【正文】 也有所區(qū)別。如果 有條件，公司高層可以給中基層管理人員講授公司的短、中期的發(fā)展目標(biāo)，讓員工清楚 公司未來(lái)發(fā)展方向，從而激發(fā)員工為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)而奮發(fā)工作。新員工培訓(xùn)：側(cè)重于公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、公司的管理制度方面的培訓(xùn)，培 養(yǎng)新員工對(duì)公司的認(rèn)同感，幫助新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。培訓(xùn)形式還是光盤(pán)培訓(xùn)為主，也有必要引入企業(yè)咨詢培訓(xùn)師給員工介紹一些最新的 管理知識(shí)、內(nèi)審知識(shí)、上市有關(guān)知識(shí)、最新的稅法知識(shí)等，讓員工與培訓(xùn)師面對(duì)面，激 發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣。部門(mén)經(jīng)理充當(dāng)培訓(xùn)師，可以把自己的工作業(yè)績(jī)、工作技能或總結(jié)自己和他人的成功 案例和員工一起分享，和員工一起共成長(zhǎng)。五、培訓(xùn)費(fèi)預(yù)算 略六、培訓(xùn)考核 針對(duì)目前員工不愿學(xué)的現(xiàn)狀，除了要解決培訓(xùn)形式單一的問(wèn)題，有必要建立培訓(xùn)考 核或激勵(lì)機(jī)制。七、課時(shí)安排安全課時(shí)10個(gè)，要求進(jìn)行考試質(zhì)量控制管理培訓(xùn)20課時(shí)。物料管理5課時(shí)。班組建設(shè)6課時(shí)。生產(chǎn)計(jì)劃與組織5課時(shí)。第二篇：實(shí)施公司培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施公司培訓(xùn)計(jì)劃的“8步走”戰(zhàn)略公司培訓(xùn)計(jì)劃第一步、確認(rèn)培訓(xùn)與人力發(fā)展預(yù)算。在不確定是否有足夠的經(jīng)費(fèi)支持的情況下，制訂任何綜合培訓(xùn)計(jì)劃都是沒(méi)有意義的。在不同行業(yè)，公司的培訓(xùn)預(yù)算的差異可能很大,但通常外資企業(yè)的培訓(xùn)預(yù)算在營(yíng)業(yè)額的1%~%。公司培訓(xùn)計(jì)劃第二步、分析員工評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。如果你公司的評(píng)價(jià)體系做不到這一點(diǎn),說(shuō)明公司的評(píng)價(jià)體系不夠科學(xué)，需要改善這一個(gè)功能。當(dāng)然，也可能有時(shí)會(huì)被公司指定,為了實(shí)施新的質(zhì)量或生產(chǎn)系統(tǒng)而進(jìn)行全員培訓(xùn)。公司培訓(xùn)計(jì)劃第三步、制訂課程需求單。這可能是一個(gè)很長(zhǎng)的清單，包含了針對(duì)少數(shù)員工的個(gè)性化的培訓(xùn)需求(甚至是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)人)，當(dāng)然也包含了許多人都想?yún)⒓拥墓残曰呐嘤?xùn)需求。經(jīng)常會(huì)遇到的情況是總培訓(xùn)需求量將超出培訓(xùn)預(yù)算。最好辦法是通過(guò)咨詢部門(mén)經(jīng)理，給他們一個(gè)機(jī)會(huì)說(shuō)哪些培訓(xùn)是最重要的。哪些課程可能對(duì)參訓(xùn)員工績(jī)效產(chǎn)生最積極的影響,進(jìn)而提升公司的總體績(jī)。HR應(yīng)考慮是否有任何其他方式來(lái)滿足需求,例如通過(guò)崗位傳幫帶或者輪崗去完成知識(shí)傳遞。當(dāng)我們有了最終版的課程清單，接下來(lái)我們需要決定如何去尋找這些培訓(xùn)的供應(yīng)方。內(nèi)部講師的好處是成本較低,而且有時(shí)比外部講師優(yōu)秀(因?yàn)閮?nèi)部講師更了解組織現(xiàn)狀和流程)。另外，對(duì)于許多類(lèi)型的管理培訓(xùn)(尤其是高管培訓(xùn))外部講師比內(nèi)部講師往往有更多的可信度,這就是我們通常說(shuō)的“外來(lái)的和尚好念經(jīng)”。公司培訓(xùn)計(jì)劃第六步、制訂和分發(fā)開(kāi)課時(shí)間表。一種通常的做法是制作一本包含的相關(guān)信息的小冊(cè)子，例如課程描述。公司培訓(xùn)計(jì)劃第七步、為那些培訓(xùn)安排后勤保障。我們還要確保教材的復(fù)印件可供給每個(gè)參訓(xùn)者。最好的做法是假定會(huì)出差錯(cuò)，二次確認(rèn)我們的后勤安排,特別是如果我們使用酒店或其他一些外部的地點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)。公司培訓(xùn)計(jì)劃第八步、安排課程對(duì)應(yīng)的參訓(xùn)人員?；旧衔覀円嬷膮⒂?xùn)人員預(yù)訂的培訓(xùn)地點(diǎn)，送他們參加培訓(xùn)，告訴他們?nèi)ツ膬海裁磿r(shí)候到,也許還要建議他們帶計(jì)算器或在培訓(xùn)前完成一份問(wèn)卷。很常見(jiàn)的情況是，一些參訓(xùn)者在最后一刻取消報(bào)名(通常是由于工作的壓力)，所以要有備選學(xué)員可以候補(bǔ)空余的培訓(xùn)名額。作為河南地區(qū)銷(xiāo)售主管的我，新年里自然有新的工作計(jì)劃，并按照計(jì)劃帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)將工作做到最好。隨著河南區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。把握現(xiàn)在，展望未來(lái)。2011年銷(xiāo)售部工作計(jì)劃主要有以下四方面的內(nèi)容：一、銷(xiāo)量指標(biāo)：至12月31日，河南區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標(biāo)700萬(wàn)元（銷(xiāo)售計(jì)劃表附后）；二、計(jì)劃擬定：年初擬定《銷(xiāo)售工作計(jì)劃》；年終擬定《銷(xiāo)售總結(jié)》；月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》；月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》；三、客戶分類(lèi)：根據(jù)度銷(xiāo)售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類(lèi)，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析，工作計(jì)劃《公司銷(xiāo)售部實(shí)施計(jì)劃》。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)檢索：充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷(xiāo)售信息。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！第四篇：公司培訓(xùn)實(shí)施綱要大力開(kāi)展員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，是重要的現(xiàn)代企業(yè)管理方法。為此，根據(jù)公司的現(xiàn)實(shí)需求和發(fā)展需要，特制定本綱要。二、總體目標(biāo)塑造培訓(xùn)型、學(xué)習(xí)型的組織,增強(qiáng)組織或個(gè)人的應(yīng)變和適應(yīng)能力。提高工作績(jī)效水平，提高員工的工作能力。把理論知識(shí)學(xué)習(xí)、核心能力訓(xùn)練與研究解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展專(zhuān)題研討，使員工精通業(yè)務(wù)，提高工作水平和創(chuàng)新能力。著眼于提高員工素質(zhì)和能力，加強(qiáng)培訓(xùn)需求調(diào)研分析，有針對(duì)性地制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，精選培訓(xùn)內(nèi)容，、設(shè)計(jì)，加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程管理，健全和完善培訓(xùn)評(píng)估考核制度，改進(jìn)培訓(xùn)方法，提高培訓(xùn)水平，切實(shí)保證培訓(xùn)的質(zhì)量和實(shí)際效果。采用靈活多樣、有利于調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)熱情的方法。內(nèi)部師資與社會(huì)師資結(jié)合。集中培訓(xùn)與自學(xué)結(jié)合。課堂培訓(xùn)與實(shí)際操作結(jié)合。四、實(shí)施重點(diǎn)入職培訓(xùn)（1）目標(biāo)：新員工了解企業(yè)管理狀況，基本理解企業(yè)管理制度和工作要求，基本認(rèn)同企業(yè)的理念和價(jià)值取向，基本掌握崗位操作的標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)規(guī)程，幫助新員工盡快熟悉工作環(huán)境，勝任崗位工作。（3）課程內(nèi)容：企業(yè)概況（）、企業(yè)理念（2小時(shí)）、公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)功能及使用（1小時(shí)，管理人員適用）、質(zhì)量管理體系及運(yùn)行（1小時(shí)）、員工手冊(cè)和管理制度（2小時(shí)）、管理處概況及業(yè)主情況、崗位操作規(guī)程、新員工座談（1小時(shí)）；公司管理項(xiàng)目參觀。崗位技能培訓(xùn)（1）目標(biāo)：增進(jìn)操作人員對(duì)操作規(guī)范要求的理解和認(rèn)識(shí)，掌握新技術(shù)及工作技巧，提高操作人員的工作績(jī)效，保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。（3）課程內(nèi)容：服務(wù)觀念與職業(yè)精神；專(zhuān)業(yè)知識(shí)及操作技巧；工作規(guī)范和規(guī)程；團(tuán)隊(duì)建設(shè)。經(jīng)理人培訓(xùn)（1）目標(biāo)：培養(yǎng)和造就一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識(shí)和現(xiàn)代科技專(zhuān)業(yè)知識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理能力強(qiáng)、具有創(chuàng)