【正文】 客源，為旅行社的長遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造條件。四、結(jié)語總之，大學(xué)生旅游市場潛力巨大，且亟待開發(fā)。怎么樣更好地服務(wù)這一群體，關(guān)鍵在于旅行社要深刻把握其旅游消費行為特征，認(rèn)真了解他們，并且開發(fā)出符合他們興趣、層次的旅游產(chǎn)品。作為社會中的主力軍和重要群體，即是當(dāng)前消費主體之一，有著獨立的消費意識和消費特點，也是未來中國的消費治理和消費潮流的引導(dǎo)者。一：問卷調(diào)查得出：生活費在8001000元的占60%，1000元以上占20%，800600的占10%，500600的占10%，可以看出大部分學(xué)生的平均月生活費在8001000之間，整體看大學(xué)生的消費情況還算正常，每月主要消費項目有飯費、購物、交通及通訊、娛樂、學(xué)習(xí)用品等。2購物方面購物對于每個人來說都是生活不可或缺的一部分，大學(xué)生作為社會上有一定物質(zhì)基礎(chǔ)的主體，也免不了購物，大學(xué)生購物無非是衣服物，洗漱用品、生活用品、零食等 3交通通訊方面交通費用和通訊費用所占的比重不是很高，大部分同學(xué)出門基本上都是公交車，通訊方面同學(xué)們都用的聯(lián)通卡號，所以通訊費用大部分同學(xué)在30到50元之間。6交際方面給同學(xué)送禮物也是大學(xué)生生活消費的一個方面，大部分同學(xué)只是偶爾送送，并且送的大部分是小禮物，所以花費不了多少。從問卷的比重來看，吃飯費用所與的比重為生活費的一半左右，其次是購物，然后是交通通訊和生活交際，最后是學(xué)習(xí)用品 大學(xué)生消費上存在的誤區(qū)二：消費心理與行為(一)攀比消費大學(xué)生自尊心、好勝心、虛榮心較強(qiáng),總是選擇他人作為自己的參照標(biāo)準(zhǔn)。大家同處一個屋檐下,誰也不想“矮人一等”。有的學(xué)生家境并不富裕,但看到別人有手機(jī)、有電腦,也不管自己實用不實用、需要不需要,也必須擁有一個,而且型號要比對方新,功能要比對方強(qiáng)。如果是談戀愛,男生在女生面前更是以穿著講究、出手大方來表現(xiàn)自己的“男子漢氣概”?！芭品b上身,手提電腦隨身,信息把握在手,創(chuàng)造未來人生”,這已經(jīng)成為大學(xué)生羨慕、模仿的形象。(二)盲目消費消費有計劃、合理分配開支是消費的基本原則。如有的大學(xué)新生開學(xué)不到一個月,開銷就大得驚人,少則八九百元,多則幾千元。尤其是經(jīng)濟(jì)條件較好的學(xué)生,經(jīng)常受其他需要的沖擊而改變初衷,使得自己在消費時“服裝跟著名牌走,零食跟著廣告走,人情消費跟著成人走,文化消費跟著時尚走”。加之獨生子女比例的增加,社會生活誘惑的增加,學(xué)生談戀愛比例的增加等,都極大地增加了盲目消費的可能性。從眾行為是日常生活中普遍存在的一種現(xiàn)象。例如家庭不富裕的學(xué)生,看到很多人有手機(jī),自己也千方百計買一部,以免被人看不起。這種從眾心理使一些家境相對貧寒的學(xué)生負(fù)債累累、精神壓抑,甚至不堪重負(fù)而導(dǎo)致心理疾病。再加上近年來西方享樂主義的侵蝕以及我國宣傳教育工作的一些失誤和社會不良風(fēng)氣的影響,使得一些大學(xué)生養(yǎng)成出手大方、揮霍浪費的習(xí)慣。作為新世紀(jì)的大學(xué)生,人人都想擁有屬于自己的電腦,但如果買來不用,或主要用來上網(wǎng)、打游戲,不能充分發(fā)揮電腦的效用,那就沒有多大的購買必要性。另外,近年來社會上流行借貸消費、超前消費,受此風(fēng)潮影響,大學(xué)生也追逐時尚,走入了超前消費的誤區(qū)。有同學(xué)自我解嘲說:“我現(xiàn)在的借款,也許參加工作后半年都賺不到。三：產(chǎn)生這些消費行為的原因：家庭原因、心理原因、自身原因三大因素大學(xué)生正處在迅速走向成熟，而又未真正成熟的階段，在家從小有家長的關(guān)懷和照顧，中學(xué)時期面臨高考的壓力，許多家長為了避免他們分散學(xué)習(xí)精力，家庭的經(jīng)濟(jì)狀況從來不要求他們分擔(dān)，故而許多學(xué)生不知金錢來之不易，不知當(dāng)家的困難，又沒有理財?shù)倪^程和經(jīng)驗，到大學(xué)后遠(yuǎn)離家長獨立生活，在不正確的消費觀的誤導(dǎo)下，不會有計劃地開支，每當(dāng)錢花完了，就會有種種理由，然后家長擔(dān)心就會給孩子們匯款。情緒化消費也是大學(xué)生消費中常見的，尤其體現(xiàn)在女生方面，許多女生通過購物來發(fā)泄自己的情緒，導(dǎo)致女生大約50%的消費來自沖動型消費。論文以大學(xué)生旅游消費行為特征分析及對策為主要研究內(nèi)容，首先介紹了旅游、旅游行為以及消費行為等概念，在文獻(xiàn)分析的基礎(chǔ)上總結(jié)出我國大學(xué)生旅游消費行為的特征。最后，針對大學(xué)生旅游市場，論文提出了設(shè)計發(fā)展特色旅游、提供相應(yīng)的政策支持以及加強(qiáng)旅游市場規(guī)范等建議，旨在不斷改善我國旅游市場。 tourist consumption behavior and put forward relevant university students39。 tourist consumption behavior, and then discusses the main characteristics of university students39。 tourist include: travel expenses, leisure time, tourist publicity, : College Student。Behavior Characteristics大學(xué)生旅游消費行為特征分析及對策——以海南省為例目錄一、引言…………………………………………………………………….....(1)二、大學(xué)生旅游消費行為相關(guān)理論概述…………………………………….(2)㈠ 旅游動機(jī)與偏好理論………………………………………………..........(2)㈡ 旅游行為理論………………………………………………………..........(3)………………………………………...…(3)……………………………………………………...(4)……………………………………………………...(4)三、大學(xué)生旅游消費行為特征分析——以海南省為例……………………..(5)㈠ 研究對象和方法……………………………………………………..........(5)…………………………………………………………...............(5)……………………………………………………...............…(5)㈡ 海南省大學(xué)生旅游消費行為調(diào)查結(jié)果分析………………………..........(6)………………………………………………………...............…(6)………………………………………………………...............…(7)……………………………………………………...............(7)………………………………………………………...............…(8)…………………………………………………...................(8)………………………………………………………...................(9)………………………………………………...............…..(10)大學(xué)生旅游消費行為特征分析及對策——以海南省為例四、大學(xué)生旅游市場開發(fā)對策………………………………………………(11)㈠ 發(fā)展特色旅游………………………………………………………........(11)㈡ 加大政策支持………………………………………………………........(12)㈢ 加強(qiáng)市場規(guī)范…………………………………………………...……….(12)五、結(jié)論………………………………………………………………………(13)參考文獻(xiàn) ……………………………………………………………………(14)致謝……………………………………………………………………..(16)附錄………………………………………………………………………..(17)大學(xué)生旅游消費行為特征分析及對策——以海南省為例一、引言（一）研究背景及意義根據(jù)任曼麗（2012(3)：5759）對青年旅游者在全體旅游者中的比例調(diào)查研究，目前在世界各旅游目的地為：%，歐洲49%，%，%，%?，F(xiàn)今，我國的在校大學(xué)生達(dá)到了2500多萬人，這個數(shù)量在世界其他國家是絕無僅有的。隨著國內(nèi)高等教育已步入大眾化階段，高校學(xué)生旅游市場蘊(yùn)藏著巨大潛力，大學(xué)生旅游消費群體也成為了一個龐大的被關(guān)注群體，已引起專家學(xué)者對大學(xué)生旅游動機(jī)、旅游行為和旅游市場的研究。大學(xué)生旅游市場也成為了旅游行業(yè)不容忽視的一個潛力巨大的旅游細(xì)分市場，作為思想最為活躍、接受新生事物能力最強(qiáng)的一個群體。在未來的一段時間內(nèi)，大學(xué)生的旅游產(chǎn)業(yè)會不斷地得到快速地發(fā)展，同時開展對大學(xué)生在旅游中的影響分析，能夠?qū)ζ湓谖磥碜呦蚬ぷ鲘徫挥兄匾挠绊懞痛龠M(jìn)作用。因此，大學(xué)生的旅游消費行為有很重要的研究意義，本文通過研究大學(xué)生旅游消費行為特征及對策，不僅為當(dāng)前大學(xué)生社會實大學(xué)生旅游消費行為特征分析及對策——以海南省為例踐活動的開展、教育和管理及大學(xué)生旅游行為的規(guī)范提供實際參考，而且還為高校正確引導(dǎo)大學(xué)生的旅游消費觀提供參考。然后，進(jìn)行大學(xué)生旅游消費行為特征分析——以海南省為例，通過介紹研究對象和方法以及問卷調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果分析，提出大學(xué)生旅游消費行為的特征。（1）文獻(xiàn)綜述法本研究通過整理和閱讀國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)資料，了解國內(nèi)外學(xué)者在大學(xué)生旅游行為等方面的研究成果，為本文提供理論上的支持和借鑒。二、大學(xué)生旅游消費行為相關(guān)理論概述（一）旅游動機(jī)與偏好理論關(guān)于旅游這個概念的定義，國外著名的學(xué)者John （(4):408424）和Um S, Crompton J L.（(3):432448.）在其著作中，闡述出了具體的定義，將旅游定義為非定居者的旅行和暫時居留而引起的現(xiàn)象和各種關(guān)系的總和。大學(xué)生旅游消費行為特征分析及對策——以海南省為例旅游動機(jī)是誘發(fā)旅游者產(chǎn)生旅游行為的內(nèi)在動力。需要層次理論提出人的需要從低到高的五個層次，分別是：生理需要、安全需要、社交或情感的需要、受尊重的需要和自我實現(xiàn)需要，并且需要層次論認(rèn)為人類的需要具有層次關(guān)系，只有在低層次需要獲得滿足后，高層次需要才會被激發(fā)。旅游偏好也是一種旅游傾向，是旅游者對于某旅游對象的肯定的基礎(chǔ)上的一種行為傾向。當(dāng)旅游者對事物的傾向性信息獲取的數(shù)量越多、質(zhì)量越高, 則越容易形成對事物的偏好，反之亦然。通俗地講，旅游者在不斷認(rèn)識、購買以及消費和評估旅游產(chǎn)品的這一個過程就是對旅游消費行為的闡釋。因此，為了更好的分析大學(xué)生旅游消費行為的相關(guān)理論，本文主要從旅游者的決策行為理論、消費者空間行為理論、旅游者消費行為理論等方面開展分析，具體如下所示：旅游者目的地決策行為實質(zhì)是指旅游者的選擇行為，在這過程中，其選擇受到自身特征及外界環(huán)境的影響。旅游目的地決策是旅游者在內(nèi)外因素條件下做出的復(fù)雜綜合選擇的過程，在大學(xué)生旅游市場中，大學(xué)生自身的特征與外部環(huán)境對其旅游消大學(xué)生旅游消費行為特征分析及對策——以海南省為例費行為的影響較大，主要是因為在大學(xué)生選擇的過程中有三個變量：外部因素，指社會和市場環(huán)境雙方面的影響，大學(xué)生傾向于優(yōu)質(zhì)而低價的旅游目的地，比如麗江古城、周莊等；內(nèi)部因素指旅游者的社會心理特征(個性、動機(jī)、價值觀和態(tài)度)，大學(xué)生喜歡嘗試新鮮的事物，但對價格有要求；認(rèn)知則是由旅游者本身影響下代表了旅游者整合外部因素及內(nèi)部因素。狹義的旅游行為指旅游者在旅游目的地的行為，主要指旅游目的地的消費行為。本文研究中的旅游行為主要指廣義的旅游行為，主要包括游客在離開客源地后的一系列行為。根據(jù)旅游活動范圍旅游空間活動可以分為大、中、小三個尺度, 不同尺度的旅游空間活動特征是不同的。中小尺度的空間旅游行為多集中在居住地附近，旅游過程中會較多的注意沿途的風(fēng)景。旅游者消費行為主要是指旅游者在旅游的過程中發(fā)生的一些消費行為。旅游消費行為的核心內(nèi)容是旅游消費。旅游消費的過程是一個與旅游行業(yè)中利益相關(guān)者相互影響、互動的過程。這一過程主要由旅游產(chǎn)品決策行為、旅游時空行為、旅游后消費評價行為以及在這個過程中體現(xiàn)出來的消費特點所構(gòu)成。大學(xué)生從選擇、確定旅游目的地到在旅游過程中購買相關(guān)的物品的行為，無不代表著大學(xué)生旅游觀念的變化，主要還是體現(xiàn)在在旅游過程中的消費行為當(dāng)中。三、大學(xué)生旅游消費行為特征分析——以海南省為例（一）研究對象和方法為了調(diào)查影響我國大學(xué)生旅游行為的因素，論文在前人的基礎(chǔ)上，根據(jù)本研究主題，設(shè)計了“關(guān)于影響大學(xué)生旅游行為特征的因素的調(diào)查問卷”，主要面向海南省部分高校的在校生發(fā)放了調(diào)查問卷。（1）問卷設(shè)計本次問卷的設(shè)計內(nèi)容主要以分析影響我國大學(xué)生旅游行為特征的因素為研究目標(biāo)，通過不記名的形式，以海南省部分的高校在校生為調(diào)查對象，采取現(xiàn)場發(fā)放問卷答題的方式。（3）調(diào)查問卷的發(fā)放與回收大學(xué)生旅游消費行為特征分析及對策——以海南省為例為了更好地調(diào)查和了解分析大學(xué)生旅游消費行為特征，設(shè)計的問卷以現(xiàn)場問卷答題的模式，在2015年3月4月期間向海南大學(xué)、海南師范大學(xué)、海南經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院等高校的在校生發(fā)放，共計200份，收回183份，%；其中的有效問卷156份，有效問卷率達(dá)85%。旅游經(jīng)費的多少直接決定著大學(xué)生外出旅游的質(zhì)量、時間以及目的地選擇等多種相關(guān)因素。大學(xué)生在校期間學(xué)校會提供獎學(xué)金及生活補(bǔ)助等資金，這些資金對大學(xué)生自我支配資金提供了支持，便于大學(xué)生籌獲旅游經(jīng)費。問卷調(diào)查顯示，42%以上的大學(xué)生都是通過節(jié)約生活費和獲取獎學(xué)金來實施出游計劃的，只有不到20%的大學(xué)