141516章企業(yè)文化變革與發(fā)展過程管理概述-在線瀏覽
2025-02-15 04:10本頁面
【正文】 這是由于文化根歸結底是人的主觀意識 對客觀存在的反映和制約。 9 三、企業(yè)文化的性質 企業(yè)文化是社會文化和民族文化的現(xiàn)實反映。社會中主要民族的歷史傳統(tǒng)、文化背景、宗教信仰、風俗習慣、群體心理特性等。 10 三、企業(yè)文化的性質 ? 企業(yè)文化的本質是企業(yè)的“人化”。 企業(yè)文化既注重人對于企業(yè)發(fā)展的價值，把人視為企業(yè)的成功之本，同時也注意到企業(yè)對人的發(fā)展的積極作用，力求使企業(yè)成為人的價值實現(xiàn)的舞臺，二者協(xié)調統(tǒng)一， 互相促進，同時達到企業(yè)興旺發(fā)達與個人全面發(fā)展的雙重目標。 ? 價值觀的功能，主要體現(xiàn)在 激勵，作為判斷的依據(jù)和標準，促進溝通和理解 三方面。 （ 1）有利于組織成員間理解和溝通。 （ 3）共有的思維方式可以促 進組織的學習過程。它可以起到在沒有明確規(guī)范約束條件下調節(jié)行為和明確規(guī)范未能規(guī)定范圍內起約束作 用的功能。即反映了現(xiàn)代社會觀念、市場經(jīng)濟觀念、科學理性觀念的、 現(xiàn)代化的一般要求； 另一方面，它又是充分利用了優(yōu)秀傳統(tǒng)因素的 , 與民族傳統(tǒng)的、 在現(xiàn)代社會仍有激勵、鼓舞 作用的價值結合在一起的。 海爾倡導“敬業(yè)報國，追求卓 越”的企業(yè)精神和“迅速反應，馬 上行動”的工作作風，堅持“用戶 永遠是對的”服務理念，并把“創(chuàng) 中國的世界名牌”作為海爾發(fā)展目標。 ? 體系慣性 體系慣性是在企業(yè)運行過程中整體意義上形成的固定、僵化的體系和程序。 22 權變觀點 管理上的權變觀點認為，不存在一 套任何時候、任何條件下都適用的 管理體系和管理方法，管理過程中一切都處于變化之中。 23 權變觀點 權變觀點強調的是在變動的情況下尋 求合理的方法。 二是 管理體系和方法的靈活運用 ，即根據(jù)系統(tǒng)論的基本原理，學會靈活巧妙地根據(jù)變化了的情況選擇適當?shù)墓芾矸椒?，既講求原則性，又講求靈活性；既講“經(jīng)”，也講“權”。 24 權變觀點 ? 中庸之道 ? 所謂中庸之道，既不是不偏不倚，也不是調和、妥協(xié)，而是能動地利用矛盾和沖突，調動兩方面的力量，在更高水平上實現(xiàn)協(xié)調，促進企業(yè)發(fā)展。立足于頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，是無法擺脫困境的，只有利用矛盾和不平衡提供的發(fā)展機會，開創(chuàng)性地建立新的平衡，才是企業(yè)生存發(fā)展之道。 對技術與任務的變革 ? 包括對作業(yè)流程與方法的重新設計、修正和組合，包括更換機器設備，采用新工藝、新技術和新方法等等 26 （打破原有的行為模式） （強化、支持新的行為模式） （實施變革） 解凍 再凍結 變革 組織變革的過程與程序 組織變革的過程包括解凍－變革－再凍結三個階段 ： 27 ? 解凍階段： 改革前的心理準備階段 ? 變革階段： 變革過程中的行為轉換階段 ? 再凍結階段： 變革后的行為強化階段 16章 模式轉換與革新 28 本章要點 模式化的含義 模式轉換的步驟 革新的過程 業(yè)務流程重組 29 第一節(jié)
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