【正文】 這里所指的“噪音干擾”可能來(lái)自于（）。．預(yù)先告知某種不符合要求的行為或不良績(jī)效可能引起的后果，允許人們通過(guò)按所要求的方式行事或避免不符合要求的行為，來(lái)回避一種令人不愉快的處境的激勵(lì)方式屬于一種懲罰的模式。．組織設(shè)計(jì)的根本目的是保證人人有事做。三、簡(jiǎn)答題（共 30 分）、有人問(wèn)韋爾奇，在企業(yè)管理中是獨(dú)裁領(lǐng)導(dǎo)好還是民主領(lǐng)導(dǎo)好？他說(shuō)最好是二者的結(jié)合，即決策前應(yīng)該廣泛征求意見(jiàn)，但決策時(shí)必須一個(gè)人說(shuō)了算。（8 分）、簡(jiǎn)答德?tīng)柗品捌涮攸c(diǎn)。（7 分）、簡(jiǎn)答目標(biāo)管理及其過(guò)程。現(xiàn)在不再是這樣！報(bào)酬的增加被一次性的獎(jiǎng)金或股票所替代。例如，聯(lián)邦快遞公司在最近一年內(nèi)送出 5 萬(wàn)多封這樣的感謝信。1993 年美國(guó)對(duì) 3200 個(gè)公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，60% 的公司使用非現(xiàn)金的認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì)，而 1988 年只占 20%。這些獎(jiǎng)金可以為公司節(jié)省開支，因?yàn)樗麄儾粚儆趩T工永久性工資的一部分。五、根據(jù)所給案例，請(qǐng)寫出你的分析意見(jiàn)（共 20 分）李科長(zhǎng)的煩惱李平（女），大學(xué)某工科專業(yè)畢業(yè)后，分配到一個(gè)中型工業(yè)企業(yè)，在車間任技術(shù)員。該廠技術(shù)科科長(zhǎng)前一年退休，技術(shù)科暫由王副科長(zhǎng)負(fù)責(zé)。此時(shí)正直企業(yè)急需開發(fā)一些新產(chǎn)品，而李的碩士畢業(yè)論文正是有關(guān)這方面的課題，而且該廠的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其以前的工作表現(xiàn)有良好的印象，于是，企業(yè)決定任命李為技術(shù)科科長(zhǎng)。該廠技術(shù)科目前現(xiàn)有兩個(gè)副科長(zhǎng)，均為男性：王副科長(zhǎng)現(xiàn)已 56 歲，中專畢業(yè)，建廠初期就進(jìn)廠工作，已有 30 余年工作經(jīng)歷，對(duì)該廠的各項(xiàng)技術(shù)工作都十分熟悉，工作經(jīng)驗(yàn)很豐富，與現(xiàn)有各位廠領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系都很好，但考慮到其學(xué)歷較低，不適應(yīng)當(dāng)前科學(xué)技術(shù)發(fā)展的要求，沒(méi)有任命為正科長(zhǎng)。由于這批新產(chǎn)品的開發(fā)是相當(dāng)復(fù)雜的工作，開發(fā)成功與否，對(duì)企業(yè)有重大的影響，所以，該廠成立新產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組，有一位副廠長(zhǎng)任組長(zhǎng)，李平任副組長(zhǎng)，但由李具體負(fù)責(zé)，小組成員還包括夏副科長(zhǎng)、兩名技術(shù)人員，銷售科和供應(yīng)科各一名副科長(zhǎng)。因此，在分配工作任務(wù)、確定技術(shù)措施、進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面，李平都通過(guò)各種會(huì)議征求大家的意見(jiàn)，充分民主，共同商定。王副科長(zhǎng)會(huì)習(xí)慣性地向廠長(zhǎng)匯報(bào)和研究有關(guān)全廠的技術(shù)工作建議，這些建議往往與李平的建議相左，廠領(lǐng)導(dǎo)并不明確表示支持誰(shuí)，僅強(qiáng)調(diào)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，夏副科長(zhǎng)對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)已有一套方案，但李平清楚地知道那是不可行的，從其責(zé)任心來(lái)講也是不能同意的，可又不好意思由自己直接來(lái)推翻，希望由新產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組來(lái)做出決議，但組長(zhǎng)（分管副廠長(zhǎng)）。有時(shí)王、夏二人對(duì)科里的一些工作意見(jiàn)不一致，李平感到十分為難?；卮饐?wèn)題：1?你認(rèn)為李平是否勝任廠技術(shù)科科長(zhǎng)的工作？2?對(duì)目前技術(shù)科的工作現(xiàn)狀，你認(rèn)為應(yīng)采取哪些有效辦法加以改進(jìn)？第三篇：管理學(xué)原理模擬試卷1匯總《管理學(xué)原理》模擬試卷（一）一、選擇題（每題2分，合計(jì)30分）下列對(duì)管理概念的定義，是采取“屬概念+種差”方式的是（）A、管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制；B、管理是通過(guò)組織、領(lǐng)導(dǎo)等諸多過(guò)程來(lái)協(xié)調(diào)各種資源達(dá)到既定的目標(biāo)；C、管理就是由一個(gè)或者多個(gè)人來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，以便達(dá)到比個(gè)人單獨(dú)行動(dòng)更好的效果而進(jìn)行的各種活動(dòng)；D、管理就是計(jì)劃、組織、控制的活動(dòng)過(guò)程；管理者可以將人、機(jī)器、材料、金錢、時(shí)間、場(chǎng)地等各種資源轉(zhuǎn)變成一個(gè)有用的企業(yè)。A、系統(tǒng)；B、機(jī)構(gòu)；C、組織；D、社區(qū)；所謂外部環(huán)境是指組織（）的一切事物A、界限以內(nèi)；B、界限以外；C、制度以內(nèi)；D、制度以外；（）的思想所處的年代屬于科學(xué)管理的時(shí)代，但她的管理思想?yún)s屬于人際關(guān)系學(xué)說(shuō)，所以我們把她的思想稱為兩個(gè)時(shí)代的橋梁，A、西蒙；B；C、法約爾；D、孔茨；下列管理學(xué)者中，（）是通過(guò)具體羅列管理活動(dòng)的內(nèi)容來(lái)給管理這個(gè)概念下定義的。A、人際關(guān)系；B、管理工具；C、部門分工；D、管理手段；馬克思的管理二重性理論，是指管理具有（）A、自然屬性；B、社會(huì)屬性；C、階級(jí)屬性；D、國(guó)家屬性；組織本身是一種工具，一種手段，它是組織的創(chuàng)造者為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)而設(shè)立的；因此，組織目標(biāo)的確定要考慮（）A、所有者的利益；B、組織中成員個(gè)人的目標(biāo)；C、組織的社會(huì)責(zé)任；D、國(guó)家的利益；按外部環(huán)境對(duì)組織影響的程度不同，可以把外部環(huán)境分為（）A、自然環(huán)境；B、社會(huì)環(huán)境；C、一般環(huán)境；D、具體環(huán)境；1下列屬于利益相關(guān)者的是（）A、股東；B、政府部門；C、媒體；D、人類后代；1（）A、群眾認(rèn)可；B、凝聚力；C、講究領(lǐng)導(dǎo)方法；D、生存意志；1科學(xué)管理的四大基本原則是（）A、建立一門嚴(yán)格的科學(xué)；B、科學(xué)的挑選工人；C、對(duì)工人進(jìn)行科學(xué)的教育、訓(xùn)練和培養(yǎng)；D、管理部門和工人之間進(jìn)行親密無(wú)間的友好合作；1在法約爾的一般管理理論中，管理的基本職能是（）A、計(jì)劃；B、組織；C、指揮；D、檢查；E、協(xié)調(diào)；F、控制；1管理學(xué)的核心知識(shí)包括（）A、管理過(guò)程理論；B、管理職能理論；C、管理決策理論；D、管理關(guān)系理論；二、辨析題（每題6分，合計(jì)30分）高的管理成效有可能導(dǎo)致低的組織成效，而低的管理成效卻有可能導(dǎo)致高的組織成效。組織是人們有意識(shí)地形成的各種職務(wù)或職位的系統(tǒng)。馬斯洛的關(guān)于人的需求層次理論是不需要假設(shè)的。如何提高管理者的管理道德？簡(jiǎn)述科學(xué)管理理論的內(nèi)容四、論述題（第1小題20分，第2小題30分，合計(jì)50分）試論馬克思管理二重性理論的現(xiàn)實(shí)意義。答：此觀點(diǎn)是對(duì)的；管理成效是指管理活動(dòng)的效果，組織成效是指組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度，二者之間不存在必然的線性關(guān)系；因?yàn)椋芾沓尚c組織成效的高低首先取決于管理者的個(gè)人因素，因此管理者作為個(gè)人從事管理活動(dòng)要受到組織目標(biāo)的約束和個(gè)人特點(diǎn)的影響；其次，管理者所從事的管理活動(dòng)取得的成效高低，受非工作環(huán)境因素和工作環(huán)境因素的影響；再者，管理者的管理活動(dòng)通過(guò)作用于被管理者的業(yè)務(wù)活動(dòng)而對(duì)組織的成效產(chǎn)生影響，而在這個(gè)影響當(dāng)中，同樣有兩個(gè)因素需要考慮，一個(gè)是被管理者所處的工作環(huán)境；另一個(gè)是被管理者所處的非工作方面的環(huán)境因素。管理者就是領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者是實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為的人，管理者是管理行為的主體。因此，我們可以得出一個(gè)結(jié)論，領(lǐng)導(dǎo)者必然是管理者，而管理者未必就是領(lǐng)導(dǎo)者。答：這個(gè)觀點(diǎn)是對(duì)的；作為一個(gè)實(shí)體的組織，組織是“人們有意識(shí)地形成的各種職務(wù)或職位的系統(tǒng)“；在這個(gè)定義中，我們要注意兩點(diǎn)：○組織是由各種職務(wù)或職位所形成的系統(tǒng)；組織系統(tǒng)是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)某一個(gè)目標(biāo)而有意識(shí)地形成的。答：這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)的；所謂利益相關(guān)者，雖然這個(gè)詞是從股東一詞套用而來(lái)的概念，但我們不能簡(jiǎn)單就說(shuō)利益相關(guān)者就是股東。那么，哪些是利益相關(guān)者呢？股東、債權(quán)人、雇員、消費(fèi)者、供應(yīng)商、政府部門、本地居民、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、媒體、環(huán)境保護(hù)主義等壓力集團(tuán)、自然環(huán)境、人類后代、非人物種等受到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)直接或者間接影響的客體，這些都是利益相關(guān)者，所以這個(gè)觀點(diǎn)是以偏概全，是錯(cuò)的。答：這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的；馬斯洛提出的人的需要層次理論，要有四個(gè)假設(shè)，其內(nèi)容是“一種需要如果已經(jīng)得到滿足，就會(huì)被另一種需要所代替，原來(lái)的需要就不再是激勵(lì)因素；大多數(shù)人的需要是很復(fù)雜的，因此，在任何時(shí)候都有許多需要對(duì)人的行為產(chǎn)生影響；在一般情況下，只有在較低層次的需要滿足之后，才會(huì)產(chǎn)生較高層次的需要激勵(lì)人們?nèi)氖履撤N行為；滿足較高層次需要的途徑會(huì)比滿足較低層次需要的途徑多。對(duì)這個(gè)概念的理解要關(guān)注四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：○管理存在于正式的組織內(nèi)；○管理工作的中心是管理他人的工作；○管理工作是通過(guò)協(xié)調(diào)其他人的活動(dòng)來(lái)進(jìn)行的；○管理人員必須同時(shí)考慮兩個(gè)方面：一是被管理者的工作；二是被管理者。簡(jiǎn)述現(xiàn)代管理理論產(chǎn)生的時(shí)代背景。如何提高管理者的管理道德？答：提高管理者的管理道德可以用以下方式來(lái)提高。簡(jiǎn)述科學(xué)管理理論的內(nèi)容答：科學(xué)管理理論的內(nèi)容是：對(duì)工時(shí)進(jìn)行研究，制定了科學(xué)的工作標(biāo)準(zhǔn)；把工人的操作方法，使用的工具、機(jī)器、材料及作業(yè)的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化；實(shí)行有差別的計(jì)件工資制，即制定科學(xué)的日工作標(biāo)準(zhǔn)、按照工人完成定額的不同情況實(shí)行不同的工資率、把工資給人而不是給職位；實(shí)行職能工長(zhǎng)制；實(shí)行管理的例外原則；把計(jì)劃職能與執(zhí)行職能分開。答：馬克思管理二重性理論是指管理具有與生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性和與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的社會(huì)屬性。它反映了社會(huì)化大生產(chǎn)要求生產(chǎn)過(guò)程中的各個(gè)方面能配合協(xié)調(diào)，以提高生產(chǎn)的效率的客觀要求。因此，從管理的自然屬性來(lái)看，社會(huì)主義和資本主義的管理具有共性，二者可以借鑒。它要維護(hù)一定的階級(jí)利益，反映一定社會(huì)制度中的一定階級(jí)的利益要求。學(xué)習(xí)和理解管理的二重性理論有兩點(diǎn)重要的現(xiàn)實(shí)意義。根據(jù)管理的二重性理論，資本主義的管理與社會(huì)主義的管理既有個(gè)性又有共性，因此，對(duì)于西方的管理理論和實(shí)踐，我們既不能全部否定也不能全盤吸收，而是應(yīng)該根據(jù)中國(guó)的具體情況批判的學(xué)習(xí)和借鑒，以我為主、博采眾長(zhǎng)、融合提煉、自成一家；第二，管理的二重性理論為我們的管理實(shí)踐提供了基本的行為準(zhǔn)則；在管理過(guò)程中，既不能強(qiáng)調(diào)管理的自然屬性而忽視了管理的社會(huì)屬性，也不能強(qiáng)調(diào)管理的社會(huì)屬性而忽視了管理的自然屬性。參考答題如下：“精準(zhǔn)扶貧”是總書記提出來(lái)的，最早是出現(xiàn)在2013年10月，總書記在湖南湘西考察時(shí)，首次提出了精準(zhǔn)扶貧的概念