人員素質(zhì)測(cè)評(píng)-經(jīng)典-在線瀏覽
2024-08-26 08:31本頁(yè)面
【正文】 4 專(zhuān)題訪談的交談內(nèi)容主要圍繞下述三個(gè)問(wèn)題展開(kāi)：（ 1）你認(rèn)為具備什么條件的人最適合擔(dān)任職務(wù)？（ 2）職務(wù)的工作的主要特點(diǎn)是 什么？（ 3）職務(wù)的工作成效檢驗(yàn)的主要指標(biāo)是什么？ 4．問(wèn)卷調(diào)查法。 三、測(cè)評(píng)指標(biāo)體系建構(gòu)的步驟 人員素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)與建構(gòu)是一個(gè)系統(tǒng)工程。 （一）明確測(cè)評(píng)的客體與目的 （二）進(jìn)行需求分析。 （四）要素調(diào)查與評(píng)判。 （六）預(yù)試檢驗(yàn)修訂。預(yù)試后應(yīng)著重對(duì)要素進(jìn)行分析、論證、檢驗(yàn)并不斷修訂，最后形成一個(gè)客觀、準(zhǔn)確、可行的測(cè)評(píng)指標(biāo)體系，以保證大規(guī)模測(cè)評(píng)的可靠性和有效性。 一、心理測(cè)驗(yàn) （一）心理測(cè)驗(yàn)的定義 心理測(cè)驗(yàn)就是通過(guò)觀察個(gè)體的少數(shù)有代表性的行為，對(duì)于貫穿在個(gè)體行為活動(dòng)中的心理特征，依據(jù) 確定的原則進(jìn)行數(shù)量化分析的一種科學(xué)手段。 下面介紹幾種主要的心理測(cè)驗(yàn)。 韋克斯勒認(rèn)為：“智力是個(gè)人有目的地行動(dòng)、理智地思考以及有效地應(yīng)付環(huán)境的整體的或綜合的能力。 2．智商的計(jì)量 （１）心理年齡。 80～ 90%的同齡人通過(guò)的題目數(shù)可以作為達(dá)到這一年齡的兒童的智力水平的標(biāo)準(zhǔn)，這一水平即智力年齡或心理年齡。用比率智商來(lái)衡量智商是由特曼（ LEWIS TERMAN）提出的，它為不同年齡的人的智力之間的比較提供了方便，某個(gè)體的比例智商為： 比例智商＝心理年齡 / 實(shí)際年齡 100 （３）離差智商：用離差智商來(lái)衡量智商是由韋克斯勒提出的。離差智商將個(gè)體的智力放在其同齡人中的相對(duì) 位置來(lái)度量，這就解決了比率智商中個(gè)體的智商受年齡增長(zhǎng)的影響這人問(wèn)題。 3．韋克斯勒智商分布表 表 4６ 不同智力的智商與人口分布 智力類(lèi)型 智商 占人口 % 超優(yōu) 優(yōu)秀 中上 中等 中下 低等邊緣 智力缺陷 130 以上 120～ 129 110～ 119 90～ 109 80～ 89 70～ 79 69 以下 % % % 50% % % % 4．智商測(cè)量量表的發(fā)展 （ 1）比奈 —— 西蒙量表（ B— S量表），于 1905年首次提出，并于 1908年和 1911年兩次修訂，題目由原來(lái)的 30個(gè)題目增加到 59個(gè)，按年齡分組（由 3歲到 15歲），每個(gè)年齡組的問(wèn)題各不相同，由此引出實(shí)際年齡與心理年齡的概念。 1916年，美國(guó)斯坦福大學(xué)學(xué)者特曼對(duì) B— S量表進(jìn)行修訂，制定了斯坦福 — 比奈量表，第一次提出了智商的概念，強(qiáng)調(diào)用人的智力年齡與實(shí)際年齡的比值來(lái)度量人的智力水平的高低。是在斯坦福 —— 比奈量表的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò) 1937年、 6 1960年、 1967年的修訂，發(fā)表了第四次修訂本。韋氏量表由語(yǔ)文量表和操作量表兩部分組成。 表 4－７ 韋氏成人智力量表的內(nèi)容 分 測(cè) 驗(yàn) 的 名 稱(chēng) 所 欲 測(cè) 的 內(nèi) 容 言 語(yǔ) 量 表 常識(shí) 知識(shí)的廣度、一般學(xué)習(xí)能力及對(duì)日常事物的認(rèn)識(shí)能力 背 數(shù) 注意力和短時(shí)記憶能力 詞匯 言語(yǔ)理解能力 算術(shù) 數(shù)學(xué)推理能力、計(jì)算和解決問(wèn)題的能力 理解 判斷能力和理解能力 類(lèi)同 邏輯思維和抽象概括能力 操 作 量 表 填圖 視覺(jué)記憶、辨認(rèn)能力、有視覺(jué)理解能力 圖片排列 知覺(jué)組織能力和對(duì)社會(huì)情境的理解能力 積木圖 分析綜合能力、知覺(jué)組織及視覺(jué)協(xié)調(diào)能力 圖形拼湊 概括思維能力與知覺(jué)組織能力 數(shù)字符號(hào) 知覺(jué)辨別速度下組織能力 （三）行政職業(yè)能力傾向測(cè)試 1．行政職業(yè)能力傾向 職業(yè)能力傾向即指經(jīng)過(guò)適當(dāng)學(xué)習(xí)或訓(xùn)練后或被置于一 定條件下時(shí)，能完成某種職業(yè)活動(dòng)的可能性或潛力，職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)可以有效地測(cè)量人的某種潛能，從而預(yù)測(cè)人在一定職業(yè)領(lǐng)域中成功的可能性，或者篩除在該職業(yè)領(lǐng)域沒(méi)有成功可能性的個(gè)體。的數(shù)列 。4 在詞表中詞組的個(gè)數(shù) 。6 字符區(qū)間核對(duì) 。 。 20 25 四 判斷推 理 涉及對(duì)圖形、詞語(yǔ)概念、事件關(guān)系和文字材料的認(rèn)知理解、比較、組合、演繹、綜合判斷能力。 。 。 。 15 15 ３．行政能力職業(yè)傾向測(cè)試的施測(cè) 7 （三）管理人員人格測(cè)驗(yàn) 1．目的與功能 人格是個(gè)體所具有的與他人相區(qū)別的穩(wěn)定和獨(dú)特的思維方式和行為風(fēng)格，它貫穿于人的整個(gè)心理活動(dòng)過(guò)程，是人的獨(dú)特性的整體寫(xiě)照。 2．測(cè)驗(yàn)的構(gòu)成 該測(cè)驗(yàn)針對(duì) 12個(gè)人格維度進(jìn)行考察，測(cè)驗(yàn)題目以三擇一的選擇題形式出現(xiàn)，主要是要求應(yīng)試者對(duì)自我行為和思維方式進(jìn)行描述、評(píng)價(jià)、并在三個(gè)選項(xiàng)中選擇符合自己情況的選項(xiàng)。 1 王壘等，《實(shí)用人事測(cè)量》北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué) 出版社， 1999 年版 8 （二）面試的主要內(nèi)容 面試內(nèi)容如表 4— 10 所示： 表 4— 10 面試問(wèn)話提綱示例 面試項(xiàng)目 評(píng)價(jià)要點(diǎn) 提問(wèn)示例 儀表風(fēng) 度 體格外貌、穿著舉止、禮節(jié)風(fēng)度、精神面貌 目測(cè) 工作經(jīng) 驗(yàn) 從 被試所述工作經(jīng)歷中判斷其經(jīng)驗(yàn)豐富程度、職位的升遷情況，判斷其在工作經(jīng)歷中的責(zé)任心、組織領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新意識(shí) 你在這家公司里做出了哪些你認(rèn)為最值得驕傲的成就？ 你認(rèn)為該工作的難點(diǎn)或挑戰(zhàn)性在于什么地方？ 你在工作中有什么收獲和體會(huì)？ 在你主管的部門(mén)中，遇過(guò)什么困難？你是如何處理的？ 工作動(dòng)機(jī)與愿望 過(guò)去和現(xiàn)在對(duì)工作的態(tài)度，更換工作與求職原因，對(duì)未來(lái)的追求與抱負(fù)，對(duì)所求工作的期望，個(gè)人發(fā)展的打算，個(gè)人收入的要求，從中了解本公司所提供的崗位或工作條件能否滿足其工作要求和期望 你為何希望來(lái)公司工作？你為什么要應(yīng)聘這個(gè)崗 位？ 你在工作中追求什么？個(gè)人有什么打算？ 你想怎樣實(shí)現(xiàn)你的理想和抱負(fù)？ 你對(duì)現(xiàn)在的同事和主管怎么看？你認(rèn)為他們有什么優(yōu)缺點(diǎn)？你認(rèn)為個(gè)人事業(yè)的成敗是由什么決定？ 經(jīng)營(yíng)意 識(shí) 判斷應(yīng)聘者是否具有市場(chǎng)、效率觀念、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)以及是否具備基本的市場(chǎng)知識(shí) 通過(guò)經(jīng)營(yíng)小案例來(lái)判斷其是否有這方面的觀念和意識(shí) 知識(shí)水平專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng) 應(yīng)聘者是否具有應(yīng)聘崗位所需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。 如果讓你籌建一個(gè)部門(mén)，你將從何著手？ 提一些小案例，要求其分析、判斷 你認(rèn)為怎樣適應(yīng)從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變？ 你認(rèn)為如何解決我國(guó)的下崗待業(yè)問(wèn)題？ 案例：失去監(jiān)督的權(quán)力必然產(chǎn)生腐敗，對(duì)這句話你如何理解 談?wù)劷陙?lái)走私販私屢禁不止的原因。 9 自知力自控力 應(yīng)聘者是否能夠通過(guò)經(jīng)常性的自我檢查，
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1