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正文內(nèi)容

提升小區(qū)物業(yè)管理服務水平宣傳策劃方案-在線瀏覽

2025-07-02 02:34本頁面
  

【正文】 相關法律法規(guī);(六)項目背景(一)XXXX項目位于XX市XXXXX與XX路交口,是XXX商務區(qū)居民住宅拆遷的保障性工程住房,由XX公司開發(fā)。XX還遷房工程,位于XXXX規(guī)劃路以西,XXXX公路以北,該項目總用地面積XX萬平方米,總建筑面積XX萬平方米,可容納XX戶居民,地下車庫為XX萬平米,車位XX個;2012年X月,開發(fā)建設單位委托XX進行前期物業(yè)服務管理工作。(2) (1)常住人員以無業(yè)人員、外來租戶、還遷戶、漁民等居多,多數(shù)曾經(jīng)從事重體力及漁業(yè)工作,并且曾居住地以無物業(yè)公司服務的住宅為多,因此對物業(yè)服務及法律法規(guī)意識薄弱;(2) 車輛亂停亂放,很多車輛停放在草坪、消防通道、無停車位的小區(qū)馬路上,給車輛管理、消防安全管理帶來不便; 工作目標及定位總體目標定位服務定位:以宣傳為助推器,優(yōu)化項目服務品質(zhì),打造示范社區(qū),為小區(qū)保值增值。四、(一)圍繞公司品牌形象開展宣傳;圍繞項目物業(yè)服務開展宣傳;圍繞社區(qū)、以宣傳輿論導向(三)根據(jù)項目的實際情況開展工作,一切從社區(qū)實際出發(fā),了解每個社區(qū)的實際特點,以豐富多彩的社區(qū)文化活動帶動業(yè)主思想教育,增強宣傳教育工作的吸引力和感染力,避免單調(diào)空洞的說教,引起業(yè)主的反感;把握融合性原則(五)力戒“說教式”宣傳模式,避免“虛”“空”“大”,不務實,以大眾化路子為切入點,力求宣傳內(nèi)容貼近生活、貼近實際、貼近業(yè)主,使業(yè)主樂于參加、易于接受,讓社區(qū)業(yè)主在日常性活動中受熏陶、受教育,引導業(yè)主理性消費。五、(一)說明:宣傳的核心是為完善社區(qū)物業(yè)服務,考慮目前項目宣傳意識比較薄弱、專業(yè)技能不匹配等因素,暫時有XXX及XXX進行兼任;宣傳人員配備情況項目宣傳文員1人(三)(4) 宣傳主任主要職責社區(qū)文化策劃專員主要職責項目宣傳設想目前整改階段之內(nèi)全面對XXX社區(qū)進行大變樣提升計劃,從宣傳上分期完成目標:初期目標(4月1—4月10日):①對社區(qū)內(nèi)違章搭建、高空拋物、占用綠地、飼養(yǎng)寵物等相關溫馨提示進行全覆蓋;②清除社區(qū)小廣告;③提示性布標、條幅等社區(qū)形象全覆蓋;①對社區(qū)和道路兩旁的宣傳陣地進行維修整修,修復破損和老舊的宣傳欄、條幅、噴繪,更換形象畫面;對現(xiàn)在的宣傳氛圍重新整合,注重美感;②對客服人員進行宣傳培訓,開展季度性社區(qū)活動。整體宣傳內(nèi)容形象宣傳:前期對項目辦公區(qū)域、設施設備管理用房等處,粘貼、放置、懸掛與充分利用公用區(qū)域、公用部位宣傳櫥窗、電子顯示屏、布標等載體,接管服務宣傳:(分階段)依據(jù)前期物業(yè)服務合同服務內(nèi)容及服務標準,進行物業(yè)管理知識、法整體宣傳內(nèi)容形象宣傳:前期對項目辦公區(qū)域、設施設備管理用房等處,粘貼、
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