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人力資源管理手冊(cè)(完整版)-在線瀏覽

2024-08-04 12:11本頁(yè)面
  

【正文】 權(quán)限批準(zhǔn)。行政人事部向員工開(kāi)具商調(diào)函,由該員工返回原單位辦理檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。同時(shí)應(yīng)提交由其原工作單位出具的解除/終止勞動(dòng)關(guān)系證明。四. 內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì)政策1. 職位空缺與內(nèi)部招聘當(dāng)空缺職位招聘困難或超過(guò)30個(gè)工作日沒(méi)有招聘到合適的人選時(shí),由行政人事部招聘負(fù)責(zé)人按標(biāo)準(zhǔn)格式制作《內(nèi)部空缺職位》(附錄),在公司公告欄向員工發(fā)布通知。行政人事部負(fù)責(zé)將結(jié)果通知推薦人。B. 如員工推薦的候選人符合空缺職位的要求,且已通過(guò)最終面試,但沒(méi)有被公司錄用,推薦人將獲得通報(bào)表?yè)P(yáng),并給予紀(jì)念品。4. 除外情況本獎(jiǎng)勵(lì)政策不適用于以下情況: 推薦人為被推薦人的直接或間接主管;行政人事部的工作人員。員工被錄用初期通常是最重要的時(shí)期,正是在這個(gè)時(shí)期員工形成了工作態(tài)度、工作習(xí)慣,并為將來(lái)的工作效率打下基礎(chǔ);2. 向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事,使其消除對(duì)新環(huán)境的陌生感,盡快進(jìn)入工作角色;3. 在試用期內(nèi)對(duì)新員工工作的跟進(jìn)與評(píng)估,為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。2. 新員工報(bào)到日,行政人事部根據(jù)《新員工入職手續(xù)清單》(見(jiàn)附錄1)為其辦理相關(guān)事項(xiàng)。4. 通知新員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提交:1寸彩照2張;畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)、職稱證書(shū)、身份證原件及復(fù)印件。二. 行政人事部辦理入職手續(xù)1. 填寫《員工履歷表》(附錄2)。3. 按照《新員工入職手續(xù)清單》逐項(xiàng)辦理入職手續(xù)。5. 確認(rèn)該員工調(diào)入人事檔案的時(shí)間。7. 帶新員工到部門,介紹給部門總監(jiān)。三. 由部門辦理部分1. 行政人事部帶新員工到部門后,由部門安排參觀部門,并介紹部門人員及其他部門相關(guān)人員。3. 部門應(yīng)在例會(huì)上向大家介紹新員工并表示歡迎。2. 不定期舉行由公司管理層進(jìn)行的企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、各部門職能與關(guān)系等方面的培訓(xùn)。形式:面談。具體見(jiàn):《滿月跟進(jìn)記錄》(附錄4)六. 轉(zhuǎn)正評(píng)估新員工工作滿三個(gè)月時(shí),由行政人事部安排進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估。直接負(fù)責(zé)人的評(píng)估結(jié)果將對(duì)該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。第五章 員工轉(zhuǎn)正考核工作流程目標(biāo):1. 轉(zhuǎn)正是對(duì)員工的一次工作評(píng)估的機(jī)會(huì),也是公司優(yōu)化人員的一個(gè)重要組成部分。3.一般員工的轉(zhuǎn)正由用人部門和各級(jí)行政人事部門進(jìn)行審批并辦理有關(guān)手續(xù)。直接負(fù)責(zé)人在考評(píng)時(shí)要與該員工進(jìn)行面談,其考核意見(jiàn)應(yīng)得到員工的認(rèn)可,未經(jīng)認(rèn)可的意見(jiàn)由部門總監(jiān)協(xié)調(diào)2日前,被考核人根據(jù)《員工轉(zhuǎn)正考核表》自評(píng),并寫評(píng)語(yǔ)考核不合格,延長(zhǎng)試用期或終止試用20日前,行政人事部根據(jù)部門總監(jiān)及公司領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),給被考核人出具《轉(zhuǎn)正通知單》,重要的職位變化同時(shí)在全公司范圍內(nèi)通告7日前,部門總監(jiān)根據(jù)員工及其直接負(fù)責(zé)人的意見(jiàn),確定考核結(jié)果,填寫《人事變動(dòng)表》,并報(bào)行政人事部批準(zhǔn)第六章 員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作流程一、 工作目標(biāo)1. 通過(guò)人事調(diào)整,合理使用組織的人力資源。3. 調(diào)整公司內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系。B. 調(diào)崗因機(jī)構(gòu)調(diào)整或業(yè)務(wù)需要,或?yàn)榉蠁T工工作能力和發(fā)展意向,公司可安排員工調(diào)崗。D. 待崗當(dāng)員工被認(rèn)為績(jī)效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)仍無(wú)法達(dá)到要求時(shí),部門可向行政人事部提出安排其待崗。B. 行政人事部根據(jù)職務(wù)說(shuō)明書(shū)的要求,進(jìn)行審核并提出意見(jiàn),按人員聘任權(quán)限報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。D. 外派人員按規(guī)定辦理工作交接,按期到派往的分支機(jī)構(gòu)報(bào)到。F. 輪換公司或派出部門提出新的任職人選,按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。G. 延長(zhǎng)任期 可根據(jù)實(shí)際工作需要延長(zhǎng)外派任期。公司有關(guān)部門及員工本人均可提出調(diào)崗。C. 員工提出的調(diào)崗,應(yīng)由本人提出書(shū)面調(diào)崗申請(qǐng),填寫“人事變動(dòng)表”并報(bào)所在部 門總監(jiān)同意后,填寫“工作評(píng)估表”,由行政人事部參照員工聘用審批程序辦理。3. 借調(diào) 由公司或擬借調(diào)單位的管理層提出,并經(jīng)行政人事部與有關(guān)部門協(xié)商而決定。B. 用人部門或行政人事部填制人事變動(dòng)表,相關(guān)部門會(huì)簽后,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。四、 待崗待崗應(yīng)由用人部門以書(shū)面形式提出,填寫“人事變動(dòng)表”,清楚說(shuō)明待崗理由,交行政人事部,并按干部管理權(quán)限進(jìn)行審批。五、 人員內(nèi)部調(diào)整的審批權(quán)限:A. 公司經(jīng)理、部門執(zhí)行負(fù)責(zé)人、行政人事部和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人的內(nèi)部調(diào)整由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。C. 其他部門級(jí)人員一般人員的內(nèi)部調(diào)整由分部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并在批準(zhǔn)后3個(gè)工作日內(nèi)報(bào)備公司行政人事部。員工辦理工作移交手續(xù),行政人事部作公司內(nèi)調(diào)動(dòng)通告行政人事部發(fā)給員工內(nèi)部調(diào)整通知。2.離職手續(xù)的完整可以保護(hù)公司免于陷入離職糾紛。審批權(quán)限1. 公司部門經(jīng)理和行政人事部和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人的離職申請(qǐng)由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。3.分公司其他部門級(jí)經(jīng)理和分支公司一般員工的離職申請(qǐng)由分公司行政人事部和分公司總經(jīng)理批準(zhǔn),并在批準(zhǔn)后三個(gè)工作日內(nèi)向公司行政人事部備案。3 合同期限:經(jīng)理級(jí)以上人員簽署3~5年期限合同;其他人員可根據(jù)情況簽署1~2年期限合同,無(wú)特殊情況的合同期前1~3個(gè)月為試用期。C 公司出資培訓(xùn)、招(接)收的人員,已經(jīng)按有關(guān)規(guī)定與公司簽訂了專項(xiàng)協(xié)議書(shū),在與公司訂立勞動(dòng)合同時(shí),合同期不得短于服務(wù)合同或協(xié)議尚未履行的期限。2 合同變更 由于簽定合同時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化或機(jī)構(gòu)調(diào)整等原因,致使原合同無(wú)法履行的,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更原合同的相關(guān)條款。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續(xù)訂合同。4 合同解除 A 有下列情形之一,甲方公司可以即時(shí)解除合同,而無(wú)須向乙方支付賠償: 乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度的; 乙方泄露甲方商業(yè)秘密,給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失的; 在試用期內(nèi); 甲方不能按照合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的;C 有下列情形之一,甲方可以解除合同,但應(yīng)提前三十日以書(shū)面形式通知乙方并支付補(bǔ)償金: 勞動(dòng)合同訂立時(shí)依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的; 提出辭職的員工,應(yīng)提前30天向所在部門遞交“辭職申請(qǐng)表”。并由行政人事部開(kāi)具 解除聘用關(guān)系通知書(shū),由行政人事部和辭職者各執(zhí)一份。其計(jì)算方法是以員工培訓(xùn)服務(wù)期按月等分全部培訓(xùn)費(fèi)用金額,以員工已履行的培訓(xùn)服務(wù)期月數(shù)遞減。離開(kāi)公司 接受 同到期違約金、補(bǔ)償金后解除合同。2 基本工資—根據(jù)員工的崗位重要度、個(gè)人資質(zhì)、確定員工的薪資水平。3 績(jī)效工資—根據(jù)員工的工作績(jī)效及公司業(yè)績(jī)支付工資。二. 薪酬管理1 公司分類管理根據(jù)機(jī)構(gòu)發(fā)展需求及差異性,公司機(jī)構(gòu)按發(fā)展時(shí)期劃分初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、成熟期,按公司規(guī)模、效益情況劃分不同類別,并核定機(jī)構(gòu)人員配置標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)限2 薪酬預(yù)算管理根據(jù)公司分類管理標(biāo)準(zhǔn)及組織架構(gòu)設(shè)置要求,按照人員配置和保費(fèi)工資率核定工資額度。3 銷售系列績(jī)效獎(jiǎng)金銷售系列績(jī)效獎(jiǎng)金額度=實(shí)收保費(fèi)綜合提獎(jiǎng)比例 綜合提獎(jiǎng)比例=銷售系列年度績(jī)效工資總額度/年度實(shí)收保費(fèi)計(jì)劃(其中各險(xiǎn)類提獎(jiǎng)比例由各分公司根據(jù)自身情況確定)三. 薪資體系結(jié)構(gòu)1 公司本著對(duì)內(nèi)公平、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力且合乎成本效益的原則規(guī)定薪酬組成,并支付員工薪酬。 直接薪酬由基本工資、 績(jī)效工資、固定加班工資組成 間接工資由員工福利、補(bǔ)充福利、津貼組成 薪酬結(jié)構(gòu)年終獎(jiǎng)金(一次性)法定福利項(xiàng)目公司福利法定醫(yī)療保險(xiǎn)法定養(yǎng)老保險(xiǎn)住房公積金法定工傷保險(xiǎn) 公司補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)公司其他福利項(xiàng)目法定失業(yè)保險(xiǎn) 績(jī)效獎(jiǎng)金住房補(bǔ)貼 公司補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)基本工資四. 工資結(jié)構(gòu)1. 員工的工資參照市場(chǎng)水平、公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員工的自身能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工的工作績(jī)效等幾方面因素確定,確定后的工資按一定比例分為基本工資、住房補(bǔ)貼、績(jī)效獎(jiǎng)金2. 共同資源和兩核系列人員基本工資與住房補(bǔ)貼的比例為5:43. 營(yíng)銷系列人員基本工資與績(jī)效獎(jiǎng)金考慮公司不同發(fā)展時(shí)期的影響因素確定不同比例A 初創(chuàng)期基礎(chǔ)工資與績(jī)效獎(jiǎng)金的比例為7:3;B 成長(zhǎng)期基本工資與績(jī)效獎(jiǎng)金的比例為5:5;C 成熟期基本工資與績(jī)效獎(jiǎng)金的比例為3:71. 基本工資和住房補(bǔ)貼為固定工資,績(jī)效獎(jiǎng)金為浮動(dòng)工資2. 薪資增長(zhǎng)A 年一月公司進(jìn)行工資調(diào)整。b 根據(jù)新的薪酬政策曲線調(diào)整工資表。b 共同資源與兩核系列人員薪酬調(diào)整按照年度薪資調(diào)整幅度矩陣確定D 工資發(fā)放a 公司規(guī)定每月18日為公司的發(fā)薪日,發(fā)放本月工資,遇節(jié)假日適當(dāng)提前或順延。c 公司定期打印個(gè)人工資條,作為月度支付清單以備核查第十章 考勤管理一. 工作時(shí)間工作日: 星期一至星期六工作時(shí)間:每天工作時(shí)間8小時(shí)上 午: 8:00——12:00下 午: 14:00——18:00午餐午休時(shí)間: 12:00——14:00休息日:星期日節(jié)假日:元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)等法定節(jié)假日依照國(guó)家及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行;婦女節(jié)給予女員工半日假期(下午)。二. 考勤打卡制度1 員工每天應(yīng)在上午8:00以前,下午6:00以后打卡,沒(méi)有條件的應(yīng)實(shí)行簽到和簽退制度。2 員工于規(guī)定上班時(shí)間后三十分鐘內(nèi)打卡者為遲到,于規(guī)定下班時(shí)間前15分鐘內(nèi)打卡者為早退;超過(guò)上述時(shí)間未打卡并未履行請(qǐng)假手續(xù)者為曠工。連續(xù)曠工15天或年度累計(jì)曠工30天,按國(guó)家和公司有關(guān)規(guī)定予以除名。4 遲到、早退一次扣50元。三. 加班1 員工加班需按管理權(quán)限由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,未進(jìn)行事前報(bào)批的,一律不計(jì)加班2 實(shí)行定時(shí)工作制的員工在每個(gè)工作日8:00以前或18:30以后、節(jié)假日或公休日的工作時(shí)間計(jì)為加班時(shí)間。4 探親假:?jiǎn)T工進(jìn)入公司滿一年后,可享受探親假。無(wú)配偶員工探望父母,每年給假一次,假期20天;有配偶員工探望父母,每四年給假一次,假期20天(進(jìn)入公司滿二年后方可提出申請(qǐng),此后,按員工進(jìn)入公司時(shí)間計(jì)算,每滿四年給假一次);員工探望配偶,每年給假一次,假期30天。法定工齡滿1—5年者,每年享受5天年度休假;法定工齡滿6—10年或司齡滿5年者,每年享受10天年度休假;法定工齡滿11—20 年或司齡滿10年或具備國(guó)家承認(rèn)的高級(jí)專業(yè)技術(shù)任職資格者,每年享受15天年度休假;法定工齡超過(guò)20年或司齡超過(guò)10年者,每年享受20天年度休假。月度累計(jì)曠工3天,年度累計(jì)曠工8天的,扣發(fā)全月薪資及當(dāng)年獎(jiǎng)金,并按照公司有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)關(guān)系;4 遲到、早退一次扣發(fā)工資50元;5 遇法定節(jié)假日、休息日安排到崗值班的,經(jīng)行政人事部核定,按勞動(dòng)法規(guī)定核算加班工資流程圖:年初行政人事部核定員工年休假天數(shù)員工填報(bào)《休假申請(qǐng)》各部門于每月底領(lǐng)下月考勤卡、統(tǒng)計(jì)表每月月末下發(fā)下月考核卡,填報(bào)本月考勤統(tǒng)計(jì)表按權(quán)限進(jìn)行逐級(jí)審批按行政人事部備案每月3日前各部門將上月考勤卡、考勤統(tǒng)計(jì)表經(jīng)部門經(jīng)理簽字后報(bào)行政人事部行政人事部對(duì)各部門考勤情況進(jìn)行審核行政人事部建立考勤統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果核發(fā)餐費(fèi)及工資 加班流程確因工作需要,員工填寫“加班申請(qǐng)表”部門負(fù)責(zé)人/支公司經(jīng)理批準(zhǔn)主管副總經(jīng)理/總經(jīng)理批準(zhǔn)行政人事部備案,并計(jì)算加班補(bǔ)貼請(qǐng)假流程員工填寫“休假申請(qǐng)表”是主管總經(jīng)理批準(zhǔn)行政人事部備案,并計(jì)算休假工資假期是否超過(guò)3天主管經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)否第十一章 員工福利一. 社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)1 公司和所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動(dòng)合同并將檔案關(guān)系調(diào)入公司者2 試用期滿后公司為員工建立社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系;進(jìn)入公司前此項(xiàng)保險(xiǎn)由員工本人隨同檔案關(guān)系轉(zhuǎn)入公司或與原單位協(xié)商補(bǔ)建事宜(員工表示自愿放棄或自費(fèi)補(bǔ)建進(jìn)入公司前社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的,需提出書(shū)面申請(qǐng)并按有關(guān)規(guī)定辦理補(bǔ)建手續(xù))3 員工離司,在公司期間已參加社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的其關(guān)系與檔案關(guān)系隨轉(zhuǎn);未參加者申請(qǐng)補(bǔ)建的,對(duì)符合建立條件的按有關(guān)規(guī)定予以補(bǔ)建4 社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的繳納與核算、帳戶管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等辦法,按國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,各分支機(jī)構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門的具體規(guī)定,報(bào)公司行政人事部核準(zhǔn)備案5 法定養(yǎng)老保險(xiǎn):繳費(fèi)基數(shù)按員工的月工資總額繳納,繳費(fèi)基數(shù)高于社會(huì)平均工資3倍的,按3倍社會(huì)平均工資繳費(fèi),低于3倍社會(huì)平均工資的,按實(shí)際工資繳費(fèi)。3 醫(yī)療報(bào)銷的規(guī)定A 員工醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷,屬于商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)公司承擔(dān)責(zé)任范圍內(nèi)的按其有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;其承擔(dān)責(zé)任后余額的報(bào)銷本著公司與員工共同負(fù)擔(dān)的原則B 員工醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷時(shí)按商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)公司要求提供有關(guān)單據(jù)及報(bào)銷4 餐費(fèi)A 公司每月發(fā)放300元的誤餐補(bǔ)貼,員工可自行購(gòu)買餐券就餐。針對(duì)不同部門和不同職位的員工,其考核權(quán)重也不同。考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是:可衡量的、具體的、有時(shí)間限制以及可實(shí)現(xiàn)的。通過(guò)質(zhì)化與量化舉證,考核其工作的行為與過(guò)程二. 評(píng)價(jià)結(jié)果1 對(duì)各項(xiàng)考核內(nèi)容評(píng)分一律1-5分(5分、4分、3分、2分、1分:考核成績(jī)優(yōu)秀最高評(píng)為5分,不能滿足工作需要,不能完成工作任務(wù)最低評(píng)為1分),考核人需依照下屬員工的實(shí)際工作完成情況及表現(xiàn)給予適當(dāng)分?jǐn)?shù)。Y行為考核成績(jī)Y行為考核成績(jī)(A、B、C、D區(qū))。2 對(duì)于年度績(jī)效考核結(jié)果為“D”的員工,除降低其工資等級(jí)外,還進(jìn)入“觀察培訓(xùn)計(jì)劃”為期4個(gè)月,并可以考慮調(diào)離原工作崗位,或參加行政人事部組織的脫崗培訓(xùn),合格通過(guò)“計(jì)劃”后方可恢復(fù)正式員工狀態(tài),否則做辭退處理。四. 獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)限:1 公司本部各部門、分公司負(fù)責(zé)人對(duì)授予獎(jiǎng)項(xiàng)具有推薦權(quán);
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