班組長管理理念與能力提升課件-在線瀏覽
2025-02-10 22:31本頁面
【正文】 專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)專業(yè)人員，大學(xué)生就業(yè)壓力，當(dāng)前打工者的就業(yè)需求等） 個人職業(yè)發(fā)展需要班組長提升； 班組長職業(yè)化是社會發(fā)展的必然趨勢，是每一位班組長必須面對的嚴(yán)峻現(xiàn)實，現(xiàn)在的問題已經(jīng)不是要不要提升，而是提升的速度和效率有多快的問題！ 3 職業(yè)化包含的內(nèi)容 熱愛所在企業(yè)，投身企業(yè)建設(shè)； （做一天和尚撞一天鐘） 積極進(jìn)取和包容的心態(tài)； （生活、工作的需要） 具有大局意識和團(tuán)隊精神； （ 1＋ 12） 專精的業(yè)務(wù)技能； （班組技術(shù)難關(guān)） 高超的管理水準(zhǔn)； （團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力保證） 快速學(xué)習(xí)、掌握最新知識、技術(shù)的能力。 （持續(xù)就業(yè)保證） 4 職業(yè)心態(tài)修煉之一：理解上級 要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，先學(xué)會服從； 上級也是人，也有出錯的時候，請原諒偶然的出錯！ 積極配合上級完成部門目標(biāo)； 對待批評：有則改之，無則加勉！ 對待表揚：不驕不躁，更加努力！ 6 、主動承擔(dān)責(zé)任； 你希望員工怎樣對待你，你也怎樣對待你的上級，反 之亦然。 班組長：意味著機(jī)會與責(zé)任 。 向上 ——匯報：簡明扼要。 要讓領(lǐng)導(dǎo)拿主意，先備好多種方案。 布置：要具體。 (2)承上啟下的橋梁，聯(lián)系員工與領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。 (4)員工的榜樣。 公司希望班組長有很強(qiáng)的執(zhí)行力。 班組長承上啟下，身上擔(dān)負(fù)著繁重的生產(chǎn)任務(wù)， 又要上下溝通，壓力不小呵 ! 22 班組長的職責(zé) (1)勞務(wù)管理（出勤、員工情緒、 考核、工藝紀(jì)律等） (2)生產(chǎn)管理 (材料、設(shè)備、 工量具、現(xiàn)場環(huán)境） (3)輔助上司 23 爭取得到上級的支持和幫助 通過適當(dāng)?shù)膮R報與上司加強(qiáng)溝通 進(jìn)度、質(zhì)量、書面、電話等 有多種處理方案時，請領(lǐng)導(dǎo)幫助拿主意 不要在領(lǐng)導(dǎo)面前只講組員的缺點 領(lǐng)導(dǎo)批評的對，正是我們改正缺點進(jìn)步的時候 24 爭取得到上級的支持和幫助 報告：迅速、簡潔、明了 聯(lián)絡(luò)：傳達(dá)和指示 商談：具體談、說清楚、一事一議 備忘錄：對日后有參考價值的東西鄭重記下來 25 班長是管理者與作業(yè)員之間的橋梁 管理就是讓他人與自己一道完成組織的目標(biāo)。 最基層的管理者 —— 班組長，其管理工作最具有現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實的“三現(xiàn)”特點。 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就學(xué)三國的劉備 。 讀懂上司 ， 鼓勵下屬 。 27 批評要注意效果 1. 要慎用 、 少用批評 。 ?對 企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)人員的了解。 ?對員工制度執(zhí)行情況的監(jiān)督。 ?基本的質(zhì)量控制方法和實際控制能力。 ?標(biāo)準(zhǔn)知識和產(chǎn)品知識 34 高效溝通能力 ?與上級和相關(guān)部門的溝通 ?與員工的溝通 ?對上級制度標(biāo)準(zhǔn)的理解和傳達(dá) ?對生產(chǎn)情況和質(zhì)量設(shè)備情況的準(zhǔn)確描述 ?及時、準(zhǔn)確反映各種問題 ?溝通障礙體驗：清楚無誤的表達(dá)很重要 35 產(chǎn)品檢驗方法和品質(zhì)控制能力 ? 是最為重要的操作方法 ?
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