【正文】 ..............................................................................109 第三十八章 人事檔案管理規(guī)定 .................................................................................................................... 112 第三十九章 管理和監(jiān)督 ............................................................................................................................... 113 第四十章 附則 ......................................................................................................................................... 115 前 言 總經(jīng)理致員工辭： 歡迎加入本企業(yè)，深信您定能勤勤懇懇工作 ,克盡職守，為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效的滿意服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造良好的聲譽。 此手冊的主要目的是讓每一位員工清楚地了解作為本企業(yè)一員所要共同遵守的工作規(guī)范準則，并能同心協(xié)力，精誠團結(jié)，使企業(yè)成企業(yè)的的佼佼者。 公司自創(chuàng)立以來，一直以“質(zhì)量第一、顧客至上、持續(xù)進步、尊重個人、團結(jié)精神”作為公司最高的經(jīng)營宗旨，以“尊重、自重、團結(jié)、進取”的管理理念和員工一起進步，并以“創(chuàng)建世界名牌，滿足客戶需要”為指導(dǎo)思想，針對國內(nèi)外市場需 要開發(fā)的軟硬配套塑膠、電子產(chǎn)品及各種噴霧器類及家用電器、抽油泵類產(chǎn)品，是公司最基礎(chǔ)的核心資源，公司以持續(xù)、穩(wěn)定的品質(zhì)，快速靈活的反應(yīng)，準確及時地交貨，不斷創(chuàng)新的技術(shù)，追求卓越的觀念，有利競爭的成本，公平誠信的道德，文明和諧的環(huán)境，完善周到的服務(wù)，為滿足客戶要求，為了更進一步提高公司的管理水平，公司實施了以質(zhì)取勝的質(zhì)量戰(zhàn)略，全面導(dǎo)入和推行 ISO9000： 2020 質(zhì)量管理體系，以積極迎接挑戰(zhàn)以達到公司的經(jīng)營目標“管理上水平、質(zhì)量上檔次、效益上臺階、企業(yè)上規(guī)?！?。 由于公司一直以來堅持以“質(zhì)量第一、顧客至上”的經(jīng)營宗旨和現(xiàn)代化的管理體系，嚴格組織生產(chǎn)和銷售贏得了海內(nèi)外客戶的信任和備受客戶的推崇和青睞，完善周到的售后服務(wù)，準確而迅速地交貨服務(wù)于廣大的海內(nèi)外新老客戶，同時，公司始終如一地本著與每一位同進步共發(fā)展，永續(xù)經(jīng)營的理念與您攜手奮進，共創(chuàng)“輝煌”！ 西安瑟迪機械制造有限責任公司 XI’AN TENDTOOL MACHINERY CO., LTD ADD: 103 ZHANGBA EAST ROAD XI’AN CHINA PC: 710075 TEL: 00862988269422 FAX: 00862988291040 EMAIL: Http: // 企 業(yè) 政 策 一、 服務(wù)政策：本公司服務(wù)地最高準則：務(wù)必牢記在心，忠實奉行，并準時反省。 2． 主動熱情 —— 積極為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 4． 團結(jié)協(xié)作 —— 和諧的團隊精神是達到最高效率和最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。 2． 本公司承諾遵守國家勞動法律法規(guī)、遵守職業(yè)健康安全法規(guī)和其他要注，遵守國際公認的勞工標準以及其他適用的行業(yè)標準和國際公約，持續(xù)改善工作條件和員工福利。 b． 尊重工人自由，禁止任何形式的強迫勞動。 d． 推動勞資合作，尊重員工的結(jié)社自由和集體談判權(quán)。 f． 尊重員工的基本人權(quán)，禁止任何形式的侮辱人格的行為。提供合理的工資福利，至少滿足工人的基本需要。 （一） 以個人之能力、智力、潛質(zhì)、品德及勤奮等因素為用人標準。 （三） 有才能、有良好表現(xiàn)、有潛力者，給予提升、加薪、素質(zhì)差的頑劣員工應(yīng)逐步淘汰。 四、 品質(zhì)政策： 西安瑟迪機械制造有限責任公司 XI’AN TENDTOOL MACHINERY CO., LTD ADD: 103 ZHANGBA EAST ROAD XI’AN CHINA PC: 710075 TEL: 00862988269422 FAX: 00862988291040 EMAIL: Http: // （一） 品質(zhì)政策、品質(zhì)至上、顧客滿意、持續(xù)改善、永續(xù)經(jīng)營 （二） 品質(zhì)政策的理解： 1． 品質(zhì)至上：在我公司的一切工作中，品質(zhì)工作是首要工作，因為品質(zhì)是企業(yè)的生命，是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，沒有品質(zhì)，便沒有 明天，我們通過工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，所以我們必須嚴格按 ISO9001： 2020 質(zhì)量管理體系文件之規(guī)定（品質(zhì)手冊、程序文件、三級文件）和相關(guān)的品質(zhì)制度來開展工作。 3． 持續(xù)改善：持續(xù)改善是我們永遠的追求的目標，持續(xù)改善是進步的階梯，沒有改善，便沒有進步。 4． 永續(xù)經(jīng)營：企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的要決 — 品質(zhì)。 五、 環(huán)保政策： （一）本公司認知環(huán)境保護是全人類可持續(xù)發(fā)展的基石，因此，保護地球環(huán)境、實施清潔生產(chǎn)、建設(shè)綠色文化，是東莞泰峰的基本理念，作為塑膠、電子、模具行業(yè)將重點控制廢棄物的處理和危險品的管理，同時控制資源使用，并承諾： 防治污染 預(yù)防為先 不斷進步 持續(xù)改善 廢物利用 節(jié)約資源 遵守法令 確保安全 具體地說，也就是我們必須承諾做好以下幾方面的工作： 1． 實行有效的環(huán)境管理體系，制定實現(xiàn)并定期評審環(huán)境目標、指 標，做到污染預(yù)防并持續(xù)改進。 3． 對廢水、廢氣、噪音采取有效措施加以控制，對廢棄物合理處置，逐步采用有利環(huán)保的材料、裝置及工藝技術(shù)。 5． 本方針政策能達到全體員工并通過教育、培訓(xùn)提高全員環(huán)保意識和技能。 西安瑟迪機械制造有限責任公司 XI’AN TENDTOOL MACHINERY CO., LTD ADD: 103 ZHANGBA EAST ROAD XI’AN CHINA PC: 710075 TEL: 00862988269422 FAX: 00862988291040 EMAIL: Http: // 基 本 要 求 一、 基本要求 熟悉崗位職責 明確工作目標 遵循業(yè)務(wù)流程 遵守作業(yè)標 準 注意團隊和諧 維護企業(yè)形象 保守商業(yè)秘密 不斷開拓進取 二、 員工行為準則： 三、 公司為實現(xiàn)企業(yè)政策，貫徹公司的經(jīng)營方針，達成公司經(jīng)營目標，同工必須依基本要求，嚴格遵守本手冊中的各項條文，認真遵守以下行為準則： 1． 熱愛本職工作，遵守職業(yè)道德，盡職盡責，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，嚴守紀律。 3． 為人誠之實，不隱瞞，偽造自身經(jīng)歷，不掩飾工作上的過失和錯誤。 5． 未經(jīng)批準，不得在其他單位就職，兼職或自己從事經(jīng)營。 7． 服從檢查和指導(dǎo)，員工在廠區(qū)、食堂和宿舍區(qū)時，保安要履行職責，對員工進行指導(dǎo)。 8． 儀容，員工進入廠區(qū)上班，必須穿著整齊工衣、工帽、工鞋。 9． 本公司員工應(yīng)尊重公司信譽，凡個人意見涉及本公司方面者，非經(jīng)許可，不得對外發(fā)表，除辦理指定任務(wù)外，不得擅用本公司名義。 11． 員工對 于職務(wù)及公事，均應(yīng)循級而上，不得越級呈報，但緊急或特殊情況不在此限。 13． 非工作時間員工會客未經(jīng)值勤人員準許不得私帶親友進入廠區(qū)和宿舍。 15． 員工未經(jīng)許可，不得私帶公物出廠，應(yīng)向各級主管申請放行條經(jīng)經(jīng)理批準后方可攜出私人物品，攜出人有接受本廠門衛(wèi)人員或主管人員合理檢查的義務(wù)。 17． 本公司為適應(yīng)生產(chǎn)需要，依據(jù)勞動合同，調(diào)派員工工作時，為不減少原有收入，及確為員工能力所能勝任時，員工不得拒絕，否則予以終止合同。 2． 公司員工管理制度，貫徹以發(fā) 展經(jīng)濟為中心，貫徹以“產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，員工是公司的支柱，公司是員工的希望”為指導(dǎo)思想，支持以公司與員工共命運、共發(fā)展的原則，堅持為公司服務(wù)的宗旨和德才兼?zhèn)涞挠萌藰藴?，貫徹公開、平等、競爭擇優(yōu)的原則。 4． 員工有責任和權(quán)利依照本公司有關(guān)制度進行開展工作，受公司規(guī)定、制度保護。 西安瑟迪機械制造有限責任公司 XI’AN TENDTOOL MACHINERY CO., LTD ADD: 103 ZHANGBA EAST ROAD XI’AN CHINA PC: 710075 TEL: 00862988269422 FAX: 00862988291040 EMAIL: Http: // 第二章 義務(wù)和權(quán)利 1． 公司員工必須履行下列義務(wù)： 遵守公司管理制度； 依照公司有關(guān)規(guī)定和標準進行工作； 維護公司的安全、榮譽和利益； 忠于職守、勤奮工作、盡職盡責、服從命令； 保守公司商業(yè)秘密和工作秘密； 應(yīng)當按時按質(zhì)完成任務(wù)； 執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程； 遵守勞動紀律和職業(yè)道德； 自覺提高職業(yè)技能。 西安瑟迪機械制造有限責任公司 XI’AN TENDTOOL MACHINERY CO., LTD ADD: 103 ZHANGBA EAST ROAD XI’AN CHINA PC: 710075 TEL: 00862988269422 FAX: 00862988291040 EMAIL: Http: // 第三章 職位分類 1． 公司實行職位分類制度： 公司根據(jù)職位分類，在確定職能機構(gòu)編制的基礎(chǔ)上進行職位分類，設(shè)置、制定崗位職 責，確定每個職位和任職資格條件，作為員工錄用的考核、培訓(xùn)、晉升等依據(jù)。 2． 本公司員工根據(jù)員工的職位性質(zhì)不同共分為三大類： 主管，系指各部門各級之管理、督導(dǎo)人員（總經(jīng)理 — 組長）。 3． 各類人員組成： 主管位的級別分為五級 職務(wù)與級別之關(guān)系： 總經(jīng)理：一級 副總經(jīng)理：二級 經(jīng)理：三級 — 五級 主管：四級 — 六級 高級職員 組長：七級 — 十二級 初中級職員 技能位的級別分為六級： 技能與級別的關(guān)系： 總工程師：二級 — 三級； 高級工程師：四級 — 五級 工程師：五級 — 六級 助理工程師：七級 — 八級 高級技術(shù)員：八級 — 九級 技術(shù)員：九級 — 十級 技術(shù)工人：十一級 — 十二級 一般作業(yè)員，上述 和 項以外之人員 作業(yè)員職位與級別之關(guān)系： 高級作業(yè)員：十三級 中級作業(yè)員：十 四級 初級作業(yè)員：十五級 公司員工之級別，根據(jù)所任職務(wù)及所在職位的責任大小，工作難易程度及員工的德才表現(xiàn)，工作實績和工作經(jīng)歷確定。 公司員工如職位既有技能位，又有主管位級別，采取級別就高不就低的原則。 錄用員工必須在編制限額內(nèi)按 照所編職位的要求進行，堅持任人唯賢，擇優(yōu)聘用。 必須貫徹競爭原則，優(yōu)勝劣汰。 2． 招聘程序 各部門需要增補人員時，要提出增補人員申請（員工級提前七天，班長級以上人員提前十五天），并詳細填寫《人員招工申請表》。 總務(wù)人事根據(jù)審批之后人事需要計劃，開展招聘工作，普通員工經(jīng)人事面試，考核合格后予以試用，其他員工經(jīng)人事面試合格后，推薦給用人部門主管復(fù)試合格后，再呈廠長或總經(jīng)理審核后，予以試用。 西安瑟迪機械制造有限責任公司 XI’AN TENDTOOL MACHINERY CO., LTD