【正文】 受聘的正式員工，根據(jù)工作需要和本人素質，在管理崗位擔 任一定職務，均實行聘任制。員工錄用程序：管理處各部門錄用員工，必須填寫《招聘申請表》，經(jīng)總經(jīng)理副總經(jīng)理批準后，通知人事部安排人員面試。 二、 試用期：員工自錄用之日起，均需經(jīng)過三個月的試用期；管理處根據(jù)工作能力及表現(xiàn)認為有必要延長試用期，延長期一般不得超過三個月。試用人員在報到時應如實填寫《員工情況登記表》，簽訂《試用協(xié)議》，并提交如下資料：身份證、相關學歷證、職稱證書、個人其他相關資料復印件并驗原件。合同期限 原則上不少于一年，臨時工和特聘人員的合同期限由協(xié)商雙方確定，由管理處公費培訓人員另行簽訂補充合同。工作時間：管理處實行每周五天工作日，每日8小時工作制，特殊工種及崗位工作時間由所屬部門主管安排。薪金： 員工薪金由基本工資、獎金、及各項津貼組成。管理處將根據(jù)員工業(yè)績狀況調整薪金。 合同制員工每年可多獲一個月基本工資，按當年實際出勤月份發(fā)放，臨時工及特聘員工不予享受。，晉升后的前三個月為試用 期。，因工作不勝任或有過失，管理處可根據(jù)情節(jié)對其做出免職或降職決 定。 擅自離職者，除按有關規(guī)定條款進行補償以外，還需繳納賠償金之后，經(jīng)批準方可辦理離職手續(xù)。 凡上述辭職者，管理處一律不支付賠償金。（因管理處業(yè)務變更或其他原因而產生剩余人員時，管理處有權裁員，但需提前通知當事人，并報勞動局備案，給予合同制員工下列補償金：在管理處工作未滿半年者發(fā)給半個月工資，滿一年者發(fā)給一個月工資，以此類推最多不超過十二個月。員工福利一、法定休假日員工可享受每周兩天公休日（星期六、星期日）。二、醫(yī)療管理處正式員工（指經(jīng)過試用期已轉正的員工）因病所發(fā)生的門診藥費，應參照管理處擬定的相關醫(yī)藥費報銷的規(guī)定執(zhí)行。三、婚假取得合法的結婚登記證書，可享受婚假三天。工資照發(fā)。五、產假已婚女員工生育假為九十天（產前15天，產后75天），其它情況按照國家有關法規(guī)執(zhí)行，工資照發(fā)。休年假的員工需提前15天向部門申請，經(jīng)人事部核實，報總經(jīng)理或副總經(jīng)理，批準后，方可休假。八、日常福利管理處員工每月可享受20次免費洗浴。九、培訓管理處根據(jù)工作需要對員工進行各種形式的培訓，受訓人員須簽訂培訓協(xié)議書，按協(xié)議書中的規(guī)定執(zhí)行，否則按規(guī)定賠償培訓費。獎懲條例（參照員工手冊執(zhí)行）安全守則（參照員工手冊執(zhí)行）部門經(jīng)理工作守則一、 管理處各部門經(jīng)理應堅決維護管理處的利益和信譽，堅持同一切不良傾向作斗爭。二、 牢固樹立客戶至上、服務第一的意識，毫不含混地確立賓客是“上帝”、顧客永遠是對的觀念、為客戶提供一流的服務。四、 管理處各部門是管理處不可分割的組成部分。五、 各部門經(jīng)理必須模范地遵守員工手冊，事事以身作則。獎懲分明，使部門員工有高度的凝聚力。第三章行政管理制度辦公室職員守則一、 職員上班時應注意儀容、儀表，男不留長發(fā)、胡須，女不梳披肩發(fā)、留長指甲、涂有色指甲油，穿戴制服要干凈平整，嚴禁在辦公室內吃飯、換工服。三、 嚴禁大聲喧嘩、聚眾聊天，談與工作無關的事，BP機要調至振動方式，以保持安靜的辦公環(huán)境。五、 不得遲到、早退，不許在辦公室內私人會客，有事外出須向部門經(jīng)理請假，告知去向。七、 為了提高辦公效率，各部門要本著求大同存小異的原則，通力協(xié)作，顧全大局，避免相互推諉。九、 任何職員禁止翻閱他人文件，要將與工作相關之文件妥善保管。關好門窗，切斷電源， 消除安全隱患。公司職員二、 必須根據(jù)自己的職務遵守處理機要文件及機要事項的紀律。四、 凡涉及公司人事檔案、員工工資、電報、文件、客戶資料、圖表、信五、 件、郵件、各崗位責任制及公司各項規(guī)章制度等均屬保密范疇。 不該問的機密，絕對不問。 不該記錄的內容，絕對不記錄。 不在私人通訊中涉及公司機密。 不在非保密的地方存放機密文件、資料。九、 對那些機密、絕密之文件未經(jīng)部門經(jīng)理及以上領導或總經(jīng)理許可嚴禁十、 復印、拷貝。十三、 各部門要定期檢查文件保存情況，發(fā)現(xiàn)問題及時追查、糾正。逐步完善建立我處規(guī)范化的行文、工作程序。本處特設打卡鐘一臺，為監(jiān)督考勤管理，對考勤記載作以補充，特制定本制度。一、 打卡制度： 員工上下班必須在規(guī)定時間，指定地點打卡。否則，根據(jù)打卡記錄，按無故曠工處理。 考勤卡每月將由各部門考勤員收、發(fā)，考勤統(tǒng)計情況必須與考勤卡相符，未出勤處一定要有本部門經(jīng)理簽字認可，否則視為無故缺勤。 部門經(jīng)理級以上員工請假，由總經(jīng)理審批，或由總經(jīng)理委派人審批，人事部備案。 以上規(guī)定未涉及之處一律參照《員工手冊》之規(guī)定執(zhí)行。 考勤統(tǒng)計應使用規(guī)定的考勤統(tǒng)計表，加班要有加班單，請假要有請假單，倒休視同請假，填寫倒休單。考勤卡：考勤卡是統(tǒng)計考勤的基本依據(jù)。凡有遲到、早退、漏打、錯打等，均應在卡上注明并由部門經(jīng)理簽字。歸檔后考勤卡不得再補簽字，未經(jīng)本部門經(jīng)理同意不得借閱?？记趨R總表：考勤匯總表分出勤、病假、事假、倒休、其它假，加班、夜班、遲到、早退（次數(shù)及累計分鐘數(shù)）等欄目。 請假單：包括倒休在內的各類假期均需提前申請，經(jīng)批準后方可休假。 加班單：一般情況下加班應提前申報，經(jīng)部門經(jīng)理、總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽字后方可加班。加班單隨當月考勤報至人事行政部。加班管理規(guī)定 為了完善公司管理制度，規(guī)范員工加班手續(xù)管理，對現(xiàn)行加班審批制度做如下修正：一、 管理處要求員工工作應講究效率，原則上不提倡、不鼓勵員工加班，如確因工作二、 需要加班，員工應事前填寫《員工加班申請表》（除緊急情況外），將加班事由、三、 預計加班時間詳細填寫，經(jīng)部門主管負責人簽字確認后方可加班；緊急突發(fā)事故四、 情況下發(fā)生的加班應在發(fā)生加班后的24小時內補填加班表報部門經(jīng)理批準。七、 員工發(fā)生的日常加班一律記為存休，統(tǒng)一由部門在其它時間根據(jù)工作情況安排倒 休。八、 加班超過1小時以上者方計為加班；加班時間應不含用餐時間。年假休息的管理規(guī)定 根據(jù)《員工手冊》規(guī)定，凡在本管理處服務滿一年的員工享有七天有薪假期， 每滿一年增加一天，最多不超過十二天，部門經(jīng)理以上人員可享受十天有薪年假，每滿一年增加一天，最多不超過十五天。二、 員工休假必須提前15天向所在部門主管提出申請，經(jīng)部門經(jīng)理同意人事部核準，報總經(jīng)理批準后，方可休假。四、 部門應視工作情況安排員工休假，人員少的部門，不能同時安排兩人同時休假。六、 年假天數(shù)不含與之相連續(xù)的國家法定節(jié)日及公休日。八、 部門應統(tǒng)籌安排，在保證工作不受影響的前題下，使員工的年假制度得以落實。對外出辦事人員之管理規(guī)定為提高外出辦事工作效率，正規(guī)管理處員工因公外出辦事行為規(guī)范，樹立良好的企業(yè)形象，特制定如下管理規(guī)定。嚴禁私自外出。外出前要先登記（緊急情況除外），登記簿設在管理處前臺。外出登記本由人事行政部抽查審核，發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定外出者一律按曠工處理。由部門經(jīng)理把關，能1小時辦完的事不拖2小時，能半天辦完，不拖1天，爭分奪秒為企業(yè)創(chuàng)效益。 外出辦事應確保聯(lián)絡暢通，通訊器材保持使用狀態(tài)，不可無故關機。 如遇特殊情況確實在當天辦公時間內無法返回者，必須于當日得到所在部門經(jīng)理批準，并應向其匯報當日工作，請示次日工作之安排。如因工作需要，不便著工服時，需事先向部門經(jīng)理請示，獲準后方可執(zhí)行。男員工應著西裝，打領帶，女員工應著裝文雅大方，化淡妝，修飾簡潔。禮儀禮貌：外出辦事言談舉止要做到文明禮貌，舉止大方，表達得體，謙恭熱情。說話時要面帶微笑，態(tài)度友好，不得使用任何污言穢語冒犯他人。二、 凡申請報銷培訓費需在開課前以書面通知世邦魏理仕。（公司指派之培訓除外）四、 試用期之員工任何培訓費用自理（試用期滿后，仍在本公司服務的員工，培五、 訓費用報銷由公司補報，其它按本文規(guī)定辦理。 考試不合格或培訓沒有達到要求而不獲證書者，一切在此項培訓的費用不予報銷 在畢業(yè)后一年內如不能按管理處要求勝任本職工作或者有違犯管理處規(guī)定而解。 獲證后一年內不能辭職。 受培訓者需將證書副本交世邦魏理仕作報銷申請，副本存檔備案。六、 員工申請培訓前應提出書面申請，經(jīng)公司領導批準，方可參加培訓。文書處理的管理規(guī)定一、 行文工作： 行文用統(tǒng)一格式，部門經(jīng)理簽字，進行登記，送交總經(jīng)理，副總經(jīng)理審閱，簽署意見后，轉交簽字返回。 做到及時、不拖延，防止漏辦，做到呈報準確，對呈文要及時催辦，對不規(guī)范行文提出修改意見。 呈文專題專用，內容準確。 呈取文件需嚴格辦理收發(fā)文手續(xù)，寫明收發(fā)文稿的內容，收發(fā)人的姓名。凡對外發(fā)文，統(tǒng)一交總經(jīng)理、副總經(jīng)理審閱、批轉后加蓋管理處印章，交管理處前臺，由管理處前臺交有關部門。 傳真件復印后呈有關領導和部門閱外，原件存檔。二、 所有復印的資料應及時記錄于“復印登記本”，其中包括復印者的姓名，所屬部門、 復印內容、頁數(shù)。四、 若發(fā)現(xiàn)數(shù)目相差過大，本部經(jīng)理要及時查明原因。六、 為節(jié)省開支，可將使用過的紙張復制一些留底文件或做便簽。二、 發(fā)出的傳真資料及時登記在傳真發(fā)出及接收記錄本上，詳細記錄發(fā)文內容、時間及發(fā)往地點的號碼，接收人。電話使用管理規(guī)定為確保管理處各部門工作順利進行，以防重大及緊急事件的延誤處理，現(xiàn)就管理處的電話使用作如下規(guī)定：一、 公司電話設備為保障公司各業(yè)務工作得以順利進行而配備，必須嚴格按規(guī)定 使用，無故損壞應賠償。三、 公司各部門職員辦公用電話，除總經(jīng)理辦公室電話及傳真機除外，其余均不具 有國 際、國內長途功能，確因公需要撥打長途，應填寫長途申請單，經(jīng)審批后指定撥發(fā)。六、 所有員工禁止在工作時間內打私人電話，若有緊急情況，亦須長話短說。電腦使用管理規(guī)定非管理處指定人員不可使用電腦。禁止使用電腦進行非公務工作。私人磁盤也不能用于公司電腦，以防止損壞或由病毒感染。保持電腦的清潔。為確保電腦的正確使用，要對經(jīng)常電腦進行病毒的清理。機密文件及時處理粉碎。分類登記后，保存留底備查。 雜志除按上述方法登記外，還需逐期登記，以便查找。（在正式信箱設立之前，逐戶送交至客戶簽收） 掛號信、包裹單、包裹等特殊郵件： 在工作時間內（周一至周五）由郵件房領取，逐一核實登記后，送交客戶做簽收。 大宗匯款單：除按上述規(guī)定辦理外，還必須注明收件人身份證號碼。 客戶因短缺報刊提出投訴時，應作好登記，并妥善處理。 對誤投信件，按郵政常規(guī)退回。以上諸條，在執(zhí)行過程中進行明確分工，責任到人。所有制服的發(fā)放與保管按有關規(guī)定辦理。三、試用期內未領到工服者需按管理處要求著裝，不得穿休閑裝出入辦公場所。在使用期內丟失的，由員工本人按當時的成本價格100%賠償。六、未經(jīng)批準，員工不得穿著工服離開大廈。過試用期半年以后的員工離職時，管理處將根據(jù)員工本人入職時間和制服成本價款按比率在其工資中扣除成本費。更衣柜管理規(guī)定一、凡需穿制服上班的員工管理處均分配更衣柜一個，用作儲存?zhèn)€人衣物之用。三、任何人不得隨意與他人調換衣柜。五、禁止在員工更衣柜內放置危險及易燃性物品。七、上級主管部門有權定期或不定期檢查員工更衣柜。）八、員工離職時須將更衣柜清理及將鑰匙退回管理處，若鑰匙遺失，即報管理處并繳納重配費用。手機的使用管理規(guī)定為提高工作效率，減少不必要的時間浪費，本處已對各部門經(jīng)理及相關人員配備了手機，為使其起到真正的工作效應，現(xiàn)制定有關管理辦法，以供大家參閱執(zhí)行。二、手機人員應在人事行政部辦理領用手續(xù)，并作好書面記錄。四、此機不得轉借、轉讓他人使用，以免影響本處工作之需要。不得視為已有，否則在工資中扣除，或繳納相應金額。七、本機應保持24小時開機，應保持有效聯(lián)系，以保證工作之需要。二、 人事行政部單獨設立相紙領用紀錄。四、 詳細記錄拍攝時間、地點、拍攝人、拍攝內容及用途。六、 底片應由各部門指定專人負責留底，對于即時拍的相紙，各部門應將拍攝后的照片內 容復印一份，注明部門、時間、地點、內容、拍攝人后由各部歸檔留存，人事行政部有權監(jiān)督檢查。二、接到各部門上報的購物計劃后，由人事行政部根據(jù)庫存情況，經(jīng)營情況及工程施工情況作以平衡及審核匯總，凡需購買的物品，由人事行政部需填寫《采購申請單》。個別急需物品，請寫書面報告，詳細標明所需日期，由本部門經(jīng)理簽字后轉交人事行政部審批，上報總經(jīng)理批示后方可購買。五、購買后的物品由采購員與庫管員進行交接，填制入庫單。六、驗收、簽字后，采購員連同驗收簽字后的入庫單、購物批件到財務部按制度報帳。二、 保管員要熟悉物品擺放位置，用標簽標示物品名稱及數(shù)量，便于每月盤點及即時抽查。四、 對待報廢物品應按管理處有關規(guī)定執(zhí)行。六、 與庫房無關人員嚴禁進入。二、 倉庫保管員對任何部門、任何人員均嚴格按先辦手續(xù)后提貨的程序發(fā)貨。四、 管理處為每個員工設立個人工具/物品領用紀錄，便于隨時查閱。貨物盤點與補充程序一、 按管理處規(guī)定每月進行庫房盤點，由財務部、人事行政部、工程部同時進行盤點，由倉庫保管員填寫“盤點表“，參加盤點人員應根據(jù)盤點表上的紀錄進行實物核對，核實后的盤點表經(jīng)相關人員簽字后，復印一式三份，一份交財務，一份交予部門負責人，一份留做庫房存檔。三、 管理處應對每種貨物制定最高及最低的儲備量，以作為補充貨