【摘要】旅行社經(jīng)營管理案例第一篇旅行社管理相關(guān)制度環(huán)境案例1、旅客參團落水身亡旅行社被判賠償7萬多?游客參加旅行社組織的旅游團不幸落水,后被法院宣告死亡。家屬從旅行社和保險公司領(lǐng)取了賠償金、撫慰金和保險金后,依然悲憤難平,將旅行社告上法院索賠30萬元。日前,廣州中院對此案作出終審判決,旅行社應(yīng)書面道歉并賠償精神損失費。
2025-03-22 00:42
【摘要】旅行社經(jīng)營管理LOGO主要討論題目旅游社在旅游業(yè)中的位置旅游消費者行為研究旅行社的產(chǎn)品開發(fā)與管理旅行社的營銷的基本理念和技術(shù)?市場營銷的基本思想?旅行社產(chǎn)品?旅行社價格?旅行社營銷渠道?旅行社宣傳促銷旅行社的接待管理旅行社發(fā)展趨勢展望LOGO認識我們自己Who
2025-02-23 08:03
【摘要】旅行社何去何從--未來中國旅行社的發(fā)展模式自從世界旅游業(yè)鼻祖托馬斯-庫克在1845年創(chuàng)辦了世界上第一家旅行社-通濟隆旅行社以來,旅行社在國外已經(jīng)發(fā)展160余年的時間,到現(xiàn)在旅游發(fā)達國家的旅行社已經(jīng)相當(dāng)?shù)某墒?。而國?nèi)的旅行社從真正步入正軌到現(xiàn)在才短短的幾十年時間,不僅與國外的旅行社比較起來有很大的差距,而且自身的經(jīng)營狀況和經(jīng)營模式都存在較
2025-03-19 14:45
【摘要】1目錄第一章導(dǎo)論第二章旅行社產(chǎn)品開發(fā)第三章旅行社產(chǎn)品銷售第四章旅行社產(chǎn)品促銷第五章旅行社計調(diào)第六章旅行社團體接待第七章旅行社散客接待第八章旅行社財務(wù)管理2第一章導(dǎo)論學(xué)習(xí)目標(biāo)了解旅行社的產(chǎn)生與發(fā)展歷史、旅行社的行
2025-03-22 00:32
【摘要】旅行社經(jīng)營管理主編:杜江旅行社經(jīng)營管理退出第一章導(dǎo)論第二章旅行社的設(shè)立第三章旅行社產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)第四章旅行社產(chǎn)品的定價第五章旅行社產(chǎn)品的促銷第六章旅行社產(chǎn)品的銷售第七章旅行社的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)第八章旅行社的接待業(yè)務(wù)第九章旅行社的服
2025-03-22 00:48
【摘要】旅行社經(jīng)營管理第五講旅行社存在形式?獨立旅行社(旅行社設(shè)立條件)?掛靠旅行社(雜牌軍)?承包旅行社(雜牌軍)?旅行社門市(嫡系部隊)(旅游門市開立條件)掛靠旅行社指一些想經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)又不能或不愿申辦注冊旅行社的單位或人員,尋找一家旅行社,通過簽訂協(xié)議掛靠
2025-03-19 14:32
【摘要】旅行社經(jīng)營管理(上)課程結(jié)構(gòu)SubjectStructure?導(dǎo)論:旅行社產(chǎn)業(yè)發(fā)展概論?第一章旅行社概述及行業(yè)管理?第二章旅行社產(chǎn)品生產(chǎn)及價格管理?第三章旅行社旅游產(chǎn)品的營銷管理?第四章旅行社計調(diào)及票務(wù)管理?第五章旅行社人力資源管理?第六章旅行社財務(wù)管理?第七章
【摘要】旅行社何去何從--未來中國旅行社的發(fā)展模式自從世界旅游業(yè)鼻祖托馬斯-庫克在1845年創(chuàng)辦了世界上第一家旅行社-通濟隆旅行社以來,旅行社在國外已經(jīng)發(fā)展160余年的時間,到現(xiàn)在旅游發(fā)達國家的旅行社已經(jīng)相當(dāng)?shù)某墒臁6鴩鴥?nèi)的旅行社從真正步入正軌到現(xiàn)在才短短的幾十年時間,不僅與國外的旅行社比較起來有很大的差距,而且自身的經(jīng)營狀況和經(jīng)營模式都存在較
2025-03-22 00:34
【摘要】旅行社經(jīng)營管理2023年5月14日,我在同濟大學(xué)建筑城規(guī)學(xué)院鐘廳向師生們作了一個即席演講,其中講到:一個民族有一些關(guān)注天空的人,他們才有希望;一個民族只是關(guān)心腳下的事情,那是沒有未來的。我們的民族是大有希望的民族!我希望同學(xué)們經(jīng)常地仰望天空,學(xué)會做人,學(xué)會思考,學(xué)會知識和技能,做一個關(guān)心世界和國家命運的人“。
2025-03-19 14:34
【摘要】旅行社經(jīng)營與管理曹威威第七章旅行社的客戶與產(chǎn)業(yè)關(guān)系管理旅行社行政主管部門旅行社員工行業(yè)協(xié)會旅游者潛在旅游者合作廠商供應(yīng)廠商競爭廠商表示客戶關(guān)系表示產(chǎn)業(yè)關(guān)系表示行政關(guān)系旅行社的利益相關(guān)者主要內(nèi)容旅行社客戶管理一旅行社供應(yīng)廠商的管理二旅行
【摘要】旅行社經(jīng)營管理主講人:曾芝喜制作時間:2022年1月12日目錄?第一章旅行社概述?第二章旅行社的設(shè)立?第三章旅行社產(chǎn)品開發(fā)?第四章旅行社服務(wù)質(zhì)量管理?第五章旅行社營銷管理?第六章旅行社接待管理?第七章旅行社內(nèi)部作業(yè)管理?第八章旅行社
2024-08-29 18:43
【摘要】;組團型計調(diào)、地接型計調(diào)、專線型計調(diào)、散客型計調(diào)2.名詞解釋旅游產(chǎn)品定義:旅游產(chǎn)品是指旅游經(jīng)營者憑借一定的旅游資源和旅游設(shè)施向游客提供的滿足其在旅游過程中綜合需求的服務(wù)。旅行社產(chǎn)品:是指旅行社為滿足旅游者需要而提供的各種有償服務(wù)。旅行社產(chǎn)品是旅行社根據(jù)市場需求,通過采購并整合景點、交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等單項服務(wù)產(chǎn)品,并將自己的服務(wù)貫穿于其中的、向旅游者提供在旅游活動過程中的全
2025-06-05 08:31
2025-03-09 15:44
【摘要】課程名稱:旅行社業(yè)務(wù)課程代號:01526(理論)第一部分課程性質(zhì)與設(shè)置目的一、課程性質(zhì)和任務(wù)《旅行社經(jīng)營管理》是普通高等教育“十五”國家級規(guī)劃教材,是高等職業(yè)學(xué)校、高等專科學(xué)校和高等教育自學(xué)考試旅游管理、旅游英語等專業(yè)開設(shè)的專業(yè)必修課。該課程涉及多學(xué)科,是綜合性管理學(xué)科。該課程以諸多管理學(xué)基本理論為指導(dǎo),注重實踐。該教材包括產(chǎn)權(quán)制度、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營戰(zhàn)略、產(chǎn)品設(shè)計、營銷
2025-05-30 13:01
【摘要】高職高專旅游管理系列教材旅行社經(jīng)營管理黃明亮趙利民主編中國人民大學(xué)出版目錄第一章旅行社概述第二章旅行社的組織管理和經(jīng)營計劃第三章旅行社產(chǎn)品開發(fā)管理第四章旅行社的采購業(yè)務(wù)管理第五章旅行社產(chǎn)品營銷管理第六章旅行社接待服務(wù)管理
2025-03-19 14:35