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人力資源管理手冊(cè)(完整版)-wenkub

2023-07-09 12:11:34 本頁(yè)面
 

【正文】 3. 在試用期內(nèi)對(duì)新員工工作的跟進(jìn)與評(píng)估,為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。B. 如員工推薦的候選人符合空缺職位的要求,且已通過(guò)最終面試,但沒(méi)有被公司錄用,推薦人將獲得通報(bào)表?yè)P(yáng),并給予紀(jì)念品。四. 內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì)政策1. 職位空缺與內(nèi)部招聘當(dāng)空缺職位招聘困難或超過(guò)30個(gè)工作日沒(méi)有招聘到合適的人選時(shí),由行政人事部招聘負(fù)責(zé)人按標(biāo)準(zhǔn)格式制作《內(nèi)部空缺職位》(附錄),在公司公告欄向員工發(fā)布通知。行政人事部向員工開(kāi)具商調(diào)函,由該員工返回原單位辦理檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。V 人員錄用審批權(quán)限公司正式員工、行政人事部和財(cái)務(wù)部等部門(mén)負(fù)責(zé)人的錄用由公司總經(jīng)理審批;VI 聘用步驟A. 擬來(lái)人員經(jīng)批準(zhǔn)聘用后,行政人事部負(fù)責(zé)通知其到崗上班。各部門(mén)均不得自行接收安排應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、研究生到本部門(mén)實(shí)習(xí)或見(jiàn)習(xí)。e. 擬來(lái)人員體檢合格后,行政人事部將 應(yīng)聘人員登記表和“錄用決定” 轉(zhuǎn)用人部門(mén)簽署聘用意見(jiàn)。面談層次及步驟如下:應(yīng)聘職位經(jīng)理或主管一般人員第一次面試招聘經(jīng)理/直接負(fù)責(zé)人招聘主管/直接主管第二次面試行政人事部負(fù)責(zé)人/用人部門(mén)負(fù)責(zé)人招聘經(jīng)理/直接負(fù)責(zé)人第三次面試公司總經(jīng)理公司總經(jīng)理可自行決定需要a. 用人部門(mén)根據(jù)行政人事部的推薦意見(jiàn)及有關(guān)簡(jiǎn)歷材料(身份證、學(xué)歷證明、職稱證明等有關(guān)證件的復(fù)印件),對(duì)初次面談合格的人選進(jìn)行二次面試和業(yè)務(wù)水平測(cè)試。IV 招聘步驟A. 材料收集渠道:a. 內(nèi)部的調(diào)整、推薦b. 人才中介機(jī)構(gòu)、獵頭公司的推薦c. 參加招聘會(huì)d. 報(bào)紙雜志刊登招聘廣告e. 網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與查詢 用人部門(mén)可會(huì)同行政人事部根據(jù)職位情況選擇招聘渠道。行政人事部應(yīng)根據(jù)年度或?qū)m?xiàng)招聘計(jì)劃,對(duì)照以往實(shí)際費(fèi)用支出情況,擬訂合理的招聘費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)有關(guān)部門(mén)審核,報(bào)人事和財(cái)務(wù)主管批準(zhǔn)執(zhí)行。其他部門(mén)的一般員工的招聘申請(qǐng)由分部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。B. 行政人事部根據(jù)公司年度發(fā)展計(jì)劃、編制情況及各部門(mén)和分支機(jī)構(gòu)的人力資源需求計(jì)劃,制定公司的年度招聘計(jì)劃。三. 招聘政策和工作流程 各分支機(jī)構(gòu)行政人事部門(mén)參照制定相應(yīng)政策,報(bào)公司行政人事部審核后執(zhí)行。對(duì)公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,將優(yōu)先給予選拔、晉升。5 培訓(xùn)發(fā)展管理A 公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與實(shí)施;B 監(jiān)督、指導(dǎo)總公司各部門(mén)及各分支機(jī)構(gòu)的教育培訓(xùn)工作;C 管理公司員工因公培訓(xùn)、學(xué)歷教育和繼續(xù)教育;D 制訂公司年度教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算并進(jìn)行管理和使用;E 開(kāi)發(fā)培訓(xùn)的人力資源和培訓(xùn)課程。2 機(jī)構(gòu)管理A 配合相關(guān)部門(mén),做好分支機(jī)構(gòu)選點(diǎn)調(diào)研、人才儲(chǔ)備、籌備設(shè)立等方面工作;B 公司系統(tǒng)各級(jí)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、合并、更名、撤銷(xiāo)等管理;C 制訂公司機(jī)構(gòu)、部門(mén)和人員崗位職責(zé);D 公司及分支機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員的考察、聘任、考核、交流與解聘管理;E 監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)人事部工作。行政人事部熱忱歡迎員工和各分支機(jī)構(gòu)提出修改意見(jiàn)。3 保證各項(xiàng)人事規(guī)章制度符合國(guó)家和地方的有關(guān)規(guī)定。人力資源管理手冊(cè) 人力資源管理手冊(cè)武漢源香食品有限公司2015年8月目 錄第一章 手冊(cè)的目的 3第二章 行政人事部的工作職責(zé) 4第三章 招聘工作 6第四章 新員工進(jìn)入公司工作流程 11第五章 員工轉(zhuǎn)正考核工作流程 14第六章 員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作流程 16第七章 員工離職 19第八章 勞動(dòng)合同 21第九章 薪資制度 25第十章 考勤管理 28第十一章 員工福利 33第十二章 績(jī)效管理 36第十三章 獎(jiǎng)勵(lì)制度 39第十四章 違紀(jì)處分 40第十五章 培訓(xùn)與發(fā)展 43第十六章 職業(yè)生涯發(fā)展 46第十七章 人事檔案管理 49附件 52第一章 手冊(cè)的目的一. 公司在人力資源管理方面致力于達(dá)成以下目標(biāo):1 構(gòu)筑先進(jìn)合理的人力資源管理體系,體現(xiàn)“以人為本”的理念,在使用中培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)員工,使員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。二. 為達(dá)到上述目標(biāo),公司行政人事部編制本手冊(cè),以此規(guī)范和指導(dǎo)有關(guān)人力資源方面的政策和程序。第二章 行政人事部的工作職責(zé)一. 核心職能:作為公司人力資源的管理部門(mén),選拔、配置、開(kāi)發(fā)、考核和培養(yǎng)公司所需的各類人才,制訂并實(shí)施各項(xiàng)薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計(jì)劃,調(diào)動(dòng)員工積極性,激發(fā)員工潛能,對(duì)公司持續(xù)長(zhǎng)久發(fā)展負(fù)責(zé)。3 人事管理A 員工招聘、入職、考核、調(diào)動(dòng)、離職管理。6 其他工作A 制訂公司員工手冊(cè);B 定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,開(kāi)發(fā)溝通渠道;C 協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門(mén)、保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)及業(yè)內(nèi)單位關(guān)系;D 聯(lián)系高校、咨詢機(jī)構(gòu),收集匯總并提供最新人力資源管理信息;E 公司人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù);第三章 招聘工作一. 招聘目標(biāo)1 通過(guò)系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量,為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。其次再考慮面向社會(huì)公開(kāi)招聘。 1 招聘政策招聘工作應(yīng)根據(jù)每年人力資源管理計(jì)劃進(jìn)行。C. 各部門(mén)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求,提出正式的員工需求申請(qǐng)。E. 計(jì)劃外招聘申請(qǐng)報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。III 招聘周期招聘周期指從行政人事部收到招聘申請(qǐng)表起,到擬來(lái)人員確認(rèn)到崗的周期。如需刊登報(bào)紙廣告,廣告稿草擬后,應(yīng)先由公司行政人事部審核,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,再經(jīng)市勞動(dòng)局或人事局批準(zhǔn),交廣告公司或報(bào)社刊登廣告。b. 行政人事部收到用人部門(mén)的考核成績(jī)、面談意見(jiàn)后,對(duì)初選人員進(jìn)行包括心理測(cè)評(píng)、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等基本技能測(cè)試(如有)。用人部門(mén)同意聘用后,不同層次、不同級(jí)別的人員按不同的審批權(quán)限進(jìn)行批準(zhǔn)。F. 臨時(shí)用工人員的聘用:公司原則上不同意使用臨時(shí)人員,特殊情況由公司用人部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng),填寫(xiě)“錄用決定”(附錄),報(bào)公司行政人事部和公司總經(jīng)理審批,各部門(mén)均不得自行安排和接收臨時(shí)人員。 試用期:所有新進(jìn)入公司員工均有一至三個(gè)月試用期。b. 如員工在規(guī)定期限內(nèi)不能將檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái),應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng),報(bào)行政人事部批準(zhǔn)。2. 推薦方法員工根據(jù)《內(nèi)部空缺職位》所列的主要工作職責(zé)及規(guī)定的任職資格,向行政人事部推薦候選人,并將候選人的個(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證、學(xué)歷證書(shū)及相關(guān)證件的復(fù)印件提交行政人事部招聘負(fù)責(zé)人,同時(shí)在簡(jiǎn)歷上注明推薦人的姓名、部門(mén)和分機(jī)號(hào)碼。C. 如果員工推薦的候選人被公司錄用并順利經(jīng)過(guò)試用期成為正式員工,推薦人可獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)和相應(yīng)的紀(jì)念品。 流程圖:(一) 新員工進(jìn)入前公司總經(jīng)理或人事主管副總(總助)簽署《錄用決定》簽訂《工作通知書(shū)》確認(rèn)座位、電話、員工代碼、郵箱告知新員工報(bào)到時(shí)帶照片與畢業(yè)證書(shū)原件確認(rèn)上班時(shí)間并通知相關(guān)部門(mén)經(jīng)理(二)入職手續(xù)填寫(xiě)《履歷表》、出具與原單位終止勞動(dòng)合同證明記錄員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃閱讀《新員工入職告知書(shū)》簽訂《勞動(dòng)合同書(shū)》確認(rèn)調(diào)檔時(shí)間介紹相關(guān)人員通知公司按照《新員工入職手續(xù)清單》辦理入職手續(xù)更新員工通訊錄(四)入職培訓(xùn)確定其導(dǎo)師公司介紹各項(xiàng)制度業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)企業(yè)發(fā)展歷程企業(yè)文化與理念(三)部門(mén)辦理部分部門(mén)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)參觀部門(mén)介紹部門(mén)人員直接負(fù)責(zé)人介紹崗位職責(zé),說(shuō)明工作(五)滿月跟進(jìn)(六)轉(zhuǎn)正評(píng)估一. 行政人事部在新員工進(jìn)入前1. 應(yīng)聘人員的《錄用決定》由總經(jīng)理簽署后,行政人事部負(fù)責(zé)通知員工報(bào)到。5. 員工所在部門(mén)為其確定輔導(dǎo)人員,在入職當(dāng)天和入職培訓(xùn)中介紹。4. 與新員工簽署《勞動(dòng)合同》。8. 更新員工通訊錄。四. 入職培訓(xùn)1. 由行政人事部定期組織新員工培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司介紹、公司各項(xiàng)制度、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)知識(shí)等。內(nèi)容:主要了解其直接負(fù)責(zé)人對(duì)其工作的評(píng)價(jià);新員工對(duì)工作、直接負(fù)責(zé)人、公司等各方面的看法。詳見(jiàn)轉(zhuǎn)正考核流程。 流程圖:每月1日,行政人事部提供轉(zhuǎn)正名單給相關(guān)人員及其經(jīng)理4日前,被考核人將《員工轉(zhuǎn)正考核表》交直接負(fù)責(zé)人,由直接負(fù)責(zé)人考核并寫(xiě)評(píng)語(yǔ)。二、 工作政策1. 員工在聘用期內(nèi),公司可對(duì)員工的崗位作出下列變動(dòng):A. 外派根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定和所屬分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)需要,由公司派出人選擔(dān)任分支機(jī)構(gòu)相關(guān)職務(wù)。三、 工作程序1. 外派A. 行政人事部或派出部門(mén)根據(jù)任職要求選派適當(dāng)人選,填制人事變動(dòng)表(附錄),并附職務(wù)說(shuō)明書(shū),報(bào)行政人事部審核。E. 派出部門(mén)應(yīng)在外派人員任期滿前30天,或根據(jù)工作實(shí)際需要,可決定外派調(diào)整方案,并報(bào)行政人事部。2. 調(diào)崗A. 當(dāng)公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時(shí),除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外,亦考慮平級(jí)調(diào)崗。D. 行政人事部向員工和有關(guān)部門(mén)發(fā)出內(nèi)部調(diào)整通知單。C. 行政人事部發(fā)出內(nèi)部調(diào)整通知單。B. 公司一般員工的內(nèi)部調(diào)整由業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。按公司人員調(diào)動(dòng)審批權(quán)限報(bào)批得到批準(zhǔn)原部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)《工作評(píng)估表》對(duì)其進(jìn)行評(píng)估撤消申請(qǐng)或其他人事、員工所在部門(mén)、相關(guān)部門(mén)、員工共同協(xié)商面試通過(guò),用人部門(mén)在《人事變動(dòng)表》上簽字用人部門(mén)對(duì)其進(jìn)行面試HR提供以往績(jī)效考核結(jié)果(檔案中)第七章 員工離職目標(biāo):1.離職流程管理是為了規(guī)范公司與離職員工的多種結(jié)算活動(dòng),交接工作,以利于公司工作的延續(xù)性。2. 公司一般員工的離職申請(qǐng)由公司人事主管和部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。二. 程序1 合同簽訂A 公司在聘用員工時(shí),應(yīng)要求被聘用者出示終止、解除勞動(dòng)合同證明或與任何用人單位不存在勞動(dòng)關(guān)系的其它憑證,經(jīng)證實(shí)確與其他用人單位沒(méi)有勞動(dòng)關(guān)系后,方可訂立勞動(dòng)合同,或另行簽訂“試工協(xié)議”B 員工進(jìn)入公司報(bào)到之日接受崗前培訓(xùn),了解和認(rèn)可公司的勞動(dòng)合同條款及崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)確定的職責(zé),確定合同期限,甲乙雙方可簽定勞動(dòng)合同。3 合同續(xù)簽 合同期限屆滿,勞動(dòng)關(guān)系即告終止。 試用期內(nèi),乙方被證明不符合錄用條件的; 乙方被司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任的;B 有下列情形之一,乙方可以即時(shí)解除合同,而無(wú)須向甲方支付賠償: 乙方患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的;部門(mén)總經(jīng)理簽署意見(jiàn)后,交行政人事部,行政人事部安排與辭職員工進(jìn)行面談,并作出回復(fù)。 由辭職者持員工離職手續(xù)清單,到各有關(guān)部門(mén)辦理交接手續(xù),并經(jīng)各有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字證明完成交接清理手續(xù),行政人事部核實(shí)批準(zhǔn)(部門(mén)負(fù)責(zé)人以上辭職者需經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn))。三. 違約的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償1 ,公司應(yīng)根據(jù)員工在公司工作年限,每滿一年發(fā)給相當(dāng)于員工解除勞動(dòng)合同前十二個(gè)月平均工資一個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,最多不超過(guò)十二個(gè)月;2 員工提出解除勞動(dòng)合同,員工應(yīng)給予公司一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為:距合同期滿每差一年(不滿一年的按一年計(jì)算)按相當(dāng)于員工解除勞動(dòng)合同前十二個(gè)月的月平均工資進(jìn)行補(bǔ)償,最多不超過(guò)十二個(gè)月;3 凡公司支付學(xué)費(fèi)及培訓(xùn)費(fèi)的員工必須按規(guī)定與公司簽定培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議,作為勞動(dòng)合同的附件,員工培訓(xùn)服務(wù)期未滿與公司解除勞動(dòng)關(guān)系,除按勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則規(guī)定向公司賠償違約金外,還需向公司賠償培訓(xùn)費(fèi)用。簽訂勞動(dòng)合同崗位調(diào)整變動(dòng) 違反合同有關(guān)條款 解除、終止合同變更勞動(dòng)合同 雙方協(xié)商不成,由地方 合同未到期,雙方協(xié)商一致,支付合 雙方協(xié)商一致勞動(dòng)部門(mén)仲裁。按月固定發(fā)放。共同資源和兩核系列按公司的薪酬序列表確定工資;銷(xiāo)售系列按對(duì)應(yīng)級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)確定工資總額度。薪資增長(zhǎng)幅度依據(jù):a 公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)水平b 勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格c 居民消費(fèi)品價(jià)格指數(shù)d 績(jī)效評(píng)估結(jié)果B 薪資增長(zhǎng)程序a 根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果,修正薪酬政策曲線。b 公司每月在發(fā)薪日將員工當(dāng)月的薪資直接存入員工工資帳號(hào)。公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可不打卡,但每日工作時(shí)間不得少于8小時(shí)。3 員工考勤不允許委托他人代打卡或代替他人打卡(包括代簽到或簽退),如發(fā)現(xiàn)替代行為,替代人和被替代人均按曠工1天處理。出差期間遇休息日、節(jié)假日和工作日延長(zhǎng)工作時(shí)間的不計(jì)為加班3 加班時(shí)間一般以倒休形式予以補(bǔ)償,因工作需要不能以倒休形式補(bǔ)償?shù)?,由主管總?jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)可予以加班費(fèi)補(bǔ)償四. 休假種類1 婚假:婚假3天;符合晚婚年齡的增加晚婚假7天;2 喪假:?jiǎn)T工處理其配偶、父母、子女、岳父母、公婆、祖父母、外祖父母及有贍養(yǎng)關(guān)系直系親屬的喪事,給予3天假期;3 產(chǎn)假和計(jì)劃生育假:女員工生育前后給予產(chǎn)假90天,達(dá)到晚育年齡的增加產(chǎn)假15天,難產(chǎn)增加產(chǎn)假15天,多胞胎生育,每多生育一個(gè),增加產(chǎn)假15天;配偶生育,男員工可享受15天護(hù)理假;女員工懷孕流產(chǎn),懷孕不滿4個(gè)月的,產(chǎn)假不超過(guò)30天;懷孕滿4個(gè)月的,產(chǎn)假不超過(guò)42天;女員工育嬰,嬰兒一周歲以內(nèi)的,每天給予哺乳時(shí)間1小時(shí),多胞胎每多生育一個(gè),增加1小時(shí)。5 年度休假:?jiǎn)T工進(jìn)入公司滿一年的,可享受年度休假。企業(yè)繳費(fèi):?jiǎn)T工的上年月工資總額的19%個(gè)人繳費(fèi):?jiǎn)T工的上年月工資總額的7%二. 住房公積金1 公司和所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動(dòng)合同者2 試用期滿后由所在機(jī)構(gòu)人事部門(mén)負(fù)責(zé)辦理住房公積金繳納手續(xù)3 員工離司,已建立住房公積金的,按有關(guān)規(guī)定辦理帳戶余額支取或關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù);未建立關(guān)系并申請(qǐng)補(bǔ)建的,對(duì)符合建立條件的按有關(guān)規(guī)定予以補(bǔ)建4 住房公積金的繳納核算、帳戶管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等辦法,按國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,各分支機(jī)構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門(mén)的具體規(guī)定,報(bào)公司行政人事部核準(zhǔn)備案5 住房公積金:企業(yè)繳費(fèi):
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