【正文】 同異步數(shù)據(jù)集中混合式。 異步數(shù)據(jù)集中對(duì)于總部需要管理被管轄機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)，雖然對(duì)及時(shí)性的要求雖然較高，但不需要實(shí)時(shí)監(jiān)控被管轄機(jī)構(gòu)的狀況，可以采用異步集中模式。如，總部與下屬的區(qū)域總部的數(shù)據(jù)交換量不是非常大，業(yè)務(wù)不是非常頻繁，而區(qū)域總部與其下屬分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)頻繁，數(shù)據(jù)量大的情況下，總部與下屬的區(qū)域總部可以采用數(shù)據(jù)同步集中模式，區(qū)域總部與下屬的企業(yè)可以采用異步數(shù)據(jù)集中的模式，在這種模式下，即使總部與區(qū)域總部、區(qū)域總部與下屬機(jī)構(gòu)之間網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題，也能保證基層單位的正常經(jīng)營(yíng)。任何參與交換的應(yīng)用系統(tǒng)之間無(wú)空間分布限制，只要能夠登錄INTEERNET便可以實(shí)現(xiàn)同其它應(yīng)用系統(tǒng)間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。采用XML標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，實(shí)現(xiàn)不同應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換。一般來(lái)說(shuō)，資料的統(tǒng)一管理是自上而下的，編制、修改的權(quán)力集中到一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)，以保證規(guī)范性，而分支機(jī)構(gòu)一般沒(méi)有制訂或修改基礎(chǔ)資料的權(quán)力，只有執(zhí)行和反饋的權(quán)力。amp。 集中采購(gòu)與采購(gòu)權(quán)分散的管理n 集中采購(gòu)與采購(gòu)權(quán)分散的管理模式不同的企業(yè)由于管理模式的不同和對(duì)分支機(jī)構(gòu)控制力的差異，對(duì)集中采購(gòu)也有不同的管理方式:u 控制型：178。u 其他方式。集中采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃分配采購(gòu)訂單采購(gòu)開(kāi)票GSP驗(yàn)收自主采購(gòu)入庫(kù)發(fā)貨結(jié)算采購(gòu)開(kāi)票GSP驗(yàn)收入庫(kù)結(jié)算調(diào)撥配送圖：采購(gòu)業(yè)務(wù)流程示意圖請(qǐng)貨缺貨計(jì)劃缺貨計(jì)劃庫(kù)存狀態(tài)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)訂單訂單下達(dá)訂單下達(dá)到貨到貨拒收合格不合格不合格合格供應(yīng)商總部分支機(jī)構(gòu)缺貨計(jì)劃執(zhí)行情況反饋缺貨計(jì)劃執(zhí)行情況反饋集中采購(gòu)由總部下達(dá)采購(gòu)計(jì)劃，然后進(jìn)行采購(gòu)計(jì)劃的分配，分配給各分支機(jī)構(gòu)，根據(jù)配送政策的不同，供應(yīng)商可以把商品發(fā)貨到總部，然后總部在調(diào)撥配送給各分支機(jī)構(gòu)，供應(yīng)商也可以根據(jù)總部的商品分配計(jì)劃把商品直接發(fā)貨到分支機(jī)構(gòu)；對(duì)于有采購(gòu)權(quán)限的分支機(jī)構(gòu)，可以自己向供應(yīng)商下達(dá)采購(gòu)訂單，進(jìn)行自主采購(gòu)活動(dòng)。amp。n 集中采購(gòu)計(jì)劃管理（適合于連鎖總部）連鎖總部針對(duì)連鎖企業(yè)集中采購(gòu)管理業(yè)務(wù)，可以通過(guò)集中采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行管理。系統(tǒng)用不同的色標(biāo)表示不同的狀態(tài)。u 對(duì)于分配后的結(jié)果需要修改，在尚未完成采購(gòu)入庫(kù)的情況下，可以修改分配結(jié)果，重新進(jìn)行分配。通過(guò)在系統(tǒng)中的設(shè)定，可以對(duì)不符合規(guī)定的采購(gòu)價(jià)格以色標(biāo)或者彈出對(duì)話框的形式提示或者攔截；對(duì)于采購(gòu)數(shù)量超出庫(kù)存上線的業(yè)務(wù)，也可以通過(guò)色標(biāo)或者彈出對(duì)話框的形式提示或者攔截；n 庫(kù)存的預(yù)警和報(bào)警提示。amp。n 根據(jù)采購(gòu)?fù)素洺鰩?kù)單據(jù)，生成商品和往來(lái)等業(yè)務(wù)賬，相關(guān)的退貨單據(jù)可以被財(cái)務(wù)系統(tǒng)調(diào)取生成財(cái)務(wù)賬。amp。u 制定采購(gòu)結(jié)算政策：根據(jù)供應(yīng)商的級(jí)別、商品ABC類(lèi)別以及與供應(yīng)商的協(xié)定，制定與供應(yīng)商的結(jié)算政策，如主動(dòng)付款、非主動(dòng)付款、預(yù)付款、貨到付款、往來(lái)掛賬、按銷(xiāo)量付款以及具體的付款周期、金額、優(yōu)惠條件等。u 付款：采購(gòu)結(jié)算審核通過(guò)后，結(jié)算人員向客戶(hù)所要發(fā)票、財(cái)務(wù)根據(jù)審核結(jié)果向供應(yīng)商付款，結(jié)算業(yè)務(wù)完成。通過(guò)預(yù)付款綜合查詢(xún)，全面掌握預(yù)付款的情況，對(duì)預(yù)付款的處理狀態(tài)進(jìn)行管理。n 總部（區(qū)域總部）的庫(kù)存能夠滿(mǎn)足請(qǐng)貨單位的需要，其它分支機(jī)構(gòu)的庫(kù)存不存在積壓狀況，就由總部（區(qū)域總部）的庫(kù)存配送，生成配送單。n 等待配送：對(duì)分支機(jī)構(gòu)的本次請(qǐng)貨，先不予處理，等下次再分析、處理。如果分支機(jī)構(gòu)只收部分商品，另一部分返回總部，則生成入庫(kù)單和返庫(kù)單，把單據(jù)上傳總部，雙方做相應(yīng)的賬務(wù)處理。請(qǐng)貨機(jī)構(gòu)收到調(diào)撥配送的商品辦理入庫(kù)手續(xù)時(shí)，調(diào)取調(diào)出機(jī)構(gòu)的調(diào)出出庫(kù)單，根據(jù)實(shí)際收貨情況生成入庫(kù)單，如果請(qǐng)貨單位只接收部分商品，另一部分返回，實(shí)收部分生成入庫(kù)單，返回部分生成返庫(kù)單，請(qǐng)貨機(jī)構(gòu)辦理完入庫(kù)和返庫(kù)手續(xù)后，把相關(guān)的入庫(kù)單和返庫(kù)單傳遞給調(diào)出機(jī)構(gòu)和總部，總部和相關(guān)的分支機(jī)構(gòu)根據(jù)相關(guān)單據(jù)進(jìn)行賬務(wù)處理。 統(tǒng)一結(jié)算賬務(wù)管理連鎖企業(yè)集中管理采購(gòu)、配送等業(yè)務(wù)，隨著商品的流動(dòng)，必然帶動(dòng)資金的流動(dòng)，使分支機(jī)構(gòu)、總部、供應(yīng)商之間產(chǎn)生相應(yīng)的賬務(wù)。n 總部集中采購(gòu)，供應(yīng)商直配分支機(jī)構(gòu)的結(jié)算區(qū)域分支機(jī)構(gòu)與總部屬于同一法人單位，則總部集中采購(gòu)，供應(yīng)商直配分支機(jī)構(gòu)的情況下，總部與分支機(jī)構(gòu)之間只需要登記商品賬，而不需要往來(lái)賬務(wù)結(jié)算；區(qū)域分支機(jī)構(gòu)屬于獨(dú)立法人單位，與總部之間的業(yè)務(wù)往來(lái)則需要資金往來(lái)結(jié)算。區(qū)域總部通過(guò)分店上傳的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和賬務(wù)對(duì)各門(mén)店進(jìn)行管理。n 對(duì)零售門(mén)店導(dǎo)購(gòu)員、收款員、店長(zhǎng)、庫(kù)管員提供全面的信息化管理平臺(tái)；n 為導(dǎo)購(gòu)提供商品知識(shí)、促銷(xiāo)政策、會(huì)員信息支持，提高導(dǎo)購(gòu)技能，滿(mǎn)足顧客需求，擴(kuò)大顧客的購(gòu)買(mǎi)欲，提高顧客的忠誠(chéng)度；n 對(duì)會(huì)員進(jìn)行細(xì)化管理，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)；n 對(duì)促銷(xiāo)進(jìn)行完善的管理，規(guī)范促銷(xiāo)活動(dòng)、及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞促銷(xiāo)信息； 總體設(shè)計(jì)用友公司根據(jù)市場(chǎng)的需求結(jié)合目前的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技，設(shè)計(jì)、研發(fā)了基于C/S和B/S混合架構(gòu)的零售管理系統(tǒng)，既能滿(mǎn)足多營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的集中、實(shí)時(shí)管理需求，也能滿(mǎn)足基于單店應(yīng)用，數(shù)據(jù)通過(guò)數(shù)據(jù)交換中心上傳的集中式管理需求。對(duì)于會(huì)員的導(dǎo)購(gòu)，營(yíng)業(yè)員可以通過(guò)工作界面快速的查詢(xún)到會(huì)員常用商品模板和最近一次的購(gòu)買(mǎi)記錄，向會(huì)員提供更人性化的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)和商品使用回訪，為會(huì)員提供最佳的購(gòu)物感受。 會(huì)員管理企業(yè)可以為顧客制訂不同類(lèi)型的會(huì)員卡（積分卡、儲(chǔ)值卡、打折卡）和會(huì)員級(jí)別，并且根據(jù)級(jí)別不同，定制不同的銷(xiāo)售折扣、促銷(xiāo)方案以及服務(wù)項(xiàng)目，方便企業(yè)在交易活動(dòng)之外創(chuàng)造開(kāi)發(fā)各類(lèi)主動(dòng)顧客關(guān)懷和提示項(xiàng)目。n 顧客促銷(xiāo)政策制定：針對(duì)一個(gè)顧客，制定了其特別的價(jià)格和折扣政策；無(wú)論這個(gè)顧客在本企業(yè)什么地方進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，都可以執(zhí)行他自己的政策。n 零售隨贈(zèng)商品管理：制定一種促銷(xiāo)方案，對(duì)于某種商品,在顧客購(gòu)買(mǎi)時(shí)，可以贈(zèng)送一定數(shù)量的非賣(mài)品，如：買(mǎi)幾贈(zèng)幾，并且把賣(mài)品和贈(zèng)品綁定，當(dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)的商品達(dá)到條件時(shí)，自動(dòng)贈(zèng)送贈(zèng)品，當(dāng)賣(mài)品取消時(shí)，贈(zèng)品自動(dòng)取消。當(dāng)日工作結(jié)束后，需要進(jìn)行日清處理，收款員上繳營(yíng)業(yè)款。n 其它促銷(xiāo)政策。在這個(gè)功能中，必須指定參與的“店”。會(huì)員的登記工作也可以由營(yíng)業(yè)員完成，這樣可以準(zhǔn)確的登記會(huì)員的信息，進(jìn)行分類(lèi)管理。企業(yè)為了把營(yíng)銷(xiāo)技巧和商品知識(shí)無(wú)遞減的傳遞給每個(gè)營(yíng)業(yè)員，可以在商品解說(shuō)詞中除了維護(hù)商品的基本知識(shí)外，還可以把對(duì)該商品的銷(xiāo)售技巧和方法進(jìn)行維護(hù)，例如銷(xiāo)售手機(jī)SIM卡，卡號(hào)尾數(shù)“1314”在多數(shù)人看來(lái)不是吉利數(shù)字，我們可以利用“1314”的諧音“一生一世”向顧客推薦，并且把這種銷(xiāo)售策略維護(hù)到商品解說(shuō)詞中，把商品知識(shí)和銷(xiāo)售知識(shí)傳遞給每個(gè)營(yíng)業(yè)員，幫助營(yíng)業(yè)員不僅準(zhǔn)確的向顧客介紹商品知識(shí)，還可以利用銷(xiāo)售技巧向顧客推薦商品，提高營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售水平和銷(xiāo)售技巧。以上兩種解決方案，可以根據(jù)用戶(hù)的實(shí)際業(yè)務(wù)情況和管理需要組合應(yīng)用。amp。u 供應(yīng)商直接與區(qū)域公司結(jié)算。及時(shí)、準(zhǔn)確的了解各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)狀況和全部賬務(wù)，對(duì)連鎖體系的商品、資金進(jìn)行統(tǒng)一管理。如：對(duì)銷(xiāo)售價(jià)格進(jìn)行設(shè)定，一但分支機(jī)構(gòu)的銷(xiāo)售價(jià)格超出設(shè)定范圍，系統(tǒng)可以提示或者攔截，解除攔截的權(quán)限由總部執(zhí)行；也可以由分支機(jī)構(gòu)擬定價(jià)格，由總部審批確定等。請(qǐng)貨機(jī)構(gòu)收到調(diào)撥配送的商品辦理入庫(kù)手續(xù)時(shí)，調(diào)取調(diào)出機(jī)構(gòu)的出庫(kù)單，根據(jù)實(shí)際收貨情況生成入庫(kù)單，如果請(qǐng)貨單位只接收部分商品，另一部分返回，實(shí)收部分生成入庫(kù)單，返回部分生成返庫(kù)單，請(qǐng)貨機(jī)構(gòu)辦理完入庫(kù)和返庫(kù)手續(xù)后，把相關(guān)的入庫(kù)單和返庫(kù)單傳遞給調(diào)出機(jī)構(gòu)和總部，總部和相關(guān)的分支機(jī)構(gòu)根據(jù)相關(guān)單據(jù)進(jìn)行賬務(wù)處理?？偛堪选凹胁少?gòu)計(jì)劃分配單”通過(guò)系統(tǒng)傳遞給相應(yīng)的分支機(jī)構(gòu)，“集中采購(gòu)計(jì)劃分配單”中的商品價(jià)格總部可以重新修改和制定，分支機(jī)構(gòu)收到供應(yīng)商配送的商品，調(diào)取總部的“集中采購(gòu)計(jì)劃分配單”，根據(jù)實(shí)際收貨數(shù)量生成相關(guān)的入庫(kù)單據(jù)，辦理入庫(kù)手續(xù)，然后把相應(yīng)的入庫(kù)單據(jù)上傳總部，雙方根據(jù)入庫(kù)單據(jù)做相應(yīng)的賬務(wù)處理。n 全部滿(mǎn)足配送請(qǐng)求：指目前的庫(kù)存量能夠滿(mǎn)足分支機(jī)構(gòu)的請(qǐng)貨量，全額配送。 統(tǒng)一配送與調(diào)撥管理 物流配送管理設(shè)計(jì)到多種因素，如商品庫(kù)存狀況、路途選擇、銷(xiāo)售狀況、在途商品等等，物流配送的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、現(xiàn)有庫(kù)存的利用情況，關(guān)系到企業(yè)的業(yè)務(wù)開(kāi)展和資源的整體利用，是連鎖企業(yè)管理中的一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn)。u 預(yù)付款跟蹤管理。u 結(jié)算申請(qǐng)的制定：結(jié)算員根據(jù)采購(gòu)結(jié)算計(jì)劃，制定采購(gòu)申請(qǐng)。 方案背景n 結(jié)算計(jì)劃性不強(qiáng)，應(yīng)該給誰(shuí)結(jié)算、什么時(shí)間結(jié)算、結(jié)算多少靠結(jié)算員的經(jīng)驗(yàn)，影響企業(yè)資金的統(tǒng)籌安排；n 結(jié)算多是供應(yīng)商催要，被動(dòng)式的結(jié)算，影響企業(yè)的信譽(yù)度；n 結(jié)算審批人無(wú)法了解結(jié)算的合理性；n 結(jié)算時(shí)對(duì)其他相關(guān)費(fèi)用核對(duì)困難；n 需要加強(qiáng)預(yù)付款的管理；amp。 管理目標(biāo)調(diào)整采購(gòu)價(jià)格差異，與供應(yīng)商結(jié)算價(jià)格一致。 amp。提供供應(yīng)商企業(yè)基本信息、資質(zhì)信息、供應(yīng)商品信息、信譽(yù)度等企業(yè)需要的各種信息，并對(duì)資質(zhì)進(jìn)行管理；n 采購(gòu)計(jì)劃的管理，綜合考慮庫(kù)存和銷(xiāo)售狀況，指導(dǎo)采購(gòu)業(yè)務(wù)；n 采購(gòu)定單可以直接來(lái)源于采購(gòu)計(jì)劃、也可以來(lái)源于長(zhǎng)期采購(gòu)合同和人工維護(hù)；n 采購(gòu)訂單中除了標(biāo)明供應(yīng)商信息、商品信息、數(shù)量、單價(jià)、金額等基本信息外，還要注明到貨日期，以提示庫(kù)房安排收貨準(zhǔn)備；n 同一供應(yīng)商可以生成一張或多張采購(gòu)訂單，同一訂單可以多個(gè)品規(guī)；n 到貨采購(gòu)開(kāi)票的生成可以根據(jù)采購(gòu)訂單或采購(gòu)合同生成，沒(méi)有訂單和合同，直接針對(duì)供應(yīng)商人工維護(hù)生成；n 制作完畢的采購(gòu)開(kāi)票可以有四種狀態(tài)：未審核、自動(dòng)清除、已審核、已執(zhí)行；n 審核通過(guò)的采購(gòu)開(kāi)票，可以直接被庫(kù)房調(diào)用，生成入庫(kù)單據(jù)，進(jìn)行入庫(kù)驗(yàn)收；n GSP驗(yàn)收單據(jù)可以根據(jù)采購(gòu)開(kāi)票單生成，驗(yàn)收后生成相關(guān)GSP報(bào)表；n 采購(gòu)價(jià)格發(fā)生變化按采購(gòu)?fù)搜a(bǔ)價(jià)處理；n 采購(gòu)入庫(kù)完成后，生成商品賬和業(yè)務(wù)往來(lái)賬，相應(yīng)的采購(gòu)單據(jù)可以被財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)調(diào)取，生成財(cái)務(wù)賬；n 采購(gòu)單據(jù)開(kāi)票時(shí)支持查詢(xún)歷史進(jìn)價(jià)，隨機(jī)提示進(jìn)貨藥品的檔案（或主動(dòng)查詢(xún)）；n 支持藥品購(gòu)進(jìn)開(kāi)票、購(gòu)進(jìn)藥品入庫(kù)、應(yīng)付款結(jié)算分流管理，以適應(yīng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)中票、物、款不同步執(zhí)行的業(yè)務(wù)情況；n 采購(gòu)開(kāi)票過(guò)程中，可隨時(shí)掌握公司的藥品分類(lèi)及庫(kù)存藥品的明細(xì)數(shù)量及金額；n 對(duì)藥品資料可進(jìn)行有效保存和快速檢索，實(shí)現(xiàn)所有檔案一次錄入，全線共享的目標(biāo)；n 對(duì)藥品庫(kù)存上下限隨時(shí)進(jìn)行預(yù)警，在填寫(xiě)藥品采購(gòu)單據(jù)時(shí)，隨機(jī)提示已超過(guò)庫(kù)存上限的藥品庫(kù)存賬；n 采購(gòu)單據(jù)開(kāi)票過(guò)程中，隨時(shí)查詢(xún)從各供應(yīng)商采購(gòu)的明細(xì)帳和匯總帳；n …… 采購(gòu)?fù)素沘mp。n 制定計(jì)劃，從源頭管理監(jiān)控。 完成：是指將集中采購(gòu)的該商品全部分配完成。日配：對(duì)于銷(xiāo)售穩(wěn)定，日采購(gòu)量均衡的商品，需要供應(yīng)商每日對(duì)各分支機(jī)構(gòu)配送，采用日配的模式，由總店向供應(yīng)商一次性下達(dá)日配采購(gòu)計(jì)劃，供應(yīng)商每日按照日配采購(gòu)計(jì)劃向企業(yè)各分支機(jī)構(gòu)配送商品。采購(gòu)缺貨計(jì)劃的生成和執(zhí)行反饋，可以解決采購(gòu)員查詢(xún)庫(kù)存商品不便、采購(gòu)品種結(jié)構(gòu)不合理的、缺貨信息傳遞不及時(shí)的現(xiàn)象，為采購(gòu)員提供及時(shí)、準(zhǔn)確的補(bǔ)貨信息。采購(gòu)流程的環(huán)節(jié)過(guò)多，影響采購(gòu)業(yè)務(wù)的工作效率，可能耽誤正常的銷(xiāo)售出庫(kù)業(yè)務(wù)；流程過(guò)少、簡(jiǎn)單，雖然提高了業(yè)務(wù)效率，但是，卻易于在供應(yīng)商選擇、品規(guī)、價(jià)格和數(shù)量等方面出現(xiàn)采購(gòu)漏洞，所以，需要根據(jù)實(shí)際采購(gòu)業(yè)務(wù)狀況，結(jié)合信息系統(tǒng)，制定適合本企業(yè)的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程，既能滿(mǎn)足工作效率的需要，又能滿(mǎn)足管理控制的需要。u 總部可以放開(kāi)分支機(jī)構(gòu)的所有商品和供應(yīng)商的采購(gòu)權(quán)限，但對(duì)采購(gòu)行為進(jìn)行管理和監(jiān)控。 由總部統(tǒng)一和供應(yīng)商簽訂采購(gòu)計(jì)劃和合同，制定采購(gòu)的價(jià)格和數(shù)量，各分支機(jī)構(gòu)按照總部指定的供應(yīng)商和商品執(zhí)行具體的采購(gòu)行為，總部對(duì)采購(gòu)結(jié)果審核；178。amp。 方案背景n 政策法規(guī)的要求。以HTTP協(xié)議進(jìn)行數(shù)據(jù)的交換，可以穿透防火墻傳輸，保障信息安全配置。交換中心設(shè)置數(shù)據(jù)緩沖，交換的雙方無(wú)須直接連接，有效避免了并發(fā)數(shù)據(jù)傳輸?shù)呐抨?duì)問(wèn)題，為企業(yè)用戶(hù)節(jié)省大量的時(shí)間。n 系統(tǒng)自動(dòng)傳輸數(shù)據(jù)，可以根據(jù)企業(yè)的管理需求，設(shè)定傳輸?shù)念l次，每次數(shù)據(jù)傳輸結(jié)束，系統(tǒng)都會(huì)進(jìn)行傳輸情況反饋，把傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量和接收的數(shù)據(jù)量記錄到系統(tǒng)日志中，如果由于網(wǎng)絡(luò)原因出現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸誤差，可以很方便的查詢(xún)并進(jìn)行追溯、調(diào)整。amp。也就是總部和分支機(jī)構(gòu)共用一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，被管轄的機(jī)構(gòu)沒(méi)有自己的數(shù)據(jù)庫(kù)，各類(lèi)帳務(wù)建立在數(shù)據(jù)中心上，數(shù)據(jù)完全實(shí)時(shí)共享。 總體設(shè)計(jì)n 設(shè)計(jì)思想用友公司根據(jù)連鎖企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，區(qū)域分布范圍越來(lái)越廣，管理難度逐漸加大的行業(yè)特點(diǎn)，基于時(shí)空CCERP體系架構(gòu)，采用B/S和C/S混合技術(shù)開(kāi)發(fā)，專(zhuān)門(mén)規(guī)劃了連鎖企業(yè)解決方案，滿(mǎn)足數(shù)據(jù)同步數(shù)據(jù)集中、異步數(shù)據(jù)集中、數(shù)據(jù)松散管理模式，支持直營(yíng)店、加盟店的集中管理和松散管理的經(jīng)營(yíng)需要。u 區(qū)域連鎖總部向連鎖總部請(qǐng)貨，連鎖總部向供應(yīng)商下達(dá)采購(gòu)訂單，供應(yīng)商直接把商品配送給連鎖總部，連鎖總部配送給區(qū)域連鎖總部；u 區(qū)域連鎖總部向連鎖總部請(qǐng)貨，連鎖總部向供應(yīng)商下達(dá)訂單，供應(yīng)商直接把商品配送給區(qū)域連鎖總部。n 實(shí)現(xiàn)對(duì)多級(jí)連鎖機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)集中管理，分類(lèi)、匯總分析；n 通過(guò)對(duì)分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)了解，加強(qiáng)對(duì)分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的管理和控制；n 實(shí)現(xiàn)對(duì)分支機(jī)構(gòu)采購(gòu)、銷(xiāo)售集中和分權(quán)相結(jié)合的管理方式；n 有效地管理供應(yīng)商、總部、分支機(jī)構(gòu)間的物流配送及賬務(wù)結(jié)算；n 建立的物流配送管理模型，使物流配送科學(xué)合理；n 加強(qiáng)對(duì)零售門(mén)店的技術(shù)支持，提高門(mén)店的服務(wù)質(zhì)量，提升客戶(hù)的購(gòu)物感受。企業(yè)開(kāi)辟網(wǎng)上的銷(xiāo)售空間，它的優(yōu)勢(shì)在于跨越時(shí)空界限，使商品的銷(xiāo)售范圍大大突破原來(lái)的地域，交易的時(shí)間也不再統(tǒng)一，取而代之的是一個(gè)無(wú)地域限制、全天候交易的網(wǎng)絡(luò)。這種合作關(guān)系除了人與人的交流外，還需要信息系統(tǒng)等技術(shù)支撐。網(wǎng)上購(gòu)物客戶(hù)自助供應(yīng)商自助移動(dòng)商務(wù)數(shù)據(jù)中心物流中心（庫(kù)房）質(zhì)量（GSP）財(cái)務(wù)人力資源銷(xiāo)售協(xié)同辦公（OA）內(nèi)部信息化外部信息化分支機(jī)構(gòu)Internet采購(gòu)企業(yè)信息化的建設(shè)，大體上可以分為內(nèi)部信息化建設(shè)和外部信息化建設(shè)兩個(gè)階段，企業(yè)在具體的建設(shè)實(shí)施過(guò)程中，可以根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要情況，按照業(yè)務(wù)的內(nèi)在聯(lián)系和系統(tǒng)邏輯關(guān)系，制定相應(yīng)的實(shí)施步驟，而不必拘于階段的限制。 決策支持決策支持主要包括為企業(yè)決策者提供輔助決策需要的經(jīng)營(yíng)分析數(shù)據(jù)和提高決策執(zhí)行力兩個(gè)方面：輔助經(jīng)營(yíng)決策。加強(qiáng)管理控制，降低損失浪費(fèi)，節(jié)約成本。 提高工作效率提高工作效率主要是提高部門(mén)內(nèi)部的工作效