中高層管理干部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)教材-在線瀏覽
2025-04-10 03:07本頁(yè)面
【正文】 管理語(yǔ)錄 （四） 六、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)者的基本特征 （ 1）綜合性： —— “ 德、才、學(xué)、識(shí)、 謙 、體 ” （ 2）層次性： —— 領(lǐng)導(dǎo)一般分為高層、中層和基層 六、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì) 技術(shù)能力 人事能力 判斷能力 備 注 1 高層領(lǐng)導(dǎo) 中層干部 代表含義： 1很重要 ； 2較重要 ； 3次重要 ； 4不重要 基層管理者 一線操作者 1 2 2 3 4 3 1 2 2 3 各層次人員必要技能分析表 4 領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì) （ 1）品德素質(zhì)：思想境界、事業(yè)追求、人生觀、價(jià) 值觀、修養(yǎng) （ 2）知識(shí)素質(zhì)：合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)、廣博的知識(shí)范圍、 較高的知識(shí)層次 （ 3）能力素質(zhì)：學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、綜合能力 —— 學(xué)習(xí)能力： ?觀念 ?態(tài)度 ?方法 ?行動(dòng) —— 創(chuàng)新能力： ?洞察 ?預(yù)見(jiàn) ?決斷 ?推動(dòng) ?應(yīng)變 —— 綜合能力： ?信息獲取能力 ?知識(shí)綜合能力 ?利益整合能力 ?組織協(xié)調(diào)能力 六、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì) （ 4）心理素質(zhì)： —— 敢于決斷的氣質(zhì)：氣質(zhì)是比較穩(wěn)定的個(gè)性特征 —— 競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)放的性格：性格是一個(gè)人對(duì)人、對(duì)事的穩(wěn)定態(tài)度以及與之相適應(yīng)的習(xí)慣行為方式 ? 競(jìng)爭(zhēng)心態(tài) （敢于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)是自信力的體現(xiàn)） ? 開(kāi)放心態(tài) （開(kāi)放心態(tài)體現(xiàn)了學(xué)習(xí)態(tài)度和包容性） —— 堅(jiān)韌不拔的意志：強(qiáng)烈的成功信念、精神的力量體現(xiàn)為工作魄力、敢于迎接任何挑戰(zhàn)的勇氣 六、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì) （ 5）個(gè)人魅力：魅力是人的素質(zhì)能力在社會(huì)群體中釋 放出來(lái)的特有的吸引力和凝聚力 ， 人是情感動(dòng)物， 以情動(dòng)人的藝術(shù)。 領(lǐng)導(dǎo)服人的三種方式 —— 力服、才服、德服 ? 力服為下：駕馭一般人，才智較低者， 訴求點(diǎn)： “ 努力做 ” ，效果：恐懼的壓力； ? 才服為中：駕馭智慧較高但尚未超過(guò)自己者， 訴求點(diǎn)： “ 怎么做 ” ，效果：產(chǎn)生佩服； ? 德服為上：駕馭才智超過(guò)自己者， 訴求點(diǎn)： “ 為 什么 ” ，效果：建立信任感。 人際行為模式與人際關(guān)系 人際行為是指具有一定人際關(guān)系的各方表現(xiàn)出來(lái) 的相互作用行為： —— 具有良好人際關(guān)系的各方，表現(xiàn)出有積極意義的 行為，如熱情、友好、關(guān)懷、支持等； —— 具有不良人際關(guān)系的各方，表現(xiàn)出有消極意義的 行為，如仇恨、敵視、破壞、傷害等。 八、基中層干部的溝通藝術(shù) 部門沖突與合作 部門沖突 —— 觀念沖突：不同部門負(fù)責(zé)人存在思想觀念的差異 —— 利益沖突：各部門都會(huì)存在小團(tuán)體利益 —— 職權(quán)沖突：職位設(shè)計(jì)不合理會(huì)導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性障礙 —— 目標(biāo)沖突：不同部門工作目標(biāo)會(huì)有差異 部門沖突的危害性與合作必
電大資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1