【正文】 強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)抓好信訪工作。與此同時(shí)，辦領(lǐng)導(dǎo)還通過召開會(huì)議等形式，在全辦干部中強(qiáng)調(diào)做好信訪工作的重要性和必要性，強(qiáng)調(diào)拆遷工作關(guān)系到人民群眾的切身利益。二、從源頭化解信訪問題，把問題解決在基層。為切實(shí)解決好拆遷信訪問題，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，我辦始終把這項(xiàng)工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，牢牢把握危舊房改造這條主線，工作中嚴(yán)格執(zhí)行《信訪條例》和有關(guān)規(guī)定，從源頭做好拆遷信訪問題化解工作。二是認(rèn)真處理好群眾來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電工作。三是加強(qiáng)信訪信息工作，提前化解矛盾。同時(shí)，針對(duì)上訪群眾的合理要求，盡可能給予幫助和盡快解決，維護(hù)政府機(jī)關(guān)在群眾中的良好形象。要克服麻痹思想和不作為現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上訪問題，要抓小、抓早，把矛盾控制在萌芽狀態(tài)就地解決問題。（一）認(rèn)真貫徹《信訪條例》，規(guī)范信訪工作。（二）認(rèn)真接待、依法辦理。（三）認(rèn)真辦理來(lái)信來(lái)訪。尤其是對(duì)ⅩⅩ年6件人大建議和政協(xié)提案，我辦在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)全部辦理完畢。ⅩⅩ年我辦對(duì)各區(qū)拆遷辦組織6期拆遷業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)拆遷工作人員160 余人，培訓(xùn)結(jié)業(yè)時(shí)經(jīng)考核合格才能持證上崗，以便在拆遷工作中更好地接受人民群眾的監(jiān)督。結(jié)合拆遷信訪的工作實(shí)際，我辦采取市、區(qū)聯(lián)動(dòng)的工作方法，要求各區(qū)拆遷辦積極組織協(xié)調(diào)街道辦事處和社區(qū)，對(duì)近年經(jīng)過專項(xiàng)治理的信訪積案再進(jìn)行一次排查，做到底數(shù)清、情況明。為確保實(shí)現(xiàn)信訪積案結(jié)案息訪，我辦加大了信訪積案的解決力度，對(duì)兩年以上的疑難案件，本著誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案處理并親自協(xié)調(diào)督辦落實(shí)，確保排查出的信訪積案化解率達(dá)到90%。多年來(lái)我辦始終以《信訪條例》為指導(dǎo)，積極開展拆遷信訪工作。實(shí)行信訪事項(xiàng)辦理、復(fù)查、復(fù)核制度。ⅩⅩ年我辦作出市政府委托信訪事項(xiàng)復(fù)核5件，退回率為零。按照市聯(lián)席會(huì)議辦公室的要求，截止目前我辦已有5名工作人員輪流派駐市信訪接待大廳掛職鍛煉。及時(shí)上報(bào)重要信訪信息。ⅩⅩ年我辦無(wú)中央和省立案交辦案件。主要排查重點(diǎn)人員、重點(diǎn)問題，努力做到問題早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處臵，全面掌握房屋拆遷中存在的各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生。為此我辦制定了“”期間值班制度和《鞍山市房地產(chǎn)開發(fā)辦公室突發(fā)拆遷信訪事件應(yīng)急預(yù)案》，如果發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急 預(yù)案立即啟動(dòng)。三是對(duì)纏訪、鬧訪、故意滋事的，加大工作力度，堅(jiān)決糾正以上訪為名制造影響和事端的行為。第三篇：考核指標(biāo)一、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)承包合同中安全生產(chǎn)文明施工指標(biāo)分解（月指標(biāo)）：（1）杜絕死亡事故和重傷事故，月輕傷頻率 ＜‰。（3）確保每月文明施工檢查和評(píng)價(jià)達(dá)優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，確保市級(jí)文明工地。③最終考核實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目文明施工及安全目標(biāo)指標(biāo)時(shí)，獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理年收入的40%，項(xiàng)目班子的其他成員按30%計(jì)取。②.現(xiàn)場(chǎng)管理及檢查，電氣人員不穿絕緣鞋，高處作業(yè)不掛安全帶等違紀(jì)者，不采取制止糾正措施的，項(xiàng)目經(jīng)理及管理人員罰款 50元。目前，我們的項(xiàng)目考核指標(biāo)主要是：目標(biāo)成本、目標(biāo)利潤(rùn)、進(jìn)度控制、質(zhì)量指標(biāo)、安全指標(biāo)、項(xiàng)目部管理費(fèi)等六項(xiàng)指標(biāo)。進(jìn)度控制指標(biāo)在項(xiàng)目合同或者授標(biāo)文件內(nèi)也有約定。所以，只有目標(biāo)成本、項(xiàng)目部管理費(fèi)指標(biāo)構(gòu)成考核體系中的關(guān)鍵指標(biāo)。施工組織設(shè)計(jì)是對(duì)項(xiàng)目施工的全過程實(shí)行科學(xué)管理的重要手段。設(shè)立施工組織設(shè)計(jì)考核指標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)施工組織設(shè)計(jì)的考核管理，是推進(jìn)項(xiàng)目考核工作的重要環(huán)節(jié)。作為項(xiàng)目運(yùn)作最高成本控制額的目標(biāo)成本指標(biāo)，決定著項(xiàng)目的貢獻(xiàn)、企業(yè)的收益，牽動(dòng)著項(xiàng)目管理者和參與者的神經(jīng)，所以這一指標(biāo)的制定最值得研究。如果指標(biāo)制定的太高，怎么跳也夠不到，那么他就喪失了跳起來(lái)的熱情；如果指標(biāo)制定的太低，他不跳就能輕易的摘到，那無(wú)形中就形成了一種浪費(fèi)。為了減少人為因素，公平、公正、公開的制定項(xiàng)目成本指標(biāo)，最重要的就是編制、出臺(tái)一套完整的局內(nèi)部施工定額，包括長(zhǎng)輸管道敷設(shè)工程、儲(chǔ)罐安裝工程、定向鉆穿越工程、盾構(gòu)穿越工程、大型場(chǎng)站安裝、地下儲(chǔ)庫(kù)等施工的勞動(dòng)定額、機(jī)械定額、物資定額、工期定額和費(fèi)用定額等。有了全局性的內(nèi)部定額，我們核定單位產(chǎn)品（標(biāo)段成本或者單臺(tái)儲(chǔ)罐成本等）就做到了有法可依，可以更加清晰的掌握項(xiàng)目以及項(xiàng)目中各公司的收益。根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)中確定的工程進(jìn)度及階段性施工方案等對(duì)成本指標(biāo)進(jìn)行階段分解。成本考核指標(biāo)分解后對(duì)于分階段進(jìn)行成本考核打下基礎(chǔ)，對(duì)縮短考評(píng)時(shí)間，及時(shí)地反饋成本控制情況，促進(jìn)項(xiàng)目部調(diào)整成本管理重點(diǎn)，提高項(xiàng)目收益起到很好的作用。在這個(gè)層面說，我們考核指標(biāo)的出臺(tái)應(yīng)該在項(xiàng)目啟動(dòng)前。這在一定程度上造成了我們邊設(shè)計(jì)、邊采辦、邊施工的局面，同時(shí)也出現(xiàn)了項(xiàng)目合同的簽訂滯后于工程進(jìn)展，我們的項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)行一段時(shí)間了但合同還沒有簽訂的現(xiàn)象。面對(duì)這種特殊的局面，我們的項(xiàng)目考核也要與時(shí)俱進(jìn)。在項(xiàng)目運(yùn)行的過程中，我們?cè)俑鶕?jù)實(shí)際項(xiàng)目情況對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行修正，這樣有了大的方向，我們的項(xiàng)目管理也就有的放矢了。由于影響項(xiàng)目成本的因素很多，在不同的情況下，采取不同的控制方法，將會(huì)產(chǎn)生不同的效果。光布置，不檢查，什么工作也不能落實(shí)。項(xiàng)目考核過程不是消極的限制與監(jiān)督，而是要積極創(chuàng)造條件，著眼于工作的指導(dǎo)。項(xiàng)目的考核過程也會(huì)使項(xiàng)目進(jìn)展中每個(gè)參與的個(gè)人、單位、部門都更加明晰自己責(zé)任、權(quán)力和義務(wù)，以保證項(xiàng)目按照運(yùn)作計(jì)劃運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。項(xiàng)目考核參與單位要把考核的監(jiān)督職能與服務(wù)職能結(jié)合起來(lái)，營(yíng)造出良好的考核環(huán)境。我們的項(xiàng)目考核應(yīng)該按照項(xiàng)目的計(jì)劃工期，在下達(dá)考核指標(biāo)的同時(shí)非常明確的下達(dá)考核時(shí)間表，而不用模糊的、變數(shù)較大的考核時(shí)間。另外一方面?zhèn)鬟f給考核方一個(gè)信息，就是在既定的時(shí)間去查驗(yàn)自己設(shè)定的指標(biāo)完成情況，盡自己的職責(zé)或者說是能力去幫助項(xiàng)目完成相關(guān)的考核任務(wù)。比如，施工組織設(shè)計(jì)的考核應(yīng)該在項(xiàng)目開工之初進(jìn)行，安全、質(zhì)量等考核應(yīng)該每月都有等?？己巳藛T不但要熟悉自己所負(fù)責(zé)的考核指標(biāo)的相關(guān)知識(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)工程預(yù)算、工程施工、工程技術(shù)等基本知識(shí)的學(xué)習(xí)，要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)。由于施工現(xiàn)場(chǎng)一般都遠(yuǎn)離局所在地，項(xiàng)目考核人員就要經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，了解具體情況，平時(shí)注意積累考核材料，這樣到了既定考核時(shí)才會(huì)縮短考核時(shí)間，提高考核質(zhì)量。認(rèn)真做好考核成果的考評(píng)工作，客觀公正地評(píng)價(jià)項(xiàng)目部及項(xiàng)目經(jīng)理，及時(shí)地反饋、通報(bào)考核結(jié)果并嚴(yán)格兌現(xiàn)考核承諾，對(duì)于提高員工士氣、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作、促進(jìn)項(xiàng)目考核管理工作的循環(huán)和提高都具有十分重要的意義。堅(jiān)決兌現(xiàn)既定的承諾，包括風(fēng)險(xiǎn)抵押金、效益工資、成本節(jié)余、利潤(rùn)超額等的獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額或者是出現(xiàn)成本超支、質(zhì)量問題、安全問題等的懲罰措施都不能含糊，要讓人看到項(xiàng)目考核的剛性。在項(xiàng)目考核體系中要對(duì)項(xiàng)目考核結(jié)果的兌現(xiàn)時(shí)間做出明確規(guī)定，每次考核都要有相應(yīng)的明確考核結(jié)果兌現(xiàn)時(shí)間。另一方面讓項(xiàng)目考核的監(jiān)督管理作用及時(shí)發(fā)揮效能，以改進(jìn)項(xiàng)目管理，堵塞管理漏洞。第四篇：中建一局項(xiàng)目考核