某食品公司促銷員職業(yè)化培訓手冊-在線瀏覽
2025-04-05 14:19本頁面
【正文】 四、口味 檸檬、香橙、草莓、蜜瓜、葡萄 五、競爭品牌 二寶、果維康 VC含片 六、賣點 檸檬口味 ： 3粒雅客 V9補充每日所需 9種維生素 （維生素 E，葉酸、維生素 C、維生素 B維生素 B維生素 B1維生素 B泛酸鈣、煙酰胺 ）。 七、目標消費群 重度消費者 ：中青年上班族（偏重女性）；大中專學生；時尚人群；需要補維人群 輕度消費者 ：兒童；父母老年人（購買者） 八、陳列方式 正常貨架陳列、堆頭、端架、收銀臺落地架、掛條 九、促銷話術 歡迎選購（品嘗）雅客 V9維生素糖果， 3粒雅客 V9補充每日所需 9種維生素 （三）雅客 VQ凝膠糖果 VQ 品 牌 形 象 代 言 人 謝 娜 雅客 VQ產品介紹 一、產品定位 含維生素的凝膠軟糖 二、品牌定位 健康、好玩、自我、競技 ——“我的 VQ比你 Q” 三、規(guī)格 25g五連包（流通）、 70g、 150g、 200g混合裝 四、口味 香橙、葡萄、蜜桃、草莓、蘋果、芒果、 酸奶、可樂 五、競爭品牌 旺仔 糖 六、賣點 8種流行口味，口感更 Q更有嚼勁。 七、目標消費群 重度消費群 ： 12－ 15歲的學生族群，追逐好玩，除了學習，沒有什么壓力，經(jīng)濟不獨立，消費能力較弱，但對于風行的潮流，會積極模仿，嘗試。 三、終端促銷 促銷員的定位 ? 公司形象的代表 ? 公司經(jīng)營理念的傳遞者 ? 消費者購買的引導者 /專業(yè)顧問 ? 將產品推薦給消費者的專家 ? 將消費者意見反饋給公司的媒介 ? 市場信息的收集者 三、終端促銷 促銷員的服務對象 ? 促銷員對消費者的服務 ? 促銷員對公司的服務 三、終端促銷 促銷員的工作職責和要求 ? 保持良好的服務心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購買環(huán)境，積極向消費者推介產品，引導消費者的購買，實現(xiàn)產品銷售； ? 做好產品及堆頭的陳列、維護等工作，保持產品的擺放整齊、醒目、清潔、有序； ? 在終端派發(fā)各種宣傳資料，提高產品的知名度； ? 利用各種促進銷售技巧，營造終端顧客參與氣氛，提高顧客購買愿意望，增加產品的銷售量； ? 收集顧客和終端點的意見、建議與期望，并及時向終端業(yè)務員或主管反映； ? 收集競爭對手的產品、價格、宣傳、促銷、市場活動等信息，及時向公司匯報； ? 認真填寫日、月報表及消費者記錄表，完成上級領導布置的工作。 總之，在與消費者的溝通過程中，一定要體會觀察消費者心中的真正所想，這樣才能有的放矢，起到促銷作用。傾聽注視顧客的眼睛，以表示對顧客意見的關注；解答問題時身體應略向前傾，對于解答的要點要配合產品包裝和宣傳資料進行指明，以加深顧客的印象。不要承諾無法做到的事情，但已答應的事情必須兌現(xiàn)。向顧客講解時要突出宣傳產品的特性及帶給消費者的利益，如果競品干擾本公司促銷，應通過公司主管（代表）與對方協(xié)商。 （二）儀容儀表要求： ? 發(fā)型： 頭發(fā)保持干凈整潔，發(fā)型大方得體，前發(fā)不要遮眼臉 ? 面部： 淡妝上崗，不濃妝艷抹 ? 口腔： 上崗前不吃帶有刺激性的食物，保持口腔清潔，無異味。 三、終端促銷 （四）接待客戶的規(guī)范： ? 打招呼： “您好，歡迎光臨。 ”應注意態(tài)度禮貌、友善、親切，對三米以內的顧客 都應點頭問候，請記?。何⑿梢詡鬟_誠意。 ● “贊美 ”：贊美是接近消費者的最好辦法。 ● “引導 ”：推薦過程。 請
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