人際溝通技巧ppt課件-在線瀏覽
2025-06-22 22:42本頁(yè)面
【正文】 缺乏自信心的學(xué)生就會(huì)以為自己“很愚笨 ,沒(méi)希望 了“ ,并且從此一蹶不振。 良好自信心的培養(yǎng) 自信心的培養(yǎng)主要是通過(guò)廣泛的實(shí)踐、豐富的經(jīng)驗(yàn)和他人充分的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)（包括自己的表?yè)P(yáng)）來(lái)實(shí)現(xiàn)。對(duì)人們工作的肯定能大大提高他們對(duì)自己的認(rèn)識(shí)。相反，應(yīng)該適時(shí)地肯定自己、激勵(lì)自己、獎(jiǎng)賞自己。 事實(shí)二、登臺(tái)時(shí)有某種程度的恐懼感反而會(huì)有一定的好處。 事實(shí)三、許多職業(yè)演說(shuō)家都說(shuō)過(guò)，他們從來(lái)就沒(méi)有完全消除登臺(tái)時(shí)的恐懼感。 增進(jìn)信心的方法二：按照正確的方法準(zhǔn)備 只有那些有備而來(lái)的演說(shuō)者才能獲得自信。把內(nèi)容融入自己的思維。把提煉出來(lái)的思想、概念、領(lǐng)悟等寫在小卡片上。 增進(jìn)信心的方法三：堅(jiān)定必勝的決心 將自己的信念融入講話內(nèi)容中。 給自己打氣。 培養(yǎng)自信心的小訣竅 １、挑前面的座位坐。 ３、抬頭挺胸。 ５、第一個(gè)上臺(tái)。 小測(cè)驗(yàn)：我是否受人歡迎？ 在匆忙行走的路上，別人向你打招呼：“你好??！”你會(huì)停下腳步同他們聊聊嗎？ 與朋友交談時(shí)，你是否總是以自己為中心？ 聚會(huì)中不到人人都疲倦時(shí)，你不會(huì)告辭，是嗎？ 不管別人有沒(méi)有要求，你都會(huì)主動(dòng)提出建議，告訴他應(yīng)該如何去做嗎？ 你講的故事或軼事是否往往又長(zhǎng)又復(fù)雜，別人需要耐心去聽(tīng)？ 當(dāng)別人在融洽地交談時(shí)，你是否會(huì)貿(mào)然插話？ 你是否經(jīng)常津津有味地與朋友談起一些他們不認(rèn)識(shí)的人？ 當(dāng)別人交談時(shí)，你是否會(huì)打斷他們的談話內(nèi)容？ 你是否會(huì)覺(jué)得自己講的故事要比別人講給你聽(tīng)的更有趣？ 你要朋友信守諾言，常提醒他“你記得否 ……” 或“你忘了嗎？ ……” 如果他們忘記了，你是否堅(jiān)持說(shuō)他們一定記得？ 1你是否堅(jiān)持要朋友閱讀你認(rèn)為有趣或值得一讀的東西？ 1你是否打電話時(shí)說(shuō)個(gè)沒(méi)完，讓其他人在一旁等得著急？ 1你是否經(jīng)常發(fā)現(xiàn)朋友的短處，并要求他們?nèi)ジ倪M(jìn)？ 1當(dāng)別人談到你不喜歡的話題時(shí)，你是否就不說(shuō)話了？ 1對(duì)自己種種不如意的事情，你是否總喜歡找人訴苦？ 小測(cè)驗(yàn)：我是否受人歡迎？ 評(píng)分規(guī)則： 每題回答“是”記 1分，回答“否”記 0分。 你的總分如果超過(guò) 5分，說(shuō)明你有許多方面內(nèi) 不受人歡迎，在日常交往中要注意改進(jìn)。 了解聽(tīng)話者類型：漫聽(tīng)型、淺聽(tīng)型、技術(shù)型、積極型。 選擇話題：了解自己、尋找共同點(diǎn) 講話的策略 準(zhǔn)備精彩的開(kāi)場(chǎng)白。 準(zhǔn)備好提綱和一些合適的故事。 精練的有條理的講話。 訓(xùn)練演說(shuō)能力。對(duì)象的性別、年齡、文化層次、文化背景。 控制語(yǔ)言：情理相融、簡(jiǎn)潔精練、委婉含蓄、形象生動(dòng)。 運(yùn)用非語(yǔ)言暗示：目光、表情、姿態(tài)。 ２、對(duì)選擇的講話主題充滿激情。 怎樣使你的講話內(nèi)容吸引人？ １、主題不要過(guò)于分散。做好深入的準(zhǔn)備工作。 －－內(nèi)容要貼近生活、富于人情味。 －－內(nèi)容要明確而有細(xì)節(jié)。 －－展示演講的內(nèi)容，使其視覺(jué)化。 讓聽(tīng)眾分享你的話題 １、了解聽(tīng)眾的興趣進(jìn)行演講。 ３、和聽(tīng)眾拉近關(guān)系、合二為一。 ５、采取謙虛的低姿態(tài)。 ２、語(yǔ)速練習(xí)。 ４、歌謠、詩(shī)歌、散文的朗誦練習(xí)。 ６、相聲、報(bào)才名練習(xí)。 ８、小品表演練習(xí)。 １０、肢體練習(xí)。 如何克服：森田療法。 如何克服：行為訓(xùn)練。 調(diào)節(jié)不滿情緒：把握語(yǔ)言的分寸、充分發(fā)揮語(yǔ)言的溝通效果。 克服羞怯的方法 １、改變你的思維方式。 ３、改變交流方式，改善人際關(guān)系。 ５、學(xué)會(huì)面對(duì)拒絕。 ７、學(xué)會(huì)自信地陳述。 如何了解自我 情緒在講話過(guò)程中有重要的作用，善于控制和運(yùn)用情緒才給你的講話增添很好的效果。 憂慮。 沮喪。 如何了解自我 哪些情緒是積極的？ 渴望 需要、興趣、追求。 興奮 內(nèi)在的激情。 愛(ài) 喜愛(ài)、關(guān)注和關(guān)心。 自我意識(shí) 自信的人：肯定自己 +肯定他人 順從的人：否定自己 +肯定他人 偏執(zhí)的人：肯定自己 +否定他人 焦慮的人：否定自己 +否認(rèn)他人 心理學(xué)家
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