【正文】 的入庫單，與分支機構(gòu)結(jié)算，產(chǎn)生往來賬務(wù)，如有差價則根據(jù)企業(yè)的需要進行損益等賬務(wù)處理。總部把商品配送到分支機構(gòu)，分支機構(gòu)根據(jù)實際收到的商品，辦理入庫單，入庫單中的商品價格提取“集中采購分配單”中的商品價格（可以與供應(yīng)商結(jié)算的價格一致，也可以不一致），并把入庫單上傳總部，總部根據(jù)分支機構(gòu)的入庫單據(jù)與分支機構(gòu)結(jié)算，產(chǎn)生商品賬與往來賬務(wù)，如有差價則根據(jù)企業(yè)的需要進行損益等賬務(wù)處理。 統(tǒng)一賬務(wù)及結(jié)算管理方案賬務(wù)處理方案，可以根據(jù)企業(yè)的具體業(yè)務(wù)處理情況，利用時空CCERP平臺工具制定個性化的賬務(wù)處理方案n 統(tǒng)一賬務(wù)管理連鎖企業(yè)總部利用同步數(shù)據(jù)集中和異步數(shù)據(jù)集中的數(shù)據(jù)集中管理方式，對連鎖企業(yè)的總部、分支機構(gòu)的單據(jù)、賬務(wù)、報表進行統(tǒng)一管理。n 適當?shù)拇黉N價、特價等銷售策略，可以向總部申請，由總部確定并下發(fā)，相關(guān)的分支機構(gòu)執(zhí)行。 銷售定價權(quán)集中與分散管理方案對于集中定價與定價權(quán)分散的管理，可以根據(jù)企業(yè)的實際情況和需要，把集中和分散有效的結(jié)合起來，形成能夠適應(yīng)市場變化的銷售定價管理方案：n 由總部統(tǒng)一定價并下發(fā)，各分支機構(gòu)執(zhí)行的集中定價管理，分支機構(gòu)可以擁有一定的折扣權(quán)限；n 總部針對特定的分支機構(gòu)以及特定的商品制定商品銷售價格，并下發(fā)，特定的分支機構(gòu)接收調(diào)價單，并執(zhí)行；n 總部放開分支機構(gòu)的部分商品的定價權(quán)限，進行管理和監(jiān)控。調(diào)出機構(gòu)根據(jù)總部（區(qū)域總部）的調(diào)撥單，生成調(diào)撥出庫單，傳遞給請貨機構(gòu)，同時向請貨機構(gòu)配送商品。調(diào)出機構(gòu)根據(jù)區(qū)域總部的調(diào)撥指令，生成調(diào)撥出庫單，傳遞給請貨機構(gòu)，同時向請貨機構(gòu)配送商品。如果分支機構(gòu)接收到的單據(jù)數(shù)量等信息與實物不符，那么分支機構(gòu)只做實際收到貨物的數(shù)量入庫，分支機構(gòu)將入庫單上傳給總部，總部與分支機構(gòu)根據(jù)單據(jù)做相應(yīng)的賬務(wù)處理。）n 總部集中采購，供應(yīng)商直配分支機構(gòu)總部集中采購，供應(yīng)商直配分支機構(gòu)，是集團企業(yè)為了節(jié)約庫存管理、配送成本，總部集中向供應(yīng)商采購，然后根據(jù)集中采購分配計劃的結(jié)果，由供應(yīng)商直接向各分支機構(gòu)配送商品。n 配送取消：根據(jù)分支機構(gòu)的庫存量及其他因素，對分支機構(gòu)本次的請貨需求，不予滿足。根據(jù)分支機構(gòu)的請貨要求和銷售趨勢，以及其他因素，在制定配送計劃的時候，可以設(shè)置以下幾種配送狀態(tài)：全部滿足配送請求，部分滿足配送請求，對本次配送請求分批配送，取消配送、等待配送等狀態(tài)。見“請貨配送分析示意圖”所示：其他機構(gòu)庫存機構(gòu)調(diào)撥指令機構(gòu)請貨機構(gòu)A銷售預(yù)測 配送指令機構(gòu)B機構(gòu)A庫存總部庫存銷售歷史配送分析總部庫存在途庫存機構(gòu)A庫存機構(gòu)B庫存配送調(diào)撥其他機構(gòu)請貨采購計劃圖：請貨配送分析示意圖配送分析參考的因素信息流向物流方向圖示備注：分支機構(gòu)根據(jù)庫存狀況和銷售趨勢，向上級機構(gòu)（總部）請貨，其上級機構(gòu)（總部）將根據(jù)該分支機構(gòu)的歷史銷售數(shù)據(jù)、現(xiàn)有庫存、總部庫存、其他分支機構(gòu)庫存、采購在途庫存、以及其他分支機構(gòu)的請貨情況，進行分析。n 系統(tǒng)提供結(jié)算勾兌方式模板，供用戶建立個性化結(jié)算勾兌方式；同時提供以下幾種結(jié)算勾兌方式：不勾兌、自動勾兌、按單據(jù)勾兌、按明細勾兌、按商品勾兌、以銷定結(jié)等；n 結(jié)算審核可以查詢往來、應(yīng)收費用等多種信息；n 提供往來、結(jié)算查詢n 采購結(jié)算生成業(yè)務(wù)往來賬務(wù)，采購結(jié)算單據(jù)能夠被財務(wù)提取生成財務(wù)賬。u 預(yù)付款狀態(tài)管理。通過預(yù)付款的登記審核管理可以考察供應(yīng)商資信、查看往來狀況，避免預(yù)付款發(fā)生風險。在審核環(huán)節(jié)，通過對結(jié)算政策、雙方約定、往來余額、應(yīng)收費用、以及庫存金額的查詢，判定結(jié)算的合理性，并確定是否結(jié)算。采購結(jié)算計劃制定要參考供應(yīng)商資信檔案、采購入庫、退貨出庫、退補價金額、稅票管理、其他應(yīng)收費用等條件制定采購計劃。 方案描述n 采購結(jié)算計劃管理采購結(jié)算業(yè)務(wù)涉及供應(yīng)商級別、商品緊俏度、應(yīng)付款賬齡、結(jié)算政策等多種因素，結(jié)算業(yè)務(wù)的執(zhí)行根據(jù)供應(yīng)商及采購商品的不同，會應(yīng)用于不同的采購業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，如：預(yù)付款、貨到付款、貨到入庫后定期定量結(jié)算等。 采購結(jié)算amp。采購?fù)搜a價單據(jù)生成確認后，系統(tǒng)調(diào)整庫存商品金額和往來賬金額，庫存商品數(shù)量不發(fā)生變化。amp。n 采購?fù)素洏I(yè)務(wù)與GSP管理結(jié)合，生成相關(guān)GSP報表。根據(jù)企業(yè)的實際業(yè)務(wù)需要，可以利用CCERP提供的平臺工具進行業(yè)務(wù)流程的修改，適應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營管理需要。 管理目標規(guī)范退貨業(yè)務(wù)流程，管理退貨業(yè)務(wù)。 方案特點n 供應(yīng)商管理。審核人員可以通過審核界面直接查看歷史采購價格，調(diào)取采購商品的庫存賬，查看庫存數(shù)量和歷史采購情況，從而對采購業(yè)務(wù)進行審核；n 通過系統(tǒng)對采購數(shù)量和價格進行控制。 采購業(yè)務(wù)管理、監(jiān)控為了實現(xiàn)對采購業(yè)務(wù)的管理和監(jiān)控，可以通過多種方式實現(xiàn)，既可以在采購計劃、訂單、到貨開票、結(jié)算等業(yè)務(wù)節(jié)點增加審核環(huán)節(jié)，通過人工監(jiān)控采購業(yè)務(wù)，防止漏洞；也可以通過在系統(tǒng)中設(shè)置監(jiān)控點，自動監(jiān)控；或者，通過人機結(jié)合的方式管理和監(jiān)控采購業(yè)務(wù)。u 集中采購計劃分配，可以把集中采購計劃的商品品種全部分配完后進行保存，也可以只分配部分就保存分配結(jié)果，未分配的部分默認為分配給總部。178。u 根據(jù)對各分支機構(gòu)的分配情況，會產(chǎn)生三種狀態(tài)：處理中、完成、超出?？偛桑阂淮涡缘牟少徲媱?，采購計劃分配給各分支機構(gòu)，完成采購任務(wù)后此次采購業(yè)務(wù)結(jié)束。采購計劃生成后就可以直接向供應(yīng)商下達采購訂單，進行采購業(yè)務(wù)。采購缺貨計劃生成后，轉(zhuǎn)化成采購計劃，下達采購訂單，采購訂單下達后，反饋回采購缺貨計劃，對缺貨計劃的執(zhí)行進行監(jiān)控。無論制定何種采購業(yè)務(wù)流程，采購數(shù)據(jù)都是通過系統(tǒng)由上一環(huán)節(jié)向下一環(huán)節(jié)自動傳遞，而不需要人工的傳遞，避免了人工抄錄產(chǎn)生的誤差，提高了信息傳遞的及時性和準確性。 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化采購業(yè)務(wù)流程大體經(jīng)過訂單、到貨開票、質(zhì)量驗收、入庫等環(huán)節(jié)，為了對采購業(yè)務(wù)進行管理和監(jiān)控，還需要在相關(guān)的節(jié)點增加審核控制環(huán)節(jié)。 集中采購管理解決方案集中采購管理業(yè)務(wù)流程：見“圖：集中采購業(yè)務(wù)流程示意圖”示意。如：對采購價格和數(shù)量進行設(shè)定，一但分支機構(gòu)的采購價格超出設(shè)定范圍，系統(tǒng)可以提示或者攔截，解除攔截的權(quán)限由總部執(zhí)行；或者分支機構(gòu)的采購行為需要事前申請，經(jīng)總部審批后才能執(zhí)行等等。u 指導(dǎo)控制型：由總部制定各商品的采購價格區(qū)間和庫存數(shù)量限制范圍，具體的采購行為由分支機構(gòu)獨自完成，總部對采購結(jié)果進行審核。u 半控制型：178。 統(tǒng)一采購管理目標n 總部集中采購，保持采購低價，并采取采購權(quán)集中與分散相結(jié)合的政策；n 根據(jù)各分支機構(gòu)請貨和庫存狀況，分配采購計劃；n 利用采購計劃模型，實現(xiàn)合理采購，保證低庫存；n 優(yōu)化采購配送流程，減少中間環(huán)節(jié)，降低成本。在各審批環(huán)節(jié)，如果審批不通過，則返回到上一環(huán)節(jié)重新報審或?qū)徟?管理目標對首營企業(yè)和商品的證照、資質(zhì)審核登記，保證合作企業(yè)和經(jīng)營商品的合法、合格。 統(tǒng)一采購管理 首營審批管理amp。n 統(tǒng)一制訂由連鎖總部對供應(yīng)商、客戶、貨位、部門、職員、商品、價格、GSP規(guī)范等基礎(chǔ)資料進行分類、規(guī)范、整理，按照科學(xué)、實用的原則進行編碼、規(guī)范的制訂。n HTTP協(xié)議。n XML標準規(guī)范。n 異步交換模式。n 基于INTEERNET構(gòu)建。n 人工操作數(shù)據(jù)交換時，每次數(shù)據(jù)交換后都會把數(shù)據(jù)傳輸?shù)那闆r進行反饋，如果數(shù)據(jù)傳輸過程出現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸不全等意外情況，系統(tǒng)會給予提示傳輸失敗，再重新傳輸數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)募皶r性和準確性。 數(shù)據(jù)混合交換模式對于連鎖企業(yè)數(shù)據(jù)集中管理方案，時空CCERP系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實現(xiàn)同步數(shù)據(jù)集中和異步數(shù)據(jù)集中混合應(yīng)用的模式。數(shù)據(jù)交換中設(shè)立在總部，數(shù)據(jù)交換任務(wù)統(tǒng)一由總部集中維護制定，最大限度降低每個交換終端的操作復(fù)雜度，同時總部還可以根據(jù)各分支機構(gòu)的特殊需求對各個交換方案進行個性化定制，分支機構(gòu)只需要登陸數(shù)據(jù)交換中心，根據(jù)總部制定的數(shù)據(jù)交換任務(wù)，上傳和下載相應(yīng)的數(shù)據(jù)就可以完成數(shù)據(jù)交換工作，實現(xiàn)更新基礎(chǔ)資料，上報業(yè)務(wù)單據(jù)和經(jīng)營數(shù)據(jù)。amp。 同步數(shù)據(jù)集中對于要求數(shù)據(jù)實時處理的集團企業(yè)，采取同步數(shù)據(jù)集中的模式。u 兩種標準連鎖模式，一個交換中心以直營、加盟兩種標準連鎖模式為管理重點，實現(xiàn)集中（統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫）、分布分散數(shù)據(jù)庫的管理方式，分布方式在分支機構(gòu)與總部之間設(shè)立數(shù)據(jù)交換中心。顧客通過INTERNET網(wǎng)，向零售連鎖總部（電子商務(wù)部門）下達采購訂單，零售連鎖總部根據(jù)網(wǎng)上顧客要求配送的地址，指定最近的門店配送商品，收取貨款。u 門店擁有采購權(quán)，直接向供應(yīng)商采購商品，供應(yīng)商直接給門店配送商品。n 采購權(quán)分散管理：u 區(qū)域連鎖總部擁有采購權(quán)，可以直接向供應(yīng)商下達采購訂單，由供應(yīng)商向區(qū)域連鎖總部直接配送商品。 采購權(quán)集中和分散管理n 采購權(quán)集中管理：連鎖總部擁有采購權(quán)限，各區(qū)域總部（分支機構(gòu)）不具有采購權(quán)限，各區(qū)域總部（分支機構(gòu)）向連鎖總部請貨，連鎖總部采購配送到區(qū)域總部（分支機構(gòu)）或者門店；n 采購權(quán)分散管理：區(qū)域總部（分支機構(gòu)）同時擁有全部或者部分采購權(quán)限，既可以直接向供應(yīng)商采購，供應(yīng)商配送；也可以向總部請貨，由總部配送、調(diào)撥或者總部向供應(yīng)商采購由供應(yīng)商配送等。企業(yè)在連鎖經(jīng)營中，將會遇到以下的問題：n 分支機構(gòu)增多、分散、多級次的數(shù)據(jù)集中管理；n 對分支機構(gòu)的管理控制困難；n 直營店和加盟店的管理；n 采購權(quán)集中和分散的管理；n 銷售定價權(quán)以及促銷的集中和分散的管理；n 跨級、跨轄區(qū)物流配送及賬務(wù)的管理；n 零售門店的統(tǒng)一管理 管理目標連鎖企業(yè)可以利用時空CCERP連鎖管理系統(tǒng)，加強對分支機構(gòu)的管理和控制，改變連鎖企業(yè)連而不鎖的現(xiàn)狀，實現(xiàn)連鎖總部對連鎖企業(yè)的資源、業(yè)務(wù)統(tǒng)籌規(guī)劃和集中管理，有效的發(fā)揮連鎖企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢、發(fā)揮資源的最大利用價值。amp。一方面，密集的網(wǎng)點布局，使零售藥店的選址空間日益縮小、選址成本日益增高；另一方面，密集的、合理的網(wǎng)點布局有利于建立網(wǎng)上藥品銷售的物流配送體系。amp。 實現(xiàn)與上下游企業(yè)的協(xié)同按照現(xiàn)代物流管理原則，處于中間環(huán)節(jié)的企業(yè)必須和上游供應(yīng)商、下游客戶建立伙伴關(guān)系。企業(yè)應(yīng)采用以信息流拉動物流，物流帶動資金流，工作流貫穿于信息流、物流和資金流的管理模式，提升企業(yè)的管理水平。 企業(yè)信息化建設(shè)具體內(nèi)容n 企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化；n 建立外部協(xié)同平臺，實現(xiàn)內(nèi)外信息一體化。通過信息系統(tǒng)把企業(yè)決策者的經(jīng)營決策，及時準確地傳輸?shù)礁鞣种C構(gòu)，并且固化到業(yè)務(wù)流程和具體的業(yè)務(wù)操作中，避免經(jīng)營決策在執(zhí)行過程中被其它因素所干擾，提高決策的執(zhí)行力。amp。 實現(xiàn)企業(yè)協(xié)同管理企業(yè)的協(xié)同管理包括兩個方面，企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同和企業(yè)與外部的協(xié)同：企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同主要包括企業(yè)內(nèi)部部門間、人員間的信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、資源整合。利用計算機的強大的計算能力和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的信息共享能力，整合企業(yè)資源、規(guī)范和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高時間、人員、資金、商品、設(shè)備等資源的利用率，提高業(yè)務(wù)處理效率，降低企業(yè)的單位運營成本。 加強管理控制能力加強對各分支機構(gòu)業(yè)務(wù)的監(jiān)控能力，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，監(jiān)控關(guān)鍵業(yè)務(wù)點。2 信息化建設(shè)總體目標amp。企業(yè)規(guī)模的擴大、分支機構(gòu)的增多，勢必增加企業(yè)管理的難度。醫(yī)藥流通領(lǐng)域向集中化發(fā)展其實也符合國家的宏觀調(diào)控政策。 逐步向集中化方向發(fā)展據(jù)2006年中國藥店百強連鎖排行榜顯示， 由于醫(yī)藥流通企業(yè)數(shù)量多，競爭激烈，并且競爭方式主要以品種供應(yīng)、連鎖擴張、價格競爭為主，藥品毛利逐步降低，藥品零售業(yè)變成一片“紅?！薄?jù)預(yù)計，2010年中國醫(yī)藥市場份額將達到600億美元，2020年將超過美國，成為世界第一大醫(yī)藥市場。老百姓看病難、看病貴，農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生情況急需改善等問題得到政府的高度重視，政府不僅在醫(yī)療監(jiān)督和藥品降價等方面出臺了相關(guān)的政策，并且對農(nóng)村和城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)高度重視。為了保持市場領(lǐng)先地位、應(yīng)對更加激烈的競爭、提高企業(yè)的整體的競爭力，就需要對企業(yè)進行集中管理、統(tǒng)一調(diào)配資源，發(fā)揮優(yōu)勢、保持核心競爭力，這就勢必要運用信息系統(tǒng)和先進的管理方式，優(yōu)化管理、提高效率、降低運營費用并及時收集經(jīng)營信息，對企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)深入挖掘、整體分析，針對分析結(jié)果，制定相應(yīng)的策略，提高市場銷售份額，增強企業(yè)的贏利能力，以適應(yīng)中國醫(yī)藥市場空間廣闊、產(chǎn)品毛利率下降、企業(yè)向規(guī)?；s化發(fā)展的趨勢，在激烈的競爭中能夠可持續(xù)的發(fā)展。銷售額百強排行榜入門門檻也由2004年的1440萬元升至8219萬元；。品類管理使藥店經(jīng)營越來越精細；藥妝店進入市場，規(guī)模逐漸擴大；而藥品零售企業(yè)通過商品聯(lián)采、貼牌等方式在與上游供應(yīng)商合作和博弈中，努力使沉重的贏利步伐變得輕快；價格戰(zhàn)雖然還是主旋律，但是缺少了往日的刀光血影，服務(wù)、品牌逐步受到重視；連鎖擴張已趨于理性，開始整合資源、調(diào)整步伐；經(jīng)營方式不斷調(diào)整，專業(yè)、健康、便利、平價、增值服務(wù)，各種營銷手法層出不窮。用友軟件股份有限公司享有對本文檔進行更新的權(quán)力，XXXX公司如在本文檔內(nèi)容之外提出新的需求，請及時聯(lián)系我們，以便及時更新文檔。XXXXXXXXXXXX公司醫(yī)藥流通連鎖零售企業(yè)解決方案閱讀指南本文檔根據(jù)xxxxx公司信息化建設(shè)需要，在對xxxxx公司進行信息化現(xiàn)狀初步調(diào)研的基礎(chǔ)上編寫而成， 服務(wù)于xxxx公司的信息化系統(tǒng)選型、咨詢、考察等需要，讀者群面向參與相關(guān)工作的xxxxx公司領(lǐng)導(dǎo)、專家和信息化相關(guān)部門的人員。在未得到北京市空超越科技有限公司的正式授權(quán)之前，不得將本文檔對外傳播，或通過本文檔獲利。藥品分類管理政策加速推進、憑處方銷售覆蓋面加大，藥品第17次降價，醫(yī)保政策調(diào)整，網(wǎng)上售藥開禁，外資不斷涌入，“新農(nóng)合”及“農(nóng)村”兩網(wǎng)建設(shè)推動重視“第三終端”、醫(yī)院藥房托管、直銷管理條例出臺等等，這些有利和不利的因素影響著醫(yī)藥零售企業(yè)的市場規(guī)模、市場份額和盈利能力。根據(jù)2006年《中國藥店》百強排行榜數(shù)據(jù)顯示，%，%%。在新的百強榜中，有29家企業(yè)是百強榜新面孔，這對原固守優(yōu)勢陣地的連鎖企業(yè)無疑是一次沖擊，也驗證了醫(yī)藥零售終端的競爭逐步在加劇，優(yōu)勢地位隨時都可能被取代。美國每年的藥品交易額2000—3000億美元，我國目前的藥品交易額2000億人民幣左右，是美國的1/