【正文】 mp。網(wǎng)上購(gòu)物客戶自助供應(yīng)商自助移動(dòng)商務(wù)數(shù)據(jù)中心物流中心（庫(kù)房）質(zhì)量（GSP）財(cái)務(wù)人力資源銷售協(xié)同辦公（OA）內(nèi)部信息化外部信息化分支機(jī)構(gòu)Internet采購(gòu)企業(yè)信息化的建設(shè)，大體上可以分為內(nèi)部信息化建設(shè)和外部信息化建設(shè)兩個(gè)階段，企業(yè)在具體的建設(shè)實(shí)施過(guò)程中，可以根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要情況，按照業(yè)務(wù)的內(nèi)在聯(lián)系和系統(tǒng)邏輯關(guān)系，制定相應(yīng)的實(shí)施步驟，而不必拘于階段的限制。具體的說(shuō)，就是要把企業(yè)的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、人力資源、辦公等業(yè)務(wù)有效地集成，形成一個(gè)有機(jī)的整體，協(xié)調(diào)運(yùn)作、查遺補(bǔ)漏，形成信息流、物流、資金流、工作流的統(tǒng)一，提高工作效率，快速響應(yīng)市場(chǎng)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這一階段可以根據(jù)企業(yè)管理的重點(diǎn)，第一步實(shí)施業(yè)務(wù)系統(tǒng)，把企業(yè)的采購(gòu)、零售、庫(kù)存、質(zhì)量（GSP）、物流配送、結(jié)算等業(yè)務(wù)有效的管理起來(lái)，優(yōu)化流程、規(guī)范管理，并對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)歸集、整理、科學(xué)分析，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策；第二步，實(shí)施財(cái)務(wù)和人力資源系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、人力資源的集成，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、人力資源一體化管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)結(jié)算和財(cái)務(wù)賬務(wù)處理、業(yè)務(wù)人員工作量和績(jī)效考核、工資福利和財(cái)務(wù)賬務(wù)處理的集成管理，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、人力資源數(shù)據(jù)的多維度、多角度的綜合分析分析，幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確地掌控企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)情況，以便從整體戰(zhàn)略層面對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理、決策；第三步，實(shí)施企業(yè)內(nèi)部協(xié)同辦公管理系統(tǒng)，把企業(yè)的日常辦公、財(cái)務(wù)核算、業(yè)務(wù)處理有機(jī)的結(jié)合，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息化、集成化、網(wǎng)絡(luò)化。amp。這種合作關(guān)系除了人與人的交流外，還需要信息系統(tǒng)等技術(shù)支撐。通過(guò)信息系統(tǒng)把上游供應(yīng)商和下游客戶緊密的聯(lián)系在一起，實(shí)現(xiàn)客戶、批發(fā)企業(yè)、供應(yīng)商的供應(yīng)鏈管理關(guān)系，達(dá)到企業(yè)間協(xié)同管理的真正合作伙伴關(guān)系。 實(shí)現(xiàn)與零售顧客的協(xié)同隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及，越來(lái)越多的人嘗試，并有很大一部分的人開(kāi)始依戀網(wǎng)上購(gòu)物。我國(guó)的藥品零售連鎖企業(yè)經(jīng)過(guò)了規(guī)模擴(kuò)張階段，網(wǎng)點(diǎn)布局更加密集。企業(yè)開(kāi)辟網(wǎng)上的銷售空間，它的優(yōu)勢(shì)在于跨越時(shí)空界限，使商品的銷售范圍大大突破原來(lái)的地域，交易的時(shí)間也不再統(tǒng)一，取而代之的是一個(gè)無(wú)地域限制、全天候交易的網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)在處理零售顧客提交的網(wǎng)上訂單時(shí)，可以根據(jù)送貨地址，選擇最近的一家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為配送基地，充分利用現(xiàn)有的物流配送體系，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)有零售藥店的價(jià)值增值。 搭建資訊平臺(tái)，提供增值服務(wù)通過(guò)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與上游供應(yīng)商和下游客戶的供應(yīng)鏈管理后，就可以利用自己連接上游供應(yīng)商和下游客戶的中間環(huán)節(jié)的優(yōu)勢(shì)，整合上下游的資源，利用自己的信息平臺(tái)建立醫(yī)、藥、病等資料庫(kù)，并為上游供應(yīng)商發(fā)布新品信息和促銷信息，為下游客戶發(fā)布需求信息，為合作伙伴提供資訊服務(wù)平臺(tái)。4 內(nèi)部信息化解決方案 方案概述 問(wèn)題背景醫(yī)藥流通企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，連鎖、平價(jià)、服務(wù)、品牌逐漸成為了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，而連鎖經(jīng)營(yíng)無(wú)疑是企業(yè)擴(kuò)張、占領(lǐng)市場(chǎng)、爭(zhēng)取顧客群的有效手段。n 實(shí)現(xiàn)對(duì)多級(jí)連鎖機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)集中管理，分類、匯總分析；n 通過(guò)對(duì)分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)了解，加強(qiáng)對(duì)分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的管理和控制；n 實(shí)現(xiàn)對(duì)分支機(jī)構(gòu)采購(gòu)、銷售集中和分權(quán)相結(jié)合的管理方式；n 有效地管理供應(yīng)商、總部、分支機(jī)構(gòu)間的物流配送及賬務(wù)結(jié)算；n 建立的物流配送管理模型，使物流配送科學(xué)合理；n 加強(qiáng)對(duì)零售門店的技術(shù)支持，提高門店的服務(wù)質(zhì)量，提升客戶的購(gòu)物感受。業(yè)務(wù)模式見(jiàn)下圖示意：amp。amp。u 連鎖總部向其它連鎖總部下達(dá)調(diào)撥指令，由其它連鎖總部向申請(qǐng)采購(gòu)（請(qǐng)貨）的連鎖總部調(diào)撥商品。u 區(qū)域連鎖總部向連鎖總部請(qǐng)貨，連鎖總部向供應(yīng)商下達(dá)采購(gòu)訂單，供應(yīng)商直接把商品配送給連鎖總部，連鎖總部配送給區(qū)域連鎖總部；u 區(qū)域連鎖總部向連鎖總部請(qǐng)貨，連鎖總部向供應(yīng)商下達(dá)訂單，供應(yīng)商直接把商品配送給區(qū)域連鎖總部。n 門店請(qǐng)貨配送管理：u 門店向區(qū)域連鎖總部請(qǐng)貨，區(qū)域連鎖總部根據(jù)本區(qū)域整體庫(kù)存情況，由本區(qū)域總部直接給請(qǐng)貨門店配送商品，或從本區(qū)域其它門店向請(qǐng)貨門店調(diào)撥商品；由區(qū)域門店向供應(yīng)商采購(gòu)商品，由供應(yīng)商直接配送給門店。n 零售管理：u 門店零售。u 網(wǎng)上零售。 總體設(shè)計(jì)n 設(shè)計(jì)思想用友公司根據(jù)連鎖企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，區(qū)域分布范圍越來(lái)越廣，管理難度逐漸加大的行業(yè)特點(diǎn)，基于時(shí)空CCERP體系架構(gòu)，采用B/S和C/S混合技術(shù)開(kāi)發(fā)，專門規(guī)劃了連鎖企業(yè)解決方案，滿足數(shù)據(jù)同步數(shù)據(jù)集中、異步數(shù)據(jù)集中、數(shù)據(jù)松散管理模式，支持直營(yíng)店、加盟店的集中管理和松散管理的經(jīng)營(yíng)需要。n 整體框架：u 一個(gè)決策中心，一個(gè)數(shù)據(jù)中心以總部數(shù)據(jù)為核心，企業(yè)分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)集中管理，總部作為企業(yè)的決策中心。KSOA連鎖系統(tǒng)框架規(guī)劃如下圖： 連鎖企業(yè)數(shù)據(jù)集中管理解決方案 數(shù)據(jù)交換模式對(duì)于分支機(jī)構(gòu)分布于各地的連鎖企業(yè)的數(shù)據(jù)集中管理，時(shí)空CCERP系統(tǒng)有以下四種解決方案：同步數(shù)據(jù)集中式、異步數(shù)據(jù)集中、數(shù)據(jù)松散模式、同異步數(shù)據(jù)集中混合式。CCERP數(shù)據(jù)交換方式如“圖： CCERP數(shù)據(jù)交換示意圖”示意：總部區(qū)域總部區(qū)域總部數(shù)據(jù)交換中心分公司直營(yíng)店直營(yíng)店直營(yíng)店批發(fā)連鎖加盟店加盟店同步數(shù)據(jù)集中異步數(shù)據(jù)集中數(shù)據(jù)松散圖： CCERP數(shù)據(jù)交換示意圖amp。也就是總部和分支機(jī)構(gòu)共用一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，被管轄的機(jī)構(gòu)沒(méi)有自己的數(shù)據(jù)庫(kù)，各類帳務(wù)建立在數(shù)據(jù)中心上，數(shù)據(jù)完全實(shí)時(shí)共享。同步數(shù)據(jù)集中既可以采用客戶端/服務(wù)器模式（C/S），也可以采用瀏覽器/服務(wù)器模式(B/S)。 異步數(shù)據(jù)集中對(duì)于總部需要管理被管轄機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)，雖然對(duì)及時(shí)性的要求雖然較高，但不需要實(shí)時(shí)監(jiān)控被管轄機(jī)構(gòu)的狀況，可以采用異步集中模式?？偛俊⒏鞣种C(jī)構(gòu)有自己獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)不是完全實(shí)時(shí)，被管轄機(jī)構(gòu)的各類帳務(wù)也在總部數(shù)據(jù)中心上建立，本地帳務(wù)與總部數(shù)據(jù)中心上的帳務(wù)通過(guò)數(shù)據(jù)交換中心進(jìn)行業(yè)務(wù)票據(jù)等數(shù)據(jù)的交換、傳遞、異步執(zhí)行的方式維持帳務(wù)間的平衡。amp。amp。如，總部與下屬的區(qū)域總部的數(shù)據(jù)交換量不是非常大，業(yè)務(wù)不是非常頻繁，而區(qū)域總部與其下屬分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)頻繁，數(shù)據(jù)量大的情況下，總部與下屬的區(qū)域總部可以采用數(shù)據(jù)同步集中模式，區(qū)域總部與下屬的企業(yè)可以采用異步數(shù)據(jù)集中的模式，在這種模式下，即使總部與區(qū)域總部、區(qū)域總部與下屬機(jī)構(gòu)之間網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題，也能保證基層單位的正常經(jīng)營(yíng)。對(duì)于異步數(shù)據(jù)集中、數(shù)據(jù)松散交換模式，數(shù)據(jù)交換可以通過(guò)數(shù)據(jù)交換中心定時(shí)或不定時(shí)進(jìn)行，時(shí)空CCERP提供了自動(dòng)、人工兩種數(shù)據(jù)交換設(shè)置。n 系統(tǒng)自動(dòng)傳輸數(shù)據(jù)，可以根據(jù)企業(yè)的管理需求，設(shè)定傳輸?shù)念l次，每次數(shù)據(jù)傳輸結(jié)束，系統(tǒng)都會(huì)進(jìn)行傳輸情況反饋，把傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量和接收的數(shù)據(jù)量記錄到系統(tǒng)日志中，如果由于網(wǎng)絡(luò)原因出現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸誤差，可以很方便的查詢并進(jìn)行追溯、調(diào)整。 數(shù)據(jù)交換規(guī)則CCERP數(shù)據(jù)交換中心采用XML標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，基于Internet構(gòu)建通信鏈路，整個(gè)系統(tǒng)采用星型結(jié)構(gòu)，并且用戶可以統(tǒng)一定制數(shù)據(jù)交換方案以及個(gè)性化定制各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)交換方案。任何參與交換的應(yīng)用系統(tǒng)之間無(wú)空間分布限制，只要能夠登錄INTEERNET便可以實(shí)現(xiàn)同其它應(yīng)用系統(tǒng)間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。體系內(nèi)只有總部中心需要固定IP或者固定域名，其它為動(dòng)態(tài)IP，可以大大降低整個(gè)體系的數(shù)據(jù)交換成本。交換中心設(shè)置數(shù)據(jù)緩沖，交換的雙方無(wú)須直接連接，有效避免了并發(fā)數(shù)據(jù)傳輸?shù)呐抨?duì)問(wèn)題，為企業(yè)用戶節(jié)省大量的時(shí)間。采用多線程技術(shù)實(shí)現(xiàn)并發(fā)數(shù)據(jù)導(dǎo)入，充分利用計(jì)算機(jī)硬件/系統(tǒng)資源加快數(shù)據(jù)導(dǎo)入速度，解決了總部接收數(shù)據(jù)量過(guò)大導(dǎo)致數(shù)據(jù)交換時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而影響業(yè)務(wù)的問(wèn)題。采用XML標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，實(shí)現(xiàn)不同應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換。采用ZIP壓縮、隔離解壓/恢復(fù)等先進(jìn)技術(shù)，減少傳輸冗余，降低系統(tǒng)負(fù)荷，提高傳輸效率。以HTTP協(xié)議進(jìn)行數(shù)據(jù)的交換，可以穿透防火墻傳輸，保障信息安全配置。CCERP醫(yī)藥連鎖系統(tǒng)對(duì)連鎖企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)管理資料進(jìn)行了抽象和規(guī)范，并通過(guò)共享（數(shù)據(jù)集中模式）、下發(fā)（數(shù)據(jù)分布模式），實(shí)現(xiàn)連鎖總部資料與分支機(jī)構(gòu)（直營(yíng)店、加盟店）的完全統(tǒng)一。一般來(lái)說(shuō)，資料的統(tǒng)一管理是自上而下的，編制、修改的權(quán)力集中到一個(gè)部門負(fù)責(zé)，以保證規(guī)范性，而分支機(jī)構(gòu)一般沒(méi)有制訂或修改基礎(chǔ)資料的權(quán)力，只有執(zhí)行和反饋的權(quán)力。n 分別執(zhí)行連鎖分店在共享或接收到總部制訂的統(tǒng)一資料后，按照資料的規(guī)范分別執(zhí)行：u 統(tǒng)一的資料各分店獲得共享或接收后，系統(tǒng)自動(dòng)予以執(zhí)行；u 對(duì)于各分店有差異的基礎(chǔ)資料，如價(jià)格、職員等，系統(tǒng)自動(dòng)分類下發(fā)、接收，分別執(zhí)行。 方案背景n 政策法規(guī)的要求。amp。amp。首營(yíng)審批流程如下圖所示：首營(yíng)審批流程可以根據(jù)企業(yè)的具體業(yè)務(wù)變化，在GSP規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整，增加和減少審批環(huán)節(jié)，適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的需要。amp。 統(tǒng)一采購(gòu)進(jìn)貨管理 方案背景n 由于缺少先進(jìn)的管理技術(shù)，采購(gòu)行為不能完全參照當(dāng)前庫(kù)存信息、銷售預(yù)測(cè)等條件，依賴經(jīng)驗(yàn)采購(gòu)，補(bǔ)貨缺乏準(zhǔn)確的依據(jù)，易發(fā)生庫(kù)房缺貨和積壓的情形；n 信息（如庫(kù)存缺貨信息、訂單執(zhí)行信息）靠人工傳遞和查詢，效率需要提高；n 采購(gòu)過(guò)程中的管理漏洞需要監(jiān)控，避免損失。 集中采購(gòu)與采購(gòu)權(quán)分散的管理n 集中采購(gòu)與采購(gòu)權(quán)分散的管理模式不同的企業(yè)由于管理模式的不同和對(duì)分支機(jī)構(gòu)控制力的差異，對(duì)集中采購(gòu)也有不同的管理方式:u 控制型：178。 分支機(jī)構(gòu)的所有采購(gòu)，都向總部申請(qǐng)，經(jīng)總部對(duì)采購(gòu)商品、價(jià)格、供應(yīng)商審核通過(guò)后，由分支機(jī)構(gòu)具體執(zhí)行采購(gòu)行為。 由總部統(tǒng)一和供應(yīng)商簽訂采購(gòu)計(jì)劃和合同，制定采購(gòu)的價(jià)格和數(shù)量，各分支機(jī)構(gòu)按照總部指定的供應(yīng)商和商品執(zhí)行具體的采購(gòu)行為，總部對(duì)采購(gòu)結(jié)果審核；178。u 指導(dǎo)型：放開(kāi)采購(gòu)權(quán)，具體的采購(gòu)業(yè)務(wù)由分支機(jī)構(gòu)獨(dú)立完成，將采購(gòu)結(jié)果（商品、數(shù)量、價(jià)格、供應(yīng)商）按照總部的要求上報(bào)，總部把各分支機(jī)構(gòu)的采購(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，比較不同分支機(jī)構(gòu)的采購(gòu)價(jià)格差異，根據(jù)價(jià)格差異制定相應(yīng)的采購(gòu)指導(dǎo)建議和采購(gòu)政策，規(guī)范采購(gòu)行為。u 其他方式。u 總部放開(kāi)分支機(jī)構(gòu)的部分商品和供應(yīng)商的采購(gòu)權(quán)限，并對(duì)采購(gòu)行為進(jìn)行管理和監(jiān)控。u 總部可以放開(kāi)分支機(jī)構(gòu)的所有商品和供應(yīng)商的采購(gòu)權(quán)限，但對(duì)采購(gòu)行為進(jìn)行管理和監(jiān)控。通過(guò)以上功能的設(shè)置，總部就可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要制定集中采購(gòu)的政策，并通過(guò)系統(tǒng)來(lái)歸范采購(gòu)行為。集中采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃分配采購(gòu)訂單采購(gòu)開(kāi)票GSP驗(yàn)收自主采購(gòu)入庫(kù)發(fā)貨結(jié)算采購(gòu)開(kāi)票GSP驗(yàn)收入庫(kù)結(jié)算調(diào)撥配送圖：采購(gòu)業(yè)務(wù)流程示意圖請(qǐng)貨缺貨計(jì)劃缺貨計(jì)劃庫(kù)存狀態(tài)銷售預(yù)測(cè)采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)訂單訂單下達(dá)訂單下達(dá)到貨到貨拒收合格不合格不合格合格供應(yīng)商總部分支機(jī)構(gòu)缺貨計(jì)劃執(zhí)行情況反饋缺貨計(jì)劃執(zhí)行情況反饋集中采購(gòu)由總部下達(dá)采購(gòu)計(jì)劃，然后進(jìn)行采購(gòu)計(jì)劃的分配，分配給各分支機(jī)構(gòu)，根據(jù)配送政策的不同，供應(yīng)商可以把商品發(fā)貨到總部，然后總部在調(diào)撥配送給各分支機(jī)構(gòu)，供應(yīng)商也可以根據(jù)總部的商品分配計(jì)劃把商品直接發(fā)貨到分支機(jī)構(gòu)；對(duì)于有采購(gòu)權(quán)限的分支機(jī)構(gòu)，可以自己向供應(yīng)商下達(dá)采購(gòu)訂單，進(jìn)行自主采購(gòu)活動(dòng)。amp。采購(gòu)流程的環(huán)節(jié)過(guò)多，影響采購(gòu)業(yè)務(wù)的工作效率，可能耽誤正常的銷售出庫(kù)業(yè)務(wù)；流程過(guò)少、簡(jiǎn)單，雖然提高了業(yè)務(wù)效率，但是，卻易于在供應(yīng)商選擇、品規(guī)、價(jià)格和數(shù)量等方面出現(xiàn)采購(gòu)漏洞，所以，需要根據(jù)實(shí)際采購(gòu)業(yè)務(wù)狀況，結(jié)合信息系統(tǒng)，制定適合本企業(yè)的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程，既能滿足工作效率的需要，又能滿足管理控制的需要。例如，采購(gòu)業(yè)務(wù)既可以通過(guò)采購(gòu)缺貨計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、下達(dá)訂單、訂單審核、到貨通知單、GSP驗(yàn)收、入庫(kù)、結(jié)算環(huán)節(jié)完成采購(gòu)業(yè)務(wù)；也可以通過(guò)采購(gòu)計(jì)劃、訂單、結(jié)算、入庫(kù)環(huán)節(jié)完成采購(gòu)業(yè)務(wù)，在訂單環(huán)節(jié)通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置監(jiān)控點(diǎn)，由系統(tǒng)完成對(duì)采購(gòu)商品數(shù)量和價(jià)格的監(jiān)控，在入庫(kù)環(huán)節(jié)對(duì)商品檢驗(yàn)，不合格商品拒收，合格商品辦理入庫(kù)，并自動(dòng)生成GSP要求的質(zhì)量報(bào)表；還可以通過(guò)一步入庫(kù)完成采購(gòu)業(yè)務(wù)，等等。amp。n 采購(gòu)缺貨計(jì)劃采購(gòu)缺貨主要根據(jù)兩方面的條件生成：u 手工登記缺貨信息：銷售員在接客戶訂單開(kāi)票過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)缺貨，及時(shí)登記缺貨信息；銷售員事后反饋、登記；供應(yīng)商供應(yīng)新品登記；u 系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算生成：主要根據(jù)現(xiàn)有庫(kù)存量、月均庫(kù)存量、庫(kù)存下限、分支機(jī)構(gòu)請(qǐng)貨等指標(biāo)計(jì)算生成缺貨計(jì)劃；或者根據(jù)現(xiàn)有庫(kù)存量、銷售預(yù)測(cè)、分支機(jī)構(gòu)請(qǐng)貨、產(chǎn)品ABC分類等信息生成；用戶可以以庫(kù)存低于下線補(bǔ)足上線生成、可以根據(jù)多日銷售量生成、補(bǔ)足合理庫(kù)存生成、按日均銷量生成，也可以利用CCERP系統(tǒng)的平臺(tái)工具制定適合本企業(yè)的個(gè)性化缺貨計(jì)劃模型。采購(gòu)缺貨計(jì)劃的生成和執(zhí)行反饋，可以解決采購(gòu)員查詢庫(kù)存商品不便、采購(gòu)品種結(jié)構(gòu)不合理的、缺貨信息傳遞不及時(shí)的現(xiàn)象，為采購(gòu)員提供及時(shí)、準(zhǔn)確的補(bǔ)貨信息。同時(shí)根據(jù)各分支機(jī)構(gòu)的請(qǐng)貨計(jì)劃，進(jìn)行采購(gòu)計(jì)劃分配，滿足連鎖企業(yè)各單位的庫(kù)存保障，同時(shí)避免積壓的現(xiàn)象產(chǎn)生。n 集中采購(gòu)計(jì)劃管理（適合于連鎖總部）連鎖總部針對(duì)連鎖企業(yè)集中采購(gòu)管理業(yè)務(wù)，可以通過(guò)集中采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行管理。u 集中采購(gòu)計(jì)劃可以分為總采和日配兩種類型。日配：對(duì)于銷售穩(wěn)定，日采購(gòu)量均衡的商品，需要供應(yīng)商每日對(duì)各分支機(jī)構(gòu)配送，采用日配的模式，由總店向供應(yīng)商一次性下達(dá)日配采購(gòu)計(jì)劃，供應(yīng)商每日按照日配采購(gòu)計(jì)劃向企業(yè)各分支機(jī)構(gòu)配送商品。n 集中采購(gòu)計(jì)劃分配集中采購(gòu)計(jì)劃分配可以根據(jù)各分支機(jī)構(gòu)的請(qǐng)貨數(shù)量、庫(kù)存情況、安全庫(kù)存等因素，對(duì)整單采購(gòu)的商品進(jìn)行分配。系統(tǒng)用不同的色標(biāo)表示不同的狀態(tài)。 處理中：是指采購(gòu)的商品尚未全部分配完，還有部分剩余。 完成：是指將集中采購(gòu)的該商品全部分配完成。 超出：是指分配的商品數(shù)量超出了集中采購(gòu)的數(shù)量。u 對(duì)于分配后的結(jié)果需要修改，在尚未完成采購(gòu)入庫(kù)的情況下，可以修改分配結(jié)果，重新進(jìn)行分配。amp。n 制定計(jì)劃，從源頭管理監(jiān)控。通過(guò)系統(tǒng)對(duì)供應(yīng)商的證照期限、經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行管理，對(duì)近效期、過(guò)期的證照進(jìn)行警示和攔截，避免采購(gòu)不合格的商品；n 流程中增加審核環(huán)節(jié)，管理控制。通過(guò)在系統(tǒng)中的設(shè)定，可以對(duì)不符合規(guī)定的采購(gòu)價(jià)格以色標(biāo)或者彈出對(duì)話框的形式提示或者攔截；對(duì)于采購(gòu)數(shù)量超出庫(kù)存上線的業(yè)務(wù)，也可以通過(guò)色標(biāo)或者彈出對(duì)話框的形式提示或者攔截；n 庫(kù)存的預(yù)警和報(bào)警提示。