【正文】 是你覺(jué)得受到傷害的時(shí)候，或者是覺(jué)得生氣的時(shí)候。分析這樣的事件，有各式各樣的方法，在這里我們所建議的方法，就是寫(xiě)日記。 其中一邊寫(xiě)的是發(fā)生的事情：除了你自己以外，還有哪些人牽涉在內(nèi)?那些人做了什么?你覺(jué)得那些人感覺(jué)怎樣?想的又是什么? 另外一邊寫(xiě)的是你的行為：你對(duì)于這個(gè)事件的想法和感受。你看一看發(fā)生了什么事?現(xiàn)在覺(jué)得怎樣?認(rèn)為那件事情怎樣?那件事情使得你想做什么?有沒(méi)有尚未完成的事情?你打算要做什么?你從這一切學(xué)到了什么? 經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，記下來(lái)的事情就愈來(lái)愈多，這時(shí)候，你就可以更進(jìn)一步地運(yùn)用一種技巧，來(lái)加以解釋?zhuān)@個(gè)技巧叫做貯藏格，也可以稱(chēng)之為分析鏡，這是個(gè)探索你自己的好方法?，F(xiàn)在，你想要更進(jìn)一步探索，看看你是不是能發(fā)掘得更多一點(diǎn)。然后，以一個(gè)字或很短的語(yǔ)句，來(lái)分辨或注記各個(gè)事件。為了要說(shuō)明得詳細(xì)一點(diǎn)，我們從湯姆的日記中，選出六個(gè)事件來(lái)。但是，基本上這些都是真實(shí)的事件。(商店) 向一群經(jīng)理發(fā)表演講，介紹加入自我發(fā)展團(tuán)體的觀念。(贊助人) 在火車(chē)上和管理員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，起因是時(shí)刻表上列明了有餐車(chē)，其實(shí)卻沒(méi)有，管理員說(shuō)是由于“營(yíng)運(yùn)原因”才會(huì)這樣。(上課) 和餐廳的女侍發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，因?yàn)槟羌也蛷d所謂的“新鮮水果沙拉”其實(shí)是罐頭食品。另外，再把各個(gè)事件的名稱(chēng)，分別寫(xiě)在小紙片上。像洗撲克牌一樣，把這些紙片混合起來(lái)，然后隨便抽三張出來(lái)。舉例來(lái)說(shuō)，我們找出的三個(gè)例子中，火車(chē)跟其他兩個(gè)都不一樣。 我們就把這種對(duì)比，在“特征”欄內(nèi)登記下來(lái)，以技術(shù)名稱(chēng)來(lái)說(shuō)的話(huà)，就是結(jié)構(gòu)。當(dāng)然，這些對(duì)比未必都是一樣的。于是，又形成了一個(gè)對(duì)比結(jié)構(gòu)： 右 其他人大部分年齡較輕，或年齡一樣大。 繼續(xù)在這三個(gè)事件上下功夫，進(jìn)行各式各樣二比一的組合，直到你認(rèn)為已經(jīng)想盡了所有的對(duì)比結(jié)構(gòu)，然后再把那三張紙片放回到紙片堆里，混在一起，然后再找出三張紙片來(lái)。我們可以立刻發(fā)現(xiàn)到，在處理得好和處理得不好這個(gè)項(xiàng)目中，演講和贊助人這兩個(gè)事件可以放在一起。而在贊助人那個(gè)事件發(fā)生時(shí)，你覺(jué)得精神好得很，所以，我們又可以加上一個(gè)新的范疇。大部分設(shè)計(jì)問(wèn)卷調(diào)查的人，都是想獲取有關(guān)其他人的信息，這些信息是要經(jīng)由專(zhuān)家來(lái)研判的(例如，選擇的過(guò)程)。 問(wèn)卷調(diào)查可以分為兩種——自由問(wèn)答式的，和非自由問(wèn)答式的。 自由問(wèn)答式問(wèn)卷調(diào)查的答案，有一個(gè)問(wèn)題，那就是需要加以解釋?zhuān)话愣颊J(rèn)為，那得由專(zhuān)家來(lái)解釋。當(dāng)然，若是能和朋友或同事討論的話(huà)，也是很好的。 本部分中有不少這樣的項(xiàng)目，我們這里就有個(gè)和本部分主旨有關(guān)的，了解你自己，你也可以看得出來(lái)，這些問(wèn)題中，有不少都是相當(dāng)復(fù)雜的，得花不少時(shí)間來(lái)研究。當(dāng)然，你也許會(huì)希望先集中全力于其中一兩個(gè)問(wèn)題，可以自己和自己討論，也可以和伙伴討論，其他的問(wèn)題，可以留待以后再討論。 □ 自由問(wèn)答式的問(wèn)卷調(diào)查：有關(guān)了解你自己的問(wèn)題討論 、標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值觀 (1)你對(duì)于以下各個(gè)事項(xiàng)的基本信仰是什么——人群、工作、家庭生活、政治、道德、你的國(guó)家、國(guó)籍、種族、你的性別、其他國(guó)家的人、其他種族、和你性別不一樣的人。你一定相信某些東西，至少在潛意識(shí)中，也許是暗藏著的假設(shè)，但也是一種形式的信仰。于是，你要方法找出不舒服的原因來(lái)；知道了原因以后，不妨考慮一下，如果你希望的話(huà)，可以決定不去探究那個(gè)區(qū)域。別忘了，你現(xiàn)在是在自我管理。你覺(jué)得，哪些方面是很容易就能描述出來(lái)，不會(huì)覺(jué)得不自在的?有沒(méi)有不容易描述出來(lái)的方面?或者是不知道的方面?或者是覺(jué)得不自在的方面? (2)不妨把這篇自述拿給同事、朋友、家人看一看?看看那些人能不能認(rèn)得出來(lái)?你也可以在文章后，加上幾頁(yè)空白紙張，請(qǐng)那些人寫(xiě)下對(duì)你的看法。下一部分中，我們要繼續(xù)探討，評(píng)估自己和做自己的方法。首先你要知道，目前你評(píng)估自己、做自己，要進(jìn)行到什么程度。 □ 問(wèn)卷調(diào)查和討論：有關(guān)評(píng)估自己的問(wèn)題 (1)你對(duì)于自己的感覺(jué)怎樣?對(duì)于自己的能力、弱點(diǎn)、特征感覺(jué)怎樣?對(duì)于自己的身體、健康感覺(jué)怎樣?對(duì)于自己的技能感覺(jué)怎樣?對(duì)于自己在這個(gè)世界上做的事情，感覺(jué)怎樣?(2)想象著你自己的個(gè)性，寫(xiě)下一份參考資料，在那資料中，你要說(shuō)些什么?(3)你的感覺(jué)怎樣影響到你，以及你做的事情?怎樣影響到發(fā)生在你身上的事情，以及其他人做的事情?你能不能想出一些例子來(lái)? (4)你認(rèn)為，其他人知不知道你對(duì)自己的感覺(jué)是怎樣的? (5)你有沒(méi)有感覺(jué)到人生的目的——你活在這世界上是要做些什么的? (6)你的天資是什么?你應(yīng)怎樣來(lái)運(yùn)用這天資?為了誰(shuí)而運(yùn)用這天資? (7)誰(shuí)在影響你?什么在影響你?你做了什么?怎么做的?不妨畫(huà)一張影響圖，顯示出各種影響你的力量，是從哪里來(lái)的?這些影響有沒(méi)有相互抵觸的地方?你的反應(yīng)是怎樣?你自我管理的成效怎樣? (8)你認(rèn)為其他人對(duì)你的看法，是不是和你自己對(duì)自己的看法一樣?或者，有的人看法一樣，有的人看法不一樣，誰(shuí)的看法和你一樣? (9)現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看看，你是怎樣回答這些問(wèn)題的?你認(rèn)為這些答案怎樣?你的感覺(jué)又是怎樣的?你打算將怎么辦? □ 怎么會(huì)一直覺(jué)得自己不好 我們常常會(huì)覺(jué)得自己不好，可能是由于反面的回饋，也可能是由于和別人比較的結(jié)果，別人似乎比較能干、比較聰明、比較美麗等等，我們?cè)谇懊嬷幸呀?jīng)批判過(guò)這種情形。首先，這些不好的感覺(jué)會(huì)創(chuàng)造出一種預(yù)言，而這預(yù)言本身會(huì)逐步實(shí)現(xiàn)。我就想避開(kāi)其他人，不想和別人相處，變得退縮，到后來(lái)其他人都離開(kāi)我，只因?yàn)槲覍?shí)在并不吸引人。所以，雖然沒(méi)有其他人忽略我，我卻找出借口來(lái)，說(shuō)這是因?yàn)槠渌颂顒?、太笨、太無(wú)聊等等。 于是，這惡性循環(huán)就不斷繼續(xù)下去，其他人注意到我的行動(dòng)孤僻，相對(duì)地也會(huì)和我保持距離，不但加強(qiáng)了我對(duì)自己不好的看法，也加強(qiáng)了我對(duì)其他人錯(cuò)誤的、不好的看法。發(fā)展出這種心理治療法的，是位美國(guó)精神病學(xué)家，名叫艾里斯，艾里斯治療的對(duì)象，都是些深受憂(yōu)郁癥之苦，或是有自毀傾向的病人，這種治療法叫做理智情感治療法。不過(guò)，我們能修改一下情感治療法的原則，來(lái)掙脫這惡性循環(huán)；這惡性循環(huán)會(huì)令我們覺(jué)得情緒低落，沮喪抑郁，仿佛一整天都不順利似的。譬如說(shuō)，有些人會(huì)相信“我在各方面都應(yīng)該很行。就算我們的父母、老師、老板告訴我們，那是真的，我們也不可能辦得到。 問(wèn)題是，這樣一來(lái)我們就開(kāi)始自我設(shè)限?！蔽覀儏s堅(jiān)持著這樣想：“我太差勁了。 所以，我們要做的就是把那自我設(shè)限丟掉。 現(xiàn)在，我們來(lái)研究一下這些不合理的假設(shè)。這等于是個(gè)懲罰自己的好武器!事實(shí)上，誰(shuí)也不可能在每個(gè)方面都很行的。結(jié)果，這些人就自己懲罰自己，壓抑自己，覺(jué)得自己不能勝任等等?！币坏┞涞竭@種地步，就算做了什么很不錯(cuò)的事，也不肯承認(rèn)!而會(huì)覺(jué)得本來(lái)應(yīng)該做得更好的。”或是：“我只是運(yùn)氣而已”。不過(guò)，我也和其他人一樣，還是有能力把某些事情做得相當(dāng)好，這些事情有……。克服內(nèi)心深處不實(shí)的謙虛感(其實(shí)，這就是內(nèi)在的敵人，想要阻止你評(píng)估自己)。 當(dāng)然，有的時(shí)候你的表現(xiàn)比較好，有的時(shí)候表現(xiàn)就比較差。所以，你是并不是一事無(wú)成，你在發(fā)展、學(xué)習(xí)更有效的自我管理方法。以后我們?cè)賮?lái)討論這點(diǎn)，目前先回到第二種不合理的假設(shè)。這等于是自我麻煩，某個(gè)人所贊同的，可能另一個(gè)人不贊同的，這樣一來(lái)，你會(huì)過(guò)著緊張的日子，就好象走在搖晃的鋼索上一樣。不管怎樣，倘若你的行為需要?jiǎng)e人的贊同，等于是受到操縱，你就不是真正在管理自己了，對(duì)不對(duì)?需要?jiǎng)e人的愛(ài)，也會(huì)造成同樣的情形，而且可能甚至更糟糕。而且，你自己心中也清楚得很，愛(ài)并不是這樣的。既然是這樣的話(huà)，想要買(mǎi)或爭(zhēng)取愛(ài)，就行不通；因?yàn)閻?ài)的本質(zhì)是不可能用買(mǎi)或爭(zhēng)取而得來(lái)的。”你又認(rèn)定自己是：“不吸引人，不討人喜歡的，惹人討厭的。這樣一來(lái)，你的行為在別人眼中看來(lái)，的確會(huì)變得比較不吸引人。相對(duì)地，這也就增強(qiáng)了你認(rèn)為自己不討人喜歡的想法。另外，還有一種自我防衛(wèi)的方法，那就是找借口：“那些人真無(wú)聊、愚蠢、不吸引人、邪惡……，所以我并不指望那些人喜歡我。但是一定有些時(shí)候是相反的。其實(shí)，若是要說(shuō)有什么影響的話(huà)，是他們的損失，而不是我的損失。 現(xiàn)在，把這些人的名字列出來(lái)。這也可能是使用肯定法的好時(shí)機(jī)，待會(huì)兒我們?cè)賮?lái)探討這個(gè)方法。胡說(shuō)八道!你不但沒(méi)法有這樣的權(quán)利，而且倘若這樣相信的話(huà)，就是和自我管理背道而馳。于是你就會(huì)這樣想：“我的運(yùn)氣真差?！薄ⅰ拔易屓思医o出賣(mài)了。 那么，具有建樹(shù)的觀點(diǎn)應(yīng)該是怎樣的呢? 常常會(huì)有這樣的情形，其他人不能、不愿意，或者的確不應(yīng)該給我想要的東西。無(wú)論如何，這樣地依賴(lài)別人，并不是好現(xiàn)象。當(dāng)然，有時(shí)候能向別人求助，總是件好事。這些人包括…… 現(xiàn)在，把其中一些人的名字寫(xiě)在清單上，考慮一下你和那些人的關(guān)系。那些人有自己的事情要處理，有他們自己的壓力、憂(yōu)慮和期限必須應(yīng)付。換句話(huà)說(shuō)，這都是其他人的錯(cuò)，我沒(méi)有辦法加以改進(jìn)，所以連試都不必試了。這樣，你就會(huì)因?yàn)榇煺?、沮喪而變得冷漠，并且通?；旌现w慕和嫉妒，嫉妒那些過(guò)著舒服日子的人。 你與生俱來(lái)的資質(zhì)，以及教養(yǎng)和其他經(jīng)驗(yàn)，塑造了現(xiàn)在的你。首先，如果你希望改變、發(fā)展的話(huà)，你就能做得到。你能夠培養(yǎng)自己的能力，想方法從這過(guò)去到現(xiàn)在的人生中，找出意義來(lái)。 這時(shí)候，你也許能夠把生活中各個(gè)幸運(yùn)的方面，寫(xiě)在清單上，并且分辨出現(xiàn)在正沖著你而來(lái)的挑戰(zhàn)。假如你現(xiàn)在就和別人合作，分享別人的傳記，不久你會(huì)發(fā)現(xiàn)，那些有錢(qián)有勢(shì)人家的子弟，也有他們自己的問(wèn)題，但和你的問(wèn)題相比之下，可能就是小巫婆碰見(jiàn)了大巫婆一樣了!  你覺(jué)得不快樂(lè)，是受到外在因素的控制。如果這樣，你就會(huì)面臨許多障礙，動(dòng)彈不得，不能達(dá)到自己想要達(dá)到的目標(biāo)，也不能達(dá)到別人希望你達(dá)到的目標(biāo)。這可以選擇下面其中一種途徑： (1)改變環(huán)境； (2)改變自我； (3)脫離那環(huán)境； (4)設(shè)法適應(yīng)那環(huán)境。想想看，你有沒(méi)有這樣的假設(shè)或態(tài)度?會(huì)不會(huì)妨礙到你的自我管理?如果是這樣，你內(nèi)在的敵人正在細(xì)聲細(xì)語(yǔ)地向你灌輸破壞性的態(tài)度，你