【正文】 助理 助理 助理 部門經(jīng)理 總經(jīng)理 項目協(xié)調(diào) 均衡矩陣組織形式 2023/2/6 強化矩陣組織形式 助理 助理 助理 部門經(jīng)理 助理 助理 助理 部門經(jīng)理 助理 助理 助理 部門經(jīng)理 項目經(jīng)理 項目經(jīng)理 項目經(jīng)理 項目經(jīng)理的經(jīng)理 總經(jīng)理 白色框人員從事項目活動 項目協(xié)調(diào) 2023/2/6 助理 助理 助理 部門經(jīng)理 助理 助理 助理 部門經(jīng)理 助理 助理 助理 部門經(jīng)理 項目經(jīng)理 項目項理 項目經(jīng)理 項目經(jīng)理部經(jīng)理 總經(jīng)理 紫色框人員從事項目活動 項目協(xié)調(diào) 1 項目協(xié)調(diào) 2 混合組織形式 2023/2/6 組織結(jié)構(gòu)形式對項目的影響 矩 陣 式 項目單列組織形式項目特征職能式弱矩陣式 平衡矩陣 強矩陣項目經(jīng)理權(quán)限 很少或沒有 有限 從小到中等 從中等到大 很高，甚至全權(quán)全時在項目工作的百分比幾乎沒有 0 － 25 ％ 15 － 60 ％ 50 － 95 ％ 85 － 100 ％項目經(jīng)理任務(wù) 半時 半時 全時 全時 全時項目經(jīng)理任務(wù)的常用頭銜項目協(xié)調(diào)員 /項目領(lǐng)導(dǎo)人項目協(xié)調(diào)員/ 項目負責人項目經(jīng)理/ 項目主任項目經(jīng)理/ 計劃經(jīng)理項目經(jīng)理/ 計劃經(jīng)理項目管理行政人員半時 半時 半時 全時 全時2023/2/6 領(lǐng)導(dǎo)和管理 ? 領(lǐng)導(dǎo)主要涉及 ： 確定方向 —預(yù)測未來并提出為迎接未來所做變革的策略。 激勵和鼓舞 —幫助人們激發(fā)自己以克服政治、行政和資源障礙進行變革。 ? 兩者之間不可或缺：只有一個而無另一個則可能造成不良后果。發(fā)送者應(yīng)當確保發(fā)送的信息清晰、不模糊和完整，以確保接受者能正確地接收。溝通有多種表現(xiàn)形式 ： ? 書面和口頭的，聽的和講的。 ? 正式的（報告，簡報等）和非正式的（備忘錄，專門會談等）。 2023/2/6 談判 在一個典型的項目過程中，項目成員可能會就下面所舉的任何或所有問題進行談判： ? 范圍、費用、進度指標 ? 范圍、費用或進度的變更 ? 合同條款和條件 ? 職責 ? 資源 2023/2/6 對組織施加影響 ? 對組織施加影響是“把事情辦妥”的能力。 ? Eccles： ―政治就是驅(qū)動一群有不同興趣、利益的人進行集體行動，需要創(chuàng)造性的運用沖突和無序 ?！? 2023/2/6 社會經(jīng)濟的影響 社會經(jīng)濟領(lǐng)域的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢可能對項目產(chǎn)生的影響：社會經(jīng)濟條件的一個小小的變化都可能造成項目本身的 劇變： 標準和規(guī)則： ? 標準是一個公認的組織批準的文件，是非強制執(zhí)行的。 標準在開始時經(jīng)常作為一種指導(dǎo)方針，它描述了首選的方法，隨著廣泛的使用成了事實上的規(guī)則。過程是“產(chǎn)生結(jié)果的一系列行為”。 ? 面向產(chǎn)品過程，它關(guān)心具體描述和創(chuàng)造項目產(chǎn)品。例如，項目范圍的定義不可能缺少對如何生產(chǎn)產(chǎn)品的基本理解。 2023/2/6 某一個階段中過程之間的聯(lián)系 準備過程 計劃過程 控制過程 執(zhí)行過程 收尾過程 2023/2/6 某一階段中各過程的交叉 在一個階段中過程分組的重疊時間活動進展程度初始過程 計劃過程 執(zhí)行過程 控制過程 收尾過程 2023/2/6 項目各個階段的交互作用 準備過程 計劃過程 控制過程 執(zhí)行過程 收尾過程 準備過程 計劃過程 控制過程 執(zhí)行過程 收尾過程 設(shè)計階段 實現(xiàn)階段 階段之間相互影響 2023/2/6 過程相互作用 在每個過程組中，各個過程通過他們的輸入和輸出進行聯(lián)系。 2023/2/6 （一）項目啟動 項目初始過程 需求分析 項目建議書 可行性研究 項目評估 項目選擇 項目規(guī)劃過程 2023/2/6 項目來源 項目的來源： ? 項目來源于各種需求和要解決的問題。 2023/2/6 戰(zhàn)略性計劃 ? 所有項目都應(yīng)服從執(zhí)行組織的戰(zhàn)略目標 ——執(zhí)行組織的戰(zhàn)略性計劃應(yīng)該作為項目選擇決策的一個因素。 我們在這里作什么？ 任務(wù)陳述 我們現(xiàn)在那里？ SWOT分析 市場分析和預(yù)測 技術(shù)預(yù)測 我們想達到什么目的？ 目標 為達到目標我們?nèi)绾巫觯? 戰(zhàn)略計劃 問題 結(jié)果 戰(zhàn)略規(guī)劃問題及其結(jié)果 2023/2/6 SWOT分析 SWOT分析：優(yōu)勢、弱點、機會、威脅 ? Strengths ? Weaknesses ? Opportunities ? Threats STEEP因素：社會、技術(shù)、經(jīng)濟、生態(tài)和政治 Social , Technological , Economic , Ecological and Political. 2023/2/6 明確的需求是項目的基礎(chǔ) 1 要求 /需求的生命周期： ? 需求產(chǎn)生（變化、內(nèi)部、外部） ? 需求認識（現(xiàn)存、潛在、超前、前景分析secenario building ） ? 需求表達： 讓提出需求的人盡可能清楚地說明他們的需求； 對需求提出一系列問題： 2023/2/6 明確的需求是項目的基礎(chǔ) 2 ？提出需求得人是如何描述需求的 ？需求真實嗎，是真正需求還是表面現(xiàn)象 ？我們能滿足這個需求嗎，其他人能滿足嗎，是不是真的有解決方法 ？需求重要嗎，值得去滿足他嗎 ？滿足需求的關(guān)鍵問題在那里，會不會有新的需求產(chǎn)生，還要進一步滿足其他需求嗎，新的需求能取代目前這個需求嗎 ？需求直接涉及什么人，他們認為這是一個必要的需求嗎，滿族足需求后對他們有什么影響，他們的反映會怎么樣 ？需求對機構(gòu)的影響是什么，對我的影響是什么 2023/2/6 明確的需求是項目的基礎(chǔ) 3 作一些必要的研究工作，更好地理解需求 根據(jù)以上三步得出結(jié)論，盡可能清楚地描述這個需求 聽聽用戶對你的闡述的反映，并作適當修改。 （ 2） 項目產(chǎn)品或服務(wù)的市場預(yù)測。 （ 4） 項目建設(shè)必需的條件、已具備和尚不具備的條件分析。 （ 6） 經(jīng)濟效果和投資效益的估計。 2023/2/6 可行性研究 (Feasibility Study) ? 對任何可接受的建議書，都應(yīng)該設(shè)立一個小組承擔可行性研究，并盡量產(chǎn)生方案（ Scenarios)。一份職能說明書闡述需要作什么和操作時有什么約束，確保至少有一種另人滿意的操作 方法。 （ 3） 財務(wù)可行性； （ 4） 經(jīng)濟可行性 。 （ 6)風險和不確定性。 2023/2/6 技術(shù)可行性 ? 評價技術(shù)是否成熟； ? 有利部件分析法（ Feature Analysis)是對用于共同目的的各種產(chǎn)品信息進行收集和整理的一種方法。 ? 分析步驟： 識別有利部件并賦予權(quán)數(shù)； 計算優(yōu)點值（ Figure of Merit 簡稱 FOM)。 2023/2/6 財務(wù)可行性 ? 對一個特定的項目進行資源投資是否值得？如何獲得值得的回報？ ? 如果投資資源有幾種備選的機會，那一種會帶來最佳回報？ 2023/2/6 成本 — 收益分析 （ CostBenefit Analysis) 成本 — 收益分析 ： ? 該項目計劃中的生命期識別、詳述和評估建議的成本，包括采購、建設(shè)、保養(yǎng)、維修、運行成本、退役； ? 在其設(shè)計中的生命周期內(nèi)，識別、詳述和評估建議的收益。 一次成本 — 收益分析不僅考慮潛在項目的財務(wù)可行性，而且需要考慮無形成本和收益。 收入成本 [Revenue Cost]:在一個項目中不是為了收購或增加資產(chǎn)而招致的任何成本 。 2023/2/6 相關(guān)概念和信息 2 管理費包括： ? 行政費用，如租金和費用、職員薪金、主要的和其他的服務(wù)、保險、文具等等； ? 普通管理人員的薪水和費用； ? 行政機構(gòu)、機器和家具上的折舊。它們通常是對項目投入資金的顯著收支平衡必須支付的利息，除非項目收益把這些余額還清。 2023/2/6 相關(guān)概念和信息 3 報酬率 [Rate of Return]— 項目建議的報酬率應(yīng)大于資金在目前使用中所賺得的報酬率。 如果一個建議的評估顯示潛在的報酬率超過了所選擇的融資成本率，從財務(wù)角度看，其可行性不會有什么疑問。注意：作為對外修理和維護，供熱和燃料收入流入的節(jié)約是由現(xiàn)有設(shè)備和建筑物的的運做成本，建議的建筑物和設(shè)備運行成本決定的，并取他們之差F a t P a c H a u l a g e 公司項目做的現(xiàn)金流量樣本現(xiàn)金流量表 [Cash Flow Statement] 2023/2/6 確定計算價值的方法 ? 回收期法； ? 凈現(xiàn)值法； ? 內(nèi)部收益率法。 年 凈現(xiàn)金流量＄ 貼現(xiàn)因子 凈現(xiàn)值 NPV＄ 0 （ 100， 000） （ 100， 000） 1 45， 000 40909 2 35， 000 28924 3 20， 000 15026 4 20， 000 13660 5 15， 000 9313 建議書中凈現(xiàn)金流量的 NPV 7832 2023/2/6 內(nèi)部報酬率法 (IRR) ? 這是 NPV發(fā)的逆轉(zhuǎn) ,正好需要同樣的數(shù)據(jù)和貼現(xiàn)因子參考表 .IIR法計栓算該建議獲得的報酬率 ,是基于下面的假設(shè) :未來凈現(xiàn)值流量的貼現(xiàn)價值將正好付清初始投資 . ? 通過試錯法可以找到答案 ,不斷試用更高的貼現(xiàn)率知道 NPV減少到 0或接近于 0。 ? 社會因素：項目、過程或產(chǎn)品對就業(yè)、工人和公眾健康、安全、民族文化、倫理道德的影響。包含了研究、開發(fā)或不成熟技術(shù)的建議書比諸如土木建設(shè)工程這樣成熟的領(lǐng)域有更高的風險 。 ? 項目越大，風險也越大。 2023/2/6 初步研究階段 確定研究階段第二步實地調(diào)查和技術(shù)經(jīng)濟 研究產(chǎn)品需要第四步確定以選擇好的方案市場價格結(jié)構(gòu) 工藝流程工業(yè)部門結(jié)構(gòu)市場機會工廠競爭與出口 廠址及服務(wù)設(shè)施第一步開 始 籌 劃研究1 討 論 研究范圍2 確 定 顧主目標開始原材料第三步1 ． 各 種 選 擇 方 案 評價進行決策2 ． 制定決策方案估算 方 案 選 擇勞動力及培訓(xùn)能源組織與經(jīng)營第五步提出報告報 告 準備第六步資金籌措計劃基金來源工藝要求運輸工藝方案勞 動 力 ， 管理，培訓(xùn)結(jié)構(gòu)問題外圍、服務(wù)設(shè)施 現(xiàn)金流量標 準 ， 財 務(wù) ， 與 經(jīng) 濟 方 面 的考慮討論 討論經(jīng)濟與財務(wù)討論工作報告 工作報告 額外效果財務(wù)機構(gòu)討論周數(shù)2 4 6 8 1 0 1 2 1 4 1 6 1 8 2 0 2 2 2 4 2 6 2 8 3 0 最終報告3 2 3 4 資金籌措3 6 3 8可行性研究的工作程 序可行性研究工作程序 2023/2/6 可行性研究報告的內(nèi)容： （ 1） 實施要點； （ 2） 項目背景和歷史； （ 3） 市場和生產(chǎn)能力； （ 4） 原材料投入； （ 5） 項目的設(shè)計； （ 6） 項目投產(chǎn)后的組織結(jié)構(gòu)和管理費； （ 7） 人力； （ 8） 項目執(zhí)行； （ 9） 財務(wù)和經(jīng)濟評價。 2. 項目選定 社會的某種需要可以通過多種不同的項目來滿足。 2023/2/6 決策樹： 用圖來展示決策過程和各種可能后果的一種方法