【正文】 個人獲得成就和發(fā)展的機會，激發(fā)其獻身精神，滿足其事業(yè)心與成就感。對于那些為社會或團體做出突出貢獻的人，給予一定的榮譽，這既能使榮譽獲得者經(jīng)常用以鞭策自己，又可以為他人樹立榜樣和奮斗目標。如何做好員工的激勵工作，對管理者來說，既是一門高深的理論，更是一門領導藝術，是一個永無止境的值得探究的課題。與已經(jīng)參加過《西點領導力》課程的學員伙伴做一個分享和總結。也為即將要走進這個課堂的伙伴們做個方向指引。方光華先生是一個負責任的老師，他身上的能量以及他豐富的工商管理理論背景，加上豐富的企業(yè)管理咨詢的實戰(zhàn)案例的經(jīng)驗，太值得我們與他交流學習了。破冰后，課程正式進行，第一天的第一個模塊：領導力素質模型，第二模塊中的第一部分：經(jīng)營決策能力訓練。一個懂得激勵自己的人，才能很好地激勵他人。課程中給出了領導力精辟定義。如何讓領導力真正落地，不再在天上飛，領導力提高原則選擇從軟、硬兩種能力入手建設。硬能力靠學習與訓練可以獲得，軟能力則需靠不斷修煉，沒有終點，只有起點。發(fā)展好四大核心硬能力需要建立十大思維習慣：戰(zhàn)略思維、數(shù)字思維、成果思維、價值思維、競爭思維、市場思維、精益思維、問題思維、人才思維、人本思維。課程中軍事化訓練科目，融入了解放軍是組織目標和價值觀完美結合的典范，為這些企業(yè)家樹立了軍人的天職與義務。課程、軍事教練培訓安排得相當緊湊，我們一分鐘也不愿意耽擱，很負責任，在這緊湊又充滿訓練的學習氛圍中，我們一點都不感到疲憊。經(jīng)營者要懂得“算”的功能，首先要學會應用三大報表提供的信息進行經(jīng)營決策，學會運數(shù)字、指標來評估和改進經(jīng)營績效，面對這些枯躁難懂的財務知識與財務數(shù)據(jù)。有些老總說，我不懂財務，我可以高薪聘請專業(yè)人員管財務，方老師說，你不懂一些必備的財務知識和關鍵財務指標，你又如何診斷企業(yè)的安全性與風險性，如何引發(fā)經(jīng)營問題的思考?如何為下一步的行動做出科學規(guī)劃?不懂必備財務知識，不知道如何制定與選擇合適經(jīng)營目標?如何評估與改進經(jīng)營績效?老師還說：不懂必備的財務知識與財務指標，公司財務把報表做錯了，也發(fā)現(xiàn)不了問題。通過經(jīng)營決策能力的系統(tǒng)訓練，我們懂得了資產、資本、負債、內控、預算、利潤、成本、費用、現(xiàn)金流控制等重要財務信息，懂得利潤、周轉、結構對整個持續(xù)經(jīng)營過程的影響。課堂中，我們討論并分析了海爾、美的、格力三家公司最近三年的財務績效，剖析了美邦、杉杉、雅戈爾最近三年經(jīng)營績效。過去高管總對財務知識望而卻步，通過此次培訓，深感財務管理其實不難，老師輕松地將我們帶進了理財管理新世界，這對我們公司的未來發(fā)展太重要，對我本人幫助非常大。寫這次培訓心得，是我?guī)ьI公司高管一同來到《西點領導力》課堂，通過系統(tǒng)的學習，我們統(tǒng)一了思想，經(jīng)營目標選擇與考核方向，我們達成了一致。第二天：綜合能力全面提升第二天8：30，所有參訓學員都準時抵達，無一人遲到，課程準時開始，軍事教練破冰首先帶領我們完成了軍訓科目，并領唱《西點領導力》主題曲，我們學習狀態(tài)被調節(jié)到顛峰狀態(tài)，這時老師又開始主講第二天課程。老師從營銷創(chuàng)新、運營與改善、人力資源與開發(fā)三個不同維度展開系統(tǒng)訓練，這三個維度對應企業(yè)三大重要的職能部門：市場營銷部門、運營部門、人力資源部門，一個高管在觀看這三大職能部門時，不能割裂開來，要將他們當作一個整體與系統(tǒng)，這樣企業(yè)的整體運營效能才能體現(xiàn)出最大化?；氐焦窘M織了高管會議，討論現(xiàn)有銷售通路與營銷方式，發(fā)現(xiàn)營銷渠道的許多弊端，課程中學到的很多方法都能應用到現(xiàn)有營銷實踐當中，成效明顯。關于系統(tǒng)運營，提高企業(yè)統(tǒng)籌與運作效能，高管應密切關注應收與應付款周轉率及庫存周轉率，對于如何削減與控制庫存，給出了很好的工具與方法，一些方法現(xiàn)已在公司推廣。如何打造一個卓越團隊?老師與軍事教練分享了團隊系統(tǒng)打造的五個步驟。談到選人，老師打了一個經(jīng)典比喻，選人好比選種子，意義深刻，引導領導們用心、認真、重視選人。沒有經(jīng)過訓練的士兵是沒有戰(zhàn)斗力的，分享一些成功企業(yè)訓練團隊的作法，有些好作法完全可以照搬照用。原來我們認為目標管理與績效管理是兩個不同模式，總是割裂使用，其實目標管理與績效管理必須融合在一塊才能發(fā)揮出作用，沒有目標管理就沒有績效管理，過去我們公司，目標管理是由管理部門主導實施，而績效管理則由人力資源部門主導實施。談到機制創(chuàng)新，老師結合人本管理原則，探討全新、持續(xù)的激勵方式，在不改變股權結構下，如何將優(yōu)秀的管理者轉變?yōu)榻?jīng)營者，如何建立一套有效的激勵機制，讓更多的管理者關注自身的價值創(chuàng)造，對利潤負責，對結果負責。一支沒有文化的軍隊是沒有戰(zhàn)斗力，企業(yè)文化的建設對領導同樣如此重要，一個企業(yè)到底需要什么樣的文化，如何建立起團隊文化。第二天晚上，我們?yōu)榈谌斓摹镑閼?zhàn)”項目積極準備，軍事教練引導我們成立“鏖戰(zhàn)”小組，選出小組總裁、營銷總監(jiān)、財務總監(jiān)，各小組建立了團隊文化。軍事教練向各小組宣讀了“鏖戰(zhàn)”規(guī)則，“鏖戰(zhàn)”規(guī)則等同于市場規(guī)則。總裁主導各組成員籌措資金，組委會現(xiàn)場設立銀行，各組根據(jù)需要資金的多少到銀行貸款。當然這個“沙盤模擬”訓練最能體現(xiàn)和反應出團隊領導的領導力與團隊整體的凝聚力與戰(zhàn)斗力，溝通協(xié)調處理問題的能力了。第三天上午進行了《九型人格與領導力》，知人者智，自知者明。這部分對我太重要，方老師講得很精彩。真誠的溝通，合作共事，從了解人性、了解性格開始，九型人格能幫助我們認識自己，了解上司，了解下屬，了解周邊的人，幫助我們提升領導力。第三天下午，驚心動魄的軍事訓練后，緊接著是熱火朝天的“鏖戰(zhàn)”項目正式開始。各組展示結束后，又一輪軍事訓練團隊展示及訓練項目，緊接著教練宣布銷售活動正式開始。做企業(yè)經(jīng)營管理的都知道，利潤=收入成本費用，各組拼命增加收入，力爭奪冠，整過現(xiàn)場氣氛活躍，組員戰(zhàn)斗士氣高漲，現(xiàn)場一片沸騰。組委會現(xiàn)場配置專業(yè)財務人士，指導各組完成財務報表，專人核定財務數(shù)據(jù)，指導各組計算出核心財務指標，組委會再依據(jù)各組取得總成績進行綜合排名排序，現(xiàn)場展示各組戰(zhàn)績。我們