【摘要】一.西式快餐的管理在競(jìng)爭(zhēng)激烈的快餐市場(chǎng)中,西式快餐總能立于潮頭,是因?yàn)樗兄谝涣鞯墓芾?。西式快餐提出的目?biāo)是100%的顧客滿意。即顧客在西式快餐所能得到的服務(wù)要多于他原來(lái)所期望得到的服務(wù)。這就要求員工要有敬業(yè)精神,對(duì)顧客的服務(wù)要細(xì)致入微。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品(Q),快速友善的服務(wù)(S),清潔衛(wèi)生(C)的用餐環(huán)境以及物超所值(V)是西式快餐管理的四大要素。Q.S.C.V.產(chǎn)品質(zhì)
2024-09-18 02:02
【摘要】此資料來(lái)自臺(tái)商信息網(wǎng)(大量管理資料下載)1一.西式快餐的管理在競(jìng)爭(zhēng)激烈的快餐市場(chǎng)中,西式快餐總能立于潮頭,是因?yàn)樗兄谝涣鞯墓芾?。西式快餐提出的目?biāo)是100%的顧客滿意。即顧客在西式快餐所能得到的服務(wù)要多于他原來(lái)所期望得到的服務(wù)。這就要求員工要有敬業(yè)精神,對(duì)顧客的服務(wù)要細(xì)致入微。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品(Q),快速友善的服務(wù)(S)
2025-07-17 04:52
【摘要】風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理制度擬制:發(fā)展戰(zhàn)略部審核:劉騰日期:2002年7月18日批準(zhǔn):李國(guó)魂日期:2002年7月19日北京首信股份有限公司風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理辦法第一章總則
2024-09-26 18:43
【摘要】風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理制度擬制:發(fā)展戰(zhàn)略部審核:劉騰日期:2021年7月18日批準(zhǔn):李國(guó)魂日期:2021年7月19日北京
2025-07-17 04:04
【摘要】績(jī)效管理體系培訓(xùn)2023年3月中國(guó)深圳深圳市思捷達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司ShenzhenSigetManagementConsultingCO.,Ltd.此報(bào)告供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)思捷達(dá)管理咨詢公司書(shū)面許可,其它機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。深圳市海洋王投資發(fā)展有限公司機(jī)密2寫(xiě)在前面管理是一場(chǎng)“持久戰(zhàn)”
2025-04-02 20:13
【摘要】收文管理辦法第一條本辦法所指的文件是1.外部社會(huì)機(jī)構(gòu)與公司之間關(guān)于管理、檢查、監(jiān)督、商請(qǐng)和業(yè)務(wù)銜接等事務(wù)的所有往來(lái)文函。2.公司內(nèi)部公文。第二條收文處理。一般包括登記、分辦、擬辦、批辦、催辦等程序。1.集團(tuán)公司或其他兄弟單位發(fā)來(lái)的文件和外來(lái)文件,均由文秘人員統(tǒng)一簽收,開(kāi)拆,登記,粘貼《文件處理單》后,按不同類別進(jìn)行分類處理。2.對(duì)于閱件,行政部門(mén)可直接
2025-06-02 13:02
【摘要】摩托羅拉:以人為本管績(jī)效 上自總公司CEO,下至全球每個(gè)公司的普通一員,摩托羅拉對(duì)所有員工實(shí)行著一套名為“個(gè)人承諾”的績(jī)效管理體系。林財(cái)安正是依靠這套績(jī)效管理體系管理著自己的績(jī)效,他2003年的績(jī)效表現(xiàn)相當(dāng)不錯(cuò),有望拿到不錯(cuò)的年終獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)然,更令這位亞太區(qū)人力資源總監(jiān)高興的是,這套特別注重執(zhí)行力的系統(tǒng)也幫助他輕松地管理著摩托羅拉在中國(guó)大陸的1家獨(dú)資企業(yè)、1家控股公司、9家合資企業(yè)和24
2025-06-05 23:29
【摘要】此資料來(lái)自臺(tái)商訊息網(wǎng),大量管理資料下載1ZX4-1***有限責(zé)任公司倉(cāng)庫(kù)管理制度框架倉(cāng)庫(kù)管理制度管理制度操作流程表單樣本表單傳遞流程部門(mén)倉(cāng)庫(kù)
2025-01-16 01:52
【摘要】大量管理資料下載第1章總綱企業(yè)管理制度導(dǎo)論一.企業(yè)的管理模式任何非正式的、正式的組織,都存在著自己的特有管理模式。企業(yè)作為一種特殊的組織,也存在著它相應(yīng)的管理模式,而且它的管理模式將會(huì)隨著企業(yè)內(nèi)部環(huán)境變化,如股東的變化,經(jīng)營(yíng)代理人的變化等而產(chǎn)生很大的改變,同時(shí)也會(huì)因企業(yè)外部環(huán)境的變化而發(fā)生改變,現(xiàn)今影響企業(yè)的外部環(huán)境變數(shù)越來(lái)越多,
2025-07-17 04:24
【摘要】□客戶投訴管理辦法(一)為求迅速處理客護(hù)投訴案件,維護(hù)公司信譽(yù),促進(jìn)質(zhì)量改善與售后服務(wù),(二)包括客戶投訴表單編號(hào)原則,客戶投訴的調(diào)查處理、追蹤改善、成品退貨、(三)凡本公司PCB產(chǎn)品遇客戶反應(yīng)質(zhì)量異常的申訴(以下簡(jiǎn)稱“客戶投訴”)時(shí),依本施行辦法的規(guī)定辦理
2025-07-16 19:28
【摘要】大量管理資料下載化工企業(yè)安全管理制度1991年4月14日化學(xué)工業(yè)部[91]化勞字第247號(hào)第一章總則第1條根據(jù)中華人民共和國(guó)憲法關(guān)于“加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù),改善勞動(dòng)條件”的規(guī)定,為貫徹落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)安全法規(guī)、制度和標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn),保證職工在生產(chǎn)過(guò)程中的安全與健康,促進(jìn)化學(xué)工業(yè)的發(fā)展,特制定本制度。
【摘要】經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與資金管理制度一、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制度(一)為什么要有營(yíng)業(yè)計(jì)劃(1)計(jì)劃是一種理性的程序。(2)計(jì)劃是將各有關(guān)活動(dòng)予以系統(tǒng)化整理的工作。(3)計(jì)劃是一種經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的表現(xiàn)。(4)計(jì)劃具有階段性。2.有效計(jì)劃所帶來(lái)的利益(1)讓所有人能重新思考現(xiàn)在及未來(lái)的地
2025-02-17 17:51
【摘要】集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度財(cái)務(wù)管理制度框架目錄1概述目的指導(dǎo)思想原則適用范圍釋義及修訂定義2財(cái)務(wù)管理組織及崗位設(shè)置財(cái)務(wù)管理及會(huì)計(jì)組織結(jié)構(gòu)圖集團(tuán)總經(jīng)理財(cái)務(wù)部總經(jīng)理財(cái)務(wù)分析主管財(cái)務(wù)管理主管預(yù)算控制主管資金管理
【摘要】某知名企業(yè)績(jī)效管理制度(總則)第一條績(jī)效管理宗旨為了持續(xù)不斷地提高和改進(jìn)公司\部門(mén)和員工的工作績(jī)效,確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成、部門(mén)內(nèi)部正常運(yùn)作,以及相關(guān)政策\(yùn)制度的有效實(shí)施,特制定本制度。第二條適用范圍本績(jī)效管理體系適用于一般常規(guī)性的工作,不適用于由個(gè)人行為給公司財(cái)產(chǎn)、聲譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p失或帶來(lái)巨大利益的事件,如違規(guī)、訴訟、為公司創(chuàng)造巨額收入等
2025-02-18 09:41
【摘要】績(jī)效管理制度(模板)前言:目前正在推行的工資改革要求各單位建立崗位任職資格體系的同時(shí),建立單位績(jī)效管理體系,以解決工資分配的公平性問(wèn)題及為職位升降或調(diào)級(jí)等提供依據(jù)。為使各單位在建立績(jī)效管理體系時(shí)有所參照,我們搜集了幾個(gè)大型知名企業(yè)已運(yùn)行成熟的季度績(jī)效管理制度案例,并結(jié)合公司實(shí)際情況編寫(xiě)了以下方案,供各單位參考。一、目的1、通過(guò)建立客觀而簡(jiǎn)潔的績(jī)效
2025-05-26 11:35