【正文】 明書（電子版）典型企業(yè)薪酬制度的案例及設計說明（電子版）組長（簽名）:劉洋 指導教師：向佩柏原國際房地產(chǎn)有限公司績效管理制度課程制度設計書姓 名丁微學 號200910172105學部（系）城院經(jīng)濟與管理學部專 業(yè)人力資源管理專業(yè)設 計 時 間2012年 5月 7 日至 2012 年5 月 11 日課程設計題目柏原國際房地產(chǎn)有限公司績效管理制度課程設計績效管理責權分工部分設計任務總述負責績效管理責權分工部門按組長分配的任務進行相關工作課程設計要求嚴格遵守學校有關組織紀律，嚴格按照進度安排完成課程設計任務。工作計劃及安排日 期設計內容5月7日負責查找有關績效管理責權分工的資料5月8日整理并修正超找好的相關資料進行最終資料整合5月9日查找有關典型企業(yè)薪酬制度的案例及設計說明5月10日整理查找好的典型企業(yè)薪酬制度的案例及設計說明5月11日講解本組PPT課程設計要求按時到課程設計指定地點簽到，遵守課程設計紀律按分配完成課程設計任務。按時按小組提交課程設計成果和打印的課程設計報告書。 月 7柏原國際房地產(chǎn)有限公司績效管理制度課程設計設計任務總述負責績效溝通部分和PPT制作按照組長安排完成上述內容課程設計要求嚴格遵守學校有關組織紀律，嚴格按照進度安排完成課程設計任務按組長要求認真按照進度安排完成課程設計任務工作計劃及安排日 期設計內容5月7日明確組長安排的分工，知道自己的任務，有一個初步的完成計劃。課程設計要求按時到課程設計指定地點簽到，遵守課程設計紀律按分配完成課程設計任務。按時按小組提交課程設計成果和打印的課程設計報告書。分步設計各績效管理階段的主要工作內容，討論確定制度總體思路，要求章節(jié)簡潔、合理、扼要、無錯誤漏洞，體現(xiàn)出公司特色工作計劃及安排日 期設計內容5月7日成立績效設計小組。5月8日設計員工績效管理制度總則，上下銜接。指導教師分時段驗收學生完成的階段任務。課設計參考資料模擬企業(yè)的背景資料模擬企業(yè)的職位說明書（電子版）典型企業(yè)薪酬制度的案例及設計說明（電子版）組長（簽名）:劉洋 指導教師：向佩 柏原國際房地產(chǎn)有限公司績效管理制度課程設計1. 課程設計目的：《績效管理課程設計》是人力資源管理專業(yè)學生在學習完管理學原理、織行為學、工作崗位分析和績效管理等專業(yè)課程以后，結合現(xiàn)實企業(yè)人力資源管理中的績效管理實際情況，對企業(yè)經(jīng)營目標、績效管理系統(tǒng)構件及流程進行分析并制定相應方案的一次課程大作業(yè)，是績效管理課程教學的延續(xù)，是人力資源管理專業(yè)教學計劃的一個重要組成部分。同時，它也是為了提高學生運用所學原理和方法，分析和解決實際問題的能力而進行的一次綜合性模擬測試。并能應用所學知識擬訂績效管理方案，為將來從事企事業(yè)單 位和國家機關的人力資源管理工作奠定良好的專業(yè)基礎。3. 課程設計報告內容：柏原國際地產(chǎn)有限公司 柏原國際地產(chǎn)簡介總部設在武漢市的柏原國際地產(chǎn)有限公司是以房地產(chǎn)開發(fā)、建設、經(jīng)營為主的專業(yè)化集團。公司擁有雄厚的技術力量、先進的管理水平、誠信的服務理念和優(yōu)質的產(chǎn)品品質。公司遵循“以人為本，鑄造精品”的理念，聘請加拿大安吉尼爾景觀公司設計了具有北美風格的環(huán)境景觀，以先進的設計理念、卓越的工程質量引領房地產(chǎn)開的發(fā)潮流，公司開發(fā)和正在開發(fā)的項目有“北美豪庭”、“北美鉑宮”、“北美晶域藍灣”、“北美新天地”等。公司致力于成為二十一世紀中國地產(chǎn)規(guī)模一流、品牌 一流、團隊一流的領袖企業(yè)，全力打造全球化地產(chǎn)航母。 設計的總體思路柏原國際地產(chǎn)有限公司績效管理體系由績效計劃、績效監(jiān)控、績效評價、績效反饋四個部分的內容構成，這四部分內容相互承接循環(huán)，形成公司績效管理工作的年度運行過程。： 1).整理并確認績效數(shù)據(jù)，形成系統(tǒng)畫面或印象，與評價系統(tǒng)做相應對比； 2).進行分析判斷；： 1).績效結果的匯總分析；2).將績效結果與員工進行持續(xù)有效地溝通；3).將績效結果運用到薪酬、培訓、人員配置、職業(yè)發(fā)展等方面的管理工作。根據(jù)員工的工作性質，可以將員工分成四類，高級管理人員、中層管理人員、基層工作人員、營銷工作人員。 1．設計績效評價指標庫，如圖所示。3．確定不同指標的權重 在這次設計中我們主要采用的績效考核方法是關鍵績效指標法和行為錨定量表法。：績效計劃——績效監(jiān)控——績效評價——績效反饋 ① 績效目標的確定② 評價內容和評價周期的確定③員工參與④員工承諾3. 績效監(jiān)控的操作流程（貫穿于整個績效周期）（1）績效輔導：各部門的管理者每個月月底定期與該部門的每個員工進行績效溝通，并填寫績效面談反饋表。第一， 確立目標：①組織戰(zhàn)略目標——從大規(guī)模的土地儲備到對產(chǎn)品獨到的解析力以及多項目的 運作能力，最后實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。③制定評價計劃（各部門在人力資源部門協(xié)作下完成，）。②形成評價指標體系——指標庫表。第三， 整理數(shù)據(jù)：整理在績效監(jiān)控階段收集和存儲的數(shù)據(jù)，把零散的數(shù)據(jù)整理成系統(tǒng)的體系，形成系統(tǒng)的畫面或印象，與評價系統(tǒng)做相應的對比。第五， 輸出結果：各部門根據(jù)已制定的評價等級表，確定被評價者的評價等級，并找出績效好壞所在。反饋面談的內容：1).使員工認識到自己在本階段工作中去得的進步和存在的缺點，了解部門主管對自己工作的看法，促使員工改善績效。3).制定績效改進計劃，共同協(xié)商確定下一個績效管理周期的績效目標和績效計劃。1)．通過分析績效評價結果診斷員工存在的績效問題，找到產(chǎn)生績效問題的原因，制定績效改進計劃，以提高員工的工作績效。最重要的應用是講績效評價結果應用與薪酬決策中。績效目標為今后三年內公司實現(xiàn)項目開發(fā)周期縮短20%，項目成本下降15%，土地儲備增加500 萬600萬平方米等。：基層人員的績效評價重點放在工作業(yè)績上；中層人員的績效評價重點在工作業(yè)績和工作能力上面。對中層行政管理類人員，實行個人績效管理與部門績效管理相結合。．工程管理層績效評價的重點：高層人員的績效評價重點在項目開發(fā)與建設上，同時對安全生產(chǎn)的管理；基層人員重點放在工作業(yè)績和工作能力上面。采用文獻及所學知識，先對績效管理內容要點進行定義，順蔓摸瓜，抓住并突破各個環(huán)節(jié)主要部分，從而大大降低了評價者的工作量，使其在績效評價過程中倍感輕松。將一般性指標與不同部門或崗位的特殊指標分表設計。亮點四：我們主要采用直屬上級評價，下級評價、外部客戶評價以及同事評價所得出來的評價結果作為輔助參考資料，這樣大大提高了績效評價的信度和效度。這次的課程設計讓我們加強了自己的動手能力,為以后的學習和工作奠定了基礎,其次，我們在完成課程設計的過程中體會到團隊合作的樂趣。很快我們就要離開校園，到外面去闖蕩，在那里我們會面臨更多的問題，有時候更需要我們一起努力，團隊合作可以更好的，更快的完成目標工作，也可以很快的發(fā)現(xiàn)其中的問題及不足．“獨學而無友則孤陋而寡聞”，只有和同學多交流多學習才能不斷的提高自身水平。以往的學習都是老師講，學習的主要目的是通過最后的考試。在整個績效管理的學習過程中，我們突破了傳統(tǒng)學習模式，將被動接受轉變?yōu)橹鲃訉W習。雖然在開始的時候我們也很茫然，不知道從什么地方著手，但通過大家對案例的分析和搜集相應的資料，共同討論，最后確定設計了思路，同時在這學期的實驗中，不僅培養(yǎng)了獨立思考、動手操作的能力，在各種其它能力上也都有了提高。而這是日后最實用的，真的是受益匪淺。這對于我們的將來也有很大的幫助。在課程設計過程中，我們不斷發(fā)現(xiàn)錯誤，不斷改正，不斷領悟，不斷獲取；在設計中遇到了很多問題，最后在隊員共同的商討下，終于游逆而解。參考書目：1． 方振邦 羅海元著 ，《戰(zhàn)略性績效管理》第三版 ， 中國人民出版社出版目錄第一章 總 則 1第二章 績效評估的實施（績效評價） 4一、公司組織結構分布圖 4二、公司目標分解 5三、設定考核指標 5四、考核流程 6五、具體考核參照表 7第三章 績效溝通 17第四章 績效評估結果管理 20（一）績效考核申訴與申訴結果處理 20（二）績效評價文件的保存和使用 22（三）評價結果的分布： 24（四）績效評價結果的應用 24第五章 績效管理責權分工： 25一 人力資源部職責： 25二 員工職責： 26三 總經(jīng)理職責： 26四 各部門經(jīng)理的職責： 27第六部分 解釋與生效 27附件 27《柏原國際房地產(chǎn)有限公司績效管理度》第一章 總 則第一條 適用范圍本方案適用于房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（以下簡稱公司）全體員工。第三條 考核目的客觀公正地評價員工的工作績效，為公平的競爭機制提供依據(jù)，肯定和體現(xiàn)員工的價值?？己私Y果主要用于工作反饋、報酬管理、職務調整和工作改進。開發(fā)人力資源，挖掘個體潛能，促使公司人力資本增值。 客觀性原則：考評要客觀的反映員工的