【正文】 區(qū)域的日常工作的規(guī)范管理（包括租金催繳、商家裝修、商家及導(dǎo)購員之行為規(guī)范等）；五、積極解決所分管區(qū)域商家的售前、售中、售后服務(wù)，并把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)；六、洞悉市場變化，不定期了解內(nèi)、外商家的發(fā)展動(dòng)態(tài)；七、組織并實(shí)施分管區(qū)域?qū)з弳T的培訓(xùn)及管理工作；八、嚴(yán)格執(zhí)行《裝修聯(lián)審制度》的相關(guān)要求，跟進(jìn)展位裝修的進(jìn)度及工程質(zhì)量，并提出合理的意見及建議；九、認(rèn)真分析市場，并協(xié)助解決空缺展位的招商工作。十一、配合物業(yè)部和保安部做好商場防火、防盜、保潔等工作。崗位工作職責(zé)招商部助理崗位職責(zé)二、團(tuán)結(jié)同事、積極配合各部門處理解決相關(guān)問題；三、態(tài)度積極、帶頭遵守公司各項(xiàng)管理制度；四、服從招商部主管的命令、聽從指揮，堅(jiān)決貫徹上級的意圖；五、配合市場部區(qū)域經(jīng)理的日常工作及管理（包括租金收取、裝修聯(lián)審、商家及導(dǎo)購員規(guī)范、招商工作等）；六、注意觀察商場內(nèi)商家動(dòng)態(tài)，善于分析本地家居銷售形勢，不定期進(jìn)行各家居城各項(xiàng)指標(biāo)對比，做到知已知彼，并將情況上報(bào)招商部主管；七、認(rèn)真做好每月的商場招商出租率統(tǒng)計(jì)表；八、負(fù)責(zé)全商場商家的合同簽定工作；九、收集全商場所有裝修商家的裝修圖紙并成立檔案管理；十、制作并整理全商場所有招商展位的平面圖紙，確保及時(shí)、準(zhǔn)確的提供到新商家進(jìn)場前的設(shè)計(jì)使用；十一、嚴(yán)格執(zhí)行《裝修聯(lián)審制度》的相關(guān)要求，負(fù)責(zé)做好商家裝修前的圖紙審核及組織裝修聯(lián)審工作；十二、配合策劃部做好各種促銷活動(dòng)并能拿出好的方案；十三、配合市場部妥善解決顧客投訴及場內(nèi)商家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督；十四、創(chuàng)造性的按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)所分配的工作任務(wù)；十五、做好為商家服務(wù)工作，做到隨叫隨到，樹立宏聯(lián)創(chuàng)智的形象，為宏聯(lián)創(chuàng)智的發(fā)展事業(yè)爭光添彩。十二、做好為商家服務(wù)工作，做到隨叫隨到，樹立宏聯(lián)創(chuàng)智的形象，為宏聯(lián)創(chuàng)智的發(fā)展事業(yè)爭光添彩。崗位工作職責(zé)物業(yè)部水電工工作職責(zé)一、團(tuán)結(jié)同事、積極配合部門主管處理解決相關(guān)問題；二、服從物業(yè)部主管的指揮；三、負(fù)責(zé)商場的消防設(shè)施及設(shè)備正常運(yùn)行；四、負(fù)責(zé)商場的安全用電、節(jié)約用電用水；五、負(fù)責(zé)商場的檢漏工作，做到每天檢查商場的漏雨情況，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)匯報(bào)，并提出整改建議；六、嚴(yán)格執(zhí)行《裝修聯(lián)審制度》的相關(guān)要求，負(fù)責(zé)監(jiān)督商家裝修時(shí)，規(guī)范用電、規(guī)劃用料，使其能達(dá)到用電、消防要求；七、保護(hù)好公司的財(cái)產(chǎn)及利益不受損；八、做好為商家服務(wù)工作，做到隨叫隨到，樹立宏聯(lián)創(chuàng)智形象，為宏聯(lián)創(chuàng)智的發(fā)展事業(yè)爭光添彩。崗位工作職責(zé)第三篇：家居建材市場經(jīng)營模式目前，全國各地的家居建材市場處于一個(gè)升級換代的時(shí)期，各地建材家居項(xiàng)目紛紛上馬，市場之間競爭加劇，如何做好一個(gè)建材家居市場，經(jīng)營是關(guān)鍵，營銷推廣是重點(diǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量是保障，售后服務(wù)是支撐；市場管理者應(yīng)該積極的拓展經(jīng)營思路，創(chuàng)新營銷，注重品牌建設(shè)和管理，塑造市場的美譽(yù)度，提升顧客的忠誠度，來縮短市場的培育期，早日使家居建材市場興市旺場!家居建材市場經(jīng)營模式連鎖賣場的統(tǒng)一收銀采用統(tǒng)一收銀模式的建材市場一般為連鎖家居建材大賣場，主要經(jīng)營精品裝飾材料和家具。如百安居、東方家園等知名連鎖賣場均采用此種經(jīng)營模式。采用獨(dú)立收銀模式的市場商鋪對外獨(dú)立出租，商戶獨(dú)立收銀，商戶有獨(dú)立的營業(yè)執(zhí)照，產(chǎn)品質(zhì)量主要由商戶自行擔(dān)保。這些商戶在市場有一定的影響力，在很多方面起著帶頭的作用。板材商戶基本上都是大批發(fā)的商戶，經(jīng)營面積大，輻射能力強(qiáng)。中低檔陶瓷批發(fā)的商戶和經(jīng)營石材商戶基本都是福建的商戶，這些商戶之間大多都是朋友親戚關(guān)系，他們在異地做生意主要靠親戚朋友介紹。建立商戶管理委員會(huì)，邀請有實(shí)力的商戶到商會(huì)任職，提高商戶的榮譽(yù)感和主人翁的意識，為市場的興市旺場提供積極的建議和做好帶頭作用。商戶之間經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的交流，有利于大家相互學(xué)習(xí)，促進(jìn)商戶之間的感情。中小商戶數(shù)量眾多，是市場發(fā)展的核心，對中小商戶進(jìn)行扶持和幫助，在政策上對他們進(jìn)行側(cè)重，傳遞經(jīng)營的理念，樹立他們經(jīng)營的信心，通過一到兩年的培育，使中小商戶朝著大商戶邁進(jìn)，市場大商戶、實(shí)力商戶多了，自然整體經(jīng)營能力就上了一個(gè)臺階。商戶是市場的主體，每次營銷活動(dòng)要發(fā)揮商戶的主體作用，提高商戶的參與程度，讓商戶主動(dòng)的營銷。商品的管理品類的業(yè)態(tài)布局建材市場在招商前期就應(yīng)該嚴(yán)格的規(guī)劃品類布局，招商時(shí)嚴(yán)格控制品類分區(qū)。大賣場式家居建材市場一般陶瓷衛(wèi)浴因品牌形象好、經(jīng)營面積大，規(guī)劃在一樓，窗簾布藝等軟裝規(guī)劃在高樓層。業(yè)態(tài)與品牌的調(diào)整業(yè)態(tài)調(diào)整是一個(gè)建材家居市場發(fā)展的動(dòng)態(tài)過程。市場開業(yè)初期更多的是關(guān)注整體蓄水量以及對下游市場 的吸引能力，接著，在業(yè)態(tài)規(guī)劃與配比上，更多的側(cè)重考慮那些能迅速穩(wěn)場與旺場的業(yè)態(tài)與品牌，引進(jìn)實(shí)力商戶，淘汰不合格、經(jīng)營不善且勢力薄弱的商戶；而當(dāng)市場步入穩(wěn)定成長期或成熟期的時(shí)候，應(yīng)更多考慮的是品質(zhì)和持續(xù)盈利能力，對業(yè)態(tài)的面積比例和布局也就要求更加科學(xué)合理。一個(gè)建材家居市場招商初期，對品牌的要求標(biāo)準(zhǔn)往往不是太高，沒有進(jìn)行過多的篩選，等市場全面經(jīng)營的時(shí)候，長期銷售狀況差，不僅僅對經(jīng)營者造成損失，而且對整個(gè)市場產(chǎn)生負(fù)面影響，不能取得共贏。引進(jìn)一些符合市場定位的實(shí)力品牌，淘汰那些不符合市場定位、長期經(jīng)營不善的品牌，培育那些符合市場定位、目前經(jīng)營欠佳但銷售前景良好的品牌。建材市場要對招商的廠家進(jìn)行一定的篩選，引進(jìn)符合市場定位的商家以及形象好、知名度高、有競爭力的品牌，并對大品牌、好品牌的壯大一路開綠燈；對檔次較低、低素質(zhì)的商家實(shí)行市場準(zhǔn)入制度，把好入場檢測關(guān)，堅(jiān)決杜絕劣質(zhì)產(chǎn)品進(jìn)入市場。對進(jìn)場的商家按面積的大小收取一定額度的保證金，商家如在經(jīng)營過程中產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，市場先行賠付，再向商家追繳。通過對商家實(shí)行招商準(zhǔn)入制，提升整個(gè)市場的品牌檔次，也避免在今后的經(jīng)營過程中出現(xiàn)商家損害消費(fèi)者利益的問題，通過招商準(zhǔn)入提升市場的整體形象和美譽(yù)度。而運(yùn)營主要只提供簡單的物業(yè)服務(wù)。具體表現(xiàn)在不知道市場應(yīng)該做什么，我們自己應(yīng)該怎么做，傳統(tǒng)的建材市場都設(shè)有招商部，但不清楚，招商究竟應(yīng)該招什么，招商職能如何轉(zhuǎn)換，招商工作何時(shí)結(jié)束，為什么招商部要撤銷，在市場運(yùn)營過程中，服務(wù)、收費(fèi)、監(jiān)管三者之間的關(guān)系怎樣平衡，怎樣促動(dòng)，都不清楚，而把許多職權(quán)全部劃歸商服中心或市管辦，好像權(quán)力集中，職能統(tǒng)一，實(shí)際上是把矛盾集中，相互制約，結(jié)果是困難重重，問題多多，大家都不滿意，特別是有的建材市場為了銷售商戶的產(chǎn)品，專門成立銷售部考核業(yè)績、提成返點(diǎn)、效益創(chuàng)收，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。什么是市場？什么是建材市場？我們的企業(yè)產(chǎn)品是什么？建材市場的特點(diǎn)？我們大家都知道，市場是改革開放的產(chǎn)物，是市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，供需雙方買賣交易的平臺或場所，根據(jù)這個(gè)定義，建材市場就是建材產(chǎn)品商品的買賣交易平臺或場所，建材市場不同于其它商品市場的特征是什么？建材市場不是日用品、消費(fèi)品的一般市場日用品、消費(fèi)品是百姓生活當(dāng)中每天不可缺少，經(jīng)常購買的普通商品，而建材產(chǎn)品卻不然，百姓十分陌生，有的多年只用一次或幾次，甚至有的百姓一生不用一次，百姓對建材產(chǎn)品或商品的了解都是一知半解。建材產(chǎn)品具有一定的專業(yè)性、技術(shù)性。建材產(chǎn)品的買方、賣方，他們除了需要公平交易的環(huán)境條件，他們更加需要的是服務(wù)，服務(wù)，再服務(wù)。建材市場的產(chǎn)品是服務(wù)，與其它企業(yè)的產(chǎn)品一樣，它的過程也是一個(gè)系統(tǒng)化的表現(xiàn)過程。需方:信息了解、投訴處理 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn): 精細(xì)化，按照市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，了解了建材市場的性質(zhì)，明確了我們的產(chǎn)品，掌握了我們產(chǎn)品的功能，那么為實(shí)現(xiàn)和完成這些目標(biāo)和功能而設(shè)定的部門架構(gòu)就是我們的體制。為客戶提供專門消費(fèi)服務(wù)的部門，客戶服務(wù)部。以上這些部門完全是按照建材市場的對象、功能設(shè)置的，另外我們從建材市場的運(yùn)營機(jī)制來分析，還有一些部門也應(yīng)該設(shè)置。具體分析如下:創(chuàng)新型建材市場的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，其中的主要內(nèi)容是商戶的增值服務(wù)，也就是讓所有聚集到我們市場來的商戶能夠掙錢、創(chuàng)收、增值、盈利，這是創(chuàng)新型建材市場最顯著的特征，建材市場設(shè)置營銷部正是實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)最有效的部門，營銷部的職責(zé)不是直接的銷售商戶的產(chǎn)品商品，而是整合建材市場的有效資源，利用市場的整體優(yōu)勢和關(guān)系影響為廣大的商戶提供銷售他們產(chǎn)品商品的渠道和平臺，發(fā)揮建材市場的主導(dǎo)地位和領(lǐng)軍作用，讓每一個(gè)商戶在市場經(jīng)濟(jì)的各項(xiàng)活動(dòng)中拿出他們的優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、合理的價(jià)格、熱情的服務(wù)，公平公正的參與到市場經(jīng)濟(jì)的競爭當(dāng)中，從而達(dá)到增值創(chuàng)收的目的。我們認(rèn)為，建材市場的各種商品，不是百姓生活中的普通日用品、消費(fèi)品和耐用品，它是家裝再生產(chǎn)過程中的中間產(chǎn)品，消費(fèi)者一輩子只選購一次