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淺析儒家思想對企業(yè)人力資源管理的正面影響-展示頁

2025-04-25 05:58本頁面
  

【正文】 認(rèn)為人的本性是來源于天生的,而改變?nèi)说谋拘灾饕强咳俗约旱呐Α墓芾淼膶ο髞碚f,X、Y理論是著重于被管理者行為的研究,而儒家的性善、性惡理論是著重于整個國家的管理者和被管理者的道德的研究,而且是偏重于如何管好管理者的理論。這里確實是有共同的地方,但是也有許多不同點,一是社會環(huán)境的不同,一個是封建社會,一個是資本主義社會;二是應(yīng)用條件不同,一個是為社會管理或者說為政治統(tǒng)治而服務(wù),一個是為企業(yè)管理服務(wù)。因為人的性是惡的,所以,作為圣人的管理者們,必須對一般的老百姓進(jìn)行正確的引導(dǎo)、教化和管理,這樣才能使之從善,才能把國家管理好。人生來就是這樣的叫做“性”,由于人的本性是相調(diào)和而產(chǎn)生的,是由于人和外界事物相接觸而反映的,經(jīng)過后天的努力或者社會教化就自然而然是這樣的,這才叫做“性”。如果人能把握住這兩道產(chǎn)生惡的來源,人通過自我的追求就能夠達(dá)到善的目的。這就是說如果一個人不去追求善,則善就會丟掉,而表現(xiàn)出來的是惡。孟子認(rèn)為,從人的天生的本性看,人是可以使之成為善良人的,至于人的不善不能歸于他的本性,這是由于后天的各種原因使他的善良的天性被掩蓋起來了。首先是對人性的假設(shè)。所以在儒家看來,一切的管理活動都是圍繞著治人而展開的。在儒家看來,天地之間只有人是最寶貴的,是萬物之靈?!疤斓刂匀藶橘F”。作為人力資源管理專業(yè)人員,我們應(yīng)該注重古老的儒家文化中仁愛寬容、崇義尚德的道德觀對人力````````````````````````````````````````````````儒家管理思想的核心是“治人” 儒家十分重視人在管理過程中的地位,可以說人的管理和施行管理的人是儒家理論的核心。在這樣的大環(huán)境中,企業(yè)人力資源的管理者應(yīng)逐漸從過去的那種行政、總務(wù)、福利委員會角色轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)型組織的推動者,高層管理的咨詢顧問、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴,管理職能專家和變革的倡導(dǎo)者。在經(jīng)濟(jì)全球化的過程中,國家與國家,企業(yè)與企業(yè)之間的合作與鏈接都存在一個文化差異的接軌與人力資源管理協(xié)調(diào)的問題,企業(yè)在考慮向國際接軌的過程中不可忽視這種文化意識形態(tài)上的差異。在中國的特殊國情、特殊文化背景下,最行之有效的管理辦法就是在制度化管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行人性化管理,以德行影響人、以真誠感化人,建立制度化管理與人性化管理相結(jié)合的靈活變通的適合中國國情的管理模式。說到底人力資源管理是對人性的管理、對心靈的管理,是對人類美德和智力的開發(fā),“君子之德風(fēng),小人之德草,草上之風(fēng)畢偃”[17],以德行影響員工、以真誠感化員工、同員工進(jìn)行心與心的交流溝通是企業(yè)高速發(fā)展產(chǎn)生奇跡的催化劑。3年前他開始發(fā)出倡議,3年后700多人的公司中見不到用紙巾的現(xiàn)象。一個具有眾多美德,“獨善其身,兼善天下”的企業(yè)家,將決定企業(yè)群體的良好品格素質(zhì),左右著員工的行為方式和價值取向,也預(yù)示著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會形象。埃森哲公司合伙人、政策及公司財務(wù)總監(jiān)elizabeth padmore提供了他們的研究數(shù)字:“與全球26個國家和地區(qū)的幾十萬企業(yè)家進(jìn)行訪談,其中79%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,企業(yè)家個人的人格魅力深刻影響企業(yè)的管理理念,對于企業(yè)的生存發(fā)展非常重要。《大學(xué)》開篇中就提到“自天子以至于庶人,壹是皆以修身為本”,[10]孔子提出的修身——齊家——治國平天下,也是要求先做人后做事,“是故君子先慎乎德……德者本也”[11]、“以德服人者中心悅而誠服也”[12];仁是儒家思想的最高思想境界,認(rèn)為“能行五者(恭、寬、敬、敏、惠)于天下,仁矣”[13],而“仁者能好人能惡人”[14],“末有上好仁而下不好義者”[15]等觀點也是要求人們自我約束自我完善才能處理好同他人的關(guān)系。世界上沒有一個企業(yè)能夠不依靠各領(lǐng)域的人才而躋身與尖端企業(yè)中,也沒有一個企業(yè)能夠不通過學(xué)習(xí)—探索—創(chuàng)新就長久不衰的,并且企業(yè)中每個個體素質(zhì)的提高還具有重要的社會意義,因此教育培訓(xùn)人才應(yīng)成為企業(yè)人力資源管理的重要使命?!笆陿淠?,百年樹人”重視對人力資源的培訓(xùn)教育,重視“資本知識化”,把培養(yǎng)人才比做“縫鞋墊”與“做西裝”,首先從最基礎(chǔ)的工作做起,一步一個臺階,培養(yǎng)出很多復(fù)合型高層管理人才,不僅使企業(yè)的整體素質(zhì)不斷提高,觀念不斷更新,而且對整個社會素質(zhì)的提高都具有重要的影響。 “小公司做事,大公司做人“這是聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志常常掛在嘴邊的一句話。儒家思想既重視教育的社會作用,也重視教育在個人發(fā)展中的作用,《禮記》中《大學(xué)》篇“格物、至知、誠意、正心、修身、齊家、治國平天下”[9]的著名論述說明了儒家進(jìn)行教育的過程和步驟,也表明了儒家對教育作用的看法:通過對事物、人心的了解(格物、至知)做到樹立正確的倫理觀念,不為各種私欲邪念所動搖(誠意、正心),從而形成完善的人格(修身)這是教育對個人發(fā)展起的作用;在此基礎(chǔ)上每個人都積極促進(jìn)各自家庭的和諧美滿(齊家)為國家的安定繁榮作出貢獻(xiàn)(治國平天下)這是教育對社會發(fā)展的作用。21世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)管理的核心是企業(yè)人力資源的管理,人力資源已成為企業(yè)各項資源中最活躍、最有價值、最具有創(chuàng)造性的資源,主宰著企業(yè)的命運。吉布尼則認(rèn)為,日本將中國古老的儒家文化與戰(zhàn)后的美國企業(yè)引入的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)觀念糅合在一起并加以巧妙運用,形成東西合壁的“儒家資本主義”,以人為中心的“人力資源思想”,“和諧高于一切”的人際關(guān)系,這才是日本經(jīng)濟(jì)取得成功的真正原因。日本筑波大學(xué)高橋進(jìn)教授在分析日本企業(yè)經(jīng)營與儒家思想之間的聯(lián)系時說,日本企業(yè)的組織原則為“集體主義”“終生雇傭”和“年功序列制”;組織倫理強(qiáng)調(diào)忠誠,孝順、智慧,否定自由主義、個人主義;其中“集體主義”體現(xiàn)了“禮”“和”,“終生雇傭”體現(xiàn)了“仁”“孝”,“年功序列制”體現(xiàn)了“禮”“五倫十義”。美國著名社會學(xué)家赫爾曼孔子認(rèn)為社會要安定團(tuán)結(jié),個人要發(fā)展完善,沒有禮的約束熏陶是不行的。(2)“仁者愛人”[3]仁是孔子確立的最高道德準(zhǔn)則,其核心是愛人,即對人的關(guān)心和尊重;為仁的基本原則和方法是忠恕之道,即“己欲立人而立人,己欲達(dá)而達(dá)人??鬃诱f“君子和而不同,小人同而不和”[1]把和視為處理人際關(guān)系的準(zhǔn)則。儒家非常重視人類生活的群體性,并以倫理關(guān)系解釋群體生活的特征,強(qiáng)調(diào)人倫和諧?,F(xiàn)代企業(yè)身陷市場經(jīng)濟(jì)及全球經(jīng)濟(jì)一體化的浪潮中,如何從古老的儒家思想中汲取養(yǎng)分并最大限度地發(fā)揮、運用到人力資源管理中就成為一個非常重要的課題。人力資源管理,是為了實現(xiàn)企業(yè)既定的目標(biāo)采取各種有效措施和手段,充分開發(fā)和利用組織系統(tǒng)中的人力資源所進(jìn)行的一系列活動,它看似與“儒家思想”毫無關(guān)聯(lián),實質(zhì)上有著本質(zhì)的、千絲萬縷的聯(lián)系。淺析儒家思想對企業(yè)人力資源管理的正面影響 中國傳統(tǒng)文化的定型期是在先秦的春秋戰(zhàn)國時期,其五大主流派儒、道、墨、法、農(nóng)中,又以儒家思想為文化正統(tǒng),從漢武帝時期開始,在“罷黜百家,獨尊儒術(shù)”的兩千余年中,儒家思想對中國社會意識形態(tài)領(lǐng)域的主宰是顯而易見,婦孺皆知的。儒家思想,有著文哲相合、文史相合、文政相合、政經(jīng)相合的特點,在傳統(tǒng)的儒家思想中,沒有獨立的現(xiàn)代意義的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué),至于20世紀(jì)70年代才發(fā)展起來的人力資源管理學(xué)也就更無從談起。由古至今,儒家思想都在一定程度上影響、感化、教育、塑造并規(guī)范著每個人的品格、行為、道德觀及價值觀等;而企業(yè)人力資源管理正是以“人”——這種被傳統(tǒng)文化影響、感化、教育、塑造并規(guī)范的個體作為研究對象,通過對人才的開發(fā)利用來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)。 一、重視人倫和諧,創(chuàng)造企業(yè)良好氛圍 個體總是生活在群體中,如何處理個體與群體的關(guān)系,是儒家思想中一個重要的內(nèi)容。其主要人倫思想包括:(1)以和為貴,重視不同事物之間的和諧統(tǒng)一。孟子說“天時不如地利,地利不如人和”[2]強(qiáng)調(diào)人和是取得成功的首要因素,和為貴的思想,是積極地看待自然和社會中的差異,分歧和矛盾,提倡發(fā)揮不同個體各自的積極作用并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)整體的和諧與發(fā)展?!盵4]己所不欲,勿施與人”;[5](3)強(qiáng)調(diào)“五倫十義”,即“父慈子孝,兄良弟悌,夫義婦聽,長惠幼順,君仁臣忠”[6]要維系人際關(guān)系的和諧,就要明確每人在不同倫理關(guān)系中的位置,及相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù),將其以適當(dāng)?shù)男袨闇?zhǔn)則與道德規(guī)范確立下來;(4)“知禮以立”[7]“克己復(fù)禮”[8]“禮”是儒家思想文化的制度化體現(xiàn),主張在等級秩序之下協(xié)調(diào)人們的行為。 19世紀(jì)70年代以來,日本和亞洲“四小龍”以令人瞠目的速度崛起,使西方國家乃至全世界在驚嘆之余開始探索“東亞經(jīng)濟(jì)奇跡”的原因??ㄋ际紫让鞔_地以儒家倫理來加以解釋,并稱日本與東亞“四小龍”為“新儒教國家”。美國環(huán)太平洋研究所所長兼大英百科全書主編弗蘭克 現(xiàn)代生活中人際關(guān)系的社會化程度日益擴(kuò)大,現(xiàn)代文明帶給我們的不僅有法制、人權(quán)、民主等,也同時引發(fā)了個人至上、拜金主義、勾心斗角、缺乏社會責(zé)任感等社會新病癥,儒家思想的倫理道德正好可以救治這些病癥。企業(yè)是社會的縮影,在這個由人組成的以人為核心的小社會中,個體與個體之間、個體與群體之間、群體與企業(yè)之間具備和諧良好的人際關(guān)系可以激發(fā)人們互助合作、友善寬容、互敬互愛的精神,從而產(chǎn)生強(qiáng)大的群體凝聚力,以無形的精神財富給企業(yè)帶來有形的物質(zhì)財富——內(nèi)部管理的良好運作,產(chǎn)量銷量的不斷增加,企業(yè)就在競爭中不斷地發(fā)展壯大…… 二、育人為本,提高企業(yè)人才素質(zhì) 重視教育是儒家思想的另一重要特征??鬃印耙虿氖┙獭薄坝薪虩o類”“循序漸進(jìn)”“舉一反三”“性相近,習(xí)相遠(yuǎn)”等諸多教育理念從古至今對人類的影響、教育都有著重大意義和作用。該企業(yè)創(chuàng)造了完善的人力資源教育培訓(xùn)制度,遵循著循序漸進(jìn)、不斷更新崗位的原則讓每個擔(dān)任不同職務(wù)從事不同工作的員工都受到相應(yīng)的階梯式的教育培訓(xùn)。 在人力資源管理的全過程中,教育培訓(xùn)是基礎(chǔ)的、根本的環(huán)節(jié),培訓(xùn)如何做事、教育如何做人對企業(yè)的影響雖然不是一朝一夕可見到的,但卻為企業(yè)的發(fā)展壯大打下了深厚堅實的基礎(chǔ)。 三、以德為先,引導(dǎo)企業(yè)文化傾向 注重個人道德修養(yǎng)和自我完善是儒家思想的一貫主張。 企業(yè)家是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)人力資源管理的核心人物,是企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的載體,大凡一個成功的企業(yè),總與一位杰出的企業(yè)家的名字聯(lián)系在一起,例如微軟與比爾蓋茨,松下電器與松下幸之助,海爾電器與張瑞敏等?!痹谝粋€群體中,上行下效是一種普遍的心態(tài),心理學(xué)叫從眾心理,一個吃喝玩樂的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決不會帶出正直忠誠有道德有修養(yǎng)的員工群體;而一個嚴(yán)于律己、胸懷寬廣、睿智而不驕,掌權(quán)而不燥的領(lǐng)導(dǎo)不僅能贏得下屬的敬重和信賴,還會對員工的行為起到潛移默化的正面影響,正所謂“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”[16]。北京一家科技股份公司,一個已進(jìn)入上市輔導(dǎo)期的高新科技企業(yè),其總裁一直在公司提倡環(huán)保觀念——任何場合都使用手帕而拒用紙巾,所用紙張除正式文件或?qū)ν馕募馊慷际钦磧擅胬?。所有去過這家公司的客戶都認(rèn)為這是個奇跡,而這個奇跡就是靠企業(yè)家的個人魅力、言傳身教所創(chuàng)造的,使公司的口碑在客戶中倍受贊譽。管理不僅是一門系統(tǒng)學(xué)科,更是一門藝術(shù)。 隨著21世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)時代的到來,隨著中國成為wto的正式成員,中國企業(yè)在面臨更大發(fā)展空間的同時也面臨更為嚴(yán)峻的考驗。舉個簡單的例子,在美國,企業(yè)注重個人的績效評估,因此報酬是與個人績效捆綁在一起的,但在日本,企業(yè)要求雇員將個人的奮斗同集體的目標(biāo)結(jié)合起來,強(qiáng)調(diào)集體主義,那么以個人為基礎(chǔ)的績效評估及獎勵制度在日本的企業(yè)中就是無效的。而人力資源管理部門也應(yīng)從“權(quán)利中心”的地位走向“服務(wù)中心”的位置。有了人才有管理,這種觀點和儒家的哲學(xué)是分不開的,儒家有一句話很能反映這個哲學(xué)。所以貴人的思想是儒家的一個根本觀念。這同奴隸社會和封建社會把人看成社會的最重要的財富有關(guān),那時是以人口的多少來反映國家的強(qiáng)弱。 既然是管理人,那么就要對人進(jìn)行分析。在中國的古代就有對人性的假設(shè),性善論是孟子的主張。另外,他認(rèn)為惻隱之心人皆有之,而且一個人對于善,求則得之,舍則失之。至于惡的產(chǎn)生有兩種情況,一是來源于耳濡目染,另外是追求感官刺激的結(jié)果。 儒家的另一個代表人物荀子則主張“性惡論”,
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