團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)：誰(shuí)是團(tuán)隊(duì)的敵人-在線瀏覽
2025-03-15 16:46本頁(yè)面
【正文】 醒職工注意他的個(gè)人活動(dòng)與收益的因果關(guān)系才能確保業(yè)績(jī)不致衰退 。 將會(huì)完全失去工作目標(biāo)；因此好的管理者在自己及他人遇到問(wèn)題時(shí)絕不會(huì)忘自己的主要目標(biāo) 。 未制定工作標(biāo)準(zhǔn) 如果每位職工工作標(biāo)準(zhǔn)為質(zhì)量規(guī)范 ， 這個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)一定日益發(fā)展 ， 管理工作也易如反掌 。 未訓(xùn)練職工 經(jīng)理面臨的兩大挑戰(zhàn)是促使職工達(dá)到水準(zhǔn)以上的績(jī)效 ， 然后督導(dǎo)繼續(xù)保持這種水準(zhǔn)績(jī)效 。 1 一味寬恕不勝任的職工 人們之所以寬恕不勝任者 ， 是同情弱者和希望避免對(duì)立情緒 ， 但有效的對(duì)立是一種管理技巧 ， 如果你想矯正某人的行為 ， 你應(yīng)告訴他你對(duì)他的感受及不順眼的原因 ， 然后征詢對(duì)方的意見(jiàn) ， 最后則鼓勵(lì)對(duì)方采取比較正確的行為 。 而不應(yīng)只是表?yè)P(yáng)高績(jī)效者 。 只要職工績(jī)效適當(dāng) ， 便應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì) ，當(dāng)職工達(dá)到新的目標(biāo)時(shí) ， 則應(yīng)再予以嘉獎(jiǎng) 。 誰(shuí)是團(tuán)隊(duì)的敵人？ 團(tuán)隊(duì)與組織 傳統(tǒng)觀念總是把團(tuán)隊(duì)失敗歸咎于管理層，應(yīng)該說(shuō)這“通?！笔枪芾韺拥腻e(cuò)更準(zhǔn)確。其中，許多評(píng)判恰如其分。 反觀團(tuán)隊(duì)本身呢？管理層要躬身自省，團(tuán)隊(duì)也要對(duì)自身的問(wèn)題和缺點(diǎn)負(fù)責(zé)。 ※ 我們何時(shí)能得到公司的重視？ 在大多數(shù)企業(yè)組織中，建立和培訓(xùn)員工團(tuán)隊(duì)是管理層的一件大事。他們大多從未受到過(guò)上司的如此關(guān)注，感到自己更重要、更受重視了。美麗的泡影破滅時(shí)，新團(tuán)隊(duì)會(huì)認(rèn)定他們被管理層誤導(dǎo)了，就會(huì)一心想做出格的事，全然不顧自己該解決的問(wèn)題（如確保每個(gè)員工不需主管監(jiān)督準(zhǔn)時(shí)上班）。 建議： 不要過(guò)分喧染團(tuán)隊(duì)概念。 ⊙ 告訴團(tuán)隊(duì)最初應(yīng)去解決自己“影響力范圍”內(nèi)的問(wèn)題，即圍繞他們直接投入和產(chǎn)出的環(huán)境。 ⊙ 告訴團(tuán)隊(duì)一個(gè)時(shí)間范圍。 ⊙ 立刻明確權(quán)限。 ⊙ 直截了當(dāng)?shù)馗嬖V團(tuán)隊(duì)，工作仍是工作，不是一個(gè)職位或流程。 ※ 烏龜與野兔的合作 慢騰騰的執(zhí)著可能會(huì)贏得一些競(jìng)賽，但不會(huì)總是贏。在把他們集中到一個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)，烏龜式工作風(fēng)格的團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)會(huì)同作風(fēng)麻利的員工一起工作。雖然人們對(duì)不同工作的偏好可以通過(guò)崗位輪值得到滿足，但工作的速度和質(zhì)量是所有團(tuán)隊(duì)成員都必須遵守的標(biāo)準(zhǔn)。平等的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)可培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的相互尊重。團(tuán)隊(duì)成員輪流做幾個(gè)工作時(shí)，不要安排得有些人累個(gè)死，有些人卻閑得慌，這樣前者就成了懲罰，而后者成了美差。讓人們知道，只要人人都始終保持高標(biāo)準(zhǔn)，他們解決問(wèn)題時(shí)盡可八仙過(guò)海，各顯其能。他們非但不承認(rèn)變革并非輕而易舉，反而聳聳肩，報(bào)以“我早就說(shuō)過(guò)。 建議：要未雨綢繆。 避免一開(kāi)始就上大項(xiàng)目。 同時(shí)進(jìn)行幾個(gè)項(xiàng)目。把這些成功和失敗作為學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。一些人會(huì)產(chǎn)生抗拒心理認(rèn)為，“這不關(guān)我事?！被蛘摺斑@是管理層的事”等。團(tuán)隊(duì)成員不得不同時(shí)學(xué)習(xí)幾種職位、隨時(shí)準(zhǔn)備換工作、升任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、掌握新的技能、并且大部分屬于義務(wù)工作。 建議：確保你的要求合理，將變革化成一個(gè)個(gè)的小步驟，逐步引進(jìn)。失去權(quán)力或利益被忽略的領(lǐng)導(dǎo)和主管會(huì)抱怨，從而影響團(tuán)隊(duì)其他成員。要求他們獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。一旦他們看到公司的巨大前景，就會(huì)非常理解你，令你稱奇。
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