組織社會(huì)學(xué)答案-wenkub
2023-06-25 02:13:55 本頁(yè)面
【正文】 罰、善與惡、意識(shí)形態(tài)與宗教 （二）潛功能：組織變革的障礙、組織多元化的障礙、組織兼并和收購(gòu)的障礙： 指跨國(guó)公司派往東道國(guó)工作的管理人員基于其母國(guó)文化和東道國(guó)文化的巨大不同，但并不試圖在短時(shí)間內(nèi)迫使當(dāng)?shù)貑T工服從其母國(guó)的人力管理模式，而是憑借母國(guó)強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力所形成的文化優(yōu)勢(shì)對(duì)于公司的當(dāng)?shù)貑T工進(jìn)行逐步的文化滲透，使其母國(guó)文化不知不覺(jué)深入人心。31. 有限理性模式的含義與基本觀點(diǎn)： 含義：指人的能力和局限性決定了很難做出完全合理或理性化的方案。其特征是成員通常具有與任務(wù)分工相聯(lián)系的不同背景及不同的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，成員之間相互作用、相互溝通和相互關(guān)系都被預(yù)先規(guī)定，以平行的關(guān)系為主。： （一）發(fā)生層次和領(lǐng)域： （1）個(gè)人內(nèi)沖突 （2）個(gè)人間沖突 （3）超個(gè)人沖突：指沖突參與者以群體代表的身份進(jìn)行沖突的情境，代表者的行為內(nèi)化了群體目標(biāo)、群體利益和群體期待，他的行為代表群體的行為。 （三）德?tīng)柗品ǎ簠⑴c決策的成員互不見(jiàn)面，他們通過(guò)一種精心設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷方式，將許多專(zhuān)家的意見(jiàn)集中起來(lái)，形成一種決策的過(guò)程。 （2）三套決策維持組織的運(yùn)行： 政策決策、部署決策（主要涉及人事、財(cái)務(wù)及必需的物資設(shè)施的分配過(guò)程；主要涉及預(yù)算）、協(xié)作決策（組織協(xié)作決策的三種方式：強(qiáng)制、誘導(dǎo)、治療） （三）組織結(jié)構(gòu)中的制度因素：主要涉及制度模式的協(xié)調(diào)問(wèn)題。 （三）從制度環(huán)境來(lái)看，安達(dá)信公司幫助安然造假事件違反了法律規(guī)定、會(huì)計(jì)原則，不符合當(dāng)時(shí)的制度環(huán)境 （四）邁耶認(rèn)為兩環(huán)境對(duì)組織的要求是不同的，技術(shù)環(huán)境要求效率，制度環(huán)境要求合法性。 B. 第二次的決策屬于群體決策，主體是群體。3. 佳迪飲料公司王廠長(zhǎng)的案例： （一）兩次決策的主體是誰(shuí)？各自的優(yōu)缺點(diǎn)？ A. 第一次的決策屬于個(gè)人決策，主體是個(gè)人。五、案例： （一）非正式群體的作用： 正功能：（1）加強(qiáng)組織的信息溝通（2）滿(mǎn)足成員的心理需要，保持其心理健康 （3）增強(qiáng)組織的內(nèi)部凝聚力 （4）協(xié)助正式組織實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) （5）及時(shí)解決成員困難，提高群體士氣 負(fù)功能：（1）能產(chǎn)生幫派主義（2）產(chǎn)生抵觸情緒，形成對(duì)立面 （3）損害組織利益 （二）再結(jié)合案例分析（主要分析負(fù)功能）： （一）新制度學(xué)派的觀點(diǎn)：技術(shù)環(huán)境主要指組織對(duì)外部資源的依賴(lài)程度、與其他組織的關(guān)系等；制度環(huán)境是指一個(gè)組織所處的法制環(huán)境、文化期待、社會(huì)規(guī)范、觀念制度等被人們“廣為接受”的社會(huì)事實(shí)。 （二）組織自身的制度化程序（資源的實(shí)施機(jī)制）： （1）通過(guò)機(jī)制，可以將資源有效地分配到目標(biāo)實(shí)施的實(shí)際過(guò)程。 （2）非基礎(chǔ)性沖突8. 組織決策含義及特點(diǎn)： 含義：指組織（如企業(yè)）為了實(shí)現(xiàn)某一特定目標(biāo)，從兩個(gè)或兩個(gè)以上的備選方案中選取一個(gè)滿(mǎn)意的方案并付實(shí)施的過(guò)程 特點(diǎn)：目標(biāo)性、抉擇性、滿(mǎn)意性、過(guò)程性、動(dòng)態(tài)性： （一）頭腦風(fēng)暴法：是指在決策環(huán)境中，對(duì)決策參與者不加任何限制，讓頭腦中的各種想法都能表達(dá)出來(lái)，從而形成科學(xué)決策的過(guò)程。（3） 興趣友誼型群體：由那些具有共同信仰、共同利益、共同興趣和愛(ài)好的個(gè)人組成。3. 組織設(shè)計(jì)的含義：是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要而制定的一套符合結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行規(guī)范的方案，并使他們貫徹落實(shí)的一系列工作4. 群體的類(lèi)型：（一） 根據(jù)結(jié)構(gòu)特征： 正式群體、非正式群體（二） 根據(jù)群體所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)及由此決定的成員間作用的性質(zhì)：（1） 功能型群體：目的是為了能夠穩(wěn)定、持續(xù)的滿(mǎn)足某種必不可少的、經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的常規(guī)性需要，它的最典型特征就是成員間建立了嚴(yán)格的上下隸屬關(guān)系和正式的職位規(guī)范。 （二）以沖突行為與所要達(dá)到的真實(shí)目的之間的關(guān)系： （1）手段性沖突 （2）目的性沖突
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