【正文】 付的子成果 最底層的可交付子成果 工作任務(wù) 工作分解結(jié)構(gòu)的層次 產(chǎn)品或者服務(wù)包含的工作總和 主要可交付的產(chǎn)品或者服務(wù) 可交付的子產(chǎn)品或服務(wù) 最底層的可交付子產(chǎn)品或服務(wù) 可識別的工作活動 一 二 三 四 五 WBS的設(shè)計方法和原則 ? 類比分解法 ? 自上而下分解法 ? 自下而上匯集法 ? 遵循指導(dǎo)方針 WBS的步驟 ? 。 ? (工作包 )。 項目責(zé)任分配矩陣 責(zé)任分配矩陣是用來對項目團隊成員進行分工，明確其角色與職責(zé)的有效工具，通過這樣的關(guān)系矩陣，項目團隊每個成員的角色，也就是誰做什么，以及他們的職責(zé)，也就是誰決定什么，得到了直觀地反映。 李偉 趙新 王宇 張?zhí)? 孫強 邱凡 劉陽 需求分析 S P S 系統(tǒng)設(shè)計 P S 程序編制 S P S S 系統(tǒng)測試 S S P S 硬件采購 S S P 數(shù)據(jù)管理 P S 文檔管理 S P 活動定義及估算 ? 活動定義 ? 活動排序 ? 活動估算 ? 工作分解結(jié)構(gòu) ? 項目范圍說明 ? 歷史信息 ? 約束條件 依據(jù) 活動定義 ? 活動分解法 ? 參照模板法 方法： 輸出： ? 活動清單 ? 詳細(xì)依據(jù) ? 更新的工作分解結(jié)構(gòu) 活動排序 依據(jù)： ? 活動清單 ? 產(chǎn)品描述 ? 活動之間的邏輯關(guān)系 ? 項目的約束條件 ? 里程碑 活動排序工具 ? 前導(dǎo)圖法 (Precedence Diagramming Method，PDM) A B C D E 圖 前導(dǎo)圖法表示的網(wǎng)絡(luò)圖 ? 箭線圖法 (Arrow Diagramming Method， ADM) 1 2 3 4 5 6 7 A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 V1 圖 用箭線圖法表示的網(wǎng)絡(luò)圖 活動排序工具 活動排序工具輸出 ? 項目網(wǎng)絡(luò)圖： 項目網(wǎng)絡(luò)圖就是項目活動及其相互關(guān)系的示意圖，圖中可以包括項目的全部活動，也可以只包括主要活動。 ? 更新的活動清單： 在活動排序過程中，需要對活動之間的邏輯關(guān)系進行分析和確認(rèn)，可能會發(fā)現(xiàn)必須對某些活動進行重新分解和定義，需要更改項目活動清單，甚至工作分解結(jié)構(gòu)。在確定工作量時，一是考慮系統(tǒng)的規(guī)模、功能點數(shù)和對象點數(shù)；二是考慮生產(chǎn)效率。 ? 資源： 這里是指完成一項活動能夠投入的人力資源。 ? 活動工期： 理論上，在工作量一定的情況下，投入的人力資源越多，則活動的工期就越短，在一定范圍內(nèi)二者之間的關(guān)系近似線性，如 100個人天的工作量，投入 10個人時，則需要 10個工作日完成；投入 5個人，則需要 20個工作日。 ? 活動持續(xù)時間估算的依據(jù)：有時也需要將進行活動估算的依據(jù)作為補充材料寫入活動持續(xù)時間描述文檔中。 活動估算的輸出 : 三、項目進度管理 ? 進度計劃概述 ? 甘特圖 ? 網(wǎng)絡(luò)計劃 ? 進度控制 項目進度計劃 產(chǎn)品發(fā)行 集成調(diào)試 需求定義 需求評估 概要設(shè)計 詳細(xì)設(shè)計 概要評估 測試計劃 測試過程 測試評估 設(shè)計評估 編碼 單元調(diào)試 圖 軟件項目開發(fā)的并行性 制定項目進度計劃的指導(dǎo)原則 ? 1. 將用于編制軟件項目計劃及跟蹤軟件項目的工作文檔化 。 ? 3. 相關(guān)的機構(gòu)或個人認(rèn)可他們對軟件項目的承諾 。 ? 5. 確保軟件項目存在一份文檔化的 、 并被認(rèn)可的工作任務(wù)說明 。 ? 7. 對軟件項目所需要的 、 適當(dāng)?shù)馁Y源及資金做出計劃 。 ? 9. 成立相關(guān)軟件項目組及相關(guān)的方案論證小組 。 ? 11. 按照書面流程與高級管理人員或企業(yè)外部機構(gòu)軟件項目的承諾進行復(fù)審 。 ? 13. 按照書面流程開發(fā)項目的軟件開發(fā)計劃 。 制定項目進度計劃的指導(dǎo)原則 ? 15. 確定軟件項目需要建立及維護控制的軟件產(chǎn)品 。 ? 17. 按照書面流程進行對軟件項目工作量及費用的估計 。 ? 19. 按照書面流程確定項目的軟件開發(fā)進度 。 ? 21. 準(zhǔn)備項目的軟件工程機制及支撐工具的計劃 。 ? 23. 制定并使用度量方法以確定軟件計劃活動的狀態(tài) 。 ? 25. 以定期及事件驅(qū)動方式對軟件項目管理人員及軟件項目計劃活動進行復(fù)審 。 項目計劃的主要活動 ? 計劃初始階段 ? 指定軟件開發(fā)計劃 SDP ? 對 SDP草稿進行審查和批準(zhǔn) ? 實施軟件開發(fā)計劃 ? 軟件開發(fā)過程的質(zhì)量和評價 ? 修改 SDP 項目計劃的主要活動 軟件規(guī)模、成本、日期估計 軟件項目跟蹤和監(jiān)控 計劃過程開始 制訂項目計劃 SDP 對 SDP審查和批準(zhǔn) 實施軟件開發(fā)計劃 SDP 過程度量和評價 修改 SDP 需求管理 軟件配置管理(SCM) 軟件質(zhì)量保證(SQA) 圖 軟件項目計劃的實現(xiàn)過程 甘 特 圖 ? 甘特圖 (Gantt Chart或 Bar Chart)，是表示項目各階段任務(wù)開始時間與結(jié)束時間的圖。甘特圖的示例可見表 。缺點是難以反映多個任務(wù)之間存在的復(fù)雜邏輯關(guān)系。通過圖表，工程師和管理者可以直觀地表示時間或成本的計劃與控制情況 ? 網(wǎng)絡(luò)分析 是在 20世紀(jì) 60年代作為一個控制大型項目的技術(shù)而引入項目管理過程中的，引入網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之前 (大約在 1956年 )，主要使用其他的一些計劃方法，如活動列表、日記、條形圖、甘特圖等。 b. 類比估計：類比估計意味著以先前的類似的實際項目的工作時間來推測估計當(dāng)前項目各工作的實際時間。 c. 單一時間估計法：估計一個最可能工作實現(xiàn)時間，對應(yīng)于 CPM網(wǎng)絡(luò)。 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃技術(shù) 工作最早開始時間 工作最早開始時間是到指某個節(jié)點前的工作全部完成所需要的時間，它是本項工作剛剛能夠開始的時間。 時差 時差是指在不影響整個任務(wù)完工期的條件下，某項工作從最早開始時間到最遲開始時間，中間可以推遲的最大延遲時間 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的應(yīng)用 將網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)應(yīng)用于軟件項目進度計劃，主要包括以下 3個階段： ? 計劃階段 ? 進度安排階段 ? 控制階段 項目計劃的網(wǎng)絡(luò)表示 ? PERT和 CPM網(wǎng)絡(luò)是基于箭頭的項目圖表表示法。 ? 另外一種圖示法的形式是用節(jié)點表示活動 (ActivityonNode， AoN)或優(yōu)先圖表 (Precedence Diagram)。其中最常用的是基于節(jié)點表示活動的方法。 l 定義工作與活動的范圍 。 l 為每個活動估計成本 、 時間和資源 (CTR)。 l 優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)從而建立基本的計劃 。 l 針對目標(biāo)重計劃 。 將要發(fā)生的事 已經(jīng)發(fā)生的事 正在發(fā)生的事 圖 事件之間的邏輯關(guān)系 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的應(yīng)用 14天 4/7/99 開始 5/9/99 25/8/99 4/8/99 11 天 7天 28 天 14天 25/7/99 21天 14天 21 天 25/7/99 10天 T1 T3 T9 T11 T12 T2 T6 T7 T4 T8 T5 T10 18/7/99 35天 11/8/99 M1 M4 M6 M8 M7 結(jié)束 M2 M3 圖 項目活動網(wǎng)絡(luò) M5 14/7/99 21天 21天 19/9/99 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的應(yīng)用 4/7 11/7 18/7 25/7 1/8 8/8 15/8 22/8 29/8 5/9 12/9 19/9 開始 T1 T2 M1 M4 T3 M3 T4 M5 T9 M6 T11 M8 T12 T6 T7 M7 M2 T5 T10 T8 結(jié)束 圖 條形圖表示的項目活動時間安排 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的應(yīng)用 4/7 11/7 18/7 25/7 1/8 8/8 15/8 22/8 29/8 5/9 12/9 19/9 程序員 1 T1 T2 T3 T4 T9 T11 T12 T6 T7 T5 T10 T8 圖 條形圖表示的項目人員安排 程序員 2 程序員 3 程序員 4 程序員 5 進度控制 類型： ? 總進度 ? 主進度 ? 詳細(xì)進度 進度控制 動態(tài)監(jiān)測： ? 日常觀測 ? 定期觀測 ? 進展報告 進度控制 對進度的思考： ? 提前完成意味著什么？ ? 發(fā)現(xiàn)拖延意味著什么？ ? 進度對員工的士氣影響 四、成本管理 ? IT項目成本 概述 ? IT項目開發(fā)成本的估算方法 ? 成本估算案例 ? 項目成本控制 項目成本構(gòu)成 ? 對于一般項目，項目的成本主要由項目直接成本、管理費用和期間費用等構(gòu)成。 IT項目開發(fā)成本的估算方法 ? IT項目成本的常用估算方法 ? 面向規(guī)模 (LOC)的度量 ? 面向功能點 (FP)的度量 ? COCOMO模型 IT項目成本的常用估算方法 最基本的估算方法有以下幾種： ? 成本建模技術(shù) ? 專家判定技術(shù) ? 類比評估技術(shù) ? 自頂向下估算法 ? 自下而上估算法 ? 贏利定價法 經(jīng)驗之談 ? Parkinson法則：給的時間越多，花的時間就越多。 ? Weinberg法則：如果系統(tǒng)不必可靠，則可以滿足任何目標(biāo)。 ? 目前最常用且最好用的度量方法主要有 3種：面向規(guī)模 (LOC)、面向功能點 (FP)及COCOMO模型的度量方法。 ? 每千行代碼行 (KLOC)的缺陷數(shù)。 ? 每千行代碼行 (KLOC)的文檔頁數(shù)。 ? 每頁文檔的成本。 ? 功能點法是通過建立一個標(biāo)準(zhǔn)來確定某個特定的測量參數(shù) (簡單、平均或復(fù)雜 )的功能點數(shù)，一般，可以采用下面的方式計算功能點： ? FP= 總計數(shù)值 [+ SUM(Fi)] ? 一旦計算出功能點，就可以采用類似面向規(guī)模的方法來使用，以便規(guī)范軟件生產(chǎn)率、質(zhì)量及其他屬性的測量： ? 每個功能點 (FP)的錯誤數(shù) ? 每個功能點 (FP)的缺陷數(shù) ? 每個功能點 (FP)的成本 ? 每個功能點 (FP)的文檔頁數(shù) ? 每人月完成的功能點 (FP)數(shù) ? 面向功能點 (FP)和面向規(guī)模 (LOC)兩種度量方法之間的關(guān)系為： LOC=AVC 功能點的數(shù)量，其中 AVC是指該語言在實現(xiàn)一個功能點時所要用的平均代碼行數(shù)。 數(shù)據(jù)維 功能維 行為維 擴展的功能點度量 功能特征點 ：（ 3維） 數(shù)據(jù)點：仍然保持功能點方法 功能點：一組語義陳述約束的加工步驟 行為控制點：狀態(tài)變換的數(shù)量 3D功能點指標(biāo)計算式： I + O + Q + F + E + T + R = FP 輸入 輸出 查詢 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 文件 行為變換 狀態(tài)變遷（復(fù)雜度權(quán)值累加之和） 復(fù)雜度加權(quán)值： Ni l Wi l + Ni a Wi la+ Ni hWi h （ 其中 ： i 表示 計算元素； k=l,a,h對應(yīng)表示：低 ,中 ,高 ； N表示次數(shù) ； W是權(quán)值 ） 復(fù)雜級別確定方式： 語義陳述 加工步驟 15 610 11+ 110 低 低 平均 1120 低 平均 高 21+ 平均 高 高 用代碼行估算功能點 功能的估算應(yīng)該與要開發(fā)的軟件 LOC數(shù)量及開發(fā)所需的工作量關(guān)聯(lián)起來。 初級 COCOMO 模型 ? 初級 COCOMO模型是一個靜態(tài)單變量模型，該模型的自變量是一個已估算出來的源代碼行數(shù) (LOC)。 中級 COCOMO模型開發(fā)成本及進度計算公式 類 型 開發(fā)成本 開發(fā)進度 組織模式 PM = (KDSI) TDEV = (PM) 半分離模式 PM = (KDSI) TDEV = (PM) 嵌入模