商務談判概述(ppt32頁)-在線瀏覽
2025-02-08 04:32本頁面
【正文】 商務行為 二、商務談判的含義及要素 商務談判 的主體 商務談判 的客體 商務談判 的目標 要 素 商務談判的主體 關系主體 行為主體 商務談判的客體 談判的議題和各種物質 要素結合而成的內容 商務談判的目標 最終達成協(xié)議 二、商務談判的含義及要素 談判主體 談判議題 談判方式 談判的 約束條件 1 2 3 4 談判的四個基本要素 一、商務談判的特點 談判對象的廣泛性和不確定性 談判雙方的沖突性和合作性 談判的多變性和隨機性 談判的博弈性 談判既有科學性，也有藝術性 談判的公平性與不平等性 案例鏈接： 羅杰 二、互利互惠原則 互利互惠原則是指談判雙方在討價還價、激烈爭辯中，重視雙方的共同利益尤其是考慮并尊重對方的利益訴求，從而達到在優(yōu)勢互補中實現自己利益最大化。 四、對事不對人原則 對事不對人原則是指在談判中區(qū)分人與問題，把對談判對手的態(tài)度和討論問題的態(tài)度區(qū)分開來，就事論事，不要因人誤事。 六、遵守法律原則 遵守法律原則是指在談判及合同簽訂的過程中，要遵守國家的法律、法規(guī)和政策。 七、講究誠信原則 講究誠信原則是指在談判中雙方都要誠實且守信。 不參加不必要的談判 1 談判前進行周全的準備 2 操縱全局，不輕易讓步 3 強化個人支配力 4 讓對方展開競爭 5 尼爾倫伯格的十大談判原則 本土化原則就是商務談判要充分考慮地域之間、國家之間的文化差異、社會經濟差異、企業(yè)之間的差異，使談判符合所在地域、所在國的文化等特點和要求。 （ 2）虛構的固定效益觀念。 （ 4）談判的建構模式。 （ 6）過分自
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