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人力資源管理手冊(完整版)-wenkub.com

2025-06-21 12:11 本頁面
   

【正文】 2. 待遇說明:216。 weakness)綜合評估用人部門負責(zé)人簽名并日期:批準(zhǔn)(可選擇): ○總經(jīng)理/日期 ○業(yè)務(wù)分管副總/助理/日期 ○HR分管副總/助理/日期 ○HR總監(jiān)/日期 ○分支機構(gòu)總經(jīng)理/日期 ○分支機構(gòu)HR經(jīng)理 附錄5: . 有限公司工作通知書(樣本)日期: 年 月 日 先生/女士:我代表公司很高興地通知您,歡迎您加入我們公司 部,任 職位,級別為 。5 員工管理檔案僅供公司內(nèi)部使用。員工終止/解除勞動關(guān)系時,應(yīng)歸進員工人事檔案的材料歸入人事檔案,員工管理檔案封存。六. 員工管理檔案的管理1 “員工管理檔案”是公司為每個員工建立的內(nèi)部管理檔案。3 員工合法終止/解除勞動合同時,由各相關(guān)部門負責(zé)人在 終止/解除勞動關(guān)系手續(xù)清單 上簽字,確認(rèn)無遺留問題;員工出具調(diào)入單位的調(diào)函后,行政人事部核對檔案材料,密封人事檔案,連同開具的 檔案材料轉(zhuǎn)移單 、 干部介紹信 、 調(diào)出人員工資轉(zhuǎn)移單 及其它有關(guān)材料,轉(zhuǎn)至調(diào)入單位。2 公司文件:A 包括集團公司發(fā)文、所屬企業(yè)的請示和報告(除保密的薪資內(nèi)容),平時收文即入活頁冊保存,年終編排目錄,裝訂成冊歸檔3 外部文件:包括國家和市政府有關(guān)部門(勞動人事部門)的發(fā)文,社會公開資訊等,應(yīng)作為公開業(yè)務(wù)資料共享。四. 一般文檔管理1 行政人事部文件:A 人力資源本部正式形成發(fā)出的文件、傳真、通知等,除保密薪資文件外,均應(yīng)保存一份原件或復(fù)印件歸檔,年終按內(nèi)容類型、依成文時間編號裝訂成冊。4 各分支機構(gòu)行政人事部負責(zé)本機構(gòu)經(jīng)理以下人員的人事檔案管理。流程圖:被評估人制定發(fā)展計劃指導(dǎo)人個人發(fā)展建議評 估實 施陽光工程辦公室個人生涯發(fā)展規(guī)劃跟蹤改進 第十七章 人事檔案管理一. 人事檔案管理的基本要求1 公司行政人事部負責(zé)人事檔案工作的歸口管理,指導(dǎo)監(jiān)督各分公司、直屬部門的人事檔案管理工作。E 外派工作人員在異地機構(gòu)工作期間享受房租補貼。B 外派工作人員的獎金由原工作機構(gòu)按同級別人員的平均獎計算并考核發(fā)放。C 公司行政人事部負責(zé)外派工作人員的管理。3 輪崗的期限A 屬于輪崗的總部部門負責(zé)人,輪崗期限為2年;B 經(jīng)理級人員輪崗期限為6至12個月,C 分公司總經(jīng)理成員輪崗期限為3個月。三. 中、遠期目標(biāo):逐步建立現(xiàn)代金融企業(yè)的人才發(fā)展戰(zhàn)略,尋求人才管理方針與組織目標(biāo)的統(tǒng)一;創(chuàng)造靈活的人才管理機制,實現(xiàn)激烈競爭下的公司經(jīng)營目標(biāo);為人才充分發(fā)揮潛力提供各種開發(fā)與支持四. 公開選拔1 制定方案;2 推薦報名;3 資格審查;4 筆試;5 擇優(yōu)面試;6 組織考察;7 擇優(yōu)任用。相關(guān)部門或分支機構(gòu)根據(jù)自身需求填寫報名表報行政人事部。 6 內(nèi)訓(xùn)人力資源本部根據(jù)培訓(xùn)計劃及師資狀況,提出內(nèi)訓(xùn)課程安排,獲準(zhǔn)后實施。B 管理部門普通員工參加培訓(xùn),首先由部門總監(jiān)(或經(jīng)理)批準(zhǔn),經(jīng)人力資源本部及財務(wù)部門審核后參加培訓(xùn)。B 各部門根據(jù)需求提出公開課申請,并按要求填報公開課申請表交行政人事部。E 負責(zé)本系統(tǒng)的代理人等中介機構(gòu)人員和主要客戶的培訓(xùn)。2 公司各專業(yè)部門和各分支機構(gòu)職責(zé):A 根據(jù)工作需要,結(jié)合本專業(yè)、本部門、本系統(tǒng)員工需求,制定年度培訓(xùn)計劃,并組織實施相應(yīng)的培訓(xùn)工作。D 負責(zé)制定公司年度培訓(xùn)的財務(wù)預(yù)算,并管理調(diào)控培訓(xùn)經(jīng)費。1 公司行政人事部職責(zé):A 根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃和實施綱要。流程圖:工會主管經(jīng)理行政人事部當(dāng)事人存檔Y旁證人簽字確認(rèn)當(dāng)事人簽字認(rèn)可當(dāng)事人有異議N工會同意 總經(jīng)理批準(zhǔn)生效報行政人事部人力資源負責(zé)人批準(zhǔn)報行政人事部人力資源負責(zé)人批準(zhǔn)生效行政人事部 調(diào)查核實報行政人事部部門負責(zé)人同意部門負責(zé)人同意部門負責(zé)人批準(zhǔn)直接負責(zé)人提出處分意見直接負責(zé)人提出處分意見直接負責(zé)人提出處分意見最終警告 (降職、降薪)書面警告口頭警告解雇調(diào)查過失發(fā)生原因,確定責(zé)任人,聽取行政人事部意見,提出處分意見發(fā)生過失 第十五章 培訓(xùn)與發(fā)展一. 目標(biāo)1 達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同。對于員工的重大過失或?qū)掖芜`紀(jì)行為可采取解雇處分。3 最終警告、降職與降薪有下列情況之一,經(jīng)查實,給予最終警告,并可同時實施降職、處以罰款處分:l 在公司內(nèi)危害員工或財物安全者。l 撿拾公司或他人財物匿而不報或據(jù)為己有者。l 在公司配備計算機上使用非工作軟件。l 對主管指示或有期限的工作安排,未有正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。l 無故不參加公司組織的會議或集體活動,l 在工作時間談天、嬉戲、閱讀與工作無關(guān)的書籍、雜志者,l 在工作時間內(nèi)未經(jīng)請假批準(zhǔn),擅離工作崗位超過30分鐘者,l 未經(jīng)批準(zhǔn),擅自(或指使他人)挪動、拆裝滅火器材或壓埋占用消防栓,堵塞防火通道。經(jīng)濟處罰分為罰款、賠償1 口頭警告 有下列情況之一,經(jīng)查實,給予口頭警告,并處以罰款處分:l 謊報請假理由,每次罰款100-500元。2 對于年度績效考核結(jié)果為“D”的員工,除降低其工資等級外,還進入“觀察培訓(xùn)計劃”為期4個月,并可以考慮調(diào)離原工作崗位,或參加行政人事部組織的脫崗培訓(xùn),合格通過“計劃”后方可恢復(fù)正式員工狀態(tài),否則做辭退處理。通過質(zhì)化與量化舉證,考核其工作的行為與過程二. 評價結(jié)果1 對各項考核內(nèi)容評分一律1-5分(5分、4分、3分、2分、1分:考核成績優(yōu)秀最高評為5分,不能滿足工作需要,不能完成工作任務(wù)最低評為1分),考核人需依照下屬員工的實際工作完成情況及表現(xiàn)給予適當(dāng)分?jǐn)?shù)。針對不同部門和不同職位的員工,其考核權(quán)重也不同。月度累計曠工3天,年度累計曠工8天的,扣發(fā)全月薪資及當(dāng)年獎金,并按照公司有關(guān)規(guī)定解除勞動關(guān)系;4 遲到、早退一次扣發(fā)工資50元;5 遇法定節(jié)假日、休息日安排到崗值班的,經(jīng)行政人事部核定,按勞動法規(guī)定核算加班工資流程圖:年初行政人事部核定員工年休假天數(shù)員工填報《休假申請》各部門于每月底領(lǐng)下月考勤卡、統(tǒng)計表每月月末下發(fā)下月考核卡,填報本月考勤統(tǒng)計表按權(quán)限進行逐級審批按行政人事部備案每月3日前各部門將上月考勤卡、考勤統(tǒng)計表經(jīng)部門經(jīng)理簽字后報行政人事部行政人事部對各部門考勤情況進行審核行政人事部建立考勤統(tǒng)計系統(tǒng)根據(jù)考勤統(tǒng)計結(jié)果核發(fā)餐費及工資 加班流程確因工作需要,員工填寫“加班申請表”部門負責(zé)人/支公司經(jīng)理批準(zhǔn)主管副總經(jīng)理/總經(jīng)理批準(zhǔn)行政人事部備案,并計算加班補貼請假流程員工填寫“休假申請表”是主管總經(jīng)理批準(zhǔn)行政人事部備案,并計算休假工資假期是否超過3天主管經(jīng)理和部門負責(zé)人批準(zhǔn)否第十一章 員工福利一. 社會基本養(yǎng)老保險1 公司和所屬分支機構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動合同并將檔案關(guān)系調(diào)入公司者2 試用期滿后公司為員工建立社會基本養(yǎng)老保險關(guān)系;進入公司前此項保險由員工本人隨同檔案關(guān)系轉(zhuǎn)入公司或與原單位協(xié)商補建事宜(員工表示自愿放棄或自費補建進入公司前社會基本養(yǎng)老保險關(guān)系的,需提出書面申請并按有關(guān)規(guī)定辦理補建手續(xù))3 員工離司,在公司期間已參加社會基本養(yǎng)老保險的其關(guān)系與檔案關(guān)系隨轉(zhuǎn);未參加者申請補建的,對符合建立條件的按有關(guān)規(guī)定予以補建4 社會基本養(yǎng)老保險的繳納與核算、帳戶管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等辦法,按國家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,各分支機構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門的具體規(guī)定,報公司行政人事部核準(zhǔn)備案5 法定養(yǎng)老保險:繳費基數(shù)按員工的月工資總額繳納,繳費基數(shù)高于社會平均工資3倍的,按3倍社會平均工資繳費,低于3倍社會平均工資的,按實際工資繳費。無配偶員工探望父母,每年給假一次,假期20天;有配偶員工探望父母,每四年給假一次,假期20天(進入公司滿二年后方可提出申請,此后,按員工進入公司時間計算,每滿四年給假一次);員工探望配偶,每年給假一次,假期30天。三. 加班1 員工加班需按管理權(quán)限由上一級領(lǐng)導(dǎo)審批,未進行事前報批的,一律不計加班2 實行定時工作制的員工在每個工作日8:00以前或18:30以后、節(jié)假日或公休日的工作時間計為加班時間。連續(xù)曠工15天或年度累計曠工30天,按國家和公司有關(guān)規(guī)定予以除名。二. 考勤打卡制度1 員工每天應(yīng)在上午8:00以前,下午6:00以后打卡,沒有條件的應(yīng)實行簽到和簽退制度。b 共同資源與兩核系列人員薪酬調(diào)整按照年度薪資調(diào)整幅度矩陣確定D 工資發(fā)放a 公司規(guī)定每月18日為公司的發(fā)薪日,發(fā)放本月工資,遇節(jié)假日適當(dāng)提前或順延。 直接薪酬由基本工資、 績效工資、固定加班工資組成 間接工資由員工福利、補充福利、津貼組成 薪酬結(jié)構(gòu)年終獎金(一次性)法定福利項目公司福利法定醫(yī)療保險法定養(yǎng)老保險住房公積金法定工傷保險 公司補充養(yǎng)老保險公司其他福利項目法定失業(yè)保險 績效獎金住房補貼 公司補充醫(yī)療保險基本工資四. 工資結(jié)構(gòu)1. 員工的工資參照市場水平、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工的自身能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工的工作績效等幾方面因素確定,確定后的工資按一定比例分為基本工資、住房補貼、績效獎金2. 共同資源和兩核系列人員基本工資與住房補貼的比例為5:43. 營銷系列人員基本工資與績效獎金考慮公司不同發(fā)展時期的影響因素確定不同比例A 初創(chuàng)期基礎(chǔ)工資與績效獎金的比例為7:3;B 成長期基本工資與績效獎金的比例為5:5;C 成熟期基本工資與績效獎金的比例為3:71. 基本工資和住房補貼為固定工資,績效獎金為浮動工資2. 薪資增長A 年一月公司進行工資調(diào)整。二. 薪酬管理1 公司分類管理根據(jù)機構(gòu)發(fā)展需求及差異性,公司機構(gòu)按發(fā)展時期劃分初創(chuàng)期、成長期、成熟期,按公司規(guī)模、效益情況劃分不同類別,并核定機構(gòu)人員配置標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)限2 薪酬預(yù)算管理根據(jù)公司分類管理標(biāo)準(zhǔn)及組織架構(gòu)設(shè)置要求,按照人員配置和保費工資率核定工資額度。2 基本工資—根據(jù)員工的崗位重要度、個人資質(zhì)、確定員工的薪資水平。離開公司 接受并由行政人事部開具 解除聘用關(guān)系通知書,由行政人事部和辭職者各執(zhí)一份。 提出辭職的員工,應(yīng)提前30天向所在部門遞交“辭職申請表”。 甲方不能按照合同規(guī)定支付勞動報酬或者提供勞動條件的;C 有下列情形之一,甲方可以解除合同,但應(yīng)提前三十日以書面形式通知乙方并支付補償金: 乙方泄露甲方商業(yè)秘密,給甲方造成嚴(yán)重損失的;4 合同解除 A 有下列情形之一,甲方公司可以即時解除合同,而無須向乙方支付賠償:2 合同變更 由于簽定合同時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化或機構(gòu)調(diào)整等原因,致使原合同無法履行的,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更原合同的相關(guān)條款。3 合同期限:經(jīng)理級以上人員簽署3~5年期限合同;其他人員可根據(jù)情況簽署1~2年期限合同,無特殊情況的合同期前1~3個月為試用期。審批權(quán)限1. 公司部門經(jīng)理和行政人事部和財務(wù)部負責(zé)人的離職申請由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。員工辦理工作移交手續(xù),行政人事部作公司內(nèi)調(diào)動通告行政人事部發(fā)給員工內(nèi)部調(diào)整通知。五、 人員內(nèi)部調(diào)整的審批權(quán)限:A. 公司經(jīng)理、部門執(zhí)行負責(zé)人、行政人事部和財務(wù)部負責(zé)人的內(nèi)部調(diào)整由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。B. 用人部門或行政人事部填制人事變動表,相關(guān)部門會簽后,報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。C. 員工提出的調(diào)崗,應(yīng)由本人提出書面調(diào)崗申請,填寫“人事變動表”并報所在部 門總監(jiān)同意后,填寫“工作評估表”,由行政人事部參照員工聘用審批程序辦理。G. 延長任期 可根據(jù)實際工作需要延長外派任期。D. 外派人員按規(guī)定辦理工作交接,按期到派往的分支機構(gòu)報到。D. 待崗當(dāng)員工被認(rèn)為績效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要,經(jīng)過培訓(xùn)仍無法達到要求時,部門可向行政人事部提出安排其待崗。3. 調(diào)整公司內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系。3.一般員工的轉(zhuǎn)正由用人部門和各級行政人事部門進行審批并辦理有關(guān)手續(xù)。直接負責(zé)人的評估結(jié)果將對該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。形式:面談。3. 部門應(yīng)在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。7. 帶新員工到部門,介紹給部門總監(jiān)。3. 按照《新員工入職手續(xù)清單》逐項辦理入職手續(xù)。4. 通知新員工報到時應(yīng)提交:1寸彩照2張;畢業(yè)證書、學(xué)位證書、職稱證書、身份證原件及復(fù)印件。員工被錄用初期通常是最重要的時期,正是在這個時期員工形成了工作態(tài)度、工作習(xí)慣,并為將來的工作效率打下基礎(chǔ);2. 向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事,使其消除對新環(huán)境的陌生感,盡快進入工作角色;
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