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房地產銷售經理職責-在線瀏覽

2024-10-21 10:43本頁面
  

【正文】 提交書面申請陳述更換付款方式的理由B、實際成交價應以所簽署認購書中的總價為基準,根據(jù)重新選擇的付款方式進行相應調整,但必須注意若因某種特殊情況拖欠房款的繳交,新成交價須考慮折扣的形式。B、財務部在總經理批核后10天內安排付款。五、簽署認購書、合同的注意事項(一)目的:規(guī)范認購書、正式預售合同及補充協(xié)議,使期具有有效的法律效力,保障公司的合法利益。對認購書、正式預售合同的正式簽署范本,必須向銷售人員專門認真地就合同上每一條款和細節(jié)逐一解釋清楚。B、價格及幣種:注明原價總價,以統(tǒng)一規(guī)范注明折扣率(如95%折),寫明實際成交價,注明幣種(如“人民幣”)。D、更改條款的注意事項:換房、更換付款方式、換名的費用及相關規(guī)定。F、對乙方未能按時交納首期款的違約罰則。H、認購書的簽字和蓋章,必須經過總經理辦公室確定,法人授權指定人(銷售經理)簽署認購書,指定專用章(如銷售專用章),這需要在工商局取得合法證明。B、補充協(xié)議的雙方約定,必須注明大樓或小區(qū)內那部分是不屬于購房者的。D、就銀行按揭方式中由于首期款分期支付,必須由乙方簽署一份向甲方無息借款但須按期不款的協(xié)議。六、辦理按揭的程序及注意事項由專人負責按揭手續(xù)的辦理,其他銷售人員熟悉辦理的過程,在必要時協(xié)助按揭負責人的工作。B、注意律師審核客戶按揭資料時,若客戶資料不合要求,必須與客戶進行溝通,解說情況,請客戶補充資料。A、按揭收費一覽表B、銀行貸款客戶資信調查表C、《銀行貸款客戶資信調查表》D、《銀行個人住房按揭貸款申請審批表》 E、《樓花抵押登記表》 F、按揭明細表 G、貸款合同銷售現(xiàn)場管理條例一、售樓中心紀律管理條例售樓員必須嚴格遵守現(xiàn)場考勤及值班時間,每天上班于考勤記錄薄上簽到。項目經理負責記錄考勤填寫考勤記錄表。項目經理負責安排售樓員輪休,售樓員請假或補休必須提前兩(三)天向項目經理請假并填寫請假單,項目經理必須提前一天告知銷售經理且安排好售樓現(xiàn)場工作。項目經理請假或補休必須提前一天向銷售經理請假,并填寫請假單,報人事部。售樓員不得于售樓中心范圍進食任何零食或飲料(中、晚飯除外),不得閱讀任何與售樓無關的書本、刊物,不得傾談私人電話——“煲粥”,不得做其他與售樓無關的任何事情。不得在售樓處內向客人推介其他公司的樓盤??捶繒r自己和客戶必須頭戴安全帽,并提醒客戶注意腳下建筑雜物。售樓員在售樓現(xiàn)場,不論遇到什么情況,一律不得與客戶、發(fā)展商、同事發(fā)生爭吵,出現(xiàn)此類事件,不問原因,立刻對當事人予以除名處理。1售樓員必須按公司規(guī)定和程序進行售樓活動,不得違規(guī)向客戶承諾和違規(guī)收受客戶的定房號費、訂金、房款及其它款項。1廣告期間(廣告當天和廣告第二天)售樓現(xiàn)場售樓員應全部到崗。1有特定合作業(yè)務的應事先向項目主管說明,并在成交記錄上登記,以作傭金分配的依據(jù),否則公司有權處理爭議,嚴禁爭搶公司其它同事之間客戶,一經發(fā)現(xiàn),視情節(jié)嚴重性予以扣罰工資及獎金之處理。二、客戶接待管理條例售樓員按事先規(guī)定順序接待客戶,若輪到的售樓員不在或正接待客戶,則跳過(補接)。售樓員輪到接待客戶,必須做好準備工作,并主動迎接客戶。不論客戶的外表、來訪動機,售樓員都要全力接待。售樓員不得在客戶面前爭搶客戶。每個售樓員都有義務幫助其他售樓員促成交易。售樓員不得遞名片與他人的客戶,除非得到原售樓員的同意。1售樓員接待客戶完畢,必須送客戶出售樓處,并不得于客戶背后談論、辱罵或取笑該客戶。除非客戶來現(xiàn)場時主動找某售樓員,否則仍以樓盤輪流到的售樓員作為客戶接待登記人。一旦發(fā)現(xiàn),嚴肅處理?,F(xiàn)場客戶登記薄由項目經理保存,不得涂改和銷毀,登記薄查閱僅限于銷售經理。售樓員必須認真跟進自己的客戶,因跟進工作不足而造成客戶流失的后果自負。公司轉介的客戶由項目經理安排接待,成交提成另議。B、售樓員需銷控單位時,須同銷售經理聯(lián)系,確認該單位尚未售出可以銷控,才能進行銷控。D、售樓員須在銷控確認單位后,方與客戶辦理認購手續(xù)。F、銷控后,如客戶即時下訂并認購,銷售經理需將最新資料登記于銷控登記表。否則因此產生的后果由銷控員承擔。定金與尾數(shù)A、售樓員必須按公司規(guī)定的定金金額要求客戶落訂,如客戶的現(xiàn)金不足,售樓員可爭取客戶以公司規(guī)定的最低定金落訂。C、如客戶并未交齊全部定金,售樓員必須按公司所規(guī)定的補尾數(shù)期限要求客戶補齊尾數(shù)。收款、收據(jù)與臨時認購書A、售樓員向客戶收取定金或尾數(shù)時,必須通知項目經理,并由會計與客戶當面點清金額。B、客戶交出的定金不足,需補尾數(shù)的,只能簽定“臨時認購書”。D、客戶交出的定金或尾數(shù)為支票的,開具支票收條,在收條上登記認購情況,并進行銷控,在支票到帳后,方可辦理認購手續(xù)。如該單位有額外折扣,須由銷售經理簽名。C、售樓員填寫完“臨時認購書”后,必須交由項目經理核對檢查,核以檢查無誤后可將客戶聯(lián)作為認購憑據(jù)交給客戶戶并將其余聯(lián)收妥。六、樓盤簽約管理條例置業(yè)顧問按照公司的統(tǒng)一答詞向客戶解釋標準合同條款。置業(yè)顧問執(zhí)《簽約確認單》及正式合同,帶領客戶到財務部交納首期房款及辦理銷售登記時所需相關稅費。七、合同管理條例存放:簽署完畢的認購書、預售合同、按揭合同、補充協(xié)議、更改條款的說明、業(yè)務處理單,所有原件由專門管理員統(tǒng)一保管??蛻舾犊钍論?jù):客戶付款后由財務部或銷售辦開具的收據(jù),由客戶簽收客戶聯(lián),存根聯(lián)和記帳聯(lián)由財務部保存,第四聯(lián)為銷售辦保存?zhèn)洳?。B、每份合同變更情況(客戶要求申請、批核單、業(yè)務處理單、催款單等)。D、建立一客戶一檔案袋制。
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