【摘要】第一篇:客房清潔員工作程序 客房清潔員工作程序 早班工作程序(工作時間:8:00-16:30) 1、7:40換好制服,準(zhǔn)時到房務(wù)中心簽到,領(lǐng)取本樓層萬能鑰匙和清掃日報表; 2、閱讀交班記錄,了...
2024-11-04 04:27
【摘要】第四章客房清潔服務(wù)與管理?能力目標(biāo)、方法和動作要領(lǐng),能在規(guī)定時間按標(biāo)準(zhǔn)完成一張中式床。;,做到自然、熟練和操作標(biāo)準(zhǔn);;、要求與標(biāo)準(zhǔn),學(xué)會查房的操作方法。學(xué)習(xí)目標(biāo)?知識目標(biāo)1.熟悉各類客房清潔的程序、標(biāo)準(zhǔn)和要領(lǐng);2.掌握清潔服務(wù)與
2025-03-11 07:49
【摘要】客房衛(wèi)生質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)客房是客人休息、放松的主要場所之一,因此客房的衛(wèi)生是整個酒店衛(wèi)生的關(guān)鍵。為了客人提供一個舒適方便的住宿環(huán)境,制定此衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)。一、臥室的衛(wèi)生檢查1、門門框是否干凈、無破損,門表面清潔、無塵、無破損,門鏡干凈、清晰、門鎖干凈、工作正常,開門有無聲響,安全鏈無塵、牢固,防火圖干凈、無污跡。2、天花板無塵土,無水痕,無蜘蛛網(wǎng)。門頂燈
2024-08-24 19:55
【摘要】第八章客房清潔服務(wù)與管理學(xué)習(xí)目標(biāo)?理解客房清潔衛(wèi)生的重要性?熟悉客房清潔的程序及要點?了解公共區(qū)域清潔工作的特點及內(nèi)容?掌握清潔服務(wù)與質(zhì)量控制的方法?了解“綠色客房”活動意義和主要內(nèi)容客房是客人在飯店逗留時間最長的地方,也是客人在飯店真正擁有的私人空間??头康那鍧嵭l(wèi)生既是客人住房安全的要求之一,更是客人衡
2025-04-11 12:40
【摘要】來自中國最大的資料庫下載飯店客房服務(wù)與管理主編:范運銘飯店客房服務(wù)與管理第二章客房設(shè)備用品第三章清潔器具和清潔劑第四章客房的清潔保養(yǎng)第五章對客服務(wù)工作
2025-03-28 16:31
【摘要】第六章客房清潔服務(wù)工作?能力目標(biāo)、方法和動作要領(lǐng),能在規(guī)定時間按標(biāo)準(zhǔn)完成一張中式床。;,做到自然、熟練和操作標(biāo)準(zhǔn);;學(xué)習(xí)目標(biāo)?知識目標(biāo)1.熟悉各類客房清潔的程序、標(biāo)準(zhǔn)和要領(lǐng);2.掌握清潔服務(wù)與質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)與方法;
2025-02-13 11:15
【摘要】第一篇:酒店旅館客房清潔整理技能培訓(xùn) 官方網(wǎng)址: 酒店旅館客房清潔整理技能培訓(xùn) 一、客房清潔整理的基本要求 客房的衛(wèi)生整理工作,是旅店工作中的一項重要內(nèi)容。因此,客房服務(wù)員應(yīng)嚴(yán)格按照操作程序和...
2024-11-15 23:11
【摘要】客房常用清潔器具的使用與保養(yǎng)-----------------------作者:-----------------------日期:客房常用清潔器具的使用與保養(yǎng)????????一.抹布的使用????
2024-08-03 17:18
【摘要】第一篇:客房清潔員崗位職責(zé)文檔 新華海頤酒店(重慶) 客房清潔員崗位職責(zé) 1、在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,做好客房的整理工作。領(lǐng)取樓層鑰匙,準(zhǔn)確填寫姓名、領(lǐng)取時間。 2、服從主管分配,認(rèn)真填寫服務(wù)員工作報...
2024-10-10 20:07
【摘要】授課內(nèi)容:《客房服務(wù)與管理》第三章客房的清潔保養(yǎng)第一節(jié)客房清掃的準(zhǔn)備授課教師:授課對象:三年制中職飯店服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生教學(xué)目的:知識:了解客房清掃的規(guī)定、客房清潔衛(wèi)生的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、掌握客房清掃前的準(zhǔn)備工作、各種房態(tài)及其英文專有名詞。能力:通過學(xué)習(xí)掌握清掃客房的知識,培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,并且正確引導(dǎo)學(xué)生對清潔衛(wèi)生的態(tài)度。重點難點:客房清掃前的準(zhǔn)
2024-09-17 20:10
【摘要】第9章客房部預(yù)算管理學(xué)習(xí)目標(biāo)?了解客房預(yù)算的意義與編制原則?熟悉客房預(yù)算的主要內(nèi)容?掌握客房預(yù)算方案的編制方法?熟悉客房預(yù)算控制與分析的主要方法??(1)確立明確目標(biāo)?(2)合理安排各種資源?(3)提高工作效率?(4)提供考核的依據(jù)?(1)充
2025-02-02 15:27
【摘要】第一篇:客房部清潔消毒管理制度 客房部清潔消毒管理制度 1.客房部每位員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)消毒程序,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。2.消毒間要保證干凈,非消毒人員禁止入內(nèi),消毒間門保持鎖好。3.客房內(nèi)臥具、牙刷、梳...
2024-10-13 23:32
【摘要】客房清潔規(guī)范一、客房清掃程序(1)客房清潔的一般原則:從上到下:如抹塵時應(yīng)從上至下進(jìn)行。從里到外:如地毯吸塵和擦試衛(wèi)生地面時,應(yīng)從里向外清掃。環(huán)形清理:在清潔房間時,應(yīng)按順時針或逆時針方向進(jìn)行環(huán)形清掃,提高時效及避免遺漏。先鋪后抹:清掃客房時應(yīng)先鋪床,后抹家具物品,以免揚起的灰塵重新落在
2024-07-21 03:42
【摘要】職位任務(wù)-Task5清潔房間流程步驟-Steps標(biāo)準(zhǔn)-Standard提示-Tips1、準(zhǔn)備工作.·檢查工作車上客用品及工具是否齊全?!で鍜吖ぞ叻胖迷诠ぷ鬈嚿?。-每輛工作車配備合理數(shù)量的客用易耗品。2、敲門進(jìn)入房間·見進(jìn)門程序。·記錄進(jìn)房時間,插上取電牌?!?/span>
2024-09-18 11:33
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632酒店客房清潔員崗位職責(zé)1.簽到后接受工作安排;2.領(lǐng)取房間通用鑰匙,補(bǔ)充布草車上的器具用品,做好資準(zhǔn)備工作。3.對房間、衛(wèi)生間進(jìn)行全面清掃與整理;4.清潔完畢一間客房要求填寫“工作日報表”5.離店客人房間的餐具等應(yīng)撤出收好放在門口一邊。6.房間設(shè)備若有損壞,地毯、墻面若有污跡應(yīng)報
2024-10-03 18:47