【正文】 季度考評(píng)維度：包括任務(wù)績(jī)效、周邊績(jī)效。不考評(píng)態(tài)度維度、不考評(píng)能力維度，能力與態(tài)度是一項(xiàng)長(zhǎng)期指標(biāo)，在年度考評(píng)。（進(jìn)行月度考評(píng)的崗位，周邊績(jī)效考核為每季度考核一次；新晉人員不進(jìn)行周邊績(jī)效考核）考評(píng)人（簽字）： 年 月 日 考核等級(jí)： 直接上級(jí)績(jī)效考核評(píng)分表考核時(shí)間： 年 月 日至 年 月 日 （門(mén)店普通員工）姓名部門(mén)崗位收銀員得分情況績(jī)效序號(hào)指 標(biāo)完成情況分值上司考評(píng)1任務(wù)績(jī)效完成公司下達(dá)的月度銷(xiāo)售指標(biāo)202完成公司下達(dá)的會(huì)員增長(zhǎng)指標(biāo)103完成每單的銷(xiāo)售指標(biāo)54每月顧客電話回訪指標(biāo)105行為規(guī)范指標(biāo)56客戶服務(wù)水平107禮品贈(zèng)送管理58收銀流程規(guī)范的遵守101定性指標(biāo)勤務(wù)遵守公司考勤制度情況52服從性服從上級(jí)工作安排，行動(dòng)聽(tīng)指揮103制度遵守遵守公司各項(xiàng)規(guī)章、制度，履行制度規(guī)定的義務(wù)，無(wú)制度明令禁止的行為1041周邊績(jī)效主動(dòng)性是否主動(dòng)與相關(guān)人員溝通，配合相關(guān)人員的工作2響應(yīng)時(shí)間他人提出合理工作協(xié)助要求時(shí)，是否能夠積極配合3解決問(wèn)題時(shí)間是否盡力協(xié)助解決問(wèn)題4信息反饋時(shí)間協(xié)助工作完成后，是否能及時(shí)將完成情況給予反饋5服務(wù)質(zhì)量其他人對(duì)協(xié)助工作結(jié)果的滿意度合計(jì)得分100評(píng)語(yǔ)考核等級(jí)：90分（含）以上=A； 85分（含）—90分以下=B； 80分（含）—85分以下=C；75分（含）—80分以下=D； 70分（含）—75分以下=E； 65分（含）——70分以下=F； 65分以下為=G 備注季度考評(píng)維度：包括任務(wù)績(jī)效、周邊績(jī)效。不考評(píng)態(tài)度維度、不考評(píng)能力維度，能力與態(tài)度是一項(xiàng)長(zhǎng)期指標(biāo)，在年度考評(píng)。（進(jìn)行月度考評(píng)的崗位，周邊績(jī)效考核為每季度考核一次；新晉人員不進(jìn)行周邊績(jī)效考核）考評(píng)人（簽字）： 年 月 日 考核等級(jí)： 店長(zhǎng)任務(wù)績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)描述分值指標(biāo)名稱序號(hào)≥90%≥80%≥70%≤70%高目標(biāo)低差完成公司下達(dá)的月度銷(xiāo)售指標(biāo)1完成月度銷(xiāo)售指標(biāo)的110%以上100%完成月度銷(xiāo)售指標(biāo)完成月度銷(xiāo)售指標(biāo)的90%以上完成月度銷(xiāo)售指標(biāo)的90%以下完成公司下達(dá)的會(huì)員增長(zhǎng)指標(biāo)2完成會(huì)員增長(zhǎng)指標(biāo)的110%以上100%完成會(huì)員增長(zhǎng)指標(biāo)完成會(huì)員增長(zhǎng)指標(biāo)的90%以上完成會(huì)員增長(zhǎng)指標(biāo)的90%以下完成每單的銷(xiāo)售指標(biāo)3達(dá)成每單銷(xiāo)售額高于單額指標(biāo)的110%以上100%達(dá)成每單銷(xiāo)售額指標(biāo)每單銷(xiāo)售額單額指標(biāo)的90%以上每單銷(xiāo)售額低于單額指標(biāo)的90%以下客觀、公正地做好員工考核工作4本門(mén)店所有員工對(duì)當(dāng)月的考核沒(méi)有任何意見(jiàn)或抱怨、不滿本門(mén)店85%以上的員工對(duì)當(dāng)月的考核沒(méi)有任何意見(jiàn)或抱怨、不滿本門(mén)店30%的員工對(duì)當(dāng)月考核有意見(jiàn)或抱怨、不滿本門(mén)店40%的員工對(duì)當(dāng)月考核有意見(jiàn)或抱怨、不滿妥善地處理門(mén)店的對(duì)外事務(wù)5能很好地處理門(mén)店與當(dāng)?shù)貒?guó)、地稅、工商等相關(guān)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)關(guān)系能較好地處理門(mén)店與當(dāng)?shù)貒?guó)、地稅、工商等相關(guān)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)關(guān)系，沒(méi)有發(fā)生過(guò)因關(guān)系處理不當(dāng)被故意刁難或不予合作的事件發(fā)生處理門(mén)店與當(dāng)?shù)貒?guó)、地稅、工商等相關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系時(shí)，偶爾會(huì)出現(xiàn)因關(guān)系處理不當(dāng)，被故意刁難或不予合作的現(xiàn)象在處理門(mén)店與當(dāng)?shù)貒?guó)、地稅、工商等相關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系時(shí)，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)因關(guān)系處理不當(dāng)，被故意刁難或不予合作的現(xiàn)象做好門(mén)店商品的防損及安全管理工作6本門(mén)店的商品報(bào)損率不超1%0，每月盤(pán)點(diǎn)的差錯(cuò)數(shù)少于3條以內(nèi)%0，每月盤(pán)點(diǎn)的差錯(cuò)數(shù)少于5條%0以上，每月盤(pán)點(diǎn)的差錯(cuò)數(shù)超出5 條%0以上。每月盤(pán)點(diǎn)的差錯(cuò)數(shù)超出10 條門(mén)店工作流程規(guī)范的執(zhí)行情況7每月督導(dǎo)例行檢查的扣分在 10分以內(nèi)每月督導(dǎo)例行檢查的扣分在20分以內(nèi)每月督導(dǎo)例行檢查的扣分超出20 分每月督導(dǎo)例行檢查的扣分超出30 分財(cái)務(wù)管理工作8帳款分開(kāi)管理，每月的財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)憑據(jù)沒(méi)有被財(cái)務(wù)部門(mén)打回的現(xiàn)象，每天10點(diǎn)之前都能將《每日財(cái)務(wù)報(bào)表》報(bào)送至財(cái)務(wù)部，沒(méi)有發(fā)生延遲報(bào)送的現(xiàn)象帳款分開(kāi)管理，每月的財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)憑據(jù)沒(méi)有被財(cái)務(wù)部門(mén)打回的現(xiàn)象，每天10點(diǎn)之前都能將《每日財(cái)務(wù)報(bào)表》報(bào)送至財(cái)務(wù)部，延遲報(bào)送的現(xiàn)象不超過(guò)3次帳款分開(kāi)管理，每月的財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)憑據(jù)被財(cái)務(wù)部門(mén)打回的現(xiàn)象不能超過(guò)2次，每天10點(diǎn)之前能將《每日財(cái)務(wù)報(bào)表》報(bào)送至財(cái)務(wù)部，延遲報(bào)送的現(xiàn)象超過(guò)3次帳款分開(kāi)管理，每月的財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)憑據(jù)被財(cái)務(wù)部門(mén)打回的現(xiàn)象能超過(guò)2次，每天10點(diǎn)之前能將《每日財(cái)務(wù)報(bào)表》報(bào)送至財(cái)務(wù)部，延遲報(bào)送的現(xiàn)象超過(guò)5次市場(chǎng)調(diào)查工作9每月28日之前向主管部門(mén)提交一份以上當(dāng)月門(mén)店商圈的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的資料，且調(diào)查內(nèi)容真實(shí)有效，并對(duì)本門(mén)店提高銷(xiāo)售額有實(shí)質(zhì)的幫助和可操作性主動(dòng)于每月28日之前向主管部門(mén)提交一份當(dāng)月門(mén)店商圈的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的資料，且調(diào)查內(nèi)容真實(shí)有效偶爾需要主管部門(mén)的督促，才會(huì)向主管部門(mén)提交一份當(dāng)月門(mén)店商圈的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的資料 時(shí)常需要主管部門(mén)的督促，才向主管部門(mén)提交一份當(dāng)月門(mén)店商圈的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的資料，且經(jīng)常不能準(zhǔn)時(shí)提交個(gè)人月/周工作總結(jié)及相關(guān)報(bào)表的完成10每次都能夠在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)完成并提交能夠在規(guī)定的時(shí)間完成并提交偶爾需要督促才能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成經(jīng)常需要督促才會(huì)在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)完成做好門(mén)店員工個(gè)人成長(zhǎng)的在職培訓(xùn)、輔導(dǎo)工作11能夠主動(dòng)地根據(jù)門(mén)店的實(shí)際情況，做好下一個(gè)月的門(mén)店員工培訓(xùn)計(jì)劃工作，并在當(dāng)月的22日之前將培訓(xùn)計(jì)劃提交至上級(jí)主管部門(mén)和培訓(xùn)部門(mén)審批。在審批通過(guò)后嚴(yán)格地執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，且完全達(dá)