【正文】 批文。規(guī)劃建設(shè)部門(mén)的土地、規(guī)劃建設(shè)許可文件以及業(yè)主方與土地、市政、交通等部門(mén)簽定的有關(guān)協(xié)議。第二章 監(jiān)理工作范圍、指導(dǎo)思想、目標(biāo)及管理制度第一節(jié) 監(jiān)理工作范圍根據(jù)招標(biāo)文件要求，對(duì)施工合同所約定的工程，依據(jù)合同條件、技術(shù)規(guī)范、施工圖紙和業(yè)主指示等對(duì)新建陽(yáng)山灣度假酒店餐飲中心工程項(xiàng)目在施工準(zhǔn)備階段、施工階段、缺陷責(zé)任期階段及交、竣工驗(yàn)收等階段的質(zhì)量、費(fèi)用、進(jìn)度、施工安全控制，以及合同管理、信息管理、文明施工、環(huán)境保護(hù)和組織協(xié)調(diào)工作等進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督和控制性管理，充分履行《工程建設(shè)監(jiān)理委托合同》中所約定的各項(xiàng)內(nèi)容。嚴(yán)格監(jiān)理就是嚴(yán)格執(zhí)行合同、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)范、嚴(yán)格按監(jiān)理程序“秉公辦事、一絲不茍”；熱情服務(wù)就是在嚴(yán)格把關(guān)的同時(shí)，以飽滿的熱情，主動(dòng)的精神，忘我的態(tài)度開(kāi)展監(jiān)理工作，以達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的，實(shí)現(xiàn)本工程項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全以及各項(xiàng)工作的控制目標(biāo)。按業(yè)主和我公司要求在本工程進(jìn)行施工監(jiān)理過(guò)程中，確保工程按設(shè)計(jì)和技術(shù)規(guī)范的質(zhì)量要求以合理的費(fèi)用在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成并符合廉潔、安全的要求。 投資控制目標(biāo)：投資控制在施工中標(biāo)價(jià)范圍之內(nèi)，并通過(guò)施工過(guò)程中的監(jiān)理措施，在確保施工質(zhì)量及安全的前提下，盡量節(jié)省投資。 安全管理目標(biāo)：杜絕重大人身事故，杜絕其他重大事故，爭(zhēng)創(chuàng)安全文明工地；無(wú)監(jiān)理安全責(zé)任事故。 圖紙會(huì)審（設(shè)計(jì)技術(shù)交底） 2．1設(shè)計(jì)技術(shù)交底的內(nèi)容（由設(shè)計(jì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行交底）：工程概況；施工圖設(shè)計(jì)依據(jù)；設(shè)計(jì)意圖；施工技術(shù)及其要求。 2．3圖紙會(huì)審（設(shè)計(jì)交底）的程序有關(guān)方審查圖紙，提出修改意見(jiàn)和建議（書(shū)面形式）→設(shè)計(jì)方進(jìn)行設(shè)計(jì)交底→有關(guān)方提出疑問(wèn)或修改意見(jiàn)和建議→設(shè)計(jì)方逐條解答提出的問(wèn)題→設(shè)計(jì)交底會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)、會(huì)審和發(fā)送。 3．1．5勞動(dòng)力計(jì)劃是否與施工進(jìn)度一致； 3．1．6施工技術(shù)方案、保證質(zhì)量、文明施工、安全施工、環(huán)境保護(hù)的技術(shù)措施及是否有不利施工季節(jié)（嚴(yán)寒、高溫、多雨季節(jié)）、不利施工條件的應(yīng)對(duì)方案和質(zhì)量、安全組織保證措施是否可靠、經(jīng)濟(jì)、適用； 3．1．7大規(guī)?；驈?fù)雜的分項(xiàng)工程是否有專項(xiàng)工程施工方案； 3．1．8現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系、質(zhì)量保證體系是否健全、有效、可靠。 施工技術(shù)方案的審查4．1審查的主要內(nèi)容 4．1．1施工程序的安排：施工前的準(zhǔn)備工作應(yīng)充分；在施工順序上應(yīng)符合先地下后地上、先關(guān)鍵后一般、先主體后附屬的基本規(guī)律，同時(shí)要考慮留有施工條件可能發(fā)生變更的施工安排空間，減少或避免窩工現(xiàn)象的發(fā)生； 4．1．2施工機(jī)械設(shè)備的選擇：要考慮施工機(jī)械技術(shù)性能、工作效率、工作質(zhì)量、 可靠性及能源消耗及安全；數(shù)量的配置：要考慮對(duì)施工進(jìn)度和質(zhì)量的影響和保證條件； 4．1．3施工方法的可行性：符合現(xiàn)場(chǎng)條件及工藝要求；方法的合理性：質(zhì)量、工期能得到可靠控制，不增加造價(jià)。 二、監(jiān)理內(nèi)部工作制度 監(jiān)理工作日記的填寫(xiě)制度 1．1監(jiān)理日記要做到當(dāng)日填寫(xiě)，由總監(jiān)代表審查后定期交總監(jiān)簽閱； 1．2填寫(xiě)的內(nèi)容要具體，填寫(xiě)的內(nèi)容大致分五類： 1．2．1施工情況：當(dāng)天施工內(nèi)容及進(jìn)度、工程質(zhì)量情況、工程會(huì)議、主要材料、機(jī)械、勞動(dòng)力進(jìn)場(chǎng)及耗用（安排、使用）情況： 1．2．2存在問(wèn)題：工程質(zhì)量和工程進(jìn)度等問(wèn)題，施工單位對(duì)業(yè)主和設(shè)計(jì)方提出的問(wèn)題； 1．2．3問(wèn)題的處理和解決情況： 1．2．4工程質(zhì)量、計(jì)量、支付簽證、監(jiān)理通知、指令、指示、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)等內(nèi)容； 1．2．5其他：安全、停工、阻擋情況；上級(jí)指示或通知；設(shè)計(jì)變更和施工圖修改；領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主和其他方巡視及對(duì)所提問(wèn)題的答復(fù)；天氣情況（上、下午分別填寫(xiě)，包括氣溫、晴雨情況，注意還應(yīng)將氣象情況填寫(xiě)到氣象圖表上）；本合同段需上級(jí)單位和業(yè)主解決和答復(fù)的問(wèn)題等。 2．2監(jiān)理月報(bào)編寫(xiě)內(nèi)容：《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范）（GB50319－2000） 7．。 3．l項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)由總監(jiān)理工程師（或總監(jiān)代表）組織編寫(xiě)，最后由總監(jiān)審定簽發(fā)。 監(jiān)理資料的管理制度 監(jiān)理資料是記錄監(jiān)理工作過(guò)程中的主要載體，它記錄了監(jiān)理方在實(shí)施“三控制、三管理、一協(xié)調(diào)”過(guò)程中的運(yùn)作和作用，因而也是檢查、考核監(jiān)理工作質(zhì)量的重要依據(jù)，是追溯工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的主要證據(jù)。 4．2對(duì)監(jiān)理資料的要求 4．2．1及時(shí)完整、真實(shí)有效、歸檔有序是對(duì)監(jiān)理資料整理的要求。另外，對(duì)收錄的資料要進(jìn)行有序的編目分類整理； 4．2．2 “填寫(xiě)齊全、標(biāo)識(shí)無(wú)誤、交圈對(duì)口”是對(duì)每一份資料的具體要求。 監(jiān)理工作會(huì)議制度 5．1監(jiān)理人員上崗前，總監(jiān)或總監(jiān)代表要召開(kāi)全體監(jiān)理人員會(huì)議，進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容視工程實(shí)際需要（技術(shù)培訓(xùn)）和監(jiān)理人員素質(zhì)情況（監(jiān)理知識(shí)、監(jiān)理程序、職業(yè)道德）來(lái)確定。 監(jiān)理費(fèi)用預(yù)算制度 由監(jiān)理辦提出整個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理費(fèi)用預(yù)算，報(bào)公司審查同意后，再分費(fèi)用項(xiàng)目宏觀控制使用。 施工組織設(shè)計(jì)、施工方案審核制度 單位工程開(kāi)工前施工單位必須編制施工組織設(shè)計(jì)方案或重大、技術(shù)復(fù)雜、特殊的專業(yè)方案報(bào)總監(jiān)理工程師審核，總監(jiān)理工程師對(duì)方案的先進(jìn)性、可行性、安全性、經(jīng)濟(jì)效益等方面進(jìn)行審核，提出具體審核意見(jiàn)報(bào)業(yè)主同意后批復(fù)回施工單位，施工單位在施工中應(yīng)嚴(yán)格按經(jīng)審批的方案進(jìn)行實(shí)施。 隱蔽工程檢查制度 隱蔽以前，施工單位應(yīng)進(jìn)行自檢，并將評(píng)定資料報(bào)監(jiān)理工程師。 單位工程、單項(xiàng)工程中間驗(yàn)收制度 單位工程、單項(xiàng)工程的基礎(chǔ)、主體等分部工程施工結(jié)束后，施工單位要進(jìn)行自檢，自檢合格后報(bào)監(jiān)理工程師進(jìn)行核驗(yàn)，施工單位將存在問(wèn)題整改好，經(jīng)監(jiān)理工程師簽認(rèn)合格后方可辦理分部工程驗(yàn)收核驗(yàn)，單位工程、單項(xiàng)工程完工后施工單位要進(jìn)行全面自檢合格后報(bào)監(jiān)理工程師進(jìn)行初驗(yàn)，監(jiān)理工程師初驗(yàn)合格后施工單位方可辦理工程竣工驗(yàn)收。 旁站監(jiān)理方案的編制制度 旁站監(jiān)理是監(jiān)理人員在施工階段進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督控制的一種形式，即在施工過(guò)程中于現(xiàn)場(chǎng)觀察監(jiān)督與檢查其施工過(guò)程，注意并及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故的苗頭和影響質(zhì)量因素的不利的發(fā)展的質(zhì)量隱患以及出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題等，以便及時(shí)進(jìn)行控制。 監(jiān)理工作統(tǒng)一報(bào)表制度 為規(guī)范監(jiān)理工作，根據(jù)本工程實(shí)際編制統(tǒng)一的施工和監(jiān)理用表，一般分為監(jiān)表、試表、檢表、檢評(píng)表、計(jì)量與支付表等表。本工程委派具備國(guó)家注冊(cè)監(jiān)理工程師資格并有類似工程經(jīng)驗(yàn)的林凱擔(dān)任總監(jiān)，行使監(jiān)理合同規(guī)定的權(quán)限，領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目監(jiān)理部的工作，對(duì)外向業(yè)主負(fù)責(zé)，對(duì)內(nèi)向本單位負(fù)責(zé)。 監(jiān)理員協(xié)助專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)本工程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作：初審承包人提交的各種報(bào)告。 二、擬為本工程設(shè)立的組織機(jī)構(gòu)圖監(jiān)理工程項(xiàng)目監(jiān)理部 總監(jiān)：土建監(jiān)理工程師市政監(jiān)理工程師造價(jià)工程師園林景觀工程師資料員安全文明施工管理質(zhì)量控制投資控制組織協(xié)調(diào)信息管理進(jìn)度控制說(shuō)明：根據(jù)本工程的招標(biāo)委托的監(jiān)理范圍及內(nèi)容配備與之相配套的一系列人員參與本工程的監(jiān)理工作。施工過(guò)程中本公司將根據(jù)工程進(jìn)展配置人員到位，為業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 1．1．1守法：認(rèn)真遵守貫徹國(guó)家、江蘇省和蘇州市的有關(guān)工程建設(shè)的法律、政策和規(guī)定。 1．1．3公正：秉公辦事，維護(hù)建設(shè)單位的合法權(quán)益，不損害承包單位權(quán)益，不謀取不正當(dāng)利益。 1．2項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)公正、獨(dú)立、自主地開(kāi)展監(jiān)理工作。 總監(jiān)代表崗位職責(zé) 3．l深入消化設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)總說(shuō)明，參加審查施工組織設(shè)計(jì)。 3．2督促承包單位嚴(yán)格按照施工安裝規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工，并深入現(xiàn)場(chǎng)檢查，保證施工技術(shù)措施的落實(shí)到位。 3．4根據(jù)工程進(jìn)展和監(jiān)理工作的實(shí)際情況，合理安排監(jiān)理人員進(jìn)行日常的監(jiān)理工作。3．6負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)與文明施工的檢查監(jiān)督。 3．8主持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料。 專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責(zé) 4．1負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則； 4．2負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施；4．3組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需要調(diào)整時(shí)，向總監(jiān)理工程師提出建議； 4．4審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計(jì)劃、方案、申請(qǐng)、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告； 4．5負(fù)責(zé)本專業(yè)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收； 4．6定期向監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況報(bào)告，對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)向監(jiān)理工程師提匯報(bào)和請(qǐng)示； 4．7根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況做好監(jiān)理日記； 4．8負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫(xiě)監(jiān)理月報(bào)； 4．9核查進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平行檢驗(yàn)，合格時(shí)予以簽認(rèn)； 4．10負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計(jì)量工作，審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證。 測(cè)量監(jiān)理工程師崗位職責(zé) 6．1熟悉與掌握本項(xiàng)目測(cè)量技術(shù)規(guī)范、要求，有效地進(jìn)行施工測(cè)量控制。 6．3督促承包單位對(duì)原始基準(zhǔn)點(diǎn)、基準(zhǔn)線和基準(zhǔn)標(biāo)高現(xiàn)場(chǎng)交驗(yàn)，必要時(shí)再抽查復(fù)核。 6．5負(fù)責(zé)對(duì)已完工程的測(cè)量復(fù)核工作。 信息管理員的職責(zé) 8．1復(fù)核各專業(yè)監(jiān)理工程師簽報(bào)的已完工程的工程量和工程實(shí)物量，核定月度工程進(jìn)度款額，編制付款證書(shū)報(bào)項(xiàng)目總監(jiān)理工程師；8．2每天收集和閱讀各專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員的監(jiān)理日記，并向項(xiàng)目總監(jiān)理工程師作口頭匯報(bào)有關(guān)工程質(zhì)量、進(jìn)度等情況； 8．3登錄監(jiān)理臺(tái)賬，編制監(jiān)理月報(bào)和項(xiàng)目監(jiān)理日志； 8．4參加監(jiān)理方召集的工地會(huì)議，整理會(huì)議紀(jì)要并印發(fā)有關(guān)監(jiān)理人員； 8．5負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理部使用的計(jì)算機(jī)軟硬件的維護(hù)和管理； 8．6負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理部文件、資料的收發(fā)、保管、借閱、傳遞和立卷、編目、歸檔工作； 8．7負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的控制管理，包括收集、標(biāo)識(shí)、編目、保管、空閱、歸檔等； 8．8管理項(xiàng)目監(jiān)理部的辦公用品、勞保用品、工程檢測(cè)器具； 8．9記錄每天的現(xiàn)場(chǎng)天氣情況，協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)理工程師進(jìn)行考勤。 工程質(zhì)量控制的原則 2．l實(shí)施質(zhì)量全過(guò)程控制，以預(yù)控為重點(diǎn)，控制影響工程質(zhì)量的不利因素，使工程項(xiàng)目符合設(shè)計(jì)要求及工程施工技術(shù)規(guī)范要求的原則； 2．2堅(jiān)持材料不報(bào)驗(yàn)簽認(rèn)合格，不得使用于工程的原則； 2．3堅(jiān)持上道工序質(zhì)量不合格或未經(jīng)驗(yàn)收，監(jiān)理工程師不予簽認(rèn)，下一道工序不得施工的原則。 l、施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制方法 1．1熟悉施工合同、技術(shù)規(guī)范、設(shè)計(jì)圖及有關(guān)的施工合同文件； 1．2審查承包人進(jìn)場(chǎng)人員的數(shù)量、資質(zhì)是否符合投標(biāo)書(shū)內(nèi)容； 1．3審查承包人質(zhì)量保證體系和自檢體系，要求承包人設(shè)專職質(zhì)保負(fù)責(zé)人，配備的專職自檢人員應(yīng)有施工經(jīng)驗(yàn)，有質(zhì)量否決權(quán)并熟悉規(guī)范、圖紙和試驗(yàn)檢測(cè)工作； 1．4審查承包人的施工設(shè)備是否與投標(biāo)書(shū)的內(nèi)容相符，設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃是否能滿足施工需要； 1．5審批承包人的施工組織設(shè)計(jì)，包括施工進(jìn)度計(jì)劃是否能滿足工期要求，施工方案是否合理，工藝是否先進(jìn)； 1．6審批承包人的施工圖設(shè)計(jì)，包括模板支架圖、基礎(chǔ)開(kāi)挖圖等各種施工圖； 1．7審批承包人的標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)，包括標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)試驗(yàn)、集料級(jí)配、砼配合比、瀝青混合料配比等。 1．8驗(yàn)收承包人的施工定線和原始地面線。 1．9審批檢驗(yàn)承包人主要材料、料源、材質(zhì)和進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，必要時(shí)對(duì)料源進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。 施工階段質(zhì)量控制方法 施工階段是工程的主體階段，這一階段的質(zhì)量監(jiān)理涉及面最廣，工作量最大，是影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵階