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試論我國企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀及對策畢業(yè)論文-在線瀏覽

2025-01-19 15:51本頁面
  

【正文】 paper summarized, and puts forward specific solutions for the performance management and effective work lays good foundation. 【 keywords】 Performance management。會計,作為一個包含確認、計量、報告與分析環(huán)節(jié)在內的信息系統(tǒng),在繼續(xù)充當“國際通用商業(yè)語言”的同時,其自身內部也正孕育著一場呼之欲出的、以適應新世紀環(huán)境變化為宗旨的巨大變革,而作為國民經(jīng) 濟信息化和企業(yè)信息化基礎的會計信息化正是這場會計革命的催化劑。 “會計電算化”這一我國特有的概念是在 80年代初提出來的。 應該肯定, 20年來,會計電算化取得了豐碩的成果。 1997年前后,國內財務由核算型向管理型方向的發(fā)展使財務軟件的質量得到了進一步的提高。 在國內外信息化大潮推動下,我國財務軟件行業(yè)也開始研討和采用“會計信息化”這一概念。 隨著公司經(jīng)營活動的日漸復雜多樣化,傳統(tǒng)的會計工作模式及單純的核算型電算化已經(jīng)不能滿足公司發(fā)展的需要,會計信息化已成為了會計工作發(fā)展的方向。它是網(wǎng)絡環(huán)境下企業(yè)領導者獲取信息的主要渠道,有助于增強企業(yè)的競爭力,解決會計電算化存在的“孤島”現(xiàn)象,提高會計管理決策能力和企業(yè)管理水平。 縱觀 20多年來中國會計信息化的發(fā)展,雖然信息系統(tǒng)的功能不斷增強,應用也越來越普及,尤其是大、中型企業(yè)目前已程度不同地實現(xiàn)了會計信息 化,應用了核算型會計軟件,但從總體來看,中國會計信息化還處在發(fā)展過程中,存在著諸多亟待解決的問題。會計信息化是信息社會的產物,是未來會計的發(fā)展方向。與傳統(tǒng)的會計工作相融合,在業(yè)務核算、財務處理等方面發(fā)揮作用,它還包含有更深的內容,如會計基本理論信息化、會 計實務信息化、會計教育的信息化、會計管理信息化等。會計信息化應該體現(xiàn)信息環(huán)境下會計變革的要求,反映會計與技術的結合及其相互影響(袁樹民, 1999)。這種系統(tǒng)將全面運用現(xiàn)代信息技術,使業(yè)務處理高度自動化,信息高度共享,能夠主動和實時報告會計信息。 顯然,盡管我國目前有關會計信息化的定義尚不明確,但上面所描述的在會計信息化概念下的會計信息系統(tǒng)較之在會計電算化概念下的會計信息系統(tǒng)更接近于比爾他認為,所有形式的信息 —北京化工大學北方學院畢業(yè)設計(論文) 2 — 數(shù)字、文本、聲音、視頻 —— 首次可以轉變成任何一臺計算機能儲存、處理和傳輸?shù)臄?shù)字形式。如果說 80年代是注重質量的年代, 90年代是注重再設計的年代,那么新世紀的前 20年代就是注重速度的時代。 綜上所述,試定義會計信息化如下: 會計信息化就是利用現(xiàn)代信息技術(計算機、網(wǎng)絡和通訊等),對傳統(tǒng)會計模式進 行重構,并在重構的現(xiàn)代會計模式上通過深化開發(fā)和廣泛利用科技信息資源,建立技術與會計高度融合的、開放的現(xiàn)代科技信息系統(tǒng),以提高會計信息在優(yōu)化資源配置中的有用性,促進經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的過程。 上述定義試圖體現(xiàn)以下四個會計信息化的特征: ⑴ 會計的所有領域(包括會計理論、會計工作、會計管理、會計教育等)全用于現(xiàn)代信息技術。 ⑵ 現(xiàn)代信息技術對會計模式重構具有主觀能動性 現(xiàn)代 信息技術不再只是會計模式外部的挑戰(zhàn)者和奴隸,它已成為會計模式內部的決策者和執(zhí)行者。如上所述,人們一方面痛感傳統(tǒng)會計模式非改不可,另一方面又難以取舍會計的一些根深蒂固的基本概念、假設和原則。隨著歷史的發(fā)展,它們也必須發(fā)展。會計信息化概念下的會計信息系統(tǒng)乃至 DNS所能提供的多元、北京化工大學北方學院畢業(yè)設計(論文) 3 實時信息,盡可完美地解決諸如“歷史成本或 /和公允價值”、“可靠性或 /和相關性”之類的權衡問題。 這是不難理解的。當我們實施了會計信息化,即用現(xiàn)代信息技術 重構了會計模式,新的會計模式對環(huán)境的適應力更強時,這種周期性的沖擊波將漸趨平緩。 ⑷ 建立在會計信息化基礎上的 21世紀會計信息系統(tǒng)是與企業(yè)內外信息系統(tǒng)有機整合的、高度實時化的信息系統(tǒng),它具有極強的適應力。實時報告系統(tǒng)既可報 告事項信息(事項是指可觀察到的,亦可用會計數(shù)據(jù)表現(xiàn)其特性的具體活動、交易和事件),也可報告非事項信息;既可報告明細信息,也可報告綜合信息;既可報告定性信息,也可報告定量信息;既可報告歷史信息,也可報告預測信息;既可根據(jù)已知的和相同的信息需求報告通用信息,也可根據(jù)已知的和相同的信息需求報告通用信息,也可根據(jù)已知的和不相同的信息需求報告專用信息,而未知的信息需求最適于用事項會計信息中的許多明細信息以及提供信息加工手段來滿足。 認識績效管理在企業(yè)中的地位及應用 信息化最大的促動力 在于網(wǎng)絡迅猛普及發(fā)展,滲透于社會、企業(yè)的方方面面。不僅是各個部門,網(wǎng)絡也把異地的分支機構也連接起來。網(wǎng)絡下的會計信息系統(tǒng)很有可能遭受非法訪問或者病毒的侵擾,而且內部人的非法訪問成功的幾率還很高,一旦發(fā)生將造成巨大的損失。網(wǎng)上支付、網(wǎng)上銀行等結算方式的興起,更加大了資金流控制的難度。面對新的局面和新的信息化環(huán)境,傳統(tǒng)的會計管理模式改革勢在必行,新的會計管理方式與時俱進顯得尤為必要。其次,業(yè)務流程的變化,企業(yè)的管理架構趨向扁平化,內部控制由程序執(zhí)行,自動化程度得到提高,業(yè)務人員大大減少,給個人身兼多職帶來可能,因而 導致控制風險。過去職能化的管理也許還有繞過某些環(huán)節(jié)變通的方法,而集成系統(tǒng)就必須經(jīng)過每個流程。最后,由于集成系統(tǒng)采用的是單一數(shù)據(jù)庫,所有的數(shù)據(jù)采取一次性單點輸入,如某產品入庫的具體數(shù)量若只有倉庫確認,如果有差錯,將直接影響銷售、生產、財務等部門統(tǒng)計。把信息化環(huán)境下信息技術與業(yè)務活動有機結合起來作為風險防范的工具,將能大大減少錯弊的發(fā)生,保證企業(yè)業(yè)務活動的正常進行。 同時,信息化的實施增強了控制手段的靈活性、多樣性和高效性,加強了內部控制體系的預防、檢查和糾正功能。 另外,以下三條也是現(xiàn)階段企業(yè)的會計信息化建設中普遍存在的問題。在網(wǎng)絡技術不斷成熟與完善的今天,如何使局域網(wǎng)向廣域網(wǎng)方向轉化,更大程度地發(fā)揮社會和經(jīng)濟效益,是困擾企業(yè)會計管理信息化發(fā)展的一個突出問題。不花大的力氣更新企業(yè)的管理理念、不從企業(yè)的自身實際情況出發(fā)解決好內部管理問題,企業(yè)的會計管理信息化系統(tǒng)就不可能得以高效運行。一些單位的領導仍然習慣于白紙黑字發(fā)公文、簽意見,終端計算機往往當打印機使用,以致于辦公紙張消耗量有增無減。 ⑷ 重有輕管,安全堪憂 部分企業(yè)會計管理信息化建設沒有專項經(jīng)費,網(wǎng)絡管理人員業(yè)務素質偏低,安全防護手段落后,運行管理質量不高。 企業(yè)會計管理信息化建設存在上述問題的原因是多方面的,既有主觀因素,也有客觀因素。在現(xiàn)實中,往往有不少管理人員安于現(xiàn)狀,缺乏創(chuàng)新,而企業(yè)領導只顧眼前,缺乏從參與國際競爭的戰(zhàn)略高度來認識自己的企業(yè),更沒有認識到企業(yè)會計管理信息化建設的重要性。這種政績觀念占據(jù)了一部分領導的頭腦,導致網(wǎng)絡使用效能低下。因為擔心網(wǎng)上業(yè) 務處理有風險而將其束之高閣,扔習慣于面對面聽匯報和有紙化辦公,久而久之,信息化網(wǎng)絡建設就成了擺設。 ⑶ 管理軟件發(fā)展滯后,難以滿足會計管理工作的需求 建立行之有效的會計管理信息化系統(tǒng),必須開發(fā)出融入企業(yè)文化和管理理念的統(tǒng)一財務管理軟件。國內的軟件對個別行業(yè)的單位企業(yè)管理功能的開發(fā)已有一定基礎,但不適合大型企業(yè)集團實現(xiàn)財務集中統(tǒng)一管理的需求,加之相互間為搶占市場份額而不考慮軟件的通用性。長此以往,人們必然會對其失去興趣。目前,我國財會人員所掌握的網(wǎng)絡知識還比較少,不少財會人員雖然掌握了一些基礎的計算機操作知識,但僅限于單機操作或文字編輯等簡單功能的使用,網(wǎng)絡運用仍然處于較低層次。有的單位遇到問題時都依賴或求助專業(yè)技術人員,財會人員防御災害及人為破壞的能力低,難免會給不懷好意者進入系統(tǒng)篡改、刪除、竊取重要數(shù)據(jù)文件留下操作空間。 ⑸ 責權不明晰,導致維護管理出現(xiàn)真空 對企業(yè)會計管理信息化系統(tǒng)的管理,現(xiàn)在是多頭負責,有保密委員會和保衛(wèi)部門,有通信與企業(yè)信息化業(yè)務部門,還有各級行政主管部門、業(yè)務主管領導,檢查指導誰都說了算,但運行維護誰都不管,使網(wǎng)絡維護管理工作舉步維艱。軟件的開發(fā)、硬件的更新,機房、線路的維護,都需要大量的資金投入,但由于沒有納入經(jīng)常性預算項目,經(jīng)費常常得不到保障,制約了會計管理 信息化系統(tǒng)的應用和發(fā)展。公司的內部控制制度的建立和完善,使會計系統(tǒng)能夠正確、可靠地反映經(jīng)濟活動,財產物資的安全性和完整性也得到了有效保證,與傳統(tǒng)手工會計相比,無論是從控制制度的范圍和控制程序方面來看,內部控制制度都呈現(xiàn)廣泛化和復雜化的趨勢。 會計信息系統(tǒng)化克服了信息的“雜質”隨著組織層次的增多而增多,使導致信息傳遞的效率和準確度的缺陷降低。 然而,在這種情況下,由于公司生產經(jīng)營對會計信息系統(tǒng)的依賴性會加大,因而,必須更加嚴格地要求會計信息系統(tǒng)下權限的劃分。 ⑵ 在會計信息系統(tǒng)運行的穩(wěn)定階段,內部控制對系統(tǒng)穩(wěn)定性產生的影響。應特別注意的是,當企業(yè)內外部環(huán)境發(fā)生變化時,風險最容易發(fā)生,企業(yè)應該對原有的控制體系進行改造,以適應環(huán)境的變化。因此,當前重中之重是要彌補內部北京化工大學北方學院畢業(yè)設計(論文) 8 控制環(huán)境中存在的缺陷?;A都存在極大的缺陷,其它因素即便是構建得再完 美,內部控制也只能起到事倍功半的效果。許多學者也大致從這些方面對內部控制環(huán)境及其優(yōu)化進行探討,如徐經(jīng)長等在對我國企業(yè)內部控制環(huán)境分析的基礎上,提出了采取強化外部控制機制與企業(yè)內部自我完善相結合,以強化外部控制機制為主的方法來優(yōu)化企業(yè)內部控制環(huán)境。 當前績效管理模式存在問題的分析 ⑴ 信息化環(huán)境對會計人員的素質提出了更高的要求。同時由于信息化條件下的,會計信息的無形性、隱蔽性對會計人員的職業(yè)道德也提出了更高的要求。 傳統(tǒng)會計的核算全憑借手工,使得許多企業(yè)在確定核算方法時,更注重簡單 、易用。進入電腦中的原始數(shù)據(jù)必須是由人工事先進行審核的,一旦原始數(shù)據(jù)審核不到位或在輸入中發(fā)生錯誤,而負責審核的會計人員又沒有發(fā)現(xiàn),計算機將無法識別,只會將錯就錯地進行各種計算工作,將會引發(fā)明細賬、總賬乃至會計報表等一系列錯誤,造成輸出數(shù)據(jù)的失真。 在信息化環(huán)境下,業(yè)務流程的自動化降低了業(yè)務處理過程中會計人員因疏忽造 成錯誤的風險。特別是因軟、硬件原因造成的非人為錯誤一旦發(fā)生,更是會造成信息系統(tǒng)的癱瘓,后果十分嚴重。 ⑷ 隨著信息技術的迅猛發(fā)展,結算方式變化及會計人員接收新的工作帶來的影北京化工大學北方學院畢業(yè)設計(論文) 9 響。專業(yè)銀行的網(wǎng)上銀行系統(tǒng)還處在一個發(fā)展階段,相關的技術并不成熟和完善,部分電子單
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