【正文】 著重要的影響和促進作用。因此，大學生的旅游消費行為有很重要的研究意義，本文通過研究大學生旅游消費行為特征及對策，不僅為當前大學生社會實大學生旅游消費行為特征分析及對策——以海南省為例踐活動的開展、教育和管理及大學生旅游行為的規(guī)范提供實際參考，而且還為高校正確引導大學生的旅游消費觀提供參考。然后，進行大學生旅游消費行為特征分析——以海南省為例，通過介紹研究對象和方法以及問卷調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果分析，提出大學生旅游消費行為的特征。（1）文獻綜述法本研究通過整理和閱讀國內(nèi)外相關(guān)文獻資料，了解國內(nèi)外學者在大學生旅游行為等方面的研究成果，為本文提供理論上的支持和借鑒。二、大學生旅游消費行為相關(guān)理論概述（一）旅游動機與偏好理論關(guān)于旅游這個概念的定義，國外著名的學者John （(4):408424）和Um S, Crompton J L.（(3):432448.）在其著作中，闡述出了具體的定義，將旅游定義為非定居者的旅行和暫時居留而引起的現(xiàn)象和各種關(guān)系的總和。大學生旅游消費行為特征分析及對策——以海南省為例旅游動機是誘發(fā)旅游者產(chǎn)生旅游行為的內(nèi)在動力。需要層次理論提出人的需要從低到高的五個層次，分別是：生理需要、安全需要、社交或情感的需要、受尊重的需要和自我實現(xiàn)需要，并且需要層次論認為人類的需要具有層次關(guān)系，只有在低層次需要獲得滿足后，高層次需要才會被激發(fā)。旅游偏好也是一種旅游傾向，是旅游者對于某旅游對象的肯定的基礎(chǔ)上的一種行為傾向。當旅游者對事物的傾向性信息獲取的數(shù)量越多、質(zhì)量越高, 則越容易形成對事物的偏好，反之亦然。通俗地講，旅游者在不斷認識、購買以及消費和評估旅游產(chǎn)品的這一個過程就是對旅游消費行為的闡釋。因此，為了更好的分析大學生旅游消費行為的相關(guān)理論，本文主要從旅游者的決策行為理論、消費者空間行為理論、旅游者消費行為理論等方面開展分析，具體如下所示：旅游者目的地決策行為實質(zhì)是指旅游者的選擇行為，在這過程中，其選擇受到自身特征及外界環(huán)境的影響。旅游目的地決策是旅游者在內(nèi)外因素條件下做出的復雜綜合選擇的過程，在大學生旅游市場中，大學生自身的特征與外部環(huán)境對其旅游消大學生旅游消費行為特征分析及對策——以海南省為例費行為的影響較大，主要是因為在大學生選擇的過程中有三個變量：外部因素，指社會和市場環(huán)境雙方面的影響，大學生傾向于優(yōu)質(zhì)而低價的旅游目的地，比如麗江古城、周莊等；內(nèi)部因素指旅游者的社會心理特征(個性、動機、價值觀和態(tài)度)，大學生喜歡嘗試新鮮的事物，但對價格有要求；認知則是由旅游者本身影響下代表了旅游者整合外部因素及內(nèi)部因素。狹義的旅游行為指旅游者在旅游目的地的行為，主要指旅游目的地的消費行為。本文研究中的旅游行為主要指廣義的旅游行為，主要包括游客在離開客源地后的一系列行為。根據(jù)旅游活動范圍旅游空間活動可以分為大、中、小三個尺度, 不同尺度的旅游空間活動特征是不同的。中小尺度的空間旅游行為多集中在居住地附近，旅游過程中會較多的注意沿途的風景。旅游者消費行為主要是指旅游者在旅游的過程中發(fā)生的一些消費行為。旅游消費行為的核心內(nèi)容是旅游消費。旅游消費的過程是一個與旅游行業(yè)中利益相關(guān)者相互影響、互動的過程。這一過程主要由旅游產(chǎn)品決策行為、旅游時空行為、旅游后消費評價行為以及在這個過程中體現(xiàn)出來的消費特點所構(gòu)成。大學生從選擇、確定旅游目的地到在旅游過程中購買相關(guān)的物品的行為，無不代表著大學生旅游觀念的變化，主要還是體現(xiàn)在在旅游過程中的消費行為當中。三、大學生旅游消費行為特征分析——以海南省為例（一）研究對象和方法為了調(diào)查影響我國大學生旅游行為的因素，論文在前人的基礎(chǔ)上，根據(jù)本研究主題，設(shè)計了“關(guān)于影響大學生旅游行為特征的因素的調(diào)查問卷”，主要面向海南省部分高校的在校生發(fā)放了調(diào)查問卷。（1）問卷設(shè)計本次問卷的設(shè)計內(nèi)容主要以分析影響我國大學生旅游行為特征的因素為研究目標，通過不記名的形式，以海南省部分的高校在校生為調(diào)查對象，采取現(xiàn)場發(fā)放問卷答題的方式。（3）調(diào)查問卷的發(fā)放與回收大學生旅游消費行為特征分析及對策——以海南省為例為了更好地調(diào)查和了解分析大學生旅游消費行為特征，設(shè)計的問卷以現(xiàn)場問卷答題的模式，在2015年3月4月期間向海南大學、海南師范大學、海南經(jīng)濟與貿(mào)易學院等高校的在校生發(fā)放，共計200份，收回183份，%；其中的有效問卷156份，有效問卷率達85%。旅游經(jīng)費的多少直接決定著大學生外出旅游的質(zhì)量、時間以及目的地選擇等多種相關(guān)因素。大學生在校期間學校會提供獎學金及生活補助等資金，這些資金對大學生自我支配資金提供了支持，便于大學生籌獲旅游經(jīng)費。問卷調(diào)查顯示，42%以上的大學生都是通過節(jié)約生活費和獲取獎學金來實施出游計劃的，只有不到20%的大學生是通過課外兼職賺取旅游經(jīng)費。這為他們外出旅游提供了時間上的支持，從而構(gòu)成了旅游活動另一個重要前提，即有充足的閑暇時間。圖2 海南省大學生旅游時間分布圖旅游目的地通過有效地宣傳，可以吸引旅游者。在目前網(wǎng)絡(luò)信息便捷的時代，借助一些媒體、廣告、新聞等平臺把自己的旅游產(chǎn)品推廣出去，可以有效地吸引大量消費者的關(guān)注。通過整理調(diào)查問卷可以總結(jié)出如圖3所示的結(jié)果，得出當前大學生獲取旅游地相關(guān)產(chǎn)品信息的途徑，其中約27%的大學生是經(jīng)過自己的朋友介紹得到旅游地相關(guān)信息；約40%的大學生是通過網(wǎng)絡(luò)和報刊雜志；同時調(diào)查顯示大學生對旅行社和校園海報的依賴性較弱，這說明大學生這一群體，具有主動獲取旅游信息的習慣，顯示了大學生群體自主性強的特點。由此可以看出，大學生這一活躍的年輕群體更多傾向于團體之間的活動和交流溝通，同時由于其追求自由，自主性強，以及日益成熟理性的消費心理，都影響其對旅行社的可信度和依賴度。圖4 海南省大學生出游方式選擇旅游者在進行旅游消費時的決策過程主要受感知環(huán)境、最大效益原則和旅游偏好三個因素的影響?；谶@些原則，根據(jù)對海南省高校大學生旅游調(diào)查問卷的結(jié)果分析，如圖5所示：有32％的大學生選擇去自然風光類的旅游目的地，原始風貌旅游地占22％；異域風光類比重占到了13％，觀賞地方民俗和品味地方小吃的比重占到了15％，其他占到18%，他們都盡可能游玩更多類型的景點。通過對海南省高校大學生旅游的目的的調(diào)查結(jié)果，如圖6所示：排除心中憂郁占26％、放松心情、釋放壓力占到22％、游歷風景占到36%、陶冶情操占到10%，其他6%。其中輔助動機也很大學生旅游消費行為特征分析及對策——以海南省為例多，有“考察學習、藝術(shù)創(chuàng)作”、“娛樂休閑”、“增強體質(zhì)”等，他們在追求多樣、復雜、變化的同時，求知、求新，同時受求異心理的影響，對于娛樂活動、地方特產(chǎn)表現(xiàn)出較高的興趣。對于出行的交通工具選擇方面，主要有自駕、組團、火車以及飛機等多種形式。在旅游的過程中的工具選擇中則稍有差異。這說明大學生在出游方式和交通工具選擇上講究“經(jīng)濟、實惠、安全”的理性消費原則。而大學生出現(xiàn)的上述情況則是受到眾多因素影響的，例如：經(jīng)濟因素、個性需求等等。因此，對于旅游產(chǎn)業(yè)的商家而言，需要不定期的進行市場調(diào)查，了解大學生的偏好，充分的了解大學生的整體需求，注重發(fā)展一些具有特色和個性的旅游產(chǎn)品以及一些后期的相關(guān)服務。例如，在景區(qū)設(shè)計舒適而獨特的飲食環(huán)境，精加工當?shù)靥赜形锂a(chǎn)，推出物美價廉的景區(qū)標志性特色產(chǎn)品。改變古板陳舊的設(shè)計理念，勇于創(chuàng)新，結(jié)合當?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化，打造個性化的旅游線路，不斷的吸引更多的大學生進行消費和旅游，進而不斷的擴大自己的市場。大學生還沒有完全融入到社會當中，相對來說，大學生還有很長的路要走，在這個過程中，需要社會的關(guān)懷與照顧。同時，高校也是影響大學生旅游消費行為的一個重要的相關(guān)部門，高校在對大學生提供教育的過程中也需要不斷的改變和提升大學生對于旅游產(chǎn)業(yè)的一些看法，制定出一些鼓勵和促進大學生旅游的措施，支持大學生的一些正當?shù)穆糜位顒?，例如：設(shè)立旅游愛好者協(xié)會，由旅游專業(yè)老師帶領(lǐng)學生利用節(jié)假日進行一日游，或大學生旅游愛好者自行組織團隊出游。（三）加強市場規(guī)范目前，大學生對利用假期出去旅游越來越熱衷，主要以短途旅行為主，省內(nèi)出游占了很大的一部分，主要是因為交通方便，并且經(jīng)過長時間的學習、生活，對當?shù)氐娜宋摹⒘曀子辛讼喈數(shù)牧私?。以海南省為例，如旅行社的信用問題，海南作為一個旅游大省，旅行社數(shù)量眾多，有的旅行社資質(zhì)和服務質(zhì)量存在問題，如果大學生選擇這樣的旅行社，可能會遭受不必要的損失，針對這個問題，海南省旅游主管部門對旅行社的資質(zhì)加強審查，嚴把市場進入門檻；酒店住宿方面的安全問題，海南下面的縣城，小旅館眾多，對大學生來說，選擇這樣的旅館，財產(chǎn)人身安全存在隱患，對于這個問題，海南省的公安主管部門要加強對黑旅館的打擊，為大學生打造一個安全的住宿環(huán)境；交通安全問題，海南省大學生旅游消費行為特征分析及對策——以海南省為例旅游旺季客流量大，對交通工具的要求較高，但是，市場上存在一些非法運營的車輛，這給大學生出游帶來了交通安全隱患，對此，海南省的交通主管部門要嚴厲打擊黑車。目前，旅游產(chǎn)業(yè)已形成一定的規(guī)模，其影響領(lǐng)域不斷擴大，越來越多的人擁有一定的閑暇時間和經(jīng)濟條件來實現(xiàn)旅游活動，出游人數(shù)日益增加，旅游市場不斷擴大，旅游產(chǎn)業(yè)已成為人們關(guān)注的焦點。本論文在在總結(jié)國內(nèi)外對于旅游者行為研究和國內(nèi)學者對于大學生旅游研究的基礎(chǔ)上，對海南省大學生的旅游消費行為進行問卷調(diào)查。在此基礎(chǔ)上，對旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提出了對策和建議。在今后的學習和研究中，筆者將進一步完善。在論文的撰寫過程中，導師淵博的知識、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度，深邃的思想，廣闊的視野，為我營造了良好的精神氛圍，使我受益終身。開始寫開題報告時，我將搜集的資料進行了篩選和整理，盡量使得資料和論文內(nèi)容比較貼近，并且通過整理資料文獻，我對論文的總體思路有了較為清晰的認識。畢業(yè)設(shè)計的寫作是每個大學生必須經(jīng)歷的一個艱難的過程，同時也是我們畢業(yè)前的一段寶貴的回憶。其實，任何事情都是開頭難，只要我們態(tài)度認真、腳踏實地去做，即使在寫作的過程中遇到困難，最后都會有不錯的收獲。大學生旅游消費行為特征分析及對策——以海南省為例附件一：附 錄大學生旅游消費行為調(diào)查問卷親愛的同學：您好！感謝您于百忙之中抽出時間來填寫這份調(diào)查問卷！為了了解目前海南省大學生的旅游消費情況，設(shè)計了這套問卷。請在每一問題后給的備選答案中選擇符合您的情況或您同意的答案，請選擇您的選項，在此致以誠摯的謝意。在競爭激烈的旅游市場中,只有確立準確的目標市場,并實施有效的市場營銷組合策略方能給旅游企業(yè)占有競爭優(yōu)勢。文章通過挖掘我國女性旅游的特點,分析女性旅游消費行為特征,從而為女性旅游產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計提供參考。消費行為。隨著女性就業(yè)