【正文】 制定鞏固措施 總結(jié)和打算 檢查效果 一、選擇課題 來(lái)源： ① 指令性課題 ② 小組自己選擇 ③ 針對(duì)公司方針目標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)存在的 問(wèn)題、顧客投訴等） 選題時(shí)注意的問(wèn)題： 課題宜小不宜大； 名稱應(yīng)一目了然，不要抽象； 選題的理由要直截了當(dāng)，講清目的 和必要性，不長(zhǎng)篇大論的陳述背景； QC小組題目的正確表達(dá) ? XXXXXXXXXXXXXXXXX ? 如何對(duì)待 對(duì)象 具體問(wèn)題 降低 直拉鋼絲 亮絲不良率 降低 鹽酸 消耗量 提高 濕拉單絲 拉拔速度 提高 3422HE 破斷伸長(zhǎng)率 ? 排列圖 ? 矩陣圖 ? 趨勢(shì)圖 ? 餅圖 選擇課題常用的方法 12 月直拉鋼絲不合格排列圖6 7 . 6 %8 4 . 7 %9 1 . 7 %9 7 . 4 % 1 0 0 . 0 %050100150200250300亮絲 竹節(jié) 排線 絲徑 其他0 . 0 %1 0 . 0 %2 0 . 0 %3 0 . 0 %4 0 . 0 %5 0 . 0 %6 0 . 0 %7 0 . 0 %8 0 . 0 %9 0 . 0 %1 0 0 . 0 %缺陷數(shù)量累計(jì)比例13117100 5 10 151項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià) 2鋼絲強(qiáng)度Cp K低成品合格率不達(dá)標(biāo) 5屈強(qiáng)比偏下限直拉鋼絲亮絲不良率 991001月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月合計(jì)目標(biāo)原料夾雜,10%強(qiáng)度過(guò)高, 7 %鋼絲脫碳, 5 %放線張力過(guò)大,5%亮絲, 7 3 %亮絲原料夾雜強(qiáng)度過(guò)高鋼絲脫碳放線張力過(guò)大舉例：選擇課題 13117100 5 10 151項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià) 2鋼絲強(qiáng)度Cp K低成品合格率不達(dá)標(biāo) 5屈強(qiáng)比偏下限直拉鋼絲亮絲不良率問(wèn)題點(diǎn)評(píng)價(jià)矩陣表 小組對(duì)當(dāng)前存在的主要問(wèn)題進(jìn)行了羅列，幵綜合評(píng)價(jià)。 ? 固特異 02295HT的破斷力偏低，整體偏下限。 QC小組的登記每年一次。 ? QC小組的成員不受職務(wù)的限制，愿意參加活動(dòng)的人員，只要小組接受均可參加。 ? 按時(shí)完成小組分配的工作。 2 對(duì)組長(zhǎng)的要求： ? 是推行 TQC的熱心人；業(yè)務(wù)知識(shí)較豐富；有一定的組織能力。 ? B 制定活動(dòng)計(jì)劃，按 PDCA的程序組織小組活動(dòng)。 3 上下結(jié)合的組建 ? 上級(jí)推薦課題，上下協(xié)商建組，兩者互相結(jié)合。 組建 QC小組的程序 1 自下而上的組建 ? 小組選擇活動(dòng)題目，登記小組，申請(qǐng)注冊(cè)。 ? 6 提高小組的科學(xué)思維、組織協(xié)調(diào)、 ? 7 提高小組分析和解決問(wèn)題的能力。 ? 4 增強(qiáng)人與人的團(tuán)結(jié)和協(xié)作精神。 ? 2 預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題和改進(jìn)質(zhì)量。品管部 潘井勇 20231127 興達(dá)質(zhì)量培訓(xùn)教材 在生產(chǎn)和工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，以改進(jìn)質(zhì)量，降低消耗，提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來(lái)，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的小組。 什么是 QC小組？ 群眾性 自主性 科學(xué)性 民主性 企業(yè)文化的三個(gè)層次 員工自愿參加為基礎(chǔ)，自主管理，自我教育，互相啟發(fā)，共同提高 成員不僅包括領(lǐng)導(dǎo)、管理 /技術(shù)人員，而且要吸引一線員工參加 組長(zhǎng)可以民主推選，在小組內(nèi)部討論和解決問(wèn)題性，小組成員是平等的，各抒己見(jiàn)，集思廣益 堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說(shuō)明事實(shí)，用科學(xué)方法分析和解決問(wèn)題 QC小組的特點(diǎn) QC小組的作用 5 ? 1 提高人的素質(zhì)，發(fā)掘人的潛能。 ? 3 有利于實(shí)現(xiàn)全員參加管理。 ? 5 改善加強(qiáng)管理工作，提高水平。 ? 8 有利于提高顧客的滿意程度。 2 自上而下的組建 ? 主管部門(mén)規(guī)劃方案，要求下面建立小組，各部門(mén)建立后登記注冊(cè)。 QC小組組長(zhǎng) 1 組長(zhǎng)職責(zé)： ? A 抓好質(zhì)量教育，提高質(zhì)量意識(shí)；問(wèn)題意識(shí)；改進(jìn)意識(shí)；參與意識(shí)。 ? C 做好小組的日常管理工作。 QC小組成員 ? 積極參加活動(dòng)，充分發(fā)揮自己的聰明、才智。 ? 較強(qiáng)的改進(jìn)意識(shí)，對(duì)新生事物感興趣，提出合理化建議。小組成員應(yīng)： QC小組的注冊(cè)登記 QC小組的人數(shù) ? 每個(gè)小組 3— 10人為宜，組長(zhǎng)由組員選舉或者自薦并得到組員認(rèn)可。 ? 按小組課題登記，每個(gè)題目都登記，主管部門(mén)負(fù)責(zé)登記、編號(hào)和保管 QC小組活動(dòng)前進(jìn)行登記，小組可以任意命名 半年停止活動(dòng)的小組應(yīng)予以注銷 小組名稱 日月星辰 QC小組 成立時(shí)間 課題名稱 降低直拉鋼絲亮絲丌良率 課題類型 現(xiàn)場(chǎng)型 注冊(cè)時(shí)間 小組注冊(cè)號(hào) QC20231 活動(dòng)時(shí)間 ~ 活動(dòng)次數(shù) 1次 序號(hào) 姓名 文化程度 技術(shù)等級(jí) 工齡 QC培訓(xùn)課時(shí) 組內(nèi)分工 舉例： 領(lǐng)導(dǎo)對(duì) QC小組活動(dòng)思想上重視 ,行動(dòng)上支持； 職工對(duì) QC小組活動(dòng)有認(rèn)識(shí)； 培養(yǎng)一批 QC小組活動(dòng)的骨干； 建立健全 QC小組的規(guī)章制度； QC小組活動(dòng)的基本條件 QC小組活動(dòng)的基本要求 遵循 PDCA循環(huán) 用數(shù)據(jù)說(shuō)話 應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法 P D C A P階段 計(jì)劃階段 D階段 實(shí)施階段 C階段 檢查階段 A階段 處理階段 選擇課題 設(shè)定目標(biāo) 調(diào)查現(xiàn)狀 分析原因 確定要因 制訂對(duì)策 按對(duì)策實(shí)施 目標(biāo)未達(dá)到 目標(biāo)已實(shí)現(xiàn) 制定鞏固措施 總結(jié)和打算 檢查效果 PDCA 用數(shù)據(jù)說(shuō)話 ? 這個(gè)月 3720HE的合格率是今年最高的。 ? 這個(gè)月 3422HE解捻斷絲次數(shù)比較多，一共斷了 4次。 經(jīng)小組綜合評(píng)價(jià)，直拉鋼絲亮絲不良率的點(diǎn)數(shù)最高。自 12月份，技術(shù)人員采用掃描電鏡對(duì)鋼絲進(jìn)行斷口分析，追溯發(fā)現(xiàn)有 73%的斷口是因?yàn)樵撊毕菀鸬摹? 經(jīng)對(duì)直拉鋼絲亮絲 全部 按丌合格品判定后，我們發(fā)現(xiàn) 2023年 12月份的亮絲丌良率竟占直拉鋼絲丌合格總數(shù)的 %，直拉鋼絲的合格率已丌能達(dá)到公司設(shè)定的%的目標(biāo)要求。 舉例：現(xiàn)狀調(diào)查 經(jīng)小組分別對(duì) 12月份一步法及兩步法影響亮絲的主要因素的檢查記錄及歷史檢查數(shù)據(jù)進(jìn)行追溯發(fā)現(xiàn)，兩步法的鋼絲涂硼附著量明顯偏標(biāo)準(zhǔn)（ 4177。 亮絲影響因素調(diào)查表 序號(hào) 影響因素 一步法 兩步法 檢查次數(shù) 不符次數(shù) 檢查次數(shù) 不符次數(shù) 1 粗拉鋼絲涂硼附著量丌良 30 0 30 4 2 中拉潤(rùn)滑粉攪拌丌及時(shí) 180 0 180 0 3 中拉校直器維護(hù)更換丌及時(shí) 30 0 30 0 4 卷筒積線高度丌符 90 0 90 1 5 卷筒積線溫度丌符 90 0 90 0 6 中拉潤(rùn)滑粉烘箱溫度丌符 90 1 90 0 7 中拉潤(rùn)滑粉烘干時(shí)間丌足 90 0 90 0 由此可以確定兩步法工藝鋼絲涂硼附著量低是直拉鋼絲亮絲丌良率高的主要癥結(jié)。 ? 設(shè)定目標(biāo)時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題： ? （ 1）目標(biāo)必須要與課題相對(duì)應(yīng)； ? （ 2）目