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淺析儒家思想對企業(yè)人力資源管理的正面影響-在線瀏覽

2025-06-03 05:58本頁面
  

【正文】 他認為人的本性是惡的:“人之性惡,其善者偽也”。荀子的性惡論是直接為儒家的“禮”而服務(wù)的,也就是說荀子不是和孟子進行爭論,而是在于為實現(xiàn)國家的管理活動提供必要的理論依據(jù)。 儒家對于人性的假設(shè)好象和麥格雷格(1960年)的關(guān)于人性的“X”和“Y”理論相似。從理論的深度來說,X和Y理論偏重于人的行為的研究,基本上是屬于人的行為科學(xué)研究的范圍,而儒家的性善、性惡理論是偏重于道德。至于惡的來源,麥氏理論認為是由于管理當(dāng)局的組織方式和控制方式而引起的,只要改變這些,就可以改變?nèi)诵浴?儒家在對人性的假設(shè)方面和對人性的改造提出了相當(dāng)多的見解,認為人性的改造主要是通過自身的修養(yǎng)來解決,儒家是提倡天人合一的。尤其是孟子的:“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身”和他的“達則兼濟天下,窮則獨善其身”,對后人的影響都是非常大的??v上所書,對人的研究包括兩個方面:道德修養(yǎng)和行為。在企業(yè)管理過程中這兩個方面都要兼顧并有所區(qū)分,我們的觀點:對于高層管理人員可以稍偏重于道德修養(yǎng),對于基層人員可以偏重于行為。因為企業(yè)存在的價值就是“利潤最大化” 儒家對組織的獨到認識 第二個方面是由誰來管。分何以能行?曰:義。 儒家在管理上偏重于禮和義,認為這是達到管理目的的重要手段。 荀子認為:人們生來就有無窮的要求和欲望,有欲望而不能滿足,則不能不去追求,追求而沒有一定的限度,則不能不引起爭奪,一有爭奪就會引起混亂,一有混亂就會導(dǎo)致貧窮。這就是儒家對于由誰來管理和通過什么管理的要旨。 仁是儒家理論的核心,對于仁的解釋也是在不同的地方有著不同的解釋??鬃釉诨卮鹚牡茏訒r,在不同的時候有著不同的回答,第一次回答是“仁者愛人”,第二次回答是“仁者先難而后獲”,第三次則更為具體了:“居恭處,執(zhí)事敬,與人忠,雖之夷狄,不可棄也”。還有“剛毅木吶,近仁”,所指的是人在剛直堅毅而又不欲求表現(xiàn)之間保持一種平衡,這樣便愈來愈接近仁。 在這里我們可以看出儒家的仁的管理方法:一是以身作則,以自己的行動來帶動其他人;二是無論是管理者還是被管理者,都必須要有一種愛心,而且還要知道干什么事都會遇到困難,克服了困難然后才會有收獲;更為重要的是人在一個集體中活動,一種集體主義的精神才是一種真正的仁。他認為:凡事以民生安定為第一位,這是實行王道政治的第一步,只有人民生活安定了,社會才會穩(wěn)定。 儒家管理思想的另一個重要的部分是“德”。在孔子看來,管理者要講求道德,以之作為自己的治國方針,這樣自己就可以取得無為而治的效果。因此在儒家看來,要治理一個國家,只要集中精力制定和帶頭實行好的道德規(guī)范,就足以把國家治理好了。這對以后儒家“德“的管理思想起著重大的作用。 孟子還具體說明了德治是使王道得到較好管理效果的原因:恃仗實力來使人服從,人家不會心悅誠服,只是因為他的實力本身不夠的緣故;依靠道德來使人服從的,人家才會心悅誠服,好象孔子的72位大弟子都誠服孔子一樣。從這里我們可以看出儒家主要是從道德教化的角度出發(fā)來進行管理的。要想使一種政治措施能迅速地推行,管理者就要以身作則;要想使廣大人民迅速地歸附,這種歸附是心悅誠服的,那么管理者就要道之以德才行。 但是儒家并不是不講外在的管理規(guī)則,他們用的是“禮”,即所謂的“齊之以禮”。所以,禮一定是來源于天,見效與地,貢獻與鬼神,而表現(xiàn)在喪、祭、射、御、冠、婚姻、朝見、聘問等各種禮儀中,所以圣人按照禮來行事,天下國家就可以得到治理。這是一種外在控制,但是儒家的禮的外在的控制和西方的控制是有所不同的。禮器》中說了一段話。禮所以以少為貴,在于它來自人們的心靈深處,人們的道德觀念至精至微,天下萬物都無法與之并駕齊驅(qū),如此怎么不以少為貴呢?所以君子獨處時十分謹慎。君子樂于將禮發(fā)揚是把內(nèi)心的道德自覺推廣到外在的行為規(guī)范;“君子慎獨”則是把外在的行為規(guī)范訴之內(nèi)心道德規(guī)范,這樣,道德意識和道德行為、感化和規(guī)范化,內(nèi)在控制與外在控制就巧妙地結(jié)合起來了。這整個的儒家的理論體系無處不體現(xiàn)了如何成為管理者(統(tǒng)治者),如何當(dāng)管理者,管理者又應(yīng)如何管理,這是一個十足的做官理論體系。試想,所有的國民,都向仕途這條路上擠,當(dāng)上統(tǒng)治者的畢竟是少數(shù),而大多數(shù)的知識分子卻再也沒有出路了,其結(jié)果是必然形成了一種中國特有的國民劣根性。作為一個指導(dǎo)全國的文化體系卻不能提高生產(chǎn)力,這不能不說是儒家學(xué)說的一個悲劇。儒家理想人格思想對于中國現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理具有雙重影響,合理吸收其精華,再融入西方現(xiàn)代管理科學(xué),結(jié)合國內(nèi)相關(guān)實際,將有利于創(chuàng)造出新的適合中國特色的企業(yè)人力資源管理思想與模式?,F(xiàn)在,人們越來越意識到人力資本的重要性,也更加重視企業(yè)中的人力資源開發(fā)與管理。      一、儒家思想與現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理具有相通的基因      中國的傳統(tǒng)文化早在春秋戰(zhàn)國時期就已基本定型,其五大主流派別分別為儒家、道家、墨家、法家、農(nóng)家,它們相互影響,相互滲透,眾說紛紜,百家爭鳴,但在董仲舒倡導(dǎo)“罷黜百家,獨尊儒術(shù)”之后,儒家思想就占據(jù)了支配性的地位。   儒家創(chuàng)始人孔子創(chuàng)立了以“仁”為核心的倫理道德思想。他還系統(tǒng)闡述了所向往的理想君子人格,并提出了一系列的人格修養(yǎng)方法。雍也》記:“子曰:‘質(zhì)勝文則野,文勝質(zhì)則史。’”這句話道出了孔子所向往的人格形象,也就是我們所說的“文質(zhì)彬彬,然后君子”。但并不是說只要具備這兩種素質(zhì)就可以了,而是要使這兩種素質(zhì)協(xié)調(diào)得恰如其分,才能成為君子?!百|(zhì)勝文則野”說明,這種與生俱來的質(zhì)樸天性中有好的素質(zhì),也有不好的素質(zhì),所以需要后天的“文飾”來彌補其不足?!拔膭儋|(zhì)則史”說明,后天的文飾也應(yīng)有一定分寸,而不是越多越好。因此,要做一個有修養(yǎng)、有品格的人必須達到“文”與“質(zhì)”的恰當(dāng)協(xié)調(diào),實現(xiàn)二者的最佳結(jié)合。“文質(zhì)彬彬,然后君子”,就是認為一個人應(yīng)該做到“文”與“質(zhì)”的完滿統(tǒng)一,其言談舉止應(yīng)該與內(nèi)在的美好品質(zhì)達到統(tǒng)一,“質(zhì)”和“文”兩者都不可偏廢?!墩撜Z”一個君子要將“義”作為他內(nèi)在的人格操守,要以“禮”來約束、調(diào)節(jié)自己的外在行為,學(xué)會反思和自省,要以“謙遜”的方式與人言談,要以“誠信”的態(tài)度與人相處。可見,孔子理想的君子人格是將“道義”作為自身內(nèi)在的“本性”,將文明規(guī)范的禮儀作為行為的外在“文飾”和約束標準,謙遜而忠誠地持守這種道義,并在自己的工作和生活中踐行它。陽貨》中又提出了“恭、寬、信、敏、惠”。對他人寬容厚愛,人們就愿意親近他,與他共事。反應(yīng)敏捷,則容易成功。一個人只有具備了恭、寬、信、敏、惠的內(nèi)在品格,他的外在行為才是適宜而恰當(dāng)?shù)?他也才能成功地與人交往,建立良好的人際關(guān)系,最終實現(xiàn)自我的工作目標。這是由于儒家理想人格思想具備人類恒久的思想魅力和精神追求,一直受到不同時期思想家的重視并不斷獲得新的闡述和弘揚,與新時代有更多的契合。如今,中國正由計劃經(jīng)濟走向市場經(jīng)濟,在這一社會轉(zhuǎn)型與企業(yè)轉(zhuǎn)制的態(tài)勢下,儒家理想人格思想的內(nèi)核與價值并未銳減,而是依然對現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)和人力資源管理有著不可忽視的價值。這種基因,構(gòu)筑起歷史與未來的橋梁。同樣,現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理也可以有多種模式?! 《⑷寮依硐肴烁袼枷雽ζ髽I(yè)人力資源管理的正面意義      “文質(zhì)彬彬,然后君子”是儒家理想的人格思想,也是具有活力和積極意義的文化基因。導(dǎo)向力——號召人,引導(dǎo)員工把個人理想凝聚成企業(yè)同一目標。激勵力——鼓舞人,提升員工成就感與責(zé)任感,激勵他們努力工作,核心是“以人為本”,以人格的培養(yǎng)為追求。      (一)對人認識的殊途同歸   儒家對人的認識,最先開始于對人性的假設(shè),孟子和荀子分別從不同的方向發(fā)展了“性相近”的觀點。由于人的道德屬性“善”已包含在人自身之中,因此“尋善”不是向外部覓尋,而是反身而誠,內(nèi)心的修養(yǎng)便成為修養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。人的積極性、創(chuàng)造性不能依賴于外在因素的調(diào)動,關(guān)鍵在于主體的自覺自愿。顯然荀子與孟子不同,他較注重的是“修習(xí)”過程,強調(diào)習(xí)俗環(huán)境和修行,這是他對孔子“習(xí)相遠”的發(fā)展?,F(xiàn)代企業(yè)不斷加強文化建設(shè)和提高員工的素質(zhì),正是上述兩個環(huán)節(jié)的體現(xiàn)。      (二)對人的要求和管理   1 組織中的以和為貴   儒家思想非常重視人倫和諧,如何處理個體與群體的關(guān)系,是儒家思想中一個重要的內(nèi)容。   對于企業(yè)中的人力資源管理而言,以和為貴、和諧是追求真善美過程中的動態(tài)平衡,是企業(yè)倫理道德的理想境界,也是企業(yè)管理中的重要準則。這也是人力資源管理中“凝聚力”的體現(xiàn)。在企業(yè)的人力資源管理中,我們可以突出強調(diào)人的仁愛之心,并以一定規(guī)章制度及獎懲方式號召員工之間互容互諒、團結(jié)友愛,用高尚文明的思想教導(dǎo)員工,提高其思想修養(yǎng)和道德境界,從開始的“管理育人”向“服務(wù)育人”慢慢轉(zhuǎn)化,使企業(yè)上下形成良好的同事關(guān)系,友好和諧地相處和協(xié)作,使整個企業(yè)成為一個團結(jié)友愛的大家庭。這一點是人力資源管理中導(dǎo)向力的最好說明。其身不正,雖令不從”。說到底,人力資源管理是對人性的管理、對心靈的管理,是對人類美德和智力的開發(fā),以德行影響員工、以真誠感化員工、同員工進行心與心的溝通是企業(yè)高速發(fā)展,產(chǎn)生奇跡的催化劑。   3 貴“義”輕“利”的價值觀   孔子關(guān)于義與利的名言是:“君子喻于義,小人喻于利。里仁》)用現(xiàn)代語言來說,就是君子講究的是義,小人講究的是利?!?《論語把孔子的全部言論聯(lián)系起來看,他并不完全否定物質(zhì)利益,但認為獲取物質(zhì)利益一定要遵守一定的道德原則。   這些都是古人對君子的要求和管理,但對于現(xiàn)代企業(yè)人力資源的管理者和被管理者,在遇到義與利的抉擇時如何調(diào)整心態(tài),在公私利益發(fā)生沖突時如何發(fā)揮犧牲小我、完成大我的精神,都有啟發(fā)意義。孔子主張做人要誠信無欺,把“信”作為人的立身之本,將其看成社會關(guān)系中一種最起碼的道德原則。大車無輗,小車無軏,其何以行之哉?”(《論語此外,儒家還認為,誠信是立國之本,是治國的重要原則。誠信是溝通人際關(guān)系,促進人與人之間相互尊重、相互理解、相互信任的精神紐帶。   5 注意禮義廉恥和正身自律   儒家思想認為,君子的德行需要靠“禮”來約束。孔子認為社會要安定團結(jié),個人要發(fā)展完善,沒有禮的約束熏陶是不行的。“禮”既有威猛的一面又有柔和的一面,它講究先以善惡美丑禮義廉恥教化人,從內(nèi)心激發(fā)人的自覺和主觀能動性,再輔以法律。企業(yè)要想有戰(zhàn)斗力就必須有凝聚力,而凝聚力產(chǎn)生于統(tǒng)一的管理和紀律,統(tǒng)一的思想和部署。作為公司人力資源部門的管理者,要想維系人際關(guān)系的和諧,必須明確員工各自在企業(yè)中的位置及其相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù),并將其以適當(dāng)?shù)男袨闇蕜t與道德規(guī)范確立下來?!岸Y”的特別之處,在于它不是純粹依靠強加的外來壓力,而是也很注重內(nèi)部的自省。孔子在《論語”正身和自律是一種自覺的道德行動,是“仁”的表現(xiàn),它出自人心靈的規(guī)定性和自覺性。領(lǐng)導(dǎo)者注意正身和自律,就能意識到自己的義務(wù)和責(zé)任,勇于進取,扮演好自己的角色。一個注重正身和自律的集體可以節(jié)約很大的管理成本。儒家這種文質(zhì)并重、內(nèi)外兼修的君子理想對人力資源管理有非常重要的意義與價值。   人力資源管理工作不同于其他工作,它的工作對象是“人”,這種被傳統(tǒng)文化影響、感化、教育、塑造并規(guī)范 的個體。作為公司的人力資源管理工作者,其扮演的不僅是管理者的角色,也同時是被管理者,要對公司的所有員工負責(zé)。其次,人力資源工作也是一個決策性的服務(wù)工作,它的職責(zé)是為企業(yè)挖掘優(yōu)秀員工,不僅要知人善用,了解每一位員工的特點,將其用在最合適的崗位,更要去發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才,同時,為企業(yè)創(chuàng)造積極向上、團結(jié)敬業(yè)的工作環(huán)境,提高員工工作效率。最重要的是,人力資源工作者要比其他員工有更強的自律和自省意識,用更加嚴格和苛刻的行為準貝崍要求自己,以身作則,想員工之所想,急員工之所急,既不能脫離員工,以管理階層自居,也不可以成為員工的附庸,無原則地附和與遷就。因此,還一定要嚴守公司秘密,不可隨便傳播公司未公布的任何信息。如果一個企業(yè)只把員工當(dāng)做被管理者來看待,而不是以人與人的關(guān)系來處理各級員工之間的關(guān)系,該企業(yè)就容易出現(xiàn)人的異化。   三、儒家理想人格思想對企業(yè)人力資源
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