【正文】 銷售推廣工作這里不再贅述，大家都有豐富經(jīng)驗。一期推出少了，難以形成規(guī)模，市場不旺，二期難做，一期推出多了，銷售剩余，人們認為賣的不好。成立專業(yè)管理公司，開展專項業(yè)務，如：訂單集成，小額貸款擔保，應收款保理等項目，幫助商家解決銷售渠道問題，資金問題。倉儲用地要預留。五、業(yè)態(tài)規(guī)劃家居品牌一般進主力店，雜牌在家居主力店附近設立。所以有條件引入，還是要引入的。報批手續(xù)時，消防是難關。二、政府支持對于商業(yè)類項目，中國內(nèi)地普遍還在把其劃入招商引資項目內(nèi)，開發(fā)商可由此與政府談判，爭取優(yōu)惠政策，以及督促政府解決拆遷問題。建材市場做家裝雖然是一種形式，一種手段，但這個過程則需要建材市場去研究去努力，才能真正做好。如:交通道路、運輸裝卸、倉庫物流、保潔綠化、安全消防、金融服務、餐飲娛樂等公共設施和促銷場所。熟悉市場熟悉市場是指我們對建材行業(yè)的現(xiàn)狀熟悉，無論是市場的分布，市場的運營，市場的效益，以及各種市場的結(jié)構(gòu)、成份、人物等等，比較熟悉。傳統(tǒng)的建材市場在招商過程中，不太關注品牌商品，品牌商品經(jīng)營戶的態(tài)度反映，為了完成招商任務，把只要商戶愿意來看作是最大目標，抱有先招進來再說的心態(tài)，而不主動不太關注去挑選有影響有代表性的品牌資源，因為他們不知道成熟可持續(xù)發(fā)展的市場正是品牌商品、品牌商品經(jīng)營商戶聚集的市場。前面已經(jīng)講到了，傳統(tǒng)的建材市場在招商過程中，大多關注的是市場的廣告宣傳、地理位置、價格高低、政策優(yōu)惠等等。為了保證建材市場的正常運營，從體制、機制的角度，我們從市場的產(chǎn)品功能、對象方面考慮設置了商服部、客服部、市管部，從市場運營機制方面考慮設置了營銷部、策劃部和企劃部，這些部門我們稱之為一線部門，一線部門直接服務于市場的商戶、客戶，為了保證這些部門達到服務精細化，管理人性化的標準，更好的有利于整個建材市場的運營一體化的最終效果，創(chuàng)新型建材市場的體制機制還設置了專為一線部門服務的二線部門，即辦公室、人力資源、安保、財務等，從企業(yè)的經(jīng)營管理出發(fā)，我們把一線部門的工作看作是企業(yè)的經(jīng)營活動，那么，二線部門的設置主要是市場的管理，這種管理，我們也提高到為一線部門服務的高度來認識，其目的是更好的為商戶服務，從市場的宗旨分析，這就是服務，服務，再服務，而這種服務的表現(xiàn)形式則是市場的每個部門負責人統(tǒng)稱為部長、主任，部門員工都叫專員，只有營銷部負責人可稱為經(jīng)理，即部門的經(jīng)營管理負責人。是建材市場為了實現(xiàn)戰(zhàn)略定位，從宏觀上保證創(chuàng)收盈利的具體表現(xiàn)，所以，建材市場做家裝優(yōu)勢明顯，成效顯著，可操作性強，是明智的舉措。建材市場做家裝是創(chuàng)新型建材市場最顯著的特點之一，對于這個創(chuàng)新，在業(yè)內(nèi)曾經(jīng)引起過很大反響。如果要引進家裝公司，就不能把它作為一種功能補充，而應該從社會需求的層面，從家裝消費者的角度，從搭建公平公正公信平臺入手，采用引進銀行第三方增強消費者資金弱勢的角度入手，選用裝飾誠信通的模式方法，設立家裝市場。以家裝為龍頭帶動整個市場家居建材的銷售以上介紹的運營模式是以市場營銷為主的模式，這種模式適合于場地大，敞開式專業(yè)的批發(fā)、零售、兼營的環(huán)境條件等一般的新建市場。我們認為，建材市場的各種商品，不是百姓生活中的普通日用品、消費品和耐用品，它是家裝再生產(chǎn)過程中的中間產(chǎn)品，消費者一輩子只選購一次或幾次，有的甚至一輩子都不選購，消費者他們不懂或不了解這些中間產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、價格，他們只能求助于家裝公司，在家裝設計師、包工頭甚至家裝工人的指導下去挑選去采購，然后在求助于家裝公司去生產(chǎn)，去加工去安裝，我們的經(jīng)營商戶正是在這樣一種氛圍下去適應去經(jīng)營，因為家裝產(chǎn)業(yè)鏈的形成家裝公司是龍頭，家裝設計師是龍頭中的龍頭，目前國內(nèi)最著名的瓷磚代理商馬可波羅、諾貝爾，因此而專門成立了家裝俱樂部，其經(jīng)營銷售模式的核心內(nèi)容就是如何服務設計師。以上這些部門完全是按照建材市場的對象、功能設置的，另外我們從建材市場的運營機制來分析，還有一些部門也應該設置。需方:信息了解、投訴處理 服務標準: 精細化，按照市場經(jīng)濟的規(guī)律，了解了建材市場的性質(zhì)，明確了我們的產(chǎn)品，掌握了我們產(chǎn)品的功能，那么為實現(xiàn)和完成這些目標和功能而設定的部門架構(gòu)就是我們的體制。建材產(chǎn)品的買方、賣方，他們除了需要公平交易的環(huán)境條件，他們更加需要的是服務，服務，再服務。什么是市場？什么是建材市場？我們的企業(yè)產(chǎn)品是什么？建材市場的特點？我們大家都知道，市場是改革開放的產(chǎn)物，是市場經(jīng)濟活動中，供需雙方買賣交易的平臺或場所，根據(jù)這個定義，建材市場就是建材產(chǎn)品商品的買賣交易平臺或場所，建材市場不同于其它商品市場的特征是什么？建材市場不是日用品、消費品的一般市場日用品、消費品是百姓生活當中每天不可缺少，經(jīng)常購買的普通商品，而建材產(chǎn)品卻不然，百姓十分陌生，有的多年只用一次或幾次，甚至有的百姓一生不用一次，百姓對建材產(chǎn)品或商品的了解都是一知半解。而運營主要只提供簡單的物業(yè)服務。對進場的商家按面積的大小收取一定額度的保證金，商家如在經(jīng)營過程中產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，市場先行賠付，再向商家追繳。引進一些符合市場定位的實力品牌，淘汰那些不符合市場定位、長期經(jīng)營不善的品牌，培育那些符合市場定位、目前經(jīng)營欠佳但銷售前景良好的品牌。市場開業(yè)初期更多的是關注整體蓄水量以及對下游市場 的吸引能力，接著，在業(yè)態(tài)規(guī)劃與配比上，更多的側(cè)重考慮那些能迅速穩(wěn)場與旺場的業(yè)態(tài)與品牌，引進實力商戶，淘汰不合格、經(jīng)營不善且勢力薄弱的商戶；而當市場步入穩(wěn)定成長期或成熟期的時候，應更多考慮的是品質(zhì)和持續(xù)盈利能力，對業(yè)態(tài)的面積比例和布局也就要求更加科學合理。大賣場式家居建材市場一般陶瓷衛(wèi)浴因品牌形象好、經(jīng)營面積大，規(guī)劃在一樓，窗簾布藝等軟裝規(guī)劃在高樓層。商戶是市場的主體，每次營銷活動要發(fā)揮商戶的主體作用，提高商戶的參與程度，讓商戶主動的營銷。商戶之間經(jīng)營經(jīng)驗的交流，有利于大家相互學習，促進商戶之間的感情。中低檔陶瓷批發(fā)的商戶和經(jīng)營石材商戶基本都是福建的商戶，這些商戶之間大多都是朋友親戚關系，他們在異地做生意主要靠親戚朋友介紹。這些商戶在市場有一定的影響力，在很多方面起著帶頭的作用。如百安居、東方家園等知名連鎖賣場均采用此種經(jīng)營模式。崗位工作職責物業(yè)部水電工工作職責一、團結(jié)同事、積極配合部門主管處理解決相關問題；二、服從物業(yè)部主管的指揮；三、負責商場的消防設施及設備正常運行；四、負責商場的安全用電、節(jié)約用電用水；五、負責商場的檢漏工作，做到每天檢查商場的漏雨情況，發(fā)現(xiàn)情況及時匯報，并提出整改建議；六、嚴格執(zhí)行《裝修聯(lián)審制度》的相關要求，負責監(jiān)督商家裝修時，規(guī)范用電、規(guī)劃用料，使其能達到用電、消防要求；七、保護好公司的財產(chǎn)及利益不受損；八、做好為商家服務工作，做到隨叫隨到，樹立宏聯(lián)創(chuàng)智形象，為宏聯(lián)創(chuàng)智的發(fā)展事業(yè)爭光添彩。崗位工作職責招商部助理崗位職責二、團結(jié)同事、積極配合各部門處理解決相關問題；三、態(tài)度積極、帶頭遵守公司各項管理制度；四、服從招商部主管的命令、聽從指揮，堅決貫徹上級的意圖；五、配合市場部區(qū)域經(jīng)理的日常工作及管理（包括租金收取、裝修聯(lián)審、商家及導購員規(guī)范、招商工作等）；六、注意觀察商場內(nèi)商家動態(tài)，善于分析本地家居銷售形勢，不定期進行各家居城各項指標對比，做到知已知彼，并將情況上報招商部主管；七、認真做好每月的商場招商出租率統(tǒng)計表；八、負責全商場商家的合同簽定工作；九、收集全商場所有裝修商家的裝修圖紙并成立檔案管理；十、制作并整理全商場所有招商展位的平面圖紙，確保及時、準確的提供到新商家進場前的設計使用；十一、嚴格執(zhí)行《裝修聯(lián)審制度》的相關要求，負責做好商家裝修前的圖紙審核及組織裝修聯(lián)審工作；十二、配合策劃部做好各種促銷活動并能拿出好的方案；十三、配合市場部妥善解決顧客投訴及場內(nèi)商家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督；十四、創(chuàng)造性的按時完成公司領導所分配的工作任務；十五、做好為商家服務工作，做到隨叫隨到，樹立宏聯(lián)創(chuàng)智的形象，為宏聯(lián)創(chuàng)智的發(fā)展事業(yè)爭光添彩。崗位工作職責市場部區(qū)域經(jīng)理崗位職責一、團結(jié)同事、積極配合各部門處理解決相關問題；二、態(tài)度積極、帶頭遵守公司各項管理制度；三、服從市場部主管的命令、聽從指揮，堅決貫徹上級的意圖；四、負責所分管區(qū)域的日常工作的規(guī)范管理（包括租金催繳、商家裝修、商家及導購員之行為規(guī)范等）；五、積極解決所分管區(qū)域商家的售前、售中、售后服務，并把好產(chǎn)品質(zhì)量關；六、洞悉市場變化，不定期了解內(nèi)、外商家的發(fā)展動