【正文】 ..................................................... 14 圖表 11：休閑旅游消費動機眾數(shù)分布圖 ........................................................ 15 圖表 12：大學(xué)生休閑旅游擔(dān)心問題 ................................................................ 16 圖表 13：大學(xué)生經(jīng)常去的旅游景點類型 ........................................................ 17 圖表 14：大學(xué)生休閑旅游景點類型選擇偏好 ................................................ 18 圖表 15：休閑旅游消費經(jīng)歷滿意度 ................................................................ 18 圖表 16：有休閑旅游消費經(jīng)歷的大學(xué)生的主要花費項 目 ............................ 19 圖表 17：大學(xué)生休閑旅游消費偏向 ................................................................ 20 圖表 18：大學(xué)生對休閑旅游的態(tài)度 ................................................................ 20 圖表 19：休閑旅游消費態(tài)度的性別結(jié) 構(gòu) ........................................................ 21 圖表 20：休閑旅游消費態(tài)度的生源地性質(zhì)結(jié)構(gòu) ............................................ 22 圖表 21：休閑旅游消費態(tài)度的與生活費用結(jié)構(gòu) ............................................ 22 圖表 22：大 學(xué)生休閑旅游消費意向（按 1000 元生活費為標準） .............. 23 圖表 23：大學(xué)生休閑旅游消費頻率和對休閑旅游的態(tài) 度 ............................ 24 第 4 頁 共 26 頁 摘要 大學(xué)生休閑旅游消費行為特征 ◇ 從了解獲得信息渠道看，大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)了解旅游信息的占比達到%，通過親戚朋友了解旅游信息的比例達 %。 ◇ 從出行時段看，有 %的大學(xué)生選擇在寒 暑假這一段長假期里出發(fā)去旅行。 ◇ 從目的地的范圍看，大學(xué)生選擇省外游的占比為 %，省內(nèi)游的比例為%，而市內(nèi)有占比僅有 %。 ◇ 從出行方式的選擇和優(yōu)先考慮的因素看看，大學(xué)生出行交通的選擇普遍傾向于客車和火車這兩種交通工具大多數(shù)的學(xué)生對出行方式考慮的重點在于安全性與費用。 ◇ 從住宿類型看，大學(xué)生旅行消費的住宿選擇主要是經(jīng)濟型酒店和青年旅社。有 %的同學(xué)表示：進行休閑旅游是因為崇拜某位名人而去。 ◇ 從休閑旅游擔(dān)心的問題看， %的學(xué)生對出游的安全問題表示擔(dān)憂。 第 5 頁 共 26 頁 休閑旅游消費體驗 ◇ 大學(xué)生休閑旅游消費行為動機傾向以下幾個方面：游 山玩水，娛樂消遣；體驗當?shù)氐氖澄锖途拔?；緩解壓力的需要、調(diào)節(jié)心情；改變校園生活；了解異地歷史風(fēng)土人情和文化藝術(shù)；能夠促進人與人之間的感情；冒險與好奇的需要。 ◇ 從景點類型偏好的角度看， 大 學(xué)生歡迎的景點類型有： 山水風(fēng)光、城市園林、人文古跡、飲食文化、風(fēng)土人情 。 ◇ 從休閑旅游經(jīng)歷的滿意度，大部分大學(xué)生對旅游經(jīng)歷的滿意程度呈中性態(tài)度，部分大學(xué)生對休閑旅游經(jīng)歷存在不愉快 的經(jīng)歷。 休閑旅游消費能力與潛力 ◇ 從花費項目的角度看，大學(xué)生在外出旅游時，花費項目主要集中在食物、住宿、交通、景區(qū)門票上，其中食物和住宿占的比例較高，分別占到 %和%。 ◇ 從休閑旅游消費的傾向看，在進行休閑旅游消費時， %的同學(xué)均選擇食物消費（含特產(chǎn)），而景區(qū)額外消費項目（含娛樂消費；不含門票）僅占了 %。 ◇ 從休閑旅游消 費的態(tài)度看，大學(xué)生絕大多數(shù)支持休閑旅游消費。 ◇ 從生源地性質(zhì)角度看，生源地性質(zhì)是城市的學(xué)生在“支持進行休閑旅游消費行為”的立場上，表現(xiàn)得更加積極。相反，生活費用處于中等水平的大學(xué)生對休閑旅游更加渴望。 第 6 頁 共 26 頁 第一章 報告介紹 一、調(diào)查背景 1978 年，十一屆三中全會勝利召開，開啟中國改革開放的時代。從此，中國旅游業(yè)迎來起飛、趕超和跨越式發(fā)展 。如今，旅游收入已經(jīng)成為不少地區(qū)重要的收入來源。 大學(xué)生作為休閑旅游的一個重要群體，越來越備受社會的關(guān)注。大學(xué)生年齡一般處于 18~22歲，他們喜歡追求新鮮感 ，容易接受新事物，渴望接觸新的文化環(huán)境 ，希望擁有豐富的人生經(jīng)歷。為了更加清晰了解大學(xué)生休閑旅游消費的行為特征，我們特為此開展一次 “大學(xué)生休閑旅游消費行為研究 以肇慶學(xué)院學(xué)生為例”的 市場調(diào)研項目 。 （二） 抽樣方法 本次調(diào)查采用系統(tǒng)隨機抽樣，以肇慶學(xué)院全體學(xué)生為樣本，在全校范圍內(nèi)進行隨機抽樣 。 第 7 頁 共 26 頁 （三）調(diào)查實施方法 本項目采用問卷調(diào)查的方式，調(diào)查隨機性和準確性控制辦法如下： 1） 調(diào)查人員采用代填問卷的 填寫 方式， 問卷必須注明調(diào)查員名單、調(diào)查時間和地點、被調(diào)查對象聯(lián)系方式 。 2） 核對完成后，由各負責(zé)人進行問卷查收，將缺失、明顯出現(xiàn)邏輯錯誤的問卷進行重做處理。 第 8 頁 共 26 頁 第二章 大學(xué)生休閑旅游 消費行為特征 一、 了解、獲取休閑旅游消費信息的渠道 當今的大學(xué)生普遍有上網(wǎng)的條件，加之以網(wǎng)絡(luò)資源非常豐富，信息推送及時，海量信息量能解答學(xué)生各種疑問。 數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)了解旅游信息的占比達到 %。通過向有經(jīng)歷的 咨詢能獲得更多具體真實信息減少旅游風(fēng)險。 數(shù)據(jù)顯示，有 %的大學(xué)生選擇在寒暑假這一段長假期里出發(fā)去旅行。調(diào)查結(jié)果顯示， 選擇根據(jù)課程自行安排出游的大學(xué)生也占了 %?？梢?，大多數(shù)大學(xué)生選擇出游的時段都有意避開公眾節(jié)假日等高峰時段，做到錯峰旅行的同時也兼顧經(jīng)濟出行。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生休閑旅游選擇港澳臺的占比僅有 %，國外游更低，只有 %。這表明大多數(shù)的學(xué)生傾向于走出市內(nèi)，選擇省內(nèi)游或大陸游。 %%%%%%%%%%%%%%%市內(nèi) 省內(nèi) 中國大陸 港澳臺 國外百分比 圖表 3：大學(xué)生休閑旅游消費目的地的選擇范圍占比 第 10 頁 共 26 頁 大部分大學(xué)生選擇寒暑假或根據(jù)課程安排 自行安排休閑旅游。 %%%%%%周末寒暑假法定假期根據(jù)課程自行安排省內(nèi)省外港澳臺及國外 圖表 4： 大學(xué)生 休閑旅游范圍與出行時段 四、休閑 旅游方式選擇 （一）大學(xué)生休閑旅游消費的方式選擇偏向 大學(xué)生是一個崇尚自由、追求獨立的群體。一方面，由于經(jīng)濟條件的局限，他們不得不選擇相對廉價的個人自助游和組團自助游。 第 11 頁 共 26 頁 48.6%50.7%16.5%24.2%44.1%43.9%7.2%4.8%0 . 0 % 1 0 . 0 % 2 0 . 0 % 3 0 . 0 % 4 0 . 0 % 5 0 . 0 % 6 0 . 0 % 7 0 . 0 % 8 0 . 0 % 9 0 . 0 % 1 0 0 . 0 %個人自助游組團自助游半自助游跟旅游團有休閑旅游消費經(jīng)歷者百分比 無休閑旅游消費經(jīng)歷的百分比 圖表 5：有否進行休閑旅游消費經(jīng)歷在旅行方式選擇的比較 （二 ） 選擇自助游的原因 現(xiàn)在大學(xué)生旅游消費選擇自助游主要因為自助游可以自主安排時間，自由度大，可以自己安排喜歡的旅 游路線，現(xiàn)在大學(xué)生都是追求自由自在的生活方式的群體，不習(xí)慣于被操控，主張個性，喜歡冒險挑戰(zhàn)，自主安排時間靈活，可以按照個人意愿避開旅游高峰期等。自助游還可以自主選擇喜歡的景點，不用花時間在旅游團安排的不喜歡的路線上，節(jié)省時間與精力。分析兩者特點： 客車方便快捷、靈活，安全性較高，價格適中，站次較多，出行較方便；火車比較固定，安全，便宜，長途旅行較適宜，而且火車在全國網(wǎng)點較多，乘坐也方便。 %%%%%%%%%%%%%%%%步行 自行車 客車 火車 飛機