經(jīng)理人如何管理下屬-在線瀏覽
2024-10-06 09:15本頁面
【正文】 如說書信、發(fā)郵件。我們不能期望部門中沒有一個“ 小人 ” 存在。 1女性員工 女性員工的特點： ?多安于現(xiàn)狀，沒有強烈的革新心理 ?上進心相對男性而言較弱 ?希望獲得更多的自由支配的時間 ?傾向于優(yōu)越的工作環(huán)境 ?喜歡用感情判斷問題 ?喜歡做重復性工作，不喜歡復雜的工作 ?比較有耐心 ?缺乏主動性和創(chuàng)造性 練習 針對下面一些部門經(jīng)理管理下屬的方法，判斷他們都運用了什么原理？你能從中學到什么 ? ? 新來的小王想跳槽，部門經(jīng)理跟他分析怎樣實現(xiàn)個人價值，幫助他認識到留在公司里更能實現(xiàn)自己的價值。 ? 最近部門員工缺勤的比較多，部門經(jīng)理就制定了一個考勘獎罰制度。 給下屬創(chuàng)造完成工作的條件 ?想讓下屬完成工作，首先要給他創(chuàng)造完成工作的條件： ?明確工作方針，使下屬能夠掌握工作的良機； ?幫助他事先做準備，提供必要的資源、信息和資料； ?當下屬遇到工作困難時，給予及時的援助； ?指導其不明白之處，幫助解決問題。一個不敢承擔責任的人是無法有效領(lǐng)導一個團隊工作的。 用心聽取下屬的建議 ?用心去聽下屬的建議，對于合理的建議努力實現(xiàn)，這樣能驅(qū)使下屬更積極努力地工作。 ?對于下屬的失職，讓他認識到錯誤給企業(yè)帶來的危害，保證以后不再犯。 ?實際上，這就是 “ 蘿卜加大棒 的政策，既給下屬好處，關(guān)心他，同時又對下屬嚴格要求，規(guī)范下屬的行為，使得整個團隊齊心協(xié)力，共同前進。 提醒您： ? 員工需要的是自我表現(xiàn)的價值感 ?和受尊重感，如果得到滿足，將會爆 ?發(fā)很大的動力 ! 用語言鼓勵 ?簡單的鼓勵言語能夠產(chǎn)生意想不到的效果。 ?試想，如果你在公司的樓道中遇到上級，并愉快地與其打招呼，而上級對你不理不睬，這時你的心情會如何 ? 創(chuàng)造愉快的工作氣氛 ?大家都希望在一個和諧的、愉快的氣氛中工作，作為管理者，應(yīng)該努力一個愉快的工作氣氛，激發(fā)員工的積極性。發(fā)現(xiàn)員工的個性最簡單的方法，就是把這個員工跟其他員工相比較。 當教練 ?對資歷比較老、經(jīng)驗比較豐富的員工，如何提升他的工作成效呢？ ?讓他去指導新人，既可以滿足他們的虛榮心，讓他有一種優(yōu)越感，又讓新人盡快熟悉工作，同時能很好的培養(yǎng)老員工的責任感。 “ 男女搭配，干活不累。部門經(jīng)理要留意員工的每一個進步，當員工取得進步的時候，及時地表揚他，鼓勵他繼續(xù)前進。 ?制定一個獎勵的標準就顯得更為重要了，避免員工產(chǎn)生不平衡的心理。 調(diào)整員工的工作情緒 ?部門經(jīng)理要關(guān)心員工的身心健康和心理健康，了解員工有沒有不安、焦慮、煩惱的情緒，盡可能地幫助員工解決困難。 讓剛工作的年輕人忙碌起來 ?剛剛參加工作的年輕人一般都很有熱情，可是對工作程序卻不熟悉。 提供培訓 ?要注意的是，一定要員工盡快把所學的知識，運用到工作中，這樣才能保證培訓的效果。 讓員工為自己的工作自豪 ?應(yīng)該讓員工認識到自己工作的重要性和價值，讓他對自己的工作產(chǎn)生自豪感，那他一定會有很高的成效。有的員工每天上下班都拿著印有公司標志的手提袋，讓人們都知道自己是這家公司的員工，自己感到很自豪。 ?將一項重要的工作交給下屬時，一定要在公開的場合將工作交給下屬。 ?在重要工作的進展中，給予必要的關(guān)注，減少工作中可能出現(xiàn)的失誤。 工作的分類 ?通常部門經(jīng)理的工作可以分為四類： ?只能由自己做，不能分配出去的工作； ?可以馬上分配的工作； ?下屬經(jīng)過訓練之后，能夠接應(yīng)的工作； ?應(yīng)該分派，但是沒有合適人選的工作。 分配工作的指導原則 分配工作的指導原則： ?以所希望達到的效果為基礎(chǔ)分派工作 ?設(shè)立衡量工作的標準 ?進行必要的控制 ?掌握工作的進度 分配工作時的注意事項 部門經(jīng)理在分配工作時的注意事項： ?清楚地說明你所需要的工作結(jié)果是什么 ?制定評估的標準并達成一致 ?提供所需要的相關(guān)信息和資料 ?分派給素質(zhì)好、能力強的人 ?在質(zhì)量及時間上進行必要的控制 ?劃斷下面的觀點是否正確。 ( ) ? 分配工作是給下屬一個鍛煉并表現(xiàn)自己的機會。（ ） ? 雖然可以分派，但是有一些工作必須由部門經(jīng)理親自完成。（ ） ? 在分派工作時要明確告訴下屬要求和希望達到的結(jié)果。 ?紀律不是部門經(jīng)理顯示權(quán)威和權(quán)力的工具，可以訓練員工養(yǎng)成良好的工作習慣和個人修養(yǎng)。 ? 用紀律去懲罰員工，紀律所起的作用是消極的，通過建設(shè)性的批評或者討論，讓員工按照要求和希望去做，紀律就變成積極的因素。紀律遵循的四項原則分別是： ? A、預先警告原則 ?一個很燙的爐子放在那兒，熱氣騰騰的警告人不要碰它，碰它就會被燙到，紀律也有預先警告的作用。 ? C、一致性原則 ? 爐子很燙，不管什么時候摸都會被燙到，而不管什么時候觸犯紀律，都會被紀律懲罰。 違紀員工的處理 ? 對待違紀的員工有幾個步驟可以遵循： ?明確事實，弄清楚員工到底違反了什么紀律； ?給員工一個機會對違紀行為做出解釋，大部分員工不會痛快地承認自己的違紀行為； ?要求員工站在你的立場想一想，然后提出解決方案； ?確定解決方案或補救計劃； ?對違紀的員工進行相應(yīng)的懲罰，懲罰不一定非要是經(jīng)濟性的，其他形式的懲罰方法如口頭警告、書面警告等等都不失為一種好方法； ?檢查補救計劃的執(zhí)行。 ?通過評價要達到的目的： ?讓下屬知道上級對他的工作期望 ?暴露管理中存在的問題 ?通過面對面地溝通，消除
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1