【正文】 通過13套大化肥的引進(jìn)，我國對西方公司的項目管理，特別是涉及的管理模式有了初步的認(rèn)識。同時期通過世界銀行的貸款項目，我國開始實行項目管理，并對建筑業(yè)管理制度作了重大改革。80年代隨著現(xiàn)代化管理方法在我國的推廣應(yīng)用，進(jìn)一步促進(jìn)了統(tǒng)籌法在項目管理過程中的應(yīng)用。中國項目管理研究委員會（Project Management Research Committee，China，簡稱PMRC）正式成立于1991年6月，掛靠在西北工業(yè)大學(xué)，是我國惟一的、跨行業(yè)的、全國性的、非盈利的項目管理專業(yè)組織，其上級組織是由我國著名數(shù)學(xué)家華羅庚教授組建的中國優(yōu)選法統(tǒng)籌法與經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)研究會（掛靠單位為中國科學(xué)院科技政策與管理科學(xué)研究所）。PMRC自成立至今，做了大量的開創(chuàng)性工作，為推進(jìn)我國項目管理事業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)我國項目管理與國際項目管理專業(yè)領(lǐng)域的溝通與交流起了積極的作用，特別是在推進(jìn)我國項目管理專業(yè)化與國際化發(fā)展方面，起著越來越重要的作用。從1995年開始，PMRC致力于我國項目管理專業(yè)的推進(jìn)工作，提出了我國項目管理專業(yè)化的推進(jìn)計劃，并著手我國項目管理知識體系的研究工作。⑵ 先后組織召開了三次全國性項目管理專業(yè)學(xué)術(shù)會議。這三次全國項目管理學(xué)術(shù)交流會對促進(jìn)我國項目管理的發(fā)展與應(yīng)用起到了非常重要的作用。⑷ 內(nèi)部發(fā)行了《項目管理》刊物。國內(nèi)項目管理的發(fā)展動態(tài)[6][7]近年來，國內(nèi)項目管理的發(fā)展非常迅猛，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：⑴ 項目管理專業(yè)的書籍紛紛出版。另一方面，國內(nèi)項目管理的研究者和實踐工作者，也針對學(xué)科發(fā)展及市場的需要，編寫了一大批項目管理專業(yè)書籍，進(jìn)一步促進(jìn)了中國項目管理的發(fā)展，促進(jìn)了中國項目管理與世界的接軌。目前各行各業(yè)關(guān)于項目管理的需求非常旺盛，人們對項目管理的了解欲望也非常強(qiáng)烈，從而導(dǎo)致了目前項目管理的培訓(xùn)非常熱門，一方面是面向社會的公開課程的培訓(xùn)，另一方面是面向企業(yè)集團(tuán)的內(nèi)部培訓(xùn)。首先是我國建設(shè)部1992年制定的《施工企業(yè)項目經(jīng)理資質(zhì)管理試行辦法》，決定對項目經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，實行持證上崗制度。2001年下半年國際項目管理協(xié)會（IPMA）的國際項目管理專業(yè)資質(zhì)IPMA認(rèn)證進(jìn)入中國，并在2001年11月份在北京、上海、西安及深圳四城市開展了首次全國性IPMA認(rèn)證，總計300多人參加了首次認(rèn)證 引自 。我國各大媒體，諸如《人民日報》、《光明日報》、《中國青年報》、《計算機(jī)世界報》、《科技日報》等全國性報刊都對項目管理的發(fā)展及應(yīng)用前景進(jìn)行了專題報道，各地方性報刊在這方面的報道更是此起彼伏 引自。第2章 項目管理知識體系 項目和項目管理 項目的定義和特點項目的定義項目來源于人類有組織的活動的分化。對一個項目來說，它應(yīng)有一個明確的預(yù)期目標(biāo)，有明確的可利用資源范圍，需要運(yùn)用多種學(xué)科來解決問題，沒有或很少有以往的經(jīng)驗可以借鑒。項目的特征[8]在不同的項目活動中，項目有不同的特征，但綜合起來可以歸納為以下幾點區(qū)別于其他活動的特征。(2) 一次性 兩個項目即使在形式上、做法上有所相同，但由于實施的時間不同、環(huán)境不同、項目組織不同、風(fēng)險不同，它們之間仍是有差異的。(3) 整體性 一個項目是一個整體，在按其需要配置生產(chǎn)要素時，必須追求高的費(fèi)用效益，做到數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)的總體優(yōu)化。這些具體目標(biāo)即可能是協(xié)調(diào)的，或者說是相輔相成的，也可能是不協(xié)調(diào)的，或者說是互相制約的。 項目管理的定義和特點項目管理的定義[9]“項目管理”給人的直觀概念就是“對項目進(jìn)行的管理”。項目管理貫穿于項目的整個壽命周期，它以項目管理的活動為對象，探求項目活動科學(xué)、組織管理的理論與方法。所以，對項目管理可以有兩種不同的理解：一、是一種管理活動；二、是一種管理學(xué)科。同時項目管理有把項目分成若干部分，它的工作跨越了多個組織。與此同時，項目管理的工作沒有或很少有以往的經(jīng)驗可以借鑒，在執(zhí)行過程中又增加了許多不確定因素。所以說項目管理十一項系統(tǒng)的、復(fù)雜的工作。由于項目系統(tǒng)管理的要求，強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)控制能力，這就需要集中權(quán)力以控制工作正常進(jìn)行，所以產(chǎn)生了項目經(jīng)理這一重要角色。項目管理的工作跨越多個組織，項目管理的組織必須根據(jù)項目生命周期各個階段的具體需要適時地調(diào)整組織配置，來保障組織高效、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行，從這一方面來看，項目管理的組織又具有很強(qiáng)的柔性。他們對每一領(lǐng)域雖有所了解，但不可能像專家那樣了解深刻。另外，項目管理者要經(jīng)常反饋信息，檢查監(jiān)督并在遇到困難時及時協(xié)調(diào)，給予各方有關(guān)支持。⑷ 每個項目管理都有自己特定的管理程序和管理步驟 由于項目的一次性，決定了項目都有自己特定的目標(biāo)，而項目管理的內(nèi)容和程序是針對項目目標(biāo)制定的，所以不同的項目有各自不同的管理程序和管理步驟。它致力于向全球推行項目管理。PMI在教育、會議、標(biāo)準(zhǔn)、出版和認(rèn)證等方面發(fā)起技術(shù)計劃和活動，以提高項目管理專業(yè)的水準(zhǔn)。它的成員主要以企業(yè)、大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)的專家為主。 PMBOK簡介 PMI早在七十年代末就率先提出了項目管理的知識體系（Project Management Body of Knowledge, 簡稱為PMBOK）。它的第一版是由PMI組織了200多名世界各國項目管理專家歷經(jīng)四年才完成，可謂集世界項目管理界精英之大成，避免了一家之言的片面性。由于從提出知識體系到具體實施資格認(rèn)證有一整套的科學(xué)手段，因而使 PMI 推出的PMBOK充滿了活力，并得到了廣泛的認(rèn)可。同時ISO 通過對PMI 資格認(rèn)證體系的考察，向PMI頒發(fā)了ISO9001質(zhì)量管理體系證書，表明PMI 在發(fā)展、維護(hù)、評估、推廣和管理PMP認(rèn)證體系時，完全符合ISO 的要求，這也是世界同類組織中唯一獲此殊榮。每年全球都有大量從事項目管理的人員參加PMP資格認(rèn)證。 PMBOK的九大知識領(lǐng)域[2][6] PMBOK根據(jù)項目生命周期的各個階段的特點和所面臨的主要問題，把項目管理歸納為九大知識領(lǐng)域：即范圍管理、時間管理、成本管理、人力資源管理、風(fēng)險管理、質(zhì)量管理、采購管理、溝通管理和集成管理，并系統(tǒng)的對各知識領(lǐng)域的知識、技能、工具和技術(shù)作了全面的總結(jié)。 ⑵ 時間管理（Time Management）——即給出項目活動的定義、安排和時間估計，制定進(jìn)度計劃并進(jìn)行控制。但項目管理有時被混同于進(jìn)度安排，進(jìn)度計劃不那么簡單，它是具體的理論、技術(shù)和策略的應(yīng)用（如多階段、多層次的進(jìn)度滾動計劃方法）。 ⑶ 成本管理（Cost Management）——即確保項目在預(yù)算范圍之內(nèi)的管理過程，包括資源和成本的規(guī)劃、成本預(yù)算和控制。像其他方面的管理一樣，成本管理始終貫穿于整個項目，但又是分階段進(jìn)行的，其管理對象包括報價估算、控制性預(yù)算以及核準(zhǔn)的預(yù)算。由于項目的管理要素是相互關(guān)聯(lián)的，剝離成本與項目范圍、時間、質(zhì)量等之間的關(guān)系是非常錯誤的。但項目管理對質(zhì)量的要求還強(qiáng)調(diào)另一方面，即管理的質(zhì)量。⑹ 溝通管理（Communication Management）——項目管理的核心之一就是能夠及時地向有關(guān)人員提供相關(guān)信息，這些信息將影響決策過程。溝通管理的難度在于有效溝通計劃的建立。溝通管理包括交流計劃、信息發(fā)布、執(zhí)行情況報告，以及信息的收集、整理、歸檔等。⑻ 采購管理（Procurement Management）——確保項目所需的外界資源得到滿足，包括采購計劃、詢價、資源選擇、合同的管理和終結(jié)。 IPMA簡介 IPMA的建立[6]IPMA是國際項目管理協(xié)會（International Project Management Association）的英文縮寫，該組織是一個在瑞士注冊的非盈利性組織，它的宗旨是促進(jìn)全球的項目管理的發(fā)展。1967年，它在維也納主持召開了第一屆國際會議，項目管理從那時起即作為一門學(xué)科而不斷發(fā)展。 IPMA的工作和成果[5][6]IPMA是一個國際性的項目管理組織，具有廣泛的國際影響，其所推行的IPMA證書體系是在英國實施了多年的證書之基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，相對其他證書體系更為科學(xué)，并且有廣泛的國際性。IPMA還提供范圍廣泛的產(chǎn)品和服務(wù)，包括研究和發(fā)展、培訓(xùn)和教育、標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證，以及舉行各種研討會等 引自《中國項目管理知識體系與國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)》 機(jī)械工業(yè)出版社。IPMA從1987年就著手進(jìn)行“項目管理人員能力基準(zhǔn)”的開發(fā)，在1999年正式推出了ICB，即IPMA Competency Baseline，在這個能力基準(zhǔn)中IPMA把個人能力劃分為42個要素，其中28個核心要素，14個附加要素，還有關(guān)于個人要素的8大特征及總體印象的10個方面。 ICB的簡介[5]IPMA最重要的成果之一就是推出了ICB。為了達(dá)到這些目的，應(yīng)對項目管理人員的知識、經(jīng)驗、個人素質(zhì)，以及總體印象等幾方面進(jìn)行評估。ICB不僅對項目管理知識要素進(jìn)行了描述，而且還制定了專業(yè)資質(zhì)評估的總體結(jié)構(gòu)。該標(biāo)準(zhǔn)源自總體能力、項目群和項目管理原則、組織和社交能力、方法和途徑、總體管理以及項目管理人員的個人素質(zhì)的范圍。每一要素均按標(biāo)準(zhǔn)描述和衡量。IPMA的委員會下設(shè)了如下的證書認(rèn)定組織，組織單位及其管理包括：⑴ 各國認(rèn)證機(jī)構(gòu)⑵ IPMA證書認(rèn)證專門小組⑶ 認(rèn)證人員⑷ IPMA認(rèn)證管理委員會⑸ IPMA執(zhí)行委員會和IPMA委員會 C—PMBOK C—PMBOK的建立中國項目管理知識體系（C—PMBOK）的研究工作始于1993年，是由中國優(yōu)選法統(tǒng)籌法與經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)研究會項目管理研究委員會（PMRC—Project Management Research Committee）發(fā)起并組織實施的。根據(jù)IPMA對各成員國的規(guī)定，各會員國協(xié)會負(fù)責(zé)為其證書建立詳細(xì)的文件，尤其是國家專業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)（NCB）。 C—PMBOK簡介[5][10]C—PMBOK的體系框架C—PMBOK主要是以項目生命周期為基本線索展開的，從項目及項目管理的概念入手，按照項目開發(fā)的四個階段：概念階段、開發(fā)階段、實施階段及收尾階段，分別闡釋了每一階段的主要工作及其相應(yīng)的知識內(nèi)容，同考慮到了項目管理過程中跨項目生命周期兩個以上階段的公用知識及其所涉及的方法和工具，將項目管理的知識領(lǐng)域共分為88個模塊。C—PMBOK的特點C—PMBOK的突出特點是以生命周期為主線，以模塊化的形式來描述項目管理所涉及到的主要工作及其知識領(lǐng)域。通過C—PMBOK模塊的組合能將相對獨(dú)立的知識模塊組織成為一個有機(jī)的體系，不同層次的知識模塊可滿足對知識不同詳細(xì)程度的要求，也便于知識的按需組合以滿足各種不同的需要。在C—PMBOK中的大多數(shù)知識模塊，都是與項目管理的工作環(huán)節(jié)相聯(lián)系的。⑶ 體現(xiàn)中國項目管理特色，擴(kuò)充了項目管理知識體系的內(nèi)容。C—PMBOK的不足C—PMBOK分為五個部分，第一部分是項目管理的概念、范疇和原則，分為兩章。其中第一章的內(nèi)容多數(shù)取自PMBOK的項目管理框架部分。第三部分講述的項目管理的知識領(lǐng)域與技術(shù)方法的主要內(nèi)容涵括了PMBOK的九大知識領(lǐng)域，只是編排上有所調(diào)整，第四部分的組織機(jī)構(gòu)與項目管理中的項目組織部分也基本上取自PMBOK。但是由于它的模塊化結(jié)構(gòu)，降低了項目實施各階段之間的聯(lián)系，忽視了各階段之間的相互聯(lián)系，而且它的公用知識模塊摻雜著各階段的內(nèi)容，使得整個知識體系顯得不清晰。IPMA則致力于在全球推廣國際項目管理專業(yè)，偏重于對項目管理的實踐經(jīng)驗的評估，它的職能是成為項目管理國際化的促進(jìn)者。IPMA的正式會刊《國際項目管理雜志》為全世界的專業(yè)人員提供了一個了解所需技術(shù)、實踐和研究領(lǐng)域的場所，為項目管理者提供了一個論壇。前者由美國項目管理學(xué)會（PMI）推行，成立于1969年；后者由國際項目管理學(xué)會（IPMA）全球推行，成立于1965年。 ⑵ 認(rèn)證體系：IPMP共設(shè)4個級別：A級，認(rèn)證高級項目經(jīng)理；B級，認(rèn)證項目經(jīng)理；C級，認(rèn)證項目管理專家；D級，認(rèn)證項目管理專業(yè)水平人員。PMP認(rèn)證只有一個級別，對參加PMP認(rèn)證的學(xué)員的資格要求相當(dāng)于IPMP的C級?！　、?考核方式：IPMP的C級認(rèn)證就包括筆試、研討會和面試這三項內(nèi)容，所以需要三天的考試時間。比較而言，PMP更注重知識的考核，只有筆試, 題型一般為選擇題。PMRC已將IPMP認(rèn)證程序、認(rèn)證培訓(xùn)、認(rèn)證考試等全部漢化。PMP考試從教材、題庫到考卷全部由美國PMI學(xué)術(shù)委員會統(tǒng)一制定。在中國采用中英文對照形式，但是，試卷必須送往PMI閱卷，137分以上算合格?！　、?認(rèn)可度：PMP已經(jīng)得到120多個國家的承認(rèn)，除北美地區(qū)之外，南美、澳洲及亞太地區(qū)的發(fā)達(dá)國家，如日本、韓國等都以PMP認(rèn)證作為衡量人才的重要標(biāo)準(zhǔn)。⑹ 持證人數(shù)：目前，我國每年大約有1400人參加PMP的考試,通過的人數(shù)已經(jīng)達(dá)到700人，并且這個數(shù)字還持續(xù)上升。第三章 工程項目管理 工程項目管理的概念和發(fā)展歷程 工程項目管理的概念[9]工程項目管理是隨著工程項目的發(fā)展而出現(xiàn)的。以工程建設(shè)作為基本任務(wù)的項目管理，其具體目標(biāo)是在限定的時間內(nèi)，在限定的資源（如資金、勞動力、設(shè)備材料等）條件下，以盡可能快的進(jìn)度、盡可能低的費(fèi)用（成本或投資）圓滿的完成項目任務(wù)。（見圖31 引自《工程項目管理學(xué)》 成虎著 中國建設(shè)工程出版社）功能（質(zhì)量） 進(jìn)度（工期） 費(fèi)用（成本、投資）圖31 項目管理體系目標(biāo)進(jìn)行工程項目管理就是要實現(xiàn)這三者的和諧統(tǒng)一。早期的工程項目最主要的是建筑工程項目，主要包括：房屋（如皇宮、廟宇、住宅等）建筑、水利（如運(yùn)河、溝渠等）工程、道路橋梁工程、陵墓工程、軍事工程(如城墻、兵站等的建設(shè))。但因為當(dāng)時科學(xué)技術(shù)水平和人們認(rèn)識能力的限制，歷史上的項目管理是經(jīng)驗型的、不系統(tǒng)的，不可能有現(xiàn)代意義上的項目管理。最著名的兩個例子是美國1957年的北極星導(dǎo)彈研制和后來的登月計劃。當(dāng)時大型計算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)計劃分析計算已趨成熟，但因當(dāng)時的計算機(jī)尚未普及且上機(jī)費(fèi)用較高，一般的項目不可能使用計算機(jī)進(jìn)行管理。⑶ 70年代，人們開始將信息系統(tǒng)的方法引入項目管理。這個時期計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分析程序已經(jīng)十分成熟，項目管理信息系統(tǒng)的提出擴(kuò)大了項目