門(mén)店直接上級(jí)績(jī)效考核評(píng)分表-在線瀏覽
2024-08-11 00:39本頁(yè)面
【正文】 長(zhǎng)任務(wù)績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)描述分值指標(biāo)名稱序號(hào)≥90%≥80%≥70%≤70%高目標(biāo)低差完成公司下達(dá)的月度銷售指標(biāo)1完成月度銷售指標(biāo)的110%以上100%完成月度銷售指標(biāo)完成月度銷售指標(biāo)的90%以上完成月度銷售指標(biāo)的90%以下完成公司下達(dá)的會(huì)員增長(zhǎng)指標(biāo)2完成會(huì)員增長(zhǎng)指標(biāo)的110%以上100%完成會(huì)員增長(zhǎng)指標(biāo)完成會(huì)員增長(zhǎng)指標(biāo)的90%以上完成會(huì)員增長(zhǎng)指標(biāo)的90%以下完成每單的銷售指標(biāo)3達(dá)成每單銷售額高于單額指標(biāo)的110%以上100%達(dá)成每單銷售額指標(biāo)每單銷售額單額指標(biāo)的90%以上每單銷售額低于單額指標(biāo)的90%以下客觀、公正地做好員工考核工作4本門(mén)店所有員工對(duì)當(dāng)月的考核沒(méi)有任何意見(jiàn)或抱怨、不滿本門(mén)店85%以上的員工對(duì)當(dāng)月的考核沒(méi)有任何意見(jiàn)或抱怨、不滿本門(mén)店30%的員工對(duì)當(dāng)月考核有意見(jiàn)或抱怨、不滿本門(mén)店40%的員工對(duì)當(dāng)月考核有意見(jiàn)或抱怨、不滿妥善地處理門(mén)店的對(duì)外事務(wù)5能很好地處理門(mén)店與當(dāng)?shù)貒?guó)、地稅、工商等相關(guān)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)關(guān)系能較好地處理門(mén)店與當(dāng)?shù)貒?guó)、地稅、工商等相關(guān)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)關(guān)系，沒(méi)有發(fā)生過(guò)因關(guān)系處理不當(dāng)被故意刁難或不予合作的事件發(fā)生處理門(mén)店與當(dāng)?shù)貒?guó)、地稅、工商等相關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系時(shí)，偶爾會(huì)出現(xiàn)因關(guān)系處理不當(dāng)，被故意刁難或不予合作的現(xiàn)象在處理門(mén)店與當(dāng)?shù)貒?guó)、地稅、工商等相關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系時(shí)，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)因關(guān)系處理不當(dāng)，被故意刁難或不予合作的現(xiàn)象做好門(mén)店商品的防損及安全管理工作6本門(mén)店的商品報(bào)損率不超1%0，每月盤(pán)點(diǎn)的差錯(cuò)數(shù)少于3條以內(nèi)%0，每月盤(pán)點(diǎn)的差錯(cuò)數(shù)少于5條%0以上，每月盤(pán)點(diǎn)的差錯(cuò)數(shù)超出5 條%0以上。（進(jìn)行月度考評(píng)的崗位，周邊績(jī)效考核為每季度考核一次；新晉人員不進(jìn)行周邊績(jī)效考核）考評(píng)人（簽字）： 年 月 日 考核等級(jí)： 直接上級(jí)績(jī)效考核評(píng)分表考核時(shí)間： 年 月 日至 年 月 日 （門(mén)店普通員工）姓名部門(mén)崗位收銀員得分情況績(jī)效序號(hào)指 標(biāo)完成情況分值上司考評(píng)1任務(wù)績(jī)效完成公司下達(dá)的月度銷售指標(biāo)202完成公司下達(dá)的會(huì)員增長(zhǎng)指標(biāo)103完成每單的銷售指標(biāo)54每月顧客電話回訪指標(biāo)105行為規(guī)范指標(biāo)56客戶服務(wù)水平107禮品贈(zèng)送管理58收銀流程規(guī)范的遵守101定性指標(biāo)勤務(wù)遵守公司考勤制度情況52服從性服從上級(jí)工作安排，行動(dòng)聽(tīng)指揮103制度遵守遵守公司各項(xiàng)規(guī)章、制度，履行制度規(guī)定的義務(wù)，無(wú)制度明令禁止的行為1041周邊績(jī)效主動(dòng)性是否主動(dòng)與相關(guān)人員溝通，配合相關(guān)人員的工作2響應(yīng)時(shí)間他人提出合理工作協(xié)助要求時(shí)，是否能夠積極配合3解決問(wèn)題時(shí)間是否盡力協(xié)助解決問(wèn)題4信息反饋時(shí)間協(xié)助工作完成后，是否能及時(shí)將完成情況給予反饋5服務(wù)質(zhì)量其他人對(duì)協(xié)助工作結(jié)果的滿意度合計(jì)得分100評(píng)語(yǔ)考核等級(jí)：90分（含）以上=A； 85分（含）—90分以下=B； 80分（含）—85分以下=C；75分（含）—80分以下=D； 70分（含）—75分以下=E； 65分（含）——70分以下=F； 65分以下為=G 備注季度考評(píng)維度：包括任務(wù)績(jī)效、周邊績(jī)效。（進(jìn)行月度考評(píng)的崗位，周邊績(jī)效考核為每季度考核一次；新晉人員不進(jìn)行周邊績(jī)效考核）考評(píng)人（簽字）： 年 月 日 考核等級(jí)： 直接上級(jí)績(jī)效考核評(píng)分表考核時(shí)間： 年 月 日至 年 月 日 （門(mén)店普通員工）姓名 部門(mén) 崗位導(dǎo)購(gòu)員得分情況績(jī)效序號(hào)指 標(biāo)完成情況分值上司考評(píng)1任務(wù)績(jī)效促銷的完成情況 152商品防損、防盜工作的執(zhí)行情況 103積極有效的銷售服務(wù)工作 104專業(yè)技能指標(biāo) 105個(gè)人責(zé)任區(qū)的維護(hù) 106個(gè)人責(zé)任區(qū)商品信息的掌握 107待客技巧 58團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí) 51定性指標(biāo)勤務(wù)遵守公司考勤制度情況52服從性服從上級(jí)工作安排，行動(dòng)聽(tīng)指揮103制度遵守遵守公司各項(xiàng)規(guī)章、制度，履行制度規(guī)定的義務(wù)，無(wú)制度明令禁止的行為1041周邊績(jī)效主動(dòng)性是否主動(dòng)與相關(guān)人員溝通，配合相關(guān)人員的工作2響應(yīng)時(shí)間他人提出合理工作協(xié)助要求時(shí)，是否能夠積極配合3解決問(wèn)題時(shí)間是否盡力協(xié)助解決問(wèn)題4信息反饋時(shí)間協(xié)助工作完成后，是否能及時(shí)將完成情況給予反饋5服務(wù)質(zhì)量其他人對(duì)協(xié)助工作結(jié)果的滿意度合計(jì)得分100評(píng)語(yǔ)考核等級(jí)：90分（含）以上=A； 85分（含）—90分以下=B； 80分（含）—85分以下=C；75分（含）—80分以下=D； 70分（含）—75分以下=E； 65分（含）——70分以下=F； 65分以下為=G 備注季度考評(píng)維度：包括任務(wù)績(jī)效、周邊績(jī)效。（進(jìn)行月度考評(píng)的崗位，周邊績(jī)效考核為每季度考核一次；新晉人員不進(jìn)行周邊績(jī)效考核）考核人（簽字）： 年 月 日 考核等級(jí)： 直接上級(jí)績(jī)效考核評(píng)分表考核時(shí)間： 年
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