組織社會學答案-在線瀏覽
2024-07-21 02:13本頁面
【正文】 關系和正式的職位規(guī)范。其特征是成員通常具有與任務分工相聯(lián)系的不同背景及不同的專業(yè)領域，成員之間相互作用、相互溝通和相互關系都被預先規(guī)定，以平行的關系為主。（3） 興趣友誼型群體：由那些具有共同信仰、共同利益、共同興趣和愛好的個人組成。指組織成員在長期的相互作用和相互影響過程中所形成的的共同價值觀體系。： （1）樹立正確的理想信念 （2）繼續(xù)發(fā)揚我國的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，使其走向世界 （3）警惕西方文化的滲透，認清其目的，取其精華，去其糟粕： （一）含義：指在特定情境的相互作用的體系中，作用者根據(jù)自己的意圖成功地影響作用對象的能力 （二）意義： （1）任何權利都依賴于特定的組織情境，離開情境組織的權力也就自然消失 （2）權力根植于相互作用體系 （3）權力是施加影響的潛在能力 （4）權力表現(xiàn)為對作用對象的成功影響，即權力關系必須包含某種主體意志性24. 權力類型：強制權、獎酬權、法定權、專家權、關聯(lián)權、信息權、職能權25. 組織沖突的含義及內容：（一）含義：指相互作用的各方（組織內部成員之間、組織個體與組織之間、組織不同群體之間）由于價值體系的差異，或在稀有資源的分配過程中的矛盾所引起的對立或斗爭 （二）內容：（1）沖突是一種相互作用的方式，沖突雙方有直接和公開的行為接觸 （2）沖突的發(fā)生既有主觀根源，也有客觀基礎 （3）沖突的目的是通過某種行為給對方以傷害和破壞26．沖突變遷：傳統(tǒng)觀點、人際關系觀點、相互作用觀點： （一）發(fā)生層次和領域： （1）個人內沖突 （2）個人間沖突 （3）超個人沖突：指沖突參與者以群體代表的身份進行沖突的情境，代表者的行為內化了群體目標、群體利益和群體期待，他的行為代表群體的行為。 （2）非基礎性沖突28. 沖突類型的功能分析： （一）正功能的沖突類型： 超個人沖突、手段性沖突、非基礎性沖突 （二）負功能的沖突類型： 個性化沖突、目的性沖突、基礎性沖突29． 組織決策含義及特點： 含義：指組織（如企業(yè)）為了實現(xiàn)某一特定目標，從兩個或兩個以上的備選方案中選取一個滿意的方案并付實施的過程 特點：目標性、抉擇性、滿意性、過程性、動態(tài)性30. 最優(yōu)方案與滿意方案： 取得最優(yōu)方案的條件：(1) 決策者了解與組織活動有關的全部信息(2) 決策者能正確辨識全部信息的有用性，并據(jù)此制定出無疏漏的行動方案(3) 決策者要準確地計算每個方案在未來的執(zhí)行結果 上述條件很難具備：（1）很難收集到所有信息（2）決策者的利用能力有限（3）人們對未來的認識能力和影響能力有限（4）即使利用現(xiàn)代手段找到最優(yōu)方案，但實施代價很大，與收益相比可能不劃算。 基本觀點：（1） 決策是各種壓力相妥協(xié)的產物（2） 并不是在占有全部信息的基礎上作出的（3） 不可能找出所有方案后再選擇最優(yōu)方案 ： （1）溝通是正確決策的基礎 （2）溝通是有效控制的手段 （3）溝通是促進關系的手段 （4）溝通是協(xié)調關系的手段： （一）以產業(yè)為基礎進行的分類： 第一產業(yè)、第二產業(yè)、第三產業(yè) （二）以企事業(yè)、國家機關、黨派及人民團體機構編制的性質為標準的分類： 國家機關編制組織、國家事業(yè)編制組織、國家企業(yè)編制組織 （三）按職能進行分類： 政府組織、經濟組織、社會組織 （四）按照規(guī)模分類： 小型組織、中型組織、大型組織 （五）按內部關系的分類： 正式組織、非正式組織二、 名詞解釋：(一)根據(jù)服務對象：（2） 主要目標：指那些直接關系到組織主要受益人群體的需求和愿望之滿足的目標，是組織為之奮斗的最終目的（3） 次要目標：滿足次要受益人群體的需求和愿望的目標（二）根據(jù)時間長短：長期目標、短期目標（三）對待目標有意、無意方面：（2） 平衡性目標：組織有意地作出了與它的客觀
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