【正文】 薦人可獲得通報表揚和相應的紀念品。F． 臨時用工人員的聘用：公司原則上不同意使用臨時人員，特殊情況由公司用人部門提出書面申請，填寫“錄用決定”（附錄），報公司行政人事部和公司總經理審批，各部門均不得自行安排和接收臨時人員。III 招聘周期招聘周期指從行政人事部收到招聘申請表起，到擬來人員確認到崗的周期。其次再考慮面向社會公開招聘。二. 為達到上述目標，公司行政人事部編制本手冊，以此規(guī)范和指導有關人力資源方面的政策和程序。2 機構管理A 配合相關部門，做好分支機構選點調研、人才儲備、籌備設立等方面工作；B 公司系統(tǒng)各級機構的設置、合并、更名、撤銷等管理；C 制訂公司機構、部門和人員崗位職責；D 公司及分支機構高級管理人員的考察、聘任、考核、交流與解聘管理；E 監(jiān)督、檢查與指導分支機構人事部工作。B. 行政人事部根據(jù)公司年度發(fā)展計劃、編制情況及各部門和分支機構的人力資源需求計劃，制定公司的年度招聘計劃。面談層次及步驟如下：應聘職位經理或主管一般人員第一次面試招聘經理/直接負責人招聘主管/直接主管第二次面試行政人事部負責人/用人部門負責人招聘經理/直接負責人第三次面試公司總經理公司總經理可自行決定需要a. 用人部門根據(jù)行政人事部的推薦意見及有關簡歷材料（身份證、學歷證明、職稱證明等有關證件的復印件），對初次面談合格的人選進行二次面試和業(yè)務水平測試。行政人事部向員工開具商調函，由該員工返回原單位辦理檔案轉移手續(xù)。4. 通知新員工報到時應提交：1寸彩照2張；畢業(yè)證書、學位證書、職稱證書、身份證原件及復印件。形式：面談。D. 待崗當員工被認為績效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要，經過培訓仍無法達到要求時，部門可向行政人事部提出安排其待崗。B. 用人部門或行政人事部填制人事變動表，相關部門會簽后，報公司總經理批準。3 合同期限：經理級以上人員簽署3～5年期限合同；其他人員可根據(jù)情況簽署1～2年期限合同，無特殊情況的合同期前1～3個月為試用期。 甲方不能按照合同規(guī)定支付勞動報酬或者提供勞動條件的；C 有下列情形之一，甲方可以解除合同，但應提前三十日以書面形式通知乙方并支付補償金：離開公司 接受b 共同資源與兩核系列人員薪酬調整按照年度薪資調整幅度矩陣確定D 工資發(fā)放a 公司規(guī)定每月18日為公司的發(fā)薪日，發(fā)放本月工資，遇節(jié)假日適當提前或順延。無配偶員工探望父母，每年給假一次，假期20天；有配偶員工探望父母，每四年給假一次，假期20天（進入公司滿二年后方可提出申請，此后，按員工進入公司時間計算，每滿四年給假一次）；員工探望配偶，每年給假一次，假期30天。2 對于年度績效考核結果為“D”的員工，除降低其工資等級外，還進入“觀察培訓計劃”為期4個月，并可以考慮調離原工作崗位，或參加行政人事部組織的脫崗培訓，合格通過“計劃”后方可恢復正式員工狀態(tài)，否則做辭退處理。l 在公司配備計算機上使用非工作軟件。流程圖：工會主管經理行政人事部當事人存檔Y旁證人簽字確認當事人簽字認可當事人有異議N工會同意 總經理批準生效報行政人事部人力資源負責人批準報行政人事部人力資源負責人批準生效行政人事部 調查核實報行政人事部部門負責人同意部門負責人同意部門負責人批準直接負責人提出處分意見直接負責人提出處分意見直接負責人提出處分意見最終警告 (降職、降薪)書面警告口頭警告解雇調查過失發(fā)生原因，確定責任人，聽取行政人事部意見，提出處分意見發(fā)生過失第十五章 培訓與發(fā)展一. 目標1 達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認同。E 負責本系統(tǒng)的代理人等中介機構人員和主要客戶的培訓。相關部門或分支機構根據(jù)自身需求填寫報名表報行政人事部。B 外派工作人員的獎金由原工作機構按同級別人員的平均獎計算并考核發(fā)放。四. 一般文檔管理1 行政人事部文件：A 人力資源本部正式形成發(fā)出的文件、傳真、通知等，除保密薪資文件外，均應保存一份原件或復印件歸檔，年終按內容類型、依成文時間編號裝訂成冊。員工終止/解除勞動關系時，應歸進員工人事檔案的材料歸入人事檔案，員工管理檔案封存。2. 待遇說明：216。六. 員工管理檔案的管理1 “員工管理檔案”是公司為每個員工建立的內部管理檔案。4 各分支機構行政人事部負責本機構經理以下人員的人事檔案管理。C 公司行政人事部負責外派工作人員的管理。 6 內訓人力資源本部根據(jù)培訓計劃及師資狀況，提出內訓課程安排，獲準后實施。2 公司各專業(yè)部門和各分支機構職責：A 根據(jù)工作需要，結合本專業(yè)、本部門、本系統(tǒng)員工需求，制定年度培訓計劃，并組織實施相應的培訓工作。對于員工的重大過失或屢次違紀行為可采取解雇處分。l 對主管指示或有期限的工作安排，未有正當理由而未如期完成或處理不當者。通過質化與量化舉證，考核其工作的行為與過程二. 評價結果1 對各項考核內容評分一律1－5分（5分、4分、3分、2分、1分：考核成績優(yōu)秀最高評為5分，不能滿足工作需要，不能完成工作任務最低評為1分），考核人需依照下屬員工的實際工作完成情況及表現(xiàn)給予適當分數(shù)。三. 加班1 員工加班需按管理權限由上一級領導審批，未進行事前報批的，一律不計加班2 實行定時工作制的員工在每個工作日8：00以前或18：30以后、節(jié)假日或公休日的工作時間計為加班時間。 直接薪酬由基本工資、 績效工資、固定加班工資組成 間接工資由員工福利、補充福利、津貼組成薪酬結構年終獎金(一次性)法定福利項目公司福利法定醫(yī)療保險法定養(yǎng)老保險住房公積金法定工傷保險 公司補充養(yǎng)老保險公司其他福利項目法定失業(yè)保險 績效獎金住房補貼 公司補充醫(yī)療保險基本工資四. 工資結構1． 員工的工資參照市場水平、公司的經營業(yè)績、員工的自身能力、所擔任的工作崗位及員工的工作績效等幾方面因素確定，確定后的工資按一定比例分為基本工資、住房補貼、績效獎金2． 共同資源和兩核系列人員基本工資與住房補貼的比例為5：43． 營銷系列人員基本工資與績效獎金考慮公司不同發(fā)展時期的影響因素確定不同比例A 初創(chuàng)期基礎工資與績效獎金的比例為7：3；B 成長期基本工資與績效獎金的比例為５：５；C 成熟期基本工資與績效獎金的比例為３：７1． 基本工資和住房補貼為固定工資，績效獎金為浮動工資2． 薪資增長A 年一月公司進行工資調整。并由行政人事部開具 解除聘用關系通知書，由行政人事部和辭職者各執(zhí)一份。 乙方泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成嚴重損失的；審批權限1． 公司部門經理和行政人事部和財務部負責人的離職申請由公司總經理批準。C. 員工提出的調崗，應由本人提出書面調崗申請，填寫“人事變動表”并報所在部 門總監(jiān)同意后，填寫“工作評估表”，由行政人事部參照員工聘用審批程序辦理。3. 調整公司內部的人際關系和工作關系。3. 部門應在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。員工被錄用初期通常是最重要的時期，正是在這個時期員工形成了工作態(tài)度、工作習慣，并為將來的工作效率打下基礎；2. 向新員工介紹其工作內容、工作環(huán)境及相關同事，使其消除對新環(huán)境的陌生感，盡快進入工作角色；3. 在試用期內對新員工工作的跟進與評估，為轉正提供依據(jù)。V 人員錄用審批權限公司正式員工、行政人事部和財務部等部門負責人的錄用由公司總經理審批；VI 聘用步驟A. 擬來人員經批準聘用后，行政人事部負責通知其到崗上班。IV 招聘步驟A. 材料收集渠道：a. 內部的調整、推薦b. 人才中介機構、獵頭公司的推薦c. 參加招聘會d. 報紙雜志刊登招聘廣告e. 網絡信息發(fā)布與查詢 用人部門可會同行政人事部根據(jù)職位情況選擇招聘渠道。三. 招聘政策和工作流程 各分支機構行政人事部門參照制定相應政策，報公司行政人事部審核后執(zhí)行。行政人事部熱忱歡迎員工和各分支機構提出修改意見。第二章 行政人事部的工作職責一. 核心職能：作為公司人力資源的管理部門，選拔、配置、開發(fā)、考核和培養(yǎng)公司所需的各類人才，制訂并實施各項薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計劃，調動員工積極性，激發(fā)員工潛能，對公司持續(xù)長久發(fā)展負責。 1 招聘政策招聘工作應根據(jù)每年人力資源管理計劃進行。如需刊登報紙廣告，廣告稿草擬后，應先由公司行政人事部審核，報公司領導批準后，再經市勞動局或人事局批準，交廣告公司或報社刊登廣告。 試用期：所有新進入公司員工均有一至三個月試用期。流程圖：（一） 新員工進入前公司總經理或人事主管副總（總助）簽署《錄用決定》簽訂《工作通知書》確認座位、電話、員工代碼、郵箱告知新員工報到時帶照片與畢業(yè)證書原件確認上班時間并通知相關部門經理（二）入職手續(xù)填寫《履歷表》、出具與原單位終止勞動合同證明記錄員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃閱讀《新員工入職告知書》簽訂《勞動合同書》確認調檔時間介紹相關人員通知公司按照《新員工入職手續(xù)清單》辦理入職手續(xù)更新員工通訊錄（四）入職培訓確定其導師公司介紹各項制度業(yè)務基礎知識企業(yè)發(fā)展歷程企業(yè)文化與理念（三）部門辦理部分部門負責人帶領參觀部門介紹部門人員直接負責人介紹崗位職責，說明工作（五）滿月跟進（六）轉正評估一. 行政人事部在新員工進入前1. 應聘人員的《錄用決定》由總經理簽署后，行政人事部負責通知員工報到。四. 入職培訓1. 由行政人事部定期組織新員工培訓，培訓內容包括：公司介紹、公司各項制度、業(yè)務基礎知識知識等。二、 工作政策1. 員工在聘用期內，公司可對員工的崗位作出下列變動：A. 外派根據(jù)公司有關規(guī)定和所屬分支機構的業(yè)務需要，由公司派出人選擔任分支機構相關職務。D. 行政人事部向員工和有關部門發(fā)出內部調整通知單。2． 公司一般員工的離職申請由公司人事主管和部門負責人批準。 乙方被司法機關追究刑事責任的；B 有下列情形之一，乙方可以即時解除合同，而無須向甲方支付賠償：三. 違約的經濟補償與賠償1 ，公司應根據(jù)員工在公司工作年限，每滿一年發(fā)給相當于員工解除勞動合同前十二個月平均工資一個月的經濟補償金，最多不超過十二個月；2 員工提出解除勞動合同，員工應給予公司一定經濟補償，經濟補償金為：距合同期滿每差一年(不滿一年的按一年計算)按相當于員工解除勞動合同前十二個月的月平均工資進行補償，最多不超過十二個月；3 凡公司支付學費及培訓費的員工必須按規(guī)定與公司簽定培訓服務協(xié)議，作為勞動合同的附件，員工培訓服務期未滿與公司解除勞動關系，除按勞動合同實施細則規(guī)定向公司賠償違約金外，還需向公司賠償培訓費用。薪資增長幅度依據(jù)：a 公司業(yè)務增長水平b 勞動力市場價格c 居民消費品價格指數(shù)d 績效評估結果B 薪資增長程序a 根據(jù)市場調查結果，修正薪酬政策曲線。出差期間遇休息日、節(jié)假日和工作日延長工作時間的不計為加班3 加班時間一般以倒休形式予以補償，因工作需要不能以倒休形式補償?shù)模芍鞴芸偨浝砘蚋笨偨浝砼鷾士捎枰约影噘M補償四. 休假種類1 婚假：婚假3天；符合晚婚年齡的增加晚婚假7天；2 喪假：員工處理其配偶、父母、子女、岳父母、公婆、祖父母、外祖父母及有贍養(yǎng)關系直系親屬的喪事，給予3天假期；3 產假和計劃生育假：女員工生育前后給予產假90天，達到晚育年齡的增加產假15天，難產增加產假15天，多胞胎生育，每多生育一個，增加產假15天；配偶生育，男員工可享受15天護理假；女員工懷孕流產，懷孕不滿4個月的，產假不超過30天；懷孕滿4個月的，產假不超過42天；女員工育嬰，嬰兒一周歲以內的，每天給予哺乳時間1小時，多胞胎每多生育一個，增加1小時。2 根據(jù)考核表計算“目標考核”與“行為考核”總分，對照可得總體考核評級。l 拒絕聽從主管人員指揮、監(jiān)督，屬初犯者。直接負責人應作出關于事情發(fā)生經過的詳細書面報告，解雇員工的處分應由部門負責人和人力資源負責人共同提出，并征得工會同意，由總經理批準實施。B 指導本部門員工制定和實施職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。7 內部講師根據(jù)培訓發(fā)展需要，公司實行內部講師制度.五. 培訓作業(yè)流程1 年度培訓計劃的擬定程序A 行政人事部每年年底根據(jù)公司的下一年度的業(yè)務目標，分析，判斷所需要的技能和知識，根據(jù)績效考評結果，對員工作出培訓需求建議；B 與各部門討論員工所需培訓課程的分配，制定出公共課程和特定課程，制作 年度培訓計劃表 、 月度培訓計劃表 。外派工作人員經行政人事部協(xié)調安排，報公司主管領導或總經理辦公會批準后執(zhí)行。5 同級組織部門有權查閱本級人事檔案。包括該員工的有關招聘、錄用、合同、考核、薪資、福利、獎懲、培訓等材料。 月薪為 元,其中： 。2 員工管理檔案自員工到崗之日建立，每人一份，按部門歸類。二. 確立兩級檔案管理制度1 一級檔案為本辦法所指人事檔案，是員工進入公司隨轉的人事檔案材料；2 二級檔案為員工進入公司以后的任職情況、培訓情況、工資調整、學歷、職稱變化、歷年考核等情況及員工基本情況復印件備查材料三. 人事檔案分類：第一類：履歷材料；第二類：自傳材料；第三類：鑒定、考核、考察材料；第四類：學歷和評聘材料；