【摘要】擁有積極心態(tài)1員工素質提升訓練團結就是力量塑造高績效團隊加強團隊成員之間的合作力度更有效的管理更好地作出決定提高生產(chǎn)率更高的效率和更好的績效擁有積極心態(tài)3員工素質提升訓練開放的溝通有愿意為之奮斗的共同目標有效的工作流程相互信任和尊重
2025-04-10 20:49
【摘要】民航服務禮儀何為服務?服務是以無形的方式,在顧客與服務職員、有形資源等產(chǎn)品或服務系統(tǒng)之間發(fā)生的,可以解決顧客問題的一種或一系列行為。服務的特征。。。。服務的形式包括1、在顧客提供的有形產(chǎn)品(如維修的汽車)上所完成的活動。2、在顧客提供的無形產(chǎn)品上所完成的活動。3、
2025-02-10 17:38
【摘要】商學院的學生集體到野外登山,老師對學生們說:“在這座山上我插下了一面紅旗,你們現(xiàn)在就出發(fā)去找到它。最先找到的人,就將擁有這面紅旗?!庇谑菍W生們興高采烈的出發(fā)去尋找了,可他們越找越累,最終失去了興致,都在山石上坐了下來。老師鳴哨集合,對大家道:“現(xiàn)在我把紅旗插在了下一座山頭的山頂上,從這里到那兒有四五條路徑,你們分成三組,各選一條路,哪一組能率先到達
2025-03-30 11:01
【摘要】銷售禮儀培訓1小組討論什么是“禮儀”?為什么要學習“禮儀”禮儀對于銷售有什么好處?2禮儀的定義“禮”是一種道德規(guī)范,即尊重“儀”是向別人表示尊重的形式,即談吐、神態(tài)、表情、待人接物之道等禮儀是一種交往的藝術,是一種非常重要的溝通技巧,同時也是個人內在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)3禮儀的重要性
2025-04-11 10:59
【摘要】商務禮儀銷售部楊峰2商務禮儀的作用商務禮儀的基本原則商務人員的形象規(guī)范具體實例3前言禮儀就是行為規(guī)范,規(guī)范就是標準。就是待人接物的標準化的作法。規(guī)范展示于細節(jié),教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質,細節(jié)決定成敗。4商務
2025-03-27 18:23
【摘要】第五章物流管理§學習目標:了解物流管理的主要內容,物流標準化相關知識§物流管理概述§物流成本管理及控制§物流質量管理與庫存管理§物流標準化§物流企業(yè)管理第一節(jié)物流管理概述一、物流管理《物流術語》:為了以最低的物流成本達到用戶所滿意的服務水平,對物流活動進行的計劃
2025-03-23 11:44
【摘要】質量意識培訓編制者工號:12047709編制者姓名:韓波編制日期:2014.3.11修訂日期:——版次:——講解人姓名:韓波聯(lián)系方式:18351988442,目錄1、質量三步曲2、質量意識的內涵3、質...
2024-11-19 22:31
【摘要】第二章物流戰(zhàn)略規(guī)劃寶供的“四輪驅動、兩翼騰飛”的發(fā)展戰(zhàn)略,構建公路快運、鐵路水路航空、倉儲增值服務平臺與物流資源整合電子商務交易平臺四大平臺平臺目錄第一節(jié)物流戰(zhàn)略概述第二節(jié)物流環(huán)境戰(zhàn)略分析第三節(jié)物流戰(zhàn)略設計第四節(jié)物流戰(zhàn)略
2025-03-12 10:36
【摘要】精益生產(chǎn)培訓******有限公司精益生產(chǎn)LeanProduction,簡稱LP?精益生產(chǎn)(LeanProduction,簡稱LP)又稱精良生產(chǎn),其中“精”表示精良、精確、精美;“益”表示利益、效益等等。精益生產(chǎn)就是及時制造,消滅故障,消除一切浪費,向零缺陷、零庫存進軍。?美國麻省理工學院
2025-02-21 16:34
【摘要】哈佛知能行商業(yè)模式企業(yè)戰(zhàn)略管理黃力泓博士商業(yè)文明的實踐者(ChinaBossNo1)邁克爾-波特揭露偽戰(zhàn)略?“‘我要在行業(yè)內數(shù)一數(shù)二’的抱負并不是戰(zhàn)略。戰(zhàn)略應該是你的競爭優(yōu)勢何在。?人們總喜歡使用那些看起來特別宏大有氣魄的概念。但是,越大越往往似是而非,越可以任意解釋,比如:戰(zhàn)略。
2025-02-20 00:20
【摘要】目錄1SPC簡介2SPC類型3如何選擇合適的SPC控制圖4常用的控制圖X-R應用方法及案例5控制圖的判讀方法6Cp、Ca及Cpk的計算公式SPC簡介1什么是SPC2影響品質波勱的兩種因素及其比較3SPC的基本原理4應用SPC的兩個階段5如何創(chuàng)建SPC系統(tǒng)
2025-03-23 01:32
【摘要】第二單元流程與設計一.生活和生產(chǎn)中的流程二.流程的設計三.流程的優(yōu)化容。、材料等之間的關系。過程中所應考慮的主要問題。、生產(chǎn)中的簡單對象進行流程的改進設計,并用文字或圖表說明流程的改進方案的優(yōu)越之處。學習目標:什么叫做流程的優(yōu)化?在流程的設計和實施過程中
2025-02-26 16:37
【摘要】企業(yè)管理學授課教師:合肥工業(yè)大學2023年8月李一第二章計劃計劃是管理過程中的一個重要環(huán)節(jié),主要任務是根據(jù)具體管理對象的特點確定目標、制定戰(zhàn)略、制定分計劃、安排協(xié)調活動。本章內容包括:計劃及其流程、計劃的類型及影響計劃的因素、計劃方法與技術、目標管理。第二章
2025-02-12 11:07
【摘要】“5s”推行培訓學員歡迎參加1譽杰項目溫馨提示?請將手機調到振勱;?請勿大聲講話,以免影響他人學習;?培訓時間:?上午9:00~11:30?下午14:30~17:30?課間休息時間5分鐘;?請丌要隨地走勱。謝謝!2
2025-02-05 08:24
【摘要】1一流設施、一流管理、一流服務6S管理培訓安徽華運藥業(yè)有限公司236S整理整頓安全清潔清掃素養(yǎng)整理整頓清潔清掃4大綱一?6S起源與發(fā)展二?整理三?整頓四?清掃五?清潔
2025-02-02 16:42