管原考試重點整理-在線瀏覽
2025-07-28 02:15本頁面
【正文】 充分運用自己才華，發(fā)揮潛能做出成就的愿望，人只有在實現(xiàn)了自己這種愿望時才會感到最大的滿足； ，會表現(xiàn)得主動、有自制力和有創(chuàng)造性。中觀環(huán)境：產(chǎn)業(yè)環(huán)境和區(qū)域環(huán)境（注意波特教授提出的五種競爭模型和產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段分析）微觀環(huán)境：供應(yīng)商，顧客，競爭者，公眾政府等組織文化什么是組織文化？P135[PPT]概念：組織文化是指組織在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、行為規(guī)范和思維模式的總和。各種各樣的決策顯示了組織承擔(dān)社會責(zé)任的意愿和程度。社會責(zé)任的分類（從法律角度可分為法定和非法定的企業(yè)社會責(zé)任）法定的企業(yè)社會責(zé)任是指國家有關(guān)法律、法規(guī)及相關(guān)法律性條文規(guī)定企業(yè)必須承擔(dān)的社會義務(wù)。非法定的企業(yè)社會責(zé)任是指除國家法定的企業(yè)社會責(zé)任以外的，企業(yè)愿意自主承擔(dān)的社會義務(wù)。企業(yè)外層社會責(zé)任是指企業(yè)對政府、社會團體、媒體、貿(mào)易機構(gòu)、競爭者所應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任。目標管理的特點 明確了目標 參與了決策管理 規(guī)定時限，強調(diào)時間性 評價績效，強調(diào)自我控制目標管理的過程與步驟P178P80 建立目標體系 明確責(zé)任 組織實施 考評和反饋目標管理的優(yōu)缺點P181優(yōu)點： 對組織內(nèi)易于度量和分解的目標會帶來良好的績效 有助于改進組織結(jié)構(gòu)的職責(zé)分工 有利于調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性 有利于促進意見交流和相互了解，改善人際關(guān)系缺點： 偏重操作而忽視原理 制定目標缺乏統(tǒng)一指導(dǎo) 制定目標的困難 過多強調(diào)短期目標 哲學(xué)假設(shè)不一定都存在 目標商定可能增加管理成本 缺乏靈活性 有時獎懲不一定都能和目標成果相配合，也很難保證公正性，從而削弱了目標管理的效果第6章 計劃工作環(huán)境分析(SWOT分析及其對它的評價)P217218 （重點看書） 第7章 決策對決策的認識：四種特性：針對性，現(xiàn)實性，優(yōu)化性，選優(yōu)性。決策的過程：，確定根因；；；；5選擇最優(yōu)或次優(yōu)方案；有限理性模型（西蒙模型或西蒙最滿意模型）P232P234特點：它是一個比較現(xiàn)實的模型，它認為人的理性是完全理性和完全非理性之間的一種有限理性。 決策者追求理性，但又不是最大限度地追求理性。德爾菲法P241P243其具體內(nèi)容（看書）特點：匿名性、有價值性、決策結(jié)果的統(tǒng)計缺點：受專家組的主觀制約，決策的準確程度取決于專家們的觀點、學(xué)識和對決策對象的興趣程度 專家級評價主要依靠直觀判斷，缺乏嚴格的論證第8章 組織設(shè)計與運作機械式組織與有機式組織P272機械式組織特點：高度復(fù)雜化、高度正規(guī)化和高度集權(quán)化有機式組織特點：低復(fù)雜化、低正規(guī)化、分權(quán)化等機械式組織有機式組織嚴格的層級關(guān)系固定的職責(zé)高度的正規(guī)化正式的溝通渠道集權(quán)的
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1