【正文】 理幅度，以促進信息的傳遞 與溝通的組織發(fā)展形式是 A．小型化 B．彈性化 C．虛擬化 D．扁平化 通過增加工作責任、工作自主權(quán)以及自我控制，以滿足員工的心理需要，達到激勵目的的職位設計形式是 A．工作擴大化 B．工作豐富化 C．職位輪換 D．工作再設計 招聘企業(yè)的高級管理人員或?qū)＜医淌诘热藛T時，一般的招聘地點選擇為 A．全國或世界范圍 B．跨地區(qū) C．招聘學位所在地 D．高校 8對員工職業(yè)生涯設計負主要責任的是 A．主管人員 B．同事 C．企業(yè) D．員工本身 一個人在職業(yè)生涯中主要關心工作中的成長、發(fā)展或晉升階段，這屬于薩珀職業(yè)發(fā)展理論的 A．立業(yè)與發(fā)展階段 B．職業(yè)探索階段 C．職業(yè)維持階段 D．職業(yè)衰退階段 員工培訓既是企業(yè)的一種教育活動，又是企業(yè)的一種 A．管理行為 B．成本支出行為 C．投資行為 D．開發(fā)行為 1培訓對象在培訓活動中相互啟迪思想、激發(fā)創(chuàng)造性思維，它 能最大限度地發(fā)揮每個參加者的創(chuàng)造能力，提供解決問題的更多更佳的方案，這種培訓方法是 A．角色扮演法 B．案例研究法 C．頭腦風暴法 D．個別指導法 1需要層次理論的創(chuàng)立者是 A．馬斯洛 B．赫茲伯格 C．奧德弗 D．弗魯姆 1作為一種有效的激勵措施，晉升對下列哪種人員最具吸引力？ A．專業(yè)技術(shù)人員 B．銷售人員 C． 線生產(chǎn) 人員 D．管理人員 2020年 1月現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理概論試題和答案 第 9頁 共 6頁 1目標管理過程中最重要的階段是 A．有效目標的設置 B．目標的執(zhí)行 C．過程檢查 D．自我調(diào)節(jié) 1下列屬于行為考評法的是 A．對偶比較法 B．全視角考評法 C．層次分析法 D．平衡記分卡法 1下列屬于固定薪酬的是 A．股票期權(quán) B．受限股票 C．績效獎勵計劃 D．在職消費 1下列屬于強制性福利的是 A．帶薪休假 B．生育保險 C．教育福利 D．企業(yè)年金 18．我國《勞動法》規(guī)定，試用期最長不得超過 A．三個月 B．六個月 C．九個月 D．一年 1下列屬于遣散成本的是 A．管理成本 B．招牌廣告費用 C．心理風險 D．業(yè)績成本 有關美國 A力資源管理模式的特點描述正確的是 A．硬性的管理方式 B．終身雇傭制 C．合作性勞資關系 D．注重在職培訓 I 二、多項選擇題（本大題共 10小題，每小題 2分，共 20分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的．請將其選出并將“答題卡”的相應代碼涂黑。 2人力資源管理是一個有機系統(tǒng)，其構(gòu)成主體有 A．勞動力的配置者 B．勞動力的使用者 C．勞動力的調(diào)節(jié)者 D．勞動力的擁有者 E．勞動力的供給者 2 2根據(jù)企業(yè)生命周期理論，企業(yè)的發(fā)展過程可以分為 A．初創(chuàng)期 B．成長期 C．成熟期 D．衰退期 E．穩(wěn)定期 2到日前為止，組織發(fā)展經(jīng)歷了 A．傳統(tǒng)官僚機構(gòu)階段 B．復雜性組織階段 C．適應性組織階段 D．事業(yè)部組織 階段 E．虛擬組織階段 2“玻璃天花板”效應常常表現(xiàn)為職業(yè)發(fā)展的停滯狀態(tài)，按照造成停滯狀態(tài)的原因來劃分，主要有 A．結(jié)構(gòu)型停滯 B．技能型停滯 C．滿足型停滯 D．家庭型停滯 E．生活型停滯 2按培訓與工作的關系來區(qū)分，培訓方式有 A．在職培訓 B．崗前培訓 C．脫產(chǎn)培訓 D．轉(zhuǎn)崗培訓 E．能力培訓 2企業(yè)文化的功能主要表現(xiàn)為 A．有利于改善企業(yè)的工作環(huán)境 B．可以增強企業(yè)內(nèi)部職工的凝聚力 2020年 1月現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理概論試題和答案 第 10頁 共 6頁 C．有利于降低企業(yè)的成本 D．加強企業(yè)對職工激勵的功能 E．有利于改善企業(yè)的核心價值觀 2績效計劃的特點包括 A．具有明確的目標 B．具有首要地位 C．具有普遍性 D．具有效益性 E．具有指導性 2全面薪酬體系通常劃分為 A．貨幣性薪酬體系 B．非貨幣性薪酬體系 C．實物性薪酬體系 D．非實物性薪酬體系 E．股票期權(quán)體系 2企業(yè)勞動關系的要素包括 A．形式 B．客體 C．內(nèi)容 D．主體 E．特征 衡量人力資源管理效益的主要方法 通常包括 A．經(jīng)驗法 B．會計法 C．審計法 D．訪談法 E．分析法 三、簡答題 (本大題共 5小題，每小題 5分，共 25 分） 3企業(yè)處于成長階段時，其人力資源管理的主要特點是什么？ 3簡述職業(yè)生涯設計對個人的作用。 3簡述處理勞動關系的基本原則。 3試述薪酬決策的主要內(nèi)容。公司認為“應屆畢業(yè)生像一張潔白的紙，更容易涂上美麗的色彩。 試問：校園招聘的優(yōu)點有哪些？校園招聘的不足之處有哪些？ 2020 年 7 月高等教育自學考試現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理概論答 案 （課程代碼 11466） 一、單項選擇題 1—— BCADD 6—— BADAC 11—— 1 CADAA 16—— DBBCA 二、多項選擇題 2020年 1月現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理概論試題和答案 第 11頁 共 6頁 2 BCE 2 ABCD 2 ABC 2 ACE 2 ABC 2 BCD 2 ABCD 2 AB 2 BCD CE 三、簡答題 3 (1)企業(yè)對人力資源數(shù)量的需求不斷增長，不但要得多、而且要得急；（ 1分） (2)企業(yè)對員工素質(zhì)有更高的要求，不但要求拿來就能用，而且要求上手抉；（ 1分） (3)創(chuàng)業(yè)初期主要靠企業(yè)關鍵人員的個人能力維持企業(yè)運行的粗放型管理已經(jīng)不再適應企業(yè)發(fā)展，需要有更為效率的規(guī)范化管理來促進企業(yè)發(fā)展。 3 (1)幫助個人確定職業(yè)發(fā)展目標。（ 1分） (3)引導員工發(fā)揮潛能。（ 1分） 3 (1)員工培訓是企業(yè)發(fā)展的支柱。（ 2分） (3)培訓為企業(yè)樹立良好的形象。 (2)工作流程分析。 (4)理論驗證。 (6)指標的修訂。 3 (1)要兼顧各方利益。（ 1分） (3)及時處理的原則。（ 1分） (5)勞動爭議以預防為主。（ 1分） 答對 5點及 5點以上的滿分。 (2)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境（ 3分） ①管理方式； ②領導方法。 3 (1)薪酬決定標準。（ 4分） ①基于崗位或技能。 ⑨基于個人績效或團隊績效。 ⑤定性或定量測度績效。 (2)薪酬結(jié)構(gòu)。（ 3分） ①固定薪酬和變動薪酬。 ③非經(jīng)濟薪酬和經(jīng)濟薪副。薪酬制度管理是 指制定和調(diào)整薪酬制度的行為方式和決策標準，包括授權(quán)程度、員工參與方式、薪酬內(nèi)外導向 性 、薪酬等級狀況、薪酬支付方式以及薪酬制度的調(diào)整頻率等。 ②員工參與度。 ④窄帶薪酬與寬帶薪酬。 ⑥薪酬制度偏剛性還是偏彈性。（ 2分） (2)企業(yè)能夠在校園招聘中找到大量具有較高素質(zhì)的合格申請者， 招聘錄用 的手續(xù)也相對簡便。 （ 2分） 視綜合論述情況再加 2分。（ 1分） (2)剛剛進入勞動力市場的畢業(yè)生，由于缺乏實際工作經(jīng)驗，對工作和職位容易產(chǎn)生一種不現(xiàn)實的期望。（ 1分） (4)流動率較高，不能給企業(yè)一種安全感 ，甚至有時候第一份工作就是他們的跳板。（ 1分） 視綜合論述情況再加 2分。 應考者必須在“答題卡”上按要求作答，答在試卷上無效。錯涂、多涂或未涂均無分。這反映了處理勞動 關系的 A．協(xié)商 解決爭議原則 B．兼顧各方利益 原則 C．以法律 為準繩原則 D．以預防為主 原則 19． 有關美國人力資源管理模式的特點描述正確的是 A．硬性的管理方式 B．終身雇傭制 C．合作性勞資關系 D．注重在職培訓 20。請將其選 出 并將 “ 答題卡 ” 的 相應 代碼涂黑。 21．人力資源管理是指組織為了實現(xiàn)既定的目標，運用現(xiàn)代管理措施和手段，對人力 資源 的一系列活動進行管理的總和，其基本功能包括 A．獲取 B．發(fā)展 C．保持 D．評價 E．整合 22． 影響企業(yè)人力資源外部供給預測的主要因素有 A．企業(yè)所在地的人力資源現(xiàn)狀 B．企業(yè)所在地對人才的吸引程度 C．企業(yè)自身對人才的吸引程度 D． 預期 經(jīng)濟增長 E．全國范圍的職業(yè)市場狀況 23． 職位設計的權(quán)變因素主要有 A．組織因素 B．環(huán)境因素 C．人員因素 D，社會期望 E，技術(shù)因素 24． 職業(yè)生涯設計對個人的作用主要有 A． 幫助個人確定職業(yè)發(fā)展目標 B．鞭策個人努力工作 C．有助于個人抓住重點 D．引導員工發(fā)揮潛能 E． 評估工作成績 25． 員工培訓增強了企業(yè)自身競爭優(yōu)勢，具體表現(xiàn)為 A．是企業(yè)的一項成本支出 B．是員工對企業(yè)的要求 C．是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心 D．為企業(yè)樹立良好的形象 E．是企業(yè)發(fā)展的支柱 26． 企業(yè)文化的功能主要表現(xiàn)為 對職工激勵的功能 B．可以增強企業(yè)內(nèi)部職工的凝聚力 C．有利于降低企業(yè)的成本 D．有利于改善企業(yè)的工作環(huán)境 E．有利于改善企業(yè)的核心價值觀 27． 結(jié)果考評法主要有 A．對偶比較法 B．崗位績效指數(shù)化法 D．目標管理法 28． 目前比較通用的薪酬調(diào) 查 渠道主要包括 A．勞動部門的信息 B．委托專業(yè)機構(gòu)進行調(diào)查 C．查詢社會公開信息 D．展開私下調(diào)查 E． 企業(yè)間相互調(diào)查 29．下列屬于勞動關系客體的有 A．勞動時間 B．勞動報酬 D．福利保障 E．勞動環(huán)境 30．衡量人力資源管理效益的主要方法通常包括 A．經(jīng)驗法 B．會計法 C．審計法 D．訪談法 E．分析法 三、簡答題 (本大題共 5 小題，每小題 5 分，共 25 分 ) 31．簡述企業(yè)處于成長階段時人力資源管理的主要特點和核心戰(zhàn)略。 33．簡述如何尋求獎懲的最佳結(jié)合點。 35．簡述校園招聘的缺點。 37．試述 建立職位薪酬體系的基本步驟。但公司政策規(guī)定，為了不影響人際關系和造成：不必要的攀比，不允許公布每個銷售代表的具體業(yè)2020年 1月現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理概論試題和答案 第 15頁 共 6頁