【正文】 ation? 83 估計原則 ? 讓某項活動負責人參與該項活動的工期估計 ? 任命一位有經驗的人進行所負責項目的工期估計 ? 歷史數據可以作為參考 ? 估計應既富于挑戰(zhàn)性，又考慮實際情況 ? 稍微激進些的估計比過分不保守的估計要好 .... . 84 Promoting Innovation? 84 規(guī)模、工作量估計常用方法 ? 類比 \比較法 ? 專家法（ Wideband Delphi） ? 三點法（ Pert Sizing） ? 推測法 .... . 85 Promoting Innovation? 85 規(guī)范化的活動與經驗數據庫 WBS層次 任務名稱 啟動點 輸入或啟動條件 工具及方法（包括模板、流程） 完成點 輸出或完成條件 考評標準 責任角色 監(jiān)控角色 經驗時間（工作量） 備注 .1 .2 …… .... . 86 Promoting Innovation? 86 業(yè)界估計經驗 ? 類比 \比較是工期估計首要方法 ? 專家法是第 2通用方法 ? 考慮偶發(fā)，增加 10％－ 25％余量 ? 持續(xù)使用 1種適合方法，越用越準 .... . 87 Promoting Innovation? 87 進度計劃形式一：甘特圖 Gantt圖，又稱橫道圖、條形圖，是對任務的一種羅列，標明任務名稱、開始時間、完成時間、工期、資源名稱等，可使進度計劃較直觀，并可顯示活動間的邏輯關系； Gantt圖仍沒有PERT圖直觀，但羅列問題任務可較多。 需求分析100 7 /0 1 0 7 /1 0總體設計210 7 /1 1 0 7 /3 1A 概要設計70 8 /0 1 0 8 /0 7A 詳細設計70 8 /0 8 0 8 /1 5A 編碼60 8 /1 6 0 8 /2 2A 單元測試70 8 /2 3 0 8 /2 7測試計劃方案擬定150 9 /1 1 0 9 /2 6集成測試190 9 /2 7 1 0 /1 5測試報告51 0 /1 6 1 0 /2 0B 概要設計80 8 /0 1 0 8 /0 8B 詳細設計100 8 /0 9 0 8 /1 8B 編碼80 8 /1 9 0 8 /2 7B 單元測試80 8 /2 8 0 9 /0 3S 概要設計110 8 /0 1 0 8 /1 1S 詳細設計90 8 /1 2 0 8 /2 0S 編碼110 8 /2 1 0 8 /3 1S 單元測試100 9 /0 1 0 9 /1 0.... . 89 Promoting Innovation? 89 進度計劃時間參數 ? ES、 EF、 LS、 LF ? 工期、時差、松弛時間、漂移量 活動名稱 WBS序號 工期 ES 最早開始時間 EF 最早完成時間 最遲開始時間 LS 最遲完成時間 LF .... . 90 Promoting Innovation? 90 如何保證計劃按時完成 ? 向 關鍵路徑 要時間，向非關鍵路徑要資源 ? 拆分關鍵路徑上的活動 ，實現并行 ? 管道管理， 項目優(yōu)先級排序 ，確保重點 ? 技術開發(fā)與產品開發(fā)有效分離 .... . 91 Promoting Innovation? 91 快速跟進法 ? 有條件地，串行變并行 ? 例如： HLD完成前就啟動 LLD B 結束－開始 A A B 有條件地將 B提前 .... . 92 Promoting Innovation? 92 項目計劃控制的必要性 一張完美的圖紙 ≠ 一棟堅實的大樓 風險跟蹤 及時溝通 計劃修訂 資源調配 數據收集 根源分析 團隊建設 明確職責 計劃實施 控制 計劃是會發(fā)生變化的，變化來源于： ? 市場需求變化； ? 進度異常； ? 預估不準確； ? 配合問題； ? 人員變化； ? 資源不到位； ? 項目位置變動； ? ?? .... . 93 Promoting Innovation? 93 分層實施、分層控制 項目經理 核心小組成員 項目組成員 一級計劃 二級計劃 三級計劃 .... . 94 Promoting Innovation? 94 項目控制路線圖 項目業(yè)務計劃 項目進度計劃 項目資源計劃 項目風險計劃 項目質量計劃 日志 例會 度量 評審 審計 分析 會議 是否 偏差？ 是否重 估計？ 提交偏差報告 項目報告 工作日志 Timesheet QA報告 審計報告 偏差申請 例外報告 項目計劃 工作移交表 CSA 估計記錄 估計報告 持續(xù)的影響分析、變更控制 重估計 .... . 95 Promoting Innovation? 95 項目狀態(tài)報告 ? 里程碑狀態(tài) ? 活動狀態(tài)、文檔狀態(tài)、風險跟蹤 ? 問題匯報、需要領導協助解決事務 ? 通常為周報 活動狀態(tài)描述 活動描述 計劃開始時間 計劃結束時間 實際開始時間 實際結束時間 責任人 狀態(tài)描述 .... . 96 Promoting Innovation? 96 項目變更控制 Review Testing Audit Maintenance Customer .... . 97 Promoting Innovation? 97 項目會議 ? 項目開工會 ? 項目周例會 ? 項目月度例會 ? 項目階段決策評審會 ? 項目結束會議 .... . 98 Promoting Innovation? 98 項目審計 C P D T R 項目過程審計 項目基線審計 項目交付件審計 外部顧問審計 項目外人員審計 外部審計 內部審計 .... . 99 Promoting Innovation? 99 研發(fā)合同書 PDT任務書 TDT任務書 產品線任務書 基礎版本開發(fā)任務書 增強版本開發(fā)任務書 最終版本開發(fā)任務書 硬件經理任務書 市場經理任務書 測試經理任務書 軟件經理任務書 器件選型任務書 電源開發(fā)任務書 結構開發(fā)任務書 背板開發(fā)任務書 MPU開發(fā)任務書 合同書和任務書明確了各方責 任和承諾，是監(jiān)控和保證產品 各級計劃的執(zhí)行的主要形式 ， 是各級計劃的基礎 .... . 100 Promoting Innovation? 100 合同書和任務書的主體內容 ? 合同執(zhí)行者主要承諾以下目標： ? 進度目標（計劃完成率） ? 質量目標（單板直通率、文檔合格率） ? 成本目標（設計成本降低額、呆死料） ? 利潤目標（人均銷售毛利額） ? 合同發(fā)包者，主要承諾以下目標： ? 資源及時提供 ? 保證及時參與評審 ? 保證及時處理跨部門問題 .... . 101 Promoting Innovation? 101 項目測評 準確規(guī)劃 ?規(guī)格符合度 ?技術評審合格率 ?資源計劃偏差 快速實施 ?計劃完成率 ?進度偏差 質量保證 ?問題管理力度 ?問題嚴重性 成本控制 ?毛利率 ?設計成本降低額 競爭有力 ?客戶滿意度 ?問題及時解決 ?技術支持力度 流程執(zhí)行 ?流程審計得分 .... . 102 Promoting Innovation? 102 演練與討論 ? 各組根據小組所選演練產品，列出 WBS表、畫出PERT圖并找出關鍵路徑，每個小組選派一名代表上臺發(fā)表 .... . 103 Promoting Innovation? 103 關鍵內容回顧 ? 項目計劃制定的方法 ? PBS/WBS/PERT/GANTT等的使用方法 ? 計劃的快速跟蹤的方法 ? 計劃控制的方法 .... . 104 Promoting Innovation? 104 Quick Wins .... . 105 單元六、項目風險管理 .... . 106 Promoting Innovation? 106 課程目錄 2. 項目管理概述 案例分析 3. 項目啟動 和項目成功的關鍵 4. 項目的組織與團隊 0、公司及培訓課程介紹 定與項目控制 管理 .... . 107 Promoting Innovation? 107 本單元學習目標 ? 學習目標： ? 了解項目風險管理的模型 ? 掌握識別風險的方法 ? 掌握風險評估和排序 ? 掌握風險響應計劃制定的方法 .... . 108 Promoting Innovation? 108 什么是風險 ? 風險（ risk） 是可能發(fā)生的、潛在的 ? 問題（ issue） 是已經或肯定要發(fā)生的 現在IssuesProblem s時間Risks時間窗.... . 109 Promoting Innovation? 109 風險管理模型 風險識別 制定風險管理計劃 風險評估 風險跟蹤和 監(jiān)控 項目 風險庫 01 項目組 02 項目組 03 風險處理責任人 /項目組 04 風險管理員 05 公司項目管理部門 風險響應計劃 跨項目風險管理 .... . 110 Promoting Innovation? 110 風險標識 ? 訪談、調查 ? 頭腦風暴（ Brainstorming） ? 專題討論會（ WORKSHOP） ? 歷史經驗數據、風險數據庫 RDB ? 專家建議法（ Subject Matter Experts） ? 風險標識提問單 .... . 111 Promoting Innovation? 111 常見的風險類別 ? 市場 /客戶風險 ? 技術風險 ? 財務風險 ? 制造風險 ? 采購風險 ? 用戶服務風險 ? 項目管理風險 .... . 112 Promoting Innovation? 112 風險評估 ? 風險評估的兩個維度 ? 風險概率 ? 風險影響 ? 每個維度分： High、 Medium、 Low ? 風險指數 ＝ 風險概率 風險影響度 .... . 113 Promoting Innovation? 113 制定風險管理計劃 ? 根據優(yōu)先次序處理風險 ? 對將要發(fā)生的風險，詳細地計劃處理風險的步驟 ? 為該風險指派一個風險責任人 ? 風險可以有 4種